Co je produkt Bez zálohy?
Pokud jste si už někdy půjčovali auto, znáte ten postup: než dostanete klíče, autopůjčovna zablokuje na vaší kreditní kartě zálohu – částku převyšující cenu samotného pronájmu, jejíž uvolnění může po vrácení auta trvat dny, nebo dokonce týdny.
Deposit Free tento krok zcela odstraňuje. Při rezervaci s možností Deposit Free si vyzvednete půjčené auto bez skládání jakékoli zálohy, a bez nutnosti předložit platební kartu na přepážce půjčovny. Vaše peníze zůstávají na vašem účtu a jsou k dispozici pro vaši cestu. Místo toho, abyste skládali zálohu vy, DiscoverCars.com zaručuje autopůjčovně, že veškeré oprávněné poplatky budou uhrazeny, takže vyzvednutí je rychlejší, jednodušší a bez stresu.
Možnost Deposit Free je k dispozici u rezervací s plnou platbou předem. Protože pro samotné auto není potřeba žádná karta, je tato možnost ideální, pokud cestujete s debetní kartou, nemáte kreditní kartu na jméno hlavního řidiče, nebo si prostě nepřejete mít během cesty zablokovanou vysokou částku.
Důležité: Deposit Free odstraňuje zálohu – nesnižuje však vaši odpovědnost. Nadále odpovídáte za poplatky vyplývající ze smlouvy o pronájmu, jako je poškození vozidla (až do výše spoluúčasti), chybějící palivo, mýtné, dopravní pokuty a poplatky za čištění. Deposit Free není pojistný produkt. Pokud chcete ochranu proti nákladům na poškození, podívejte se, jak vám pomůže Plné Krytí v části „Co dělat dál“ níže.
Začínáte s půjčováním aut? Je dobré znát dva pojmy. Záloha je dočasná blokace, kterou autopůjčovna běžně provádí na vaší kartě jako záruku – Deposit Free ji odstraňuje. Spoluúčast (neboli odpočitatelná částka) je maximální částka, kterou byste zaplatili z vlastní kapsy, pokud by bylo auto poškozeno nebo odcizeno – Deposit Free ji nemění, ale Plné Krytí vás chrání před veškerými náklady souvisejícími s poškozením nebo administrativními poplatky.
Průvodce krok za krokem:
Při vyhledávání půjčeného auta zvolte filtr „Bez zálohy“, abyste viděli odpovídající nabídky.
Před rezervací si pečlivě prostudujte Podmínky pronájmu, abyste zjistili, jaké způsoby platby poskytovatel akceptuje. V závislosti na pronájmu se může jednat o kreditní kartu, debetní kartu nebo jiný akceptovaný způsob platby.
Po příjezdu k přepážce půjčovny předložte platební metodu vyžadovanou poskytovatelem.
Pokud se rozhodnete na přepážce přidat volitelné doplňky nebo místní služby, například upgrade, GPS, dětskou sedačku, dalšího řidiče, povolení k překročení hranic nebo prodloužení pronájmu, zaplatíte za ně přímo autopůjčovně. Pouze v takovém případě si zkontrolujte Podmínky pronájmu své nabídky a ověřte, jaké platební metody autopůjčovna přijímá pro platby na místě. Toto se týká pouze doplňků, nikoli samotného pronájmu vozu.
Co zákazníci často očekávají vs. co se skutečně děje:
„Bez zálohy znamená, že k přepážce půjčovny nemusím nosit platební kartu.“
Správně - pro samotný pronájem vozu není k vyzvednutí auta potřeba žádná platební karta. Jedinou výjimkou je situace, kdy potřebujete na přepážce zaplatit za doplněk nebo místní službu (například upgrade, GPS nebo dalšího řidiče). V takovém případě zaplatíte za danou položku přímo autopůjčovně, a to platební metodou, kterou akceptuje - podrobnosti najdete v Podmínkách pronájmu.
„Bez zálohy znamená, že je auto plně pojištěné, takže nebudu muset nic platit, když se něco stane.“
Možnost Bez zálohy není pojistný produkt. Pouze ruší požadavek na složení zálohy. Nadále nesete odpovědnost za poplatky související s pronájmem, včetně poškození vozidla, chybějícího paliva, mýtného, dopravních pokut, poplatků za čištění a dalších příslušných poplatků podle smlouvy o pronájmu.
„Zástupce na přepážce řekl, že mé Plné Krytí mi nepomůže, a nabídl mi vlastní pojištění.“
Autopůjčovny mohou na přepážce nabízet vlastní pojistné možnosti, vždy je to však volitelné. Pokud jste si přidali Plné Krytí od DiscoverCars.com, jste již chráněni proti nákladům na poškození, a díky rezervaci s Deposit Free vyřešíme poškození přímo s autopůjčovnou vaším jménem - na přepážce si nemusíte kupovat nic navíc. Klidně zdvořile odmítněte a užijte si svou cestu.
„Když se objeví nějaký poplatek, peníze mi z karty prostě zmizí.“
Nemůže – autopůjčovna neuchovává údaje o vaší kartě, protože se žádná karta nepředkládá a žádná záloha se neskládá. Pokud je při vrácení auta zjištěn nějaký poplatek, můžete ho s autopůjčovnou uhradit přímo na místě, pokud chcete, ale nemusíte. Ohledně všeho, co bude zjištěno později (například mýtné nebo dopravní pokuta), vás budeme kontaktovat přímo s podrobnostmi a vyřešíme to společně – transparentně a bez skrytých poplatků.
💡 Věděli jste, že?
Možnost Bez zálohy odstraňuje jednu z nejčastějších nepříjemností spojených s půjčovnou aut – nutnost složit při vyzvednutí vysokou zálohu.
Nemění to však vaše povinnosti vyplývající ze smlouvy o pronájmu. Pokud budou během nebo po skončení výpůjční doby zjištěny poplatky, může být stále nutné je uhradit.
Co dělat dál
Pro naprosto bezstarostnou cestu vám při rezervaci vřele doporučujeme přidat Plné Krytí a/nebo Ochranu při cestování autem.
Tady je důvod, proč tato kombinace funguje tak dobře: Deposit Free znamená, že na vaší kartě není nic zablokováno, a Plné Krytí znamená, že v případě poškození vozu nezaplatíte nic z vlastní kapsy. Pokud dojde k poškození, vyřešíme ho přímo s autopůjčovnou vaším jménem - nic tak nemusíte platit předem ani si nic nárokovat zpět kvůli nákladům souvisejícím s poškozením. Společně se tyto dvě možnosti co nejvíce přiblíží skutečně bezstresovému pronájmu.
(Poplatky nesouvisející s poškozením - jako mýtné, dopravní pokuty a chybějící palivo - zůstávají podle smlouvy o pronájmu vaší odpovědností, stejně jako u jakéhokoli jiného pronájmu vozu.)
Byly tyto informace užitečné?
