Ecovia all’aeroporto di Alghero-Fertilia

Aspetti positivi: Nulla

Aspetti negativi: Pessimi nella relazione. Zero comprensione

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia. Servizio perfetto

Aspetti positivi: Veicolo perfetto

Aspetti positivi: Celerità sul noleggio e cortesia dell'operatrice

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Non avere un incaricato nella riconsegna dell’auto

Aspetti positivi: direi tutto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Efficienti disponibili e professionali

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Belle auto a disposizione a prezzi veramente bassi. I pochi segni sul veicolo erano già evidenziati in contratto.

Aspetti negativi: Operatrice poco simpatica e cordiale. Non dobbiamo per forza sbellicarci dalle risate ma forse un sorriso in più può servire a fidelizzare un cliente. Se posso dare un consiglio: se non abbassate il prezzo della Copertura totale non la comprerà nessuno.

Aspetti positivi: Personale simpatico e veloce

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti negativi: Non era presente il kit per riparare la gomma in caso di foratura ma al ritiro mi hanno accusato di averla persa io e quindi del possibile costo di reintegro

Aspetti positivi: Auto perfetta nuova e comoda

Aspetti negativi: Il sistema lavavetri non funzionava

Aspetti positivi: Il responsabile ê stato molto chiaro sulle coperture presenti sul veicolo.Ho ritirato l'auto con serbatoio pieno e così ê stata riconsegnata.Comodo e abbastanza snella la burocrazia.

Aspetti negativi: Ho ritirato l'auto al parcheggio che mi era stato indicato ma non conoscendo la zona, ho dovuto cercarla.Pensavo mi fosse consegnata direttamente per valutare assieme le condizioni della vettura.Comunque ê andata bene.

Aspetti negativi: Per poter bloccare la quota con carta di debito, ho dovuto sottoscrivere la loro copertura assicurativa estremamente onerosa

Aspetti negativi: Solo negativi . Risolvibili con un minimo di buonsenso.

Aspetti positivi: gentilezza e cortesia dell'operatore.

Aspetti negativi: la vettura era un pò piccola e non mi piaceva.

Aspetti positivi: Veicolo relativamente nuovo

Aspetti negativi: Quello che mi è stato descritto come un semplice graffio in realtà era una grossa botta, nonostante fosse correttamente indicato nel contratto.

Aspetti positivi: Posizione in aereoporto, rapporto qualità prezzo.

Aspetti negativi: Preciso che quanto scritto in precedenza non si riferisce al dipendente allo sportello ma al collego che penso si occupi materialmente delle macchin

Aspetti positivi: L’auto che avevamo prenotato era una piccola utilitaria ma essendo finite, l’agente incaricato alla consegna dell’auto ci ha proposto un’auto più bella e grande allo stesso prezzo! Ovviamente abbiamo accettato e ci siamo trovate benissimo!! La caparra che viene bloccata dal conto corrente viene sbloccata in pochi gg dalla riconsegna ( circa 5 gg)

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: cortesia e disponibilita'

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: comodità ufficio e auto

Aspetti negativi: costo, tempo per ritiro/consegna

Aspetti negativi: Poca disponibilità dell'operatore, nessuna garanzia/rassicurazione per le condizioni del veicolo:. Veicolo poco pulito. Seggiolino bambino sporco.

Aspetti negativi: Poca cortesia del personale.

Aspetti positivi: Nessuna coda per ritirare il veicolo

Aspetti negativi: L'operatore alla riconsegna della macchina mi disse che se la macchina fosse sporca mi avrebbe addebitato il costo del lavaggio.dirlo prima no!!!! Comunque non mi è stato addebitato niente perché era pulita.

Aspetti positivi: Cortesia dell'addetto e logistica.

Aspetti negativi: Unico problema è che non funzionava l'impianto dell'acqua per i lavavetri/tergicristallo, probabilmente dovuto a rottura del tubo (non per ostruzione ugelli), cosa che ci ha fatto perdere del tempo e di cui non siamo venuti a capo. Sarebbe opportuno dare al cliente qualche informazione aggiuntiva (in particolare su dove poter far rifornimento benzina e autolavaggio nei pressi dell'aeroporto).

Aspetti positivi: Prezzo /cortesia del personale alla consegna (luca)

Aspetti positivi: gentilezza e competenza del personale

Aspetti negativi: l'ufficio e il posteggio non sono ben segnalatgi

Aspetti positivi: Tutto pessimo

Aspetti negativi: Tutto....compresa la sicurezza per viaggiare su strada

Aspetti negativi: Pneumatici molto usurati, scarsa pulizia dell'abitacolo e nessuna sanificazione anti Covid-19 degli interni.

Aspetti positivi: aggiunta di costi al ritiro rispetto al preventivo

Aspetti negativi: mancanza di comunicazione con responsabili noleggio

Aspetti positivi: Velocità alla riconsegna, il personale era assente, per fortuna in quanto l.addetta era molto scortese.

Aspetti negativi: Personale alla consegna chiavi molto molto scortese e auto consegnata sporca fuori, e vabbè, ma dentro era indegna, sporca non lavata da anni.

Aspetti positivi: Cordialità e velocità

Aspetti negativi: Nessuno importante

Aspetti positivi: Gentili e professionale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: desk in aeroporto.

Aspetti negativi: . ho dovuto attendere oltre mezzora per gli addetti al desk. macchina sporca, non corrispondente a quanto prenotato. macchina poco stabile. addetti al desk poco cortesi e poco professionali.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Il personale non è venuto a visionare l'auto durante la consegna. Non mi è piaciuto. Anche alla consegna doveva rilasciare un foglio che attestasse che era tutto ok non aveva nulla.

Aspetti positivi: Rispetta le attese

Aspetti negativi: Chek-out fai da te, non valutabile

Aspetti positivi: Costo..e cordialità

Aspetti negativi: Non sono stati molto corretti ..auto sporca ,piena di graffi non segnati sul contratto, purtroppo consegnata alle 23:30 non ho potuto constatare subito e ho dovuto lavare io la macchina per vederli....

Aspetti negativi: difficoltà nel relazionarsi

Aspetti positivi: Troppo tempo di attesa per ricevere l'auto. C'erano solo due persone davanti a noi ed avremo aspettato un'ora.

Aspetti negativi: nessun controllo auto al rientro bisogna attendere comunicazioni ma non c'è modo di affermare il contrario in caso di controversia. comunque a noi è andato tutto bene

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia, facilità nel trovare e nel prenotare.