GreenMotion en el aeropuerto de Miami

Aspectos negativos: Desde el buscador Discover cars y green motion tienen todo diseñado para confundir a los clientes con el fin de que realicen las reservas y posteriormente termina enganchado con la cantidad de adicionales que terminan costando igual o más que rentadoras serías como Hertz u otras grandes que al menos te dicen la verdad desde una búsqueda. Pesimo servicio el de todas estas rentadoras que están fuera del aeropuerto, carros viejos y hasta peligrosos, el último que rente con alarma continua de mtto.

Aspectos positivos: Mucha falta de personal

Aspectos negativos: Muy pequeño y muy saturado,

Aspectos positivos: en principio el precio mas bajo, que resulto mas caro al final sumando aparato peajes y peajes

Aspectos negativos: empezando la oficina esta fuera del edificio de rent car MIA, servicio lento, trato muy malo de parte de la senora Angelica Barnes, cero amable, a la defensiva, trato de obligarnos a pagar de nuevo un seguro que ya teniamos a pesar de q tuvimos q usar soporte de agente de discover cars via telefonica, le pedimos el nombre y nos dio solo un nombre y comprobamos que era falso, le dijimos y entonces dijo que ella no tenia x q darnos el nombre y q no le importaba lo que nosotros pensaramos de ella

Aspectos positivos: en principio el precio

Aspectos negativos: servicio muy lento, malo y mal trato al cliente, la señora Angelica Barnes es intransigente, queria obligarnos a pagar de nuevo un seguro que ya habiamos tomado con discover cars, luego se da uno cuenta que el precio no es tan bajo al final porque le cobran derecho a usar el aparato del peaje x dia, ademas del uso. despues de intervenir un representante de discover cars q nos ayudo via telefono, se logro que aceptara el seguro que teniamos, pero nos subio el deposito de $500 a $1.000.

Aspectos positivos: No, fue una estafa

Aspectos negativos: Me estafaron, nunca me dieron una respuesta ni siquiera un contacto para poder encontrar una solución.

Aspectos negativos: Poca amabilidad de los empleados en la oficina

Aspectos positivos: rapidez del servicio

Aspectos positivos: Buen carro

Aspectos negativos: Demora en la atención. Ya que solo estaba atendiendo una persona. Cobro de segundo conductor y cobro de tarifa plana en peajes

Aspectos negativos: Para un turista que viaja y no tiene forma de llamar por teléfono está mal que uno deba comunicarse con la empresa por llamada para que lo pasen a buscar por el aeropuerto para llevarlo hasta el local. Quizas por WhatsApp sería una gran solución ya que hay WiFi en el aeropuerto. Punto número 2 es una verguenza el importe que nos cobraron por peajes diario, 14 usd por día y sin importar si usaba 1 peaje o 20. Los peajes no cuestan más de 1 dolar asique es una verguenza eso.

Aspectos positivos: Está compañía es un fraude.

Aspectos negativos: Tardaron 30 min en llegar por nosotros, al llegar ahí nos quisieron agregar cargos inexistentes, cosas de verdad ridículas como que si el que iba a conducir el auto era de florida tenía que contratar un seguro especial de forma obligatoria aun que ya tuviera el seguro de progressive, ademas de qué no tomaban tarjeta American Express para el seguro y una lista larga de condiciones que ellos inventaron para la renta del auto... al final decidimos perder el depósito y rentar en otra compañía.

Aspectos positivos: la actitud del personal del shuttle del aeropuerto a la agencia

Aspectos negativos: el estado del vehiculo (debi cambiarlo), la actitud del personal comercial al poner al cliente en una situacion de incertidumbre con respecto al seguro, al sunpass y demas cuestiones.

Aspectos negativos: Mal servicio en el sitio del alquiler, para el regreso del coche tuvimos que esperar varias horas y nadie llegó al lugar del retorno, luego tuvimos que dejar el auto a la entrada del lugar y regresarnos al aeropuerto en un taxi. Pésimo servicio. El lugar No queda dentro del aeropuerto No dentro del edificio de alquileres del aeropuerto.

Aspectos positivos: Lo rápido del proceso de renta de carros

Aspectos negativos: La persona del mostrador no habla inglés y es poco empatico con el cliente

Aspectos positivos: El GPS

Aspectos negativos: La atención deficiente El servicio deficiente Fuera del aeropuerto Las condiciones del auto muy regulares

Aspectos positivos: la facilidad de recibir el coche

Aspectos negativos: cobros extras que no decian a la hora de comprar por internet.

Aspectos positivos: cumplen lo que anuncian

Aspectos positivos: La atención, sobre todo de Bryant.

Aspectos positivos: La atención tanto en la entrega como en el recibido es pesima

Aspectos negativos: Me cobraron mas de lo que decía la factura, necesito una explicación.

Aspectos positivos: Nada. Trataron de estafarme y me tocó dejar el vehículo. No lo pude tomar por todos los extras que sin singuen sentido me querían hacer tomar

Aspectos positivos: el personal

Aspectos negativos: el robo q hacen cobrando 20 dolares disrios por peajes

Aspectos negativos: La política de cobro de los tolls

Aspectos positivos: Cuando tuve que devolverlo iba con muchas prisas por no encontrar la oficina y me facilitaron la labor.

Aspectos negativos: Que la oficina era bastante complicada de encontrar

Aspectos positivos: Nada, demoraram no atendimento e foram extremamente desonestos.

Aspectos negativos: Falta de assistência ao cliente, ninguém atende o telefone.

Aspectos negativos: La mujer que nos atendió nos dijo que no hacía falta entregar el auto con la misma cantidad de gasolina que lo retiramos. Lo retiramos con 3/4 y lo devolvimos con 1/2. Cuando lo devolvimos tuvimos que dejarle 40 dólares a la persona que lo recibió para que vaya a cargar combustible y así no nos cobren una multa

Aspectos positivos: el vehiculo es bueno, limpio, seguro

Aspectos negativos: todavia no me hacen la devolucion del deposito de 150 dolares. el precio publicado no es el precio final a pagar. se incremento 100%