Cum funcționează politica de combustibil?
Politica de combustibil specifică este menționată pe Voucherul dumneavoastră și în „Condițiile de închiriere” ale rezervării dumneavoastră.
Cea mai comună variantă este „Plin la plin”, ceea ce înseamnă că preluați mașina cu rezervorul plin și o returnați cu același nivel.
Ghid pas cu pas:
Confirmați dacă politica dumneavoastră este Plin la plin, Același nivel la același nivel sau Plin la gol (Achiziție în avans), verificând Voucherul sau pagina „Rezervarea mea”.
Porniți mașina și verificați indicatorul de combustibil înainte de a părăsi parcarea.
Dacă nivelul nu corespunde politicii, rugați agentul să noteze nivelul exact în contractul de închiriere.
Alimentați mașina până la nivelul necesar la o benzinărie aflată aproape de locul de returnare.
Păstrați bonul final de combustibil și faceți o fotografie clară care să arate atât bonul, cât și indicatorul de combustibil de pe bord, ca dovadă a nivelului de returnare.
„Pot returna mașina cu rezervorul parțial gol și să plătesc doar prețul de la pompă pentru combustibilul lipsă.”
Furnizorii percep un preț majorat pe litru, plus o taxă administrativă semnificativă pentru alimentare, dacă mașina nu este returnată conform înțelegerii. Aproape întotdeauna este mai ieftin să alimentați mașina pe cont propriu.
💡Știați că?
Unii furnizori blochează temporar un depozit pentru combustibil pe cardul dumneavoastră la preluare, sumă care se deblochează de obicei automat în 21–30 de zile, atunci când mașina este returnată cu nivelul corect de combustibil.
În cazul politicilor Plin la gol, rezervorul este preplătit la preluare, astfel încât puteți returna mașina cu rezervorul gol, fără nicio plată suplimentară pentru combustibil.
Rețineți că nu există rambursare pentru combustibilul neutilizat rămas în rezervor la finalul închirierii.
Ce să faci în continuare:
Dacă ați returnat deja mașina și observați o taxă pentru combustibil, verificați mai întâi extrasul de cont bancar pentru a vedea dacă tranzacția este „În așteptare” (o blocare temporară) sau „Finalizată” (o taxă efectuată).
Dacă considerați că taxa este incorectă, vă rugăm să pregătiți factura finală de închiriere și bonul de combustibil de la returnare și să contactați echipa noastră de asistență.
A fost util?
