Centauro en el aeropuerto de Palma de Mallorca

Aspectos positivos: Me gustó el trato del jefe de oficina.

Aspectos negativos: El cable de la batería de mi coche estaba suelto y el coche me dejó tirado a la hora de empezar a conducir y perdí varias horas de mis vacaciones.

Aspectos positivos: Centauro ayudó a gestionar un problema creado por Rentalcars

Aspectos negativos: El servicio proporcionado por Rentalcars.

Aspectos positivos: upgrade a un coche mayor al reservado

Aspectos negativos: insistieron demasiado con el seguro total

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: Me habéis cobrado 2 veces

Aspectos positivos: El comercial se porto muy bien con nosotros, puesto que la compañía ponía inconvenientes para la devolución del vehículo. Trató de ponernos posibles soluciones.

Aspectos negativos: No poder devolver el vehículo antes de las 07:00am, debido a que no disponen de buzon para depositar las llaves, manifestando que deben comprobar el vehículo con el cliente presente.

Aspectos positivos: La relación calidad-precio y el buen coche ofrecido

Aspectos negativos: Me gusto todo.

Aspectos positivos: Muy ágil Auto 0 km

Aspectos positivos: Fue rápido. La empleada fue amable y eficaz.

Aspectos negativos: Los horarios de apertura no son los más idóneos porque mi vuelo salía a las 7.00 con lo que tenía que dejar el vehículo a las 5.30h de la mañana.

Aspectos negativos: Fianza ridículamente alta de 1050 €.

Aspectos positivos: Facilidad de trato y comodidad en el trámite.

Aspectos negativos: La parada del autobús que me llevó desde el aeropuerto hasta centauro no estaba bien indicada.

Aspectos negativos: Nos dejamos un reloj de alto valor al entregarlo y ni siquiera nos han dado una respuesta.

Aspectos positivos: La entrega rápido y muy claros con respecto a las condiciones

Aspectos negativos: 1. La señorita que recogió el carro fue muy grosera porque le dije que el GPS no funcionaba correctamente 2. Me descontaron 10 euros de gasolina cuando entregué el carro con menos 1/3 que fue lo que me fue entregado. Es mejor entregar el tanque completo para evitar estos casos.

Aspectos negativos: 1. Me proporcionaron un kia cuando pedi un ford. 2. Me forzaron, a riesgo de perder mi reserva, a pagar un seguro con lo que el precio aumentó considerablemente. No solo no me dieron lo que contrataba (ford focus o similar) si no que pague 140 euro mas de lo que tenia apalabrado.

Aspectos positivos: El estado y limpieza del vehículo. El precio es competitivo. La gestión de devolución fue excelente.

Aspectos negativos: El punto de recogida del shuttle bus en el aeropuerto no queda claro. La espera de recogida del vehículo fue excesiva, daban prioa la atención a las recogidas premium retrasando en exceso las reservas normales.

Aspectos positivos: Todo estuvo a un nivel insuperable. Y lo digo con verdadero cono de causa. Cada año alquilamos coches en verano y siempre hay cosas que fallan pero con Centauro es muy justo reconocer todo desde la recogida para el transfer desde el aeropuerto, la profesionalidad y atención del personal en el checkin, asesoramiento sobre coberturas, vehículo nuevo e impoluto, entrega express con un servicio súper amable y devolución de más fianzas. TODO PERFECTO. Desde luego me han ganado como cliente.

Aspectos negativos: Pues no hay nada negativo. Por más que he pensado.

Aspectos negativos: Me sentí intimidado con las condiciones explicadas verbalmente por la trabajadora que me atendió. Dudé de mis garantías como usuario y, me hizo dudar del seguro contratado. Me pareció un contrato abusivo. No me gustó y no fue una experiencia muy agradable.

Aspectos positivos: Rapidez en la oficina

Aspectos negativos: El bus de traslado del aeropuerto a la oficina llegó bastante tarde

Aspectos positivos: Muy buen coche y en buen estado, y sistema de devolucion muy eficaz

Aspectos negativos: Lejania del aeropuerto y no inmediatamente evidente donde se toma el bus...pero es compresible con estos precios tan competitivos

Aspectos positivos: Me gustó la rapida recogida y devolucion del coche.

Aspectos negativos: No me gustó que al final no habia que dejar un deposito porque había contratado una cobertura completa. Por lo que me queda la duda si hubiera podido contratar un alquiler más barato. Me quedo con la sensación de que no consiguieron explicarme bien el contrato, via telefónica.

Aspectos positivos: Amabilidad y facilidades para encontrar soluciones a problemas

Aspectos negativos: Insistiieeon en que debia haber contratado wl seguro con ellos y no con vosotros. Tampoco me dejaron entregar el vehiculo fuera de su horario, ya que no tenia el seguro con ellos, ademas tienen la oficina fuera del aeropuerto por lo que debia coger un taxi para ir a coger mi vuelo. Ellos mismos me desaconsejaron alquilar el vehículo con una empresa externa a centauro como es discover cars

Aspectos positivos: Tuvimos un accidente y no hubo ningún problema. Trajeron la grúa rápidamente y nos reemplazaron el coche con otro nuevo

Aspectos positivos: Buen trato conductor microbus

Aspectos negativos: Atención en ventanilla

Aspectos positivos: Centauro nos hizo esperar 1 hora para darnos el coche, porq lo habíamos reservado a través del buscador de discovery cars, hizo pasar a todos delante de mi

Aspectos negativos: La espera que tuvimos que hacer solo por reservar con discovery cars

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: TODO, UN DESASTRE

Aspectos positivos: La rapidez

Aspectos negativos: El precio nos pareció caro. Dentro había una lata de bebida abierta dentro, estando en medio de una pandemia fue un detalle feo...

Aspectos positivos: Me dieron un coche mejor, muy buena atención y seriedad.

Aspectos negativos: El lugar está en las afueras del aeropuerto y tuve que esperar 40 minutos al shuttle, en total más de una hora para retirar el vehículo