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Record-go à l’aéroport de Minorque
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rapidité des prises en charge et retour Amabilité de l’agent d’accueil à l’arrivée Absence de pression pour services additionnels comme assurance
Pour: Véhicule très récent et très bien équipé. Le prix était vraiment très intéressant. Check out très rapide avec employé sympathique.
Contre: Comme assez souvent, l'hôtesse a tenté de nous proposer l'assurance rachat de franchise. Elle nous a indiqué qu'à défaut une caution de 1200€ serait prélevée et restituée seulement 1 mois plus tard. Mais, en payant avec une carte gold, j'ai déjà ce type de garantie. Et s'agissant d'une carte de crédit, la somme est bloquée sans être prélevée (ce qui serait différent avec une carte de débit) Il a fallu payer (et ça a été prélevé) une caution de + de 100€ qui ne sera restitué que dans 30 jours.
Pour: Prix
Contre: On a loué une Fiat 500 ou équivalent, il n’y avait pas de fiât 500 disponible ce qui contractuellement etait prévu mais on nous a donné une Dacia et visiblement le loueur n’a que très très peu de Fiat 500 (peut etre pas du tout). Nous avions déjà contracté une assurance avec Discover et le loueur nous a de manière implicite laisser penser qu’il etait préférable de souscrire l’assurance a 90€ pour 3 jours directement avec eux
Pour: Lieu de la navette aéroport pour l'agence de location pas très bien indiqué sur le parking
Contre: Trop d'insistance de RicordGo sur la prise d'une assurance supplémentaire alors que j'avais déjà tout pris chez discovers cars
Pour: J'ai eu surclassement concernant le véhicule, de très bonne qualité et très récent
Contre: Ils m'ont remis le véhicule sans aucune vérification avec suggestion de prendre les photos et au retour une vérification qui dure 2 minutes et aucune preuve, ni récépissé que tout est bien et qu'on va être remboursé concernant la caution et l'empreinte de CB pour le carburant, on a juste une parole de la personne.Personnellement, je trouve ça un peu limite car rien ne prouve ma bonne fois s'il décide de prélever
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