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Centauro en el aeropuerto de Palma de Mallorca
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: La atención proporcionada y el vehículo facilitado, era nuevo y superior al contratado, sin cargo adicional.
Aspectos negativos: Hay que desplazarse en minibus hasta la campa. Es habitual en Mallorca. Resaltar que el servicio fue muy bueno y cómodo, no tuve que reparar mucho tiempo. Si vuelas hay que ir con bastante tiempo de sntrlacion a devolverlo para ir tranquilo. Puede haber retenciones en la autopista.
Aspectos positivos: Las indicaciones para encontrar el autobús eran fáciles y correctas y además, había 2 autobuses esperando y el traslado desde el aeropuerto hasta la oficina de Centauro fue muy rápida. La entrega de llaves también.
Aspectos negativos: A la llegada a la oficina de Centauro había que coger cita para recoger las llaves pero con el número de mi reserva (contratado con una compañía externa) no lo reconocía. La mujer del mostrador me ayudó sin problemas y se anotó la incidencia para comentarla con los informáticos.
Aspectos positivos: La rapidez en la entrega, todo organizado y muy rápido.
Aspectos negativos: Sobre todo la devolución, tardaron muchísimo, nos pilló a las 14:50 y el cambio de hora del personal para la comida nos hizo retrasarnos mucho porque el siguiente operario tardó más en salir. En la entrega había contratado un Focus o similar, que son 4,36 mts y la operaria, me dice que no hay por lo que me ofrecen una categoría superior, y me viene con un Kia Stonic de 4,14 y me seguía diciendo que era de categoría superior, ¿por qué no me das un 3008 que ese es de la misma medida?
Aspectos negativos: Tiempos de espera tanto para el traslado a la oficina como en la oficina para hacer los trámites. No se cumplió con el horario de la reserva preestablecido.
Aspectos positivos: En verdad el servicio fue nefasto! El vehículo bien.
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