Co je možnost Bez kauce?
Pokud jste si už někdy půjčili auto, znáte ten postup: než získáte klíče, autopůjčovna zablokuje na vaší kreditní kartě zálohu – částku, která přesahuje cenu samotného pronájmu a jejíž odblokování po vrácení auta může trvat dny, nebo dokonce týdny.
Bez kauce tento krok zcela odstraňuje. S rezervací Bez kauce si půjčené auto vyzvednete bez složení jakékoli zálohy, a bez nutnosti předložit platební kartu na přepážce půjčovny. Vaše peníze zůstávají na vašem účtu a jsou k dispozici pro vaši cestu. Místo toho, abyste složili zálohu, DiscoverCars.com zaručuje autopůjčovně, že veškeré oprávněné poplatky budou uhrazeny, takže vyzvednutí je rychlejší, jednodušší a bez stresu.
Možnost Bez kauce je k dispozici u plně předplacených rezervací. Protože pro samotný pronájem auta není vyžadována žádná karta, je ideální, pokud cestujete s debetní kartou, nemáte kreditní kartu na jméno hlavního řidiče nebo prostě nechcete mít během cesty zablokovanou velkou částku.
Důležité: Možnost Bez kauce odstraňuje požadavek na zálohu – nesnižuje vaše povinnosti. Za poplatky vyplývající ze smlouvy o pronájmu, jako je poškození vozidla (až do výše spoluúčasti), chybějící palivo, mýtné, dopravní pokuty a poplatky za úklid, nadále odpovídáte vy. Možnost Bez kauce není pojistný produkt. Pokud chcete krytí nákladů na poškození, přečtěte si níže v části „Co dělat dál“, jak vám pomáhá Plné Krytí.
S pronájmem aut teprve začínáte? Stojí za to znát dva pojmy. Záloha je dočasná blokace částky, kterou autopůjčovna běžně provádí na vaší kartě jako záruku – možnost Bez kauce ji odstraňuje. Spoluúčast je maximální částka, kterou byste zaplatili z vlastní kapsy, pokud by bylo auto poškozeno nebo odcizeno – možnost Bez kauce ji nemění, ale Plné Krytí vás chrání před veškerými náklady souvisejícími s poškozením nebo administrativními poplatky.
Průvodce krok za krokem:
Při vyhledávání půjčeného auta zvolte filtr „Bez zálohy“, abyste viděli odpovídající nabídky.
Dokončete rezervaci stejně jako jakoukoli jinou. Doplňková služba Bez kauce už bude pro vás vybrána (v tomto kroku ji můžete odebrat, pokud dáváte přednost standardní nabídce). To je vše – při vyzvednutí nebude vyžadována žádná záloha.
Po příjezdu k přepážce půjčovny předložte platební metodu vyžadovanou poskytovatelem.
Pokud se rozhodnete na přepážce přidat volitelné doplňky nebo místní služby, například upgrade, GPS, dětskou sedačku, dalšího řidiče, povolení k překročení hranic nebo prodloužení pronájmu, zaplatíte za ně přímo autopůjčovně. Pouze v takovém případě si zkontrolujte Podmínky pronájmu své nabídky a ověřte, jaké platební metody autopůjčovna přijímá pro platby na místě. Toto se týká pouze doplňků, nikoli samotného pronájmu vozu.
Co zákazníci často očekávají vs. co se skutečně děje:
„Bez kauce znamená, že si na přepážku půjčovny nemusím přinést platební kartu.“
Správně - pro samotný pronájem vozu není k vyzvednutí auta potřeba žádná platební karta. Jedinou výjimkou je situace, kdy potřebujete na přepážce zaplatit za doplněk nebo místní službu (například upgrade, GPS nebo dalšího řidiče). V takovém případě zaplatíte za danou položku přímo autopůjčovně, a to platební metodou, kterou akceptuje - podrobnosti najdete v Podmínkách pronájmu.
„Bez kauce znamená, že auto je plně pojištěné, takže nebudu muset nic platit, když se něco stane.“
Možnost Bez kauce není pojistný produkt – odstraňuje požadavek na zálohu. Za poplatky související s pronájmem, včetně poškození vozidla (až do výše spoluúčasti), chybějícího paliva, mýtného, dopravních pokut, poplatků za úklid a dalších příslušných poplatků podle smlouvy o pronájmu, nadále odpovídáte vy. Pokud chcete krytí nákladů na poškození, můžete si přidat Plné Krytí.
„Zástupce na přepážce řekl, že mé Plné Krytí mi nepomůže, a nabídl mi vlastní pojištění.“
Autopůjčovny mohou na přepážce nabízet vlastní možnosti pojištění a vždy jsou volitelné. Pokud jste si přidali Plné Krytí od DiscoverCars.com, už jste chráněni proti nákladům na poškození a s rezervací Bez kauce tyto náklady vypořádáme přímo s autopůjčovnou vaším jménem – na přepážce nemusíte kupovat nic navíc. Nabídku můžete zdvořile odmítnout a užít si cestu.
„Když se objeví nějaký poplatek, peníze mi z karty prostě zmizí.“
Nemůže – autopůjčovna neuchovává údaje o vaší kartě, protože se žádná karta nepředkládá a žádná záloha se neskládá. Pokud je při vrácení auta zjištěn nějaký poplatek, můžete ho s autopůjčovnou uhradit přímo na místě, pokud chcete, ale nemusíte. Ohledně všeho, co bude zjištěno později (například mýtné nebo dopravní pokuta), vás budeme kontaktovat přímo s podrobnostmi a vyřešíme to společně – transparentně a bez skrytých poplatků.
💡 Věděli jste, že?
Záloha patří k nejčastějším nepříjemnostem při pronájmu aut – vysoké blokované částky, karty odmítnuté na přepážce a pozdní nebo neúplné vrácení peněz. Možnost Bez kauce toto všechno odstraňuje: auto vyzvednete bez předložení platební karty a bez jediného zablokovaného eura. Vaše povinnosti vyplývající ze smlouvy o pronájmu zůstávají úplně stejné – pokud budou během pronájmu nebo po něm zjištěny poplatky, může být stále nutné je uhradit. V případě poplatků zjištěných po vrácení vozidla se vám ozveme a jejich úhradu vyřešíme přímo s vámi.
Co dělat dál
Pro zcela bezstarostnou cestu doporučujeme přidat při rezervaci Plné Krytí a/nebo Ochranu při cestování autem.
Tato kombinace funguje takto: Bez kauce znamená, že na vaší kartě není nic zablokováno, a Plné Krytí znamená, že nebudete platit z vlastní kapsy, pokud dojde k poškození auta. Pokud k poškození dojde, náklady vypořádáme přímo s autopůjčovnou vaším jménem – náklady související s poškozením nemusíte platit předem ani žádat o jejich zpětné proplacení. Díky této kombinaci bude váš pronájem co nejblíže pronájmu zcela bez starostí.
(Poplatky, které nesouvisejí s poškozením – například mýtné, dopravní pokuty a chybějící palivo – zůstávají podle smlouvy o pronájmu vaší odpovědností, stejně jako u jakéhokoli pronájmu auta.)
Byly tyto informace užitečné?
