Stride Rent a Car en el aeropuerto de Miami

Aspectos positivos: Buenos precios, vehículos nuevos

Aspectos positivos: Excelente servicio, precio y producto

Aspectos negativos: Lo único complicado (no fue culpa de Discover Cars) fue que el tren del aeropuerto a la terminal de RENTAL estaba roto y se complicó llegar

Aspectos positivos: La atención de Lázaro

Aspectos negativos: Falta de personal para atender a los clientes. Tuve que esperar DOS HORAS para que pueda disponer del vehículo. Había una sola persona atendiendo una gran cantidad de gente.

Aspectos positivos: El carro

Aspectos negativos: Los que trabajan en el mostrador, en especial los de miami. El peor de ellos el que recibe los carros por la noche.

Aspectos positivos: Al principio estuve un poco exceptico por algunos malos comentarios pero me lleve una grata sorpresa. La atención fue rápida y amable

Aspectos negativos: Nada, todo ok

Aspectos positivos: Demora en entrega y devolución en las madrugadas

Aspectos negativos: En la madrugada solo hay dos personas atendiendo y la fila de usuarios es larga

Aspectos positivos: Muy mal servicio

Aspectos negativos: No informaron sobre el depósito de 2.500 dólares que solo se podía pagar con una tarjeta de crédito y además rebajan bloqueado el costo, en conclusión no alquile el carro y sigo esperando la devolución del dinero

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: NADA ME GUSTO. SON UNA PESIMA EMPRESA

Aspectos positivos: Muy excelente

Aspectos positivos: La relación precio servicio, la atención del agente en mostrador

Aspectos negativos: El vehículo tenía el sistema del asiento roto

Aspectos positivos: La atención y la rapidez

Aspectos negativos: El que se añadan cargos adicionales como el seguro (sería bueno contratarlo desde un inicio para validar el precio final de la renta del auto).

Aspectos positivos: La atención suministrada por los agentes encargados

Aspectos negativos: La cantidad de personal atendiendo lo que redundó en una espera de casi 1 hora y media de demora

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Condiciones no establecidas al momento de reserva

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No fueron claros con el precio del alquiler y todas las pólizas que debía adquirir que superaron por mucho el valor del propio alquiler, hay mucha publicidad engañosa y mal servicio, jamás lo volvería a usar

Aspectos positivos: Nada, nos mintieron tratando de incluir gastos y seguros no nocesarios

Aspectos positivos: El auto estaba en buenas condiciones

Aspectos negativos: El precio no fue el prometido en la página, mucho tiempo de espera para la entrega del auto y hay que tomar un bus desde el aeropuerto al lugar donde se retira el auto lo que hace más compleja la contratación que con las otras compañías

Aspectos positivos: Atencion en español y cortesia del trato

Aspectos negativos: El auto no estaba listo aun con reserva toco esperar a que lo lavaran y aspiraran por dentro y el tanque no estaba lleno!!

Aspectos positivos: Pésimo, una estafa. los seguros son altísimos. muy caro comparado con otros rents a cars.

Aspectos negativos: Los precios muy elevados.

Aspectos positivos: Muy malo para no decir pessimo

Aspectos negativos: de querer robar los clientes inventando cosas que no son .Estoy 2 veces por año en Miami nunca mas con ustedes

Aspectos positivos: Practimente nada

Aspectos negativos: Practimente todo

Aspectos positivos: ahora nada

Aspectos negativos: Querer pasársela de vivos con los clientes

Aspectos positivos: Excelente atención

Aspectos positivos: Solo que el auto era bueno

Aspectos negativos: Sentí que era una estafa lo del seguro que tenia solo que ser el que ellos ofrecían. El precio era más caro que arrendar el auto

Aspectos positivos: El vehiculo asignado estuvo muy bien

Aspectos negativos: Costos ocultos y la atención al cliente, la gente muy arrogante.

Aspectos positivos: Personalizado

Aspectos negativos: Que al parecer sus políticas no son flexibles

Aspectos positivos: El vehículo en buen estaso

Aspectos negativos: Muy demorada la entrega

Aspectos positivos: Fueron muy amables al momento de entregarnos el coche. Especialmente el Sr. Jean Carlo nos explicó amablemente cada detalle de la reservación del auto.

Aspectos negativos: Todo perfecto.

Aspectos negativos: La mala atención de la asesora, y lo que dije más arriba referente al deposito de 300 dólares.

Aspectos positivos: Buena atención, buen auto

Aspectos positivos: No me gustó nada

Aspectos negativos: Estaba muy sucia la cojineria y no tenía alineación el vehículo

Aspectos positivos: Vehículo impecable

Aspectos negativos: Pague in monto por un aparente seguro de cobertura y despues pague un monto superior, más del doble de la oferta para poder retirar el vehículo. Ya cuando estas retirando el vehículo no te queda sino pagar, te quieres ir y se aprovechan

Aspectos positivos: Me gustó la calidad del vehículo

Aspectos negativos: No ponen claridad en los temas del seguro y el sun pass

Aspectos positivos: nada todo perverso

Aspectos negativos: no me gusto nada.. que me tocara cancelar con toda mi familia a la espera por que me cambiaron todas las condiciones de la reserva y se hicieran como si nada pasara.. de verdad perverso para nunca volver e incluso demandarlos por publicidad engañosa.. eso no se hace con las familias que vacacionan.. nos dañaron en gran medida nuestro tiempo en familia.

Aspectos positivos: Rapidez del check in al entregar el vehiculo.

Aspectos negativos: Costos del seguro, facilidad para encontrar el traslado.

Aspectos positivos: Publicidad engañosa, cobros adicionales en el mostrador, registren el valor con todos sus costos, el seguro lo hacen obligatorio teniendo soporte la tarjeta de crédito, cobran aparte los toll, no son realmente honestos con lo que se publica.

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: me robaron

Aspectos positivos: Fuera del aeropuerto Mucha espera para ser atendido en mostrador Mis tarjetas no pasaban porque la terminal no funcionaba Costos adicionales que no se reflejan en el sitio web y que resultan muy caros Con todo lo que se pagó es mejor rentar directo en el aeropuerto sin tantas incomodidades

Aspectos positivos: El carro fue muy bueno y estaba en muy buen estado

Aspectos negativos: No me gustó que cuando llegué por el carro, debía pagar 4 veces el valor que me dijeron en la reserva. Sentí que se aprovecharon de mí. El lugar donde se recoge el carro no es cómodo.

Aspectos positivos: El auto y su estado

Aspectos negativos: El abuso por el cob ro de seguro. Me sentí estafado.

Aspectos positivos: bajos precios y vehículos impecables

Aspectos negativos: muchas personas esperando en oficina

Aspectos positivos: Excelente atención. Buenos precios . Me dieron un upgrade de vehículo

Aspectos negativos: La respuesta a la aclaración que hice debería ser más rápida ya que los documentos que me enviaron respalda el cobro que se tuvo que haber realizado.

Aspectos positivos: La entrega fue rápida

Aspectos negativos: El precio engañoso

Aspectos positivos: Las condiciones del vehiculo.

Aspectos negativos: Cero señalización para llegar a la oficina, el traslado a la oficina es enteramente malo tuve que tomar un Uber para poder llegar. No hay manera de comunicarse rápidamente con ellos, las instalaciones para llenar los formularios son PESIMAS.

Aspectos positivos: Son muy amables

Aspectos negativos: El servicio es demorado y cobran de nuevo todo

Aspectos positivos: El agente q me Atendió muy amable

Aspectos negativos: Demasiado tiempo de fila

Aspectos positivos: El auto que escoges, es el auto que te dan…

Aspectos negativos: Para el pago de la inclusión de seguros, la información a solicitar no es buena.

Aspectos negativos: Engañan a la gente, poniendo el precio “más bajo” Y después teniendo que pagar más en el lugar de recogida del auto. Sin mencionar el “seguro de cobertura total”, que resulta que cubre “todo” menos choques, ni vidrios rotos, etc. Eso es engañar a la gente!

Aspectos positivos: Su eficiencia, un vehículo en excelente condiciones, la verdad excelente servicio

Aspectos positivos: SERVICIO 0/0 - terminan cobrando el doble y más de lo que dice la página

Aspectos negativos: TODO.

Aspectos negativos: el precio. la ubicacion en el aeropuerto. la atwncion del agente en el.mostrador

Aspectos positivos: Limpieza del vehículo

Aspectos negativos: El precio no es el mejor comparado con otras empresas de alquiler

Aspectos positivos: A todo quien conozco le indico que son lo peor de todas las agencias y que nunca la vayan a utilizar

Aspectos negativos: También estoy indicando que no trabajen con agencias ya que contactar a alguien o hacer cambios en las reservas es casi imposible

Aspectos positivos: Buena atención de parte del personal

Aspectos negativos: Todo bien

Aspectos negativos: Muchos costos ocultos. Tardaron mucho en hacer el trámite para entrega del vehículo

Aspectos positivos: Vehiculo fue amplio

Aspectos negativos: Vehiculo rayado, y la persona que me atendio para la entrega fue mal educado.

Aspectos negativos: La de mora en el tramite para recoger el coche

Aspectos positivos: A pesar de no haber recibido el vehículo esperado estaba limpio y en buenas condiciones

Aspectos negativos: El precio de reserva no incluía nada de lo importante y el precio fue, al final, mucho mayor al de la competencia. Me sentí estafada.

Aspectos positivos: La chica que entrega el auto

Aspectos negativos: El precio y el transporte

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: no recibí el servicio lo que me decian que me iban a cobrar no era lo que me decia en la página me cobraron un valor que no sé a qué corresponde, cuando no pude utilizar el carro Solicitó que me reembolsen el dinero que me cobraron, pues no pude rentar el carro

Aspectos positivos: no

Aspectos negativos: el monto que me dijeron en el counter no fue el mismo que me dieron cuanto ntre a la pagina web

Aspectos positivos: La persona que me atendio fue muy amable y me explico todo.

Aspectos negativos: Tuvimos que esperar casi 2 horas para recibir el vehículo

Aspectos positivos: El carro asignado

Aspectos negativos: Me pareció muy elevado el costo final

Aspectos positivos: Buen carro pero muy costoso

Aspectos negativos: No son claros , el la página te cobran el plan de seguros totales y en el mostrador te dicen q esos seguros son de intermediarios y q no cubren , me toco tomar otros seguros . Saliendo demasiado costoso

Aspectos positivos: Nada, la proxima vez alquilo en el aeropuerto, mejor precio y mejores autos

Aspectos positivos: Me queda la experiencia que no volveré a rentar un carro en One Switch

Aspectos negativos: NO tuvieron listo el carro que alquilé, me dieron otro pero también me cobraron más.

Aspectos positivos: El servicio por parte del personal y el costo

Aspectos negativos: NA

Aspectos positivos: mal cobrado mal servicio mucho tiempo en espera al servicio da transporte .

Aspectos negativos: mala atencion de los chicos en el punto . poca paciencia

Aspectos positivos: ESPERA LARGUISIMA PARA RECOGER EL AUTO

Aspectos positivos: Lo único es que era un buen coche

Aspectos negativos: Su servicio de emergencia, PESIMOOOOOOOOOO

Aspectos negativos: Que no son claros con los cobros

Aspectos positivos: Personal de recogida del vehículo, atento

Aspectos negativos: Limpieza de vehículo GPS defectuoso Pago de seguros que en muchos de los caso se desconoce muy caro todo lo malo que se le puede dar a un cliente

Aspectos negativos: Falta de claridad. Intencion de incluir en el costo distintaos rubros.