Ecovia all’aeroporto di Alghero-Fertilia

Aspetti positivi: Nessuno! Totalmente irragionevoli e maleducati, ci hanno fatto perdere la nostra prenotazione (già pagata ed effettuata 2 mesi fa!) costringendoci ad effettuare una nuova prenotazione con un'altra compagnia (che invece ha accettato subito la patente) dovendo pagare molto di più visto il periodo di alta stagione!

Aspetti negativi: Tutti!!!

Aspetti positivi: Rapide e efficace

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Addebitato costi (informandovi 48 ore dopo la riconsegna della macchina) per un graffio che non avete fatto voi (ho fatto il video della macchina perché so come funzionano questi tipi di attività)

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità del personale Autovia

Aspetti negativi: Nessuno , il malaservizio e stato di DisciverCar, vergogna !

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Alla riconsegna operatrice scortese

Aspetti positivi: Velocità e competenza

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Aspetti positivi: AUTO BELLA

Aspetti negativi: SPESE FUORI PREVENTIVO PER RITARDO AEREO CHE NORMALMENTE SI RIPETE TUTTI I VENERDI

Aspetti positivi: Facili da trovare e precisi

Aspetti negativi: Niente da segnalare

Aspetti negativi: Non ho potuto completare il noleggio in quanto al desk non hanno accettato che il secondo documento di identità (che non avevo al seguito) potessi inviarlo tramite mail. Alla fine, nonostante avessi già pagato, la macchina non me l’hanno data e ho dovuto rivolgermi ad altra compagnia presente in aeroporto.

Aspetti negativi: Il fatto di volermi fare un'assicurazione al veicolo quando invece avevo già precisato di averla PAGATA assieme alla riservazione fatta in internet.

Aspetti positivi: Ci è stato fatto un upgrade gratuito per la tipologia del veicolo, dandoci una mg zs ibrida macchina molto pulita

Aspetti positivi: Mi sono trovata benissimo, la gentilezza e la competenza degli operatori al banco accettazione sono stati eccellenti, la macchina assegnatami ha superato ogni aspettativa. Grazie

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: velocità di prenotazione

Aspetti negativi: prezzo, personale scostante, mezzo sporco

Aspetti positivi: gentili e disponibili tutto molto rapido

Aspetti negativi: da segnalare meglio entrata del pargheggio ecovia dove riportare la macchina, l'entrata è un pò nascosta ho dovuto fare 2 volte il giro del parking

Aspetti negativi: essere dovuti tornare il giorno dopo per far scanerizzare la patente del secondo conducente nonostante avessimo la copia il giorno del ritiro

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile, ufficio e parcheggio comodo, auto in ottime condizioni

Aspetti positivi: Il conducente aggiuntivo gratuito e tutto il resto.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: La semplicità e anche la disponibilità telefonica

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: impresa di noleggio in aereoporto

Aspetti negativi: il prezzo non è chiaro per niente alla prenotazione

Aspetti positivi: Riconsegna.

Aspetti negativi: Spese contrattuali x assicurazione doppi.

Aspetti positivi: Super gentili, disponibili, simpatici e capaci di fare il proprio lavoro.

Aspetti negativi: Non ho trovato nessun aspetto negativo

Aspetti negativi: La macchina, nonostante i pochi kilometri, presentava dei malfunzionamenti nella parte elettronica. Poca chiarezza nel processo di noleggio per quanto riguarda l'offerta.

Aspetti positivi: Nulla

Aspetti negativi: Pessimi nella relazione. Zero comprensione

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia. Servizio perfetto

Aspetti positivi: Veicolo perfetto

Aspetti positivi: Celerità sul noleggio e cortesia dell'operatrice

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Non avere un incaricato nella riconsegna dell’auto

Aspetti positivi: direi tutto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Efficienti disponibili e professionali

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Belle auto a disposizione a prezzi veramente bassi. I pochi segni sul veicolo erano già evidenziati in contratto.

Aspetti negativi: Operatrice poco simpatica e cordiale. Non dobbiamo per forza sbellicarci dalle risate ma forse un sorriso in più può servire a fidelizzare un cliente. Se posso dare un consiglio: se non abbassate il prezzo della Copertura totale non la comprerà nessuno.

Aspetti positivi: Personale simpatico e veloce

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti negativi: Non era presente il kit per riparare la gomma in caso di foratura ma al ritiro mi hanno accusato di averla persa io e quindi del possibile costo di reintegro

Aspetti positivi: Auto perfetta nuova e comoda

Aspetti negativi: Il sistema lavavetri non funzionava

Aspetti positivi: Il responsabile ê stato molto chiaro sulle coperture presenti sul veicolo.Ho ritirato l'auto con serbatoio pieno e così ê stata riconsegnata.Comodo e abbastanza snella la burocrazia.

Aspetti negativi: Ho ritirato l'auto al parcheggio che mi era stato indicato ma non conoscendo la zona, ho dovuto cercarla.Pensavo mi fosse consegnata direttamente per valutare assieme le condizioni della vettura.Comunque ê andata bene.

Aspetti negativi: Per poter bloccare la quota con carta di debito, ho dovuto sottoscrivere la loro copertura assicurativa estremamente onerosa

Aspetti negativi: Solo negativi . Risolvibili con un minimo di buonsenso.

Aspetti positivi: gentilezza e cortesia dell'operatore.

Aspetti negativi: la vettura era un pò piccola e non mi piaceva.

Aspetti positivi: Veicolo relativamente nuovo

Aspetti negativi: Quello che mi è stato descritto come un semplice graffio in realtà era una grossa botta, nonostante fosse correttamente indicato nel contratto.

Aspetti positivi: Posizione in aereoporto, rapporto qualità prezzo.

Aspetti negativi: Preciso che quanto scritto in precedenza non si riferisce al dipendente allo sportello ma al collego che penso si occupi materialmente delle macchin

Aspetti positivi: L’auto che avevamo prenotato era una piccola utilitaria ma essendo finite, l’agente incaricato alla consegna dell’auto ci ha proposto un’auto più bella e grande allo stesso prezzo! Ovviamente abbiamo accettato e ci siamo trovate benissimo!! La caparra che viene bloccata dal conto corrente viene sbloccata in pochi gg dalla riconsegna ( circa 5 gg)

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: cortesia e disponibilita'

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: comodità ufficio e auto

Aspetti negativi: costo, tempo per ritiro/consegna

Aspetti negativi: Poca disponibilità dell'operatore, nessuna garanzia/rassicurazione per le condizioni del veicolo:. Veicolo poco pulito. Seggiolino bambino sporco.

Aspetti negativi: Poca cortesia del personale.

Aspetti positivi: Nessuna coda per ritirare il veicolo

Aspetti negativi: L'operatore alla riconsegna della macchina mi disse che se la macchina fosse sporca mi avrebbe addebitato il costo del lavaggio.dirlo prima no!!!! Comunque non mi è stato addebitato niente perché era pulita.

Aspetti positivi: Cortesia dell'addetto e logistica.

Aspetti negativi: Unico problema è che non funzionava l'impianto dell'acqua per i lavavetri/tergicristallo, probabilmente dovuto a rottura del tubo (non per ostruzione ugelli), cosa che ci ha fatto perdere del tempo e di cui non siamo venuti a capo. Sarebbe opportuno dare al cliente qualche informazione aggiuntiva (in particolare su dove poter far rifornimento benzina e autolavaggio nei pressi dell'aeroporto).

Aspetti positivi: Prezzo /cortesia del personale alla consegna (luca)

Aspetti positivi: gentilezza e competenza del personale

Aspetti negativi: l'ufficio e il posteggio non sono ben segnalatgi

Aspetti positivi: Tutto pessimo

Aspetti negativi: Tutto....compresa la sicurezza per viaggiare su strada

Aspetti negativi: Pneumatici molto usurati, scarsa pulizia dell'abitacolo e nessuna sanificazione anti Covid-19 degli interni.

Aspetti positivi: aggiunta di costi al ritiro rispetto al preventivo

Aspetti negativi: mancanza di comunicazione con responsabili noleggio

Aspetti positivi: Velocità alla riconsegna, il personale era assente, per fortuna in quanto l.addetta era molto scortese.

Aspetti negativi: Personale alla consegna chiavi molto molto scortese e auto consegnata sporca fuori, e vabbè, ma dentro era indegna, sporca non lavata da anni.

Aspetti positivi: Cordialità e velocità

Aspetti negativi: Nessuno importante

Aspetti positivi: Gentili e professionale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: desk in aeroporto.

Aspetti negativi: . ho dovuto attendere oltre mezzora per gli addetti al desk. macchina sporca, non corrispondente a quanto prenotato. macchina poco stabile. addetti al desk poco cortesi e poco professionali.

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Il personale non è venuto a visionare l'auto durante la consegna. Non mi è piaciuto. Anche alla consegna doveva rilasciare un foglio che attestasse che era tutto ok non aveva nulla.

Aspetti positivi: Rispetta le attese

Aspetti negativi: Chek-out fai da te, non valutabile

Aspetti positivi: Costo..e cordialità

Aspetti negativi: Non sono stati molto corretti ..auto sporca ,piena di graffi non segnati sul contratto, purtroppo consegnata alle 23:30 non ho potuto constatare subito e ho dovuto lavare io la macchina per vederli....

Aspetti negativi: difficoltà nel relazionarsi

Aspetti positivi: Troppo tempo di attesa per ricevere l'auto. C'erano solo due persone davanti a noi ed avremo aspettato un'ora.

Aspetti negativi: nessun controllo auto al rientro bisogna attendere comunicazioni ma non c'è modo di affermare il contrario in caso di controversia. comunque a noi è andato tutto bene

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia, facilità nel trovare e nel prenotare.