Co je možnost Bez zálohy?
Pokud už jste si někdy půjčovali auto, znáte to: ještě než dostanete klíče, autopůjčovna na vaší kreditní kartě zablokuje zálohu – blokaci, která často převyšuje cenu samotného pronájmu a jejíž uvolnění po vrácení auta může trvat dny, někdy i týdny.
Bez zálohy tento krok úplně odstraňuje. Při rezervaci Bez zálohy si vyzvednete půjčené auto bez složení jakékoli zálohy a bez nutnosti předložit u přepážky půjčovny platební kartu. Vaše peníze zůstávají na účtu a máte je k dispozici na cestu. Místo toho, abyste skládali zálohu vy, DiscoverCars.com ručí autopůjčovně za to, že případné oprávněné poplatky budou uhrazeny – díky tomu je vyzvednutí rychlejší, jednodušší a bez stresu.
Možnost Bez zálohy je k dispozici u rezervací Fully Prepaid. Protože pro samotné auto není potřeba žádná karta, je ideální, pokud cestujete s debetní kartou, nemáte kreditní kartu na jméno hlavního řidiče nebo jednoduše nechcete mít během cestování zablokovanou vysokou částku.
Důležité: Bez zálohy ruší zálohu – nesnižuje však vaše povinnosti. Nadále nesete odpovědnost za poplatky podle smlouvy o pronájmu, například za poškození vozidla (až do výše spoluúčasti), chybějící palivo, mýtné, dopravní pokuty a poplatky za čištění. Bez zálohy není pojistný produkt. Pokud chcete ochranu proti nákladům na škody, podívejte se níže v části „Co dělat dál, jak pomáhá Plné Krytí.
Jste v půjčování aut noví? Hodí se znát dva pojmy. Záloha je dočasná blokace, kterou autopůjčovna obvykle na vaší kartě drží jako záruku – Bez zálohy ji odstraňuje. Spoluúčast (neboli deductible) je maximální částka, kterou byste v případě poškození nebo krádeže auta zaplatili z vlastní kapsy – Bez zálohy ji nemění, ale Plné Krytí vás chrání před jakýmikoli náklady souvisejícími se škodou nebo administrativními poplatky.
Průvodce krok za krokem:
Při vyhledávání půjčeného auta zvolte filtr „Bez zálohy“, abyste viděli odpovídající nabídky.
Dokončete rezervaci stejně jako jakoukoli jinou. Doplňková služba Bez zálohy už bude předem zvolená (v tomto kroku ji můžete odebrat, pokud dáváte přednost standardní nabídce). A je to – při pick-upu nebude vyžadována žádná Záloha.
Po příjezdu k přepážce půjčovny předložte platební metodu vyžadovanou poskytovatelem.
Pokud se rozhodnete na přepážce přidat volitelné doplňky nebo místní služby, například upgrade, GPS, dětskou sedačku, dalšího řidiče, povolení k překročení hranic nebo prodloužení pronájmu, zaplatíte za ně přímo autopůjčovně. Pouze v takovém případě si zkontrolujte Podmínky pronájmu své nabídky a ověřte, jaké platební metody autopůjčovna přijímá pro platby na místě. Toto se týká pouze doplňků, nikoli samotného pronájmu vozu.
Co zákazníci často očekávají vs. co se skutečně děje:
„Bez zálohy znamená, že u přepážky půjčovny nemusím předkládat platební kartu.“
Správně - pro samotný pronájem vozu není k vyzvednutí auta potřeba žádná platební karta. Jedinou výjimkou je situace, kdy potřebujete na přepážce zaplatit za doplněk nebo místní službu (například upgrade, GPS nebo dalšího řidiče). V takovém případě zaplatíte za danou položku přímo autopůjčovně, a to platební metodou, kterou akceptuje - podrobnosti najdete v Podmínkách pronájmu.
„Bez zálohy znamená, že je auto plně pojištěné, takže když se něco stane, nebudu nic platit.“
Bez zálohy není pojistný produkt – odstraňuje pouze požadavek na Zálohu. Za poplatky související s pronájmem nadále odpovídáte vy, včetně poškození vozidla (až do výše Spoluúčasti), chybějícího paliva, mýtného, dopravních pokut, poplatků za čištění a dalších případných poplatků podle smlouvy o pronájmu. Pokud chcete ochranu proti nákladům na škody, řešením je přidat Plné Krytí.
„Zástupce na přepážce řekl, že mé Plné Krytí mi nepomůže, a nabídl mi vlastní pojištění.“
Autopůjčovny mohou u přepážky nabízet vlastní možnosti pojištění – vždy je to ale volitelné. Pokud jste si přidali Plné Krytí od DiscoverCars.com, už jste chráněni proti nákladům na škody, a u rezervace Bez zálohy navíc škody vyřizujeme přímo s autopůjčovnou za vás – u přepážky tedy nemusíte dokupovat nic navíc. Klidně slušně odmítněte a užijte si cestu.
„Když se objeví nějaký poplatek, peníze mi z karty prostě zmizí.“
Nemůže – autopůjčovna neuchovává údaje o vaší kartě, protože se žádná karta nepředkládá a žádná záloha se neskládá. Pokud je při vrácení auta zjištěn nějaký poplatek, můžete ho s autopůjčovnou uhradit přímo na místě, pokud chcete, ale nemusíte. Ohledně všeho, co bude zjištěno později (například mýtné nebo dopravní pokuta), vás budeme kontaktovat přímo s podrobnostmi a vyřešíme to společně – transparentně a bez skrytých poplatků.
💡 Věděli jste, že?
Záloha je v Půjčovně aut jednou z nejčastějších frustrací – vysoké blokace, zamítnutí karet u přepážky a vrácení peněz, které dorazí pozdě nebo ne v plné výši. Bez zálohy tohle všechno úplně odstraňuje: auto si vyzvednete bez předložení platební karty a bez jediné zablokované koruny. Vaše povinnosti podle smlouvy o pronájmu zůstávají úplně stejné – pokud se během pronájmu nebo po něm objeví nějaké poplatky, může být stále potřeba je uhradit, a u čehokoli, co se zjistí až po odevzdání auta, se vám ozveme a vyřešíme to s vámi přímo.
Co dělat dál
Pro opravdu bezstarostnou cestu doporučujeme při rezervaci přidat Plné Krytí a/nebo Ochrana při cestování autem.
Tady je důvod, proč tato kombinace funguje tak dobře: Bez zálohy znamená, že se vám na kartě nic neblokuje, a Plné Krytí znamená, že v případě poškození auta nebudete platit nic z vlastní kapsy. Pokud ke škodě dojde, vyrovnáme ji přímo s autopůjčovnou za vás – nemusíte nic platit předem ani potom žádat o proplacení nákladů souvisejících se škodou. Společně se tomu nejvíc blíží skutečný pronájem bez stresu.
(Poplatky nesouvisející se škodou – například mýtné, dopravní pokuty a chybějící palivo – zůstávají podle smlouvy o pronájmu, stejně jako u každé Půjčovny aut, vaší odpovědností.)
Byly tyto informace užitečné?
