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Budget à l’aéroport de Lanzarote
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rien du tout, ce sont des gens malhonnete
Contre: Pas assez de caractère pour expliquer la situation, on m'a laissé sans voiture avec ma femme et mes bagages.
Pour: Le véhicule et son état
Contre: Pas d'état des lieux du véhicule
Pour: Rapide, personnel agréable, aller retour à l aéroport régulier, très bon rapport qualité prix
Contre: Véhicule pas très propre et surtout au départ on prend la voiture avec 15 litres d essence en moin dans le réservoir mais ils nous indique full en carburant
Pour: Avis globalement mitigée. D'un côté, le véhicule était conforme et en bon état général, au niveau de la carrosserie et de l'intérieur. Cependant, plusieurs points négatifs sont venus ternir l'expérience. Le retour du véhicule s’est en revanche bien passé, rapide et efficace, mais un peu "j'm'en foutiste" pour être honnête. En résumé, le véhicule était correct, mais la sécurité (pneus) et les détails de propreté laissent à désirer. À revoir pour un service + soigné et un accueil plus pro.
Contre: Les pneus étaient en très mauvais état : entaillés et extrêmement usés, ce qui a été un vrai problème de sécurité et a nui à notre tranquillité d'esprit. À l'intérieur, il manquait clairement un minimum d'entretien : le volant, la boîte à gants et le pommeau de vitesse étaient sales, nous avons dû acheter des lingettes pour nettoyer tout ça nous-mêmes. Les tapis et la carrosserie semblaient avoir été nettoyés à la va-vite, juste passés à l'eau sans soin particulier.
Pour: Etat de la voiture + upgrade. Amabilité des employés.
Contre: Site hors aéroport pas nécessairement clair sur réservation site Discover Cars. Difficulté à trouver l'agent Budget sur le parking de l'aéroport puisque absence de signalétique. Temps d'attente extrêmement long pour navette vers bureaux. Temps d'attente pas acceptable pour restitution et inspection véhicule + navette (prévoir marge de sécurité avec horaires avion).
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