GoByCar à l’aéroport de Lanzarote

Contre: Il a fallu payer 100 € de plus carte on avait pas de carte avec la fonction crédit , pas très honnête comme procédé

Pour: Personnel mais l assurance complémentaire pour 4 jrs 76e , location 91e et essence à remettre 30 e , ce qui est bien kilométrage illimité.

Contre: Un peu cher pour 4 jours ..

Pour: Personnel très bien, rapide pour la restitution

Contre: L’attente de la navette un peu longue

Contre: Agence n'est pas dans l'aéroport et exige une carte de crédit pour payer la caution sinon il y a une autre option obligatoire du même montant que la location c'est une arnaque

Pour: I had a payment issue and they helped to find a solution. Althought it was a bit more expensive than the first (non working by my fault) solution. It solved the issue and we got the an upgraded car. I consider that upgrade as a will to help on getting better holidays. They say it's because of the kids we got better car ;) ... And they are definitly honnest :)

Contre: N/A

Pour: Rien à redire tout était bien de la prise de la voiture à la restitution

Contre: Rien

Pour: La voiture était quasiment neuve (950 km). Les bureaux ne sont pas très loin de l'aéroport.

Contre: Le service de navette, à l'arrivée plus de 45 min d'attente. Impossibilité de les joindre (boite vocale). Et enfin pour la 1ere fois impossibilité de laisser une caution avec les CB que j'avais (VISA premium et master card). Il a fallut que les autres personnes avec qui j'étais donnent leur carte et il a fallut ajouter un conducteur à 66 €.

Pour: voiture récente moderne bien équipé prix correct

Contre: le bureau est relativement éloigné de l; aéroport, le temps mis à chercher le point de RDV puis la navette est long . l'assurance ts risques a un coût prohibitif

Pour: Superbe service!

Contre: Rien

Pour: L'accueil, la rapidité de prise en charge, la navette entre l'aeroport et l'agence.

Contre: L'etat de la voiture : pas de lave glace, bruit inquiétant de l'échappement.

Pour: RAS

Contre: Voiture pas en bon état de carrosserie. Agence loin de l'aéroport

Pour: la serviabilité du personnel qui m’a ramené des chapeaux que j’avais oublié dans la voiture

Pour: Tarif Véhicule neuf

Pour: Excepté la mauvaise surprise au niveau du prix, la voiture (fiât) était en parfait état.

Contre: Gobycar propose des services à bas prix. Toutefois, une fois sur place pour récupérer la voiture et payer, si vous n’avez pas un certain type de carte bleue (carte de débit) vous vous verrez obligé de payer la voiture + l’assurance tout risque ce qui fait plus que doubler le prix. Pour un grand nombre d’autres compagnies l’assurance tout risque est incluse dans le package et vous n’aurez pas de mauvaise surprise sur place. Pour cela, je ne recommande pas cette société.

Pour: Le personnel : aimable, serviable, souriant, rapide

Contre: Le temps d'attente de la navette aéroport vers l'agence L'impossibilité de renvoyer le smartphone sur l'écran de la Corolla sans s'abonner...

Pour: Arnaque

Contre: Arnaque, demande à nous faire payer beaucoup plus que demander de base !! A fuire

Pour: Tout était parfait très rapide

Contre: Rien

Pour: Bon véhicule

Contre: Vente d'assurance forcée, navette difficile à trouver à l'aéroport

Pour: efficace

Contre: point de rencontre de la navette pas simple à trouver

Pour: Rien

Contre: Navette introuvable. 30mn plus tard, à l’arrêt de bus général, on finit par demander à une personne de sixt qui nous dit d’attendre puis au bout de 20 autre mn, à un autre chauffeur de bus qui nous dit de toquer à la vitre du bureau. Une dame finit par sortir et nous dit que la navette va arriver. Bref c’est super mal indiqué. Arrivée au comptoir, comme par hasard carte de débit refusée pour la caution de la voiture mais pas pour la caution de l’essence alors que c’est le même principe. voleur

Pour: Rapide et efficace, employés agréables.

Contre: lieu pour prendre le shuttle mal indiqué, carte de crédit obligatoire pour faire le dépôt de garantie.

Contre: Refus de la carte visa pour la caution car débit et pas crédit et, par suite, obligation de souscrire une assurance qui double quasiment le montant de la location pour disposer du véhicule. Aucun arrangement possible, même celui de règler les 800€ de caution en espèces!

Contre: Nous avons été obligés de souscrire une assurance à 150 euros la semaine parce qu’il est mentionné « carte de débit » sur notre cb. Alors que notre cb permet justement de couvrir l’assurance de la location. Un vrai scandale !

Pour: Organisation, efficacité et gentillesse du personnel tout est très bien.

Pour: Réactivité du personnel

Contre: L'agence ne de situe pas à l'aeroport même.

Pour: Communication simple, prix attractif

Contre: RAS

Contre: J'ai payé beaucoup plus cher que prévu !!!! En effet ma carte n'était que de "credit" et non de débit donc on m'a fait payer une option hors de prix!! Je suis très déçue de cette technique commerciale !! Sans cela j'aurais mis une très bonne note car le reste était très bien. Mais vu le prix payé au final heureusement que la prestation était correcte !!

Pour: Tout était très bien....

Contre: Longue attente de la navette à l’arrivée, et mal indiquée pour la trouver

Contre: La femme da l'accueil nous a arnaqué au moment de payer elle m'a dit que ma carte Visa ne pouvait pas être utilisé pour la caution, j'ai du payé la garantie tout risque à sa demande, si non, je n'avais pas de véhicule ! Grosse arnaque !

Pour: Depot de voiture au retour on ne nous demande rien ????

Contre: Voleur on est "oblige" de prendre une assurance de 140 euros . J avais reserve une voiture a 85 euros la semaine finalement j ai du paye 214 .honteux De plus personne qui fait sembant de ne rien comprendre de ce que l on dit .fuyez cette enseigne

Contre: La politique de location et les techniques employées pour vous escroquer

Contre: Font payer plus cher et pas du tout arrangeant

Pour: Facilité à réserver sur le site internet, navette gratuite, rapidité pour récupérer et rapporter la voiture. Km illimité, proprete du vehicule

Pour: Je regrette ! PluS jamais je ne passerai par ce site !

Contre: Je ne recommande absolument pas. J'ai payé un acompte de 78€ pour réserver la voiture. Une fois sur place, la location de GobyCar dit qu'elle ne fait pas de contrat avec Discovery Car. Au lieu de payer sur place 300€ nous avons dû payer un nouveau contrat de 500€. Ils se sont servi que nous soyons Français et que nous ne parlions pas très bien l'anglais ou l'espagnol pour nous arnaquer en tout point. Ils nous ont donné la plus petite des voiture qu'ils avaient, pas pratique. FUYEZ !