Aeroporto de Ponta Delgada (PDL), Ponta Delgada, Portugal - Arquipélago dos Açores
Não é possível encontrar qualquer localização
O país de residência do condutor é Estados Unidos da América (EUA) e a idade é 30-65
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ANC Azores Holidays.PT no aeroporto de Ponta Delgada

Estrada Regional 4-1A, 199 Caminho Da Serra Gorda, 9500-355 Ponta Delgada, Ponta Delgada
00351296247171/00351967309909
Instruções para o levantamento
Please find someone wayting with ANC AZORESHOLIDAYS just in the arrivels, if for some reason you cannot find him, please call. +351 967309909 and ask the shuttle One way trip takes about 10 minutes.
Instruções para a devolução do carro
Car will be drop off in the same place as was picked up, and then will get a shuttle back to the aeroport provided by ANC
Horário de funcionamento
Seg:08:00-23:00
Ter:08:00-23:00
Qua:08:00-23:00
Qui:08:00-23:00
Sex:08:00-23:00
Sab:08:00-23:00
Dom:08:00-23:00
Período fora de horas
Seg:06:00-07:59; 23:01-23:59
Ter:06:00-07:59; 23:01-23:59
Qua:06:00-07:59; 23:01-23:59
Qui:06:00-07:59; 23:01-23:59
Sex:06:00-07:59; 23:01-23:59
Sab:06:00-07:59; 23:01-23:59
Dom:00:00-07:59; 23:01-23:59
Férias (escritório fechado)
November 25
Caixa para a devolução de chaves
Não

Avaliações e comentários dos clientes

Relação qualidade/preço do seu carro alugado
Facilidade em encontrar o balcão de aluguer ou o seu representante
Eficiência dos agentes da empresa de aluguer
Tempo gasto para levantar o carro
Tempo gasto para devolver o carro
Limpeza do carro
Estado geral do carro

Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
7 de maio de 2024

Aspetos positivos: Bastante prestáveis e atenciosos! Sempre disponíveis para ajudar e esclarecer dúvidas. Recomendo bastante.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
14 de abril de 2024

Aspetos negativos: Aluguei uma cadeira auto para bebé, para alem de não serem seguras, estavam todas sujas com bolor e aspeto de desgaste acentuado. Não aconselho

Portugal
Fiat New 500
24 de fevereiro de 2024

Aspetos positivos: Acompanhamento, disponibilidade e atenção prestada!

Portugal
Opel Corsa Hatchback
9 de fevereiro de 2024

Aspetos positivos: Simpatia, eficácia e clareza em toda a informação

Aspetos negativos: N/A

Suíça
Volkswagen Up
6 de fevereiro de 2024

Aspetos positivos: O meu aluguel correu totalmente de acordo com o que estava estipulado e com serviço de excelência. Muito obrigado ao Sr. André Mendonça pela disponibilidade e simpatia.Definitivamente voltarei a utilizar os serviços da ANC.

Portugal
Volkswagen Up
30 de janeiro de 2024

Aspetos positivos: Serviço rápido, prático e conforme previsto, sem “surpresas negativas” , recomendo, excelente preço/qualidade , atendimento 5 estrelas.

Portugal
Volkswagen Up
18 de janeiro de 2024

Aspetos positivos: O atendimento dos funcionarios.

Aspetos negativos: Gostei de tudo.

Portugal
Fiat New 500
8 de janeiro de 2024

Aspetos positivos: Disponibilização de carro de gama superior.

Aspetos negativos: No aeroporto não havia referência do local de espera associado à agencia para o transfer.

Portugal
Volkswagen Up
5 de janeiro de 2024

Aspetos positivos: Tudo, só posso falar bem.

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
28 de dezembro de 2023

Aspetos positivos: Todo o serviço foi perfeito.

Portugal
Volkswagen Up
21 de dezembro de 2023

Aspetos positivos: Tudo o que está descrito acima.

Aspetos negativos: Nao encontramos os documentos do carro, acho que o carro devia ter informaçao de contactos em caso de problema.

Portugal
Fiat New 500
12 de dezembro de 2023

Aspetos negativos: Terem cobrado seguro 62,45€ Pedirem 1200€ de caução

Portugal
Volkswagen Up
9 de dezembro de 2023

Aspetos positivos: Gostei de tudo em geral 5*

Aspetos negativos: Tudo positivo

Portugal
Volkswagen Up
20 de novembro de 2023

Aspetos positivos: O atendimento muito simpático e acessível.

Aspetos negativos: O estado da viatura estava ao nível do preço, ou seja, era baixo. Tinha vários riscos, algumas peças soltas, limpa para-brisas muito mau.A cadeira de bebé estava muito suja, pedi outra e logo me deram a escolher, mas todas as que havia estavam sujas.

Portugal
Volkswagen Up
19 de novembro de 2023

Aspetos positivos: Correu tudo muito bem. Recomendo sem dúvida alguma!

Portugal
Volkswagen Up
19 de novembro de 2023

Aspetos positivos: Rapidez, facilidade e preço.

Aspetos negativos: A limpeza do veículo.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
18 de novembro de 2023

Aspetos positivos: Carro com demasiados toques e danos, apesar de quase todos identificados logo na entrega. Foi necessário acrescentar algumas mossas e danos na fase de entrega. Serviço de shuttle com algumas ineficiências e com balcão fechado no aeroporto sendo necessário ligar para avisar que estamos no aeroporto.

Suíça
Opel Corsa Hatchback
17 de novembro de 2023

Aspetos positivos: Rapidez e simpatia

Aspetos negativos: nada a assinalar

Portugal
Fiat New 500
13 de novembro de 2023

Aspetos positivos: Viatura disponibilizada, eficiência e rapidez no atendimento

Aspetos negativos: Não houve aspectos negativos

Portugal
Fiat New 500
1 de novembro de 2023

Aspetos positivos: Pontuais, disponíveis, simpáticos

Aspetos negativos: Nada negativo

Portugal
Opel Corsa Hatchback
25 de outubro de 2023

Aspetos negativos: Muito desorganizados em levantar a viatura. Tive 1h e pouco a espera no aeroporto pelo transfer para irmos levantar a viatura

Portugal
Fiat New 500
20 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Transfer correu bem tanto do aeroporto como para o aeroporto. O carro estava limpo e em boas condições. O carro era recente.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Opel Corsa Hatchback
19 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Foram muito atenciosos. Serviço 5 estrelas. Levantamento e devolução da viatura foi célere. Não tivemos qualquer problema com a caução que foi rapidamente devolvida.

Portugal
Volkswagen Up
18 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Muito simpáticos e facilitadores de tudo

Portugal
Volkswagen Up
17 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo

Aspetos negativos: Não aplicavel

Portugal
Fiat New 500
17 de outubro de 2023

Aspetos positivos: disponibilidade do pessoal

Aspetos negativos: não existir shuttle do aeroporto até ao levantamento da viatura ou então não manifestar a existência deste shuttle

Portugal
Volkswagen Up
16 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Atendimento e rapidez.

Aspetos negativos: Nada.

Portugal
Fiat New 500
15 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo

Portugal
Volkswagen Up
14 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Top. Super simpáticos a viatura era praticamente nova tudo em bom estado. Os funcionários muito educados e simpáticos.

Aspetos negativos: Nada foi negativo mas o valor da cadeira de criança foi praticamente o valor do aluguer da viatura. Deveria ser um valor mais simbólico

Portugal
Opel Corsa Hatchback
14 de outubro de 2023

Aspetos positivos: Absolutamente nada

Aspetos negativos: Viatura sem o depósito cheio, agente verificou e nada fez Viatura não estava limpa, com beatas de cigarros Imenso tempo à espera para ser transportado para o lacal de levantamento da viatura e após a entrega da mesma foi o mesmo problema

Portugal
Volkswagen Up
14 de outubro de 2023

Aspetos negativos: Nada a registar.

Portugal
Volkswagen Up
13 de outubro de 2023

Aspetos negativos: Esperei um pouco à chegada ao aeroporto, o transfer não estava lá. Foi necessário contactar a agência.

Portugal
Volkswagen Up
25 de setembro de 2023

Aspetos positivos: O funcionário que nos fez o aluguer foi muito simpático, prestável e flexível perante a situação inesperada que surgiu no levantamento da viatura

Portugal
Fiat New 500
25 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Eficiência dos agentes (funcionários)

Aspetos negativos: O carro não corresponder ao esperado (marca, havia dificuldade em o colocar a trabalhar)

Portugal
Fiat New 500
24 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Todo o processo de aluguer foi tranquilo , fui prontamente recebida com muita boa disposição.

Aspetos negativos: Não tenho nenhum aspeto negativo apontar.

Portugal
Volkswagen Up
21 de setembro de 2023

Aspetos positivos: O isqueiro da viatura que aluguei não funcionava, e como não tinha usb, não conseguia carregar o telemóvel para utilizar o gps. Mas no outro dia fui a agência e prontamente trocaram um meu carro.

Aspetos negativos: O isqueiro da viatura que aluguei não funcionava e o carro não tinha usb para carregar o telemóvel

Portugal
Opel Corsa Hatchback
21 de setembro de 2023

Aspetos positivos: São muito eficiente, corresponde ao que esperávamos.

Aspetos negativos: Devido ao horário que chegamos, e cansados o tempo para levantar a viatura, de resto tudo ok.

Portugal
Fiat New 500
19 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Simples e rápido

Portugal
Opel Corsa Hatchback
19 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade de todos os funcionários e viatura entregue,era nova e de segmento superior.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Fiat New 500
18 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Nada a dizer

Portugal
Volkswagen Up
18 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Eficiência à chegada ao aeroporto e no regresso; rapidez também no atendimento para levantar a viatura; simpatia dos funcionários; preço do aluguer; shuttle gratuito de e para o aeroporto.

Aspetos negativos: Não tenho nada a referir.

Portugal
Volkswagen Up
15 de setembro de 2023

Aspetos negativos: Entregaram me uma viatura cheia de danos. Com a lateral toda partida e com alguns deles por registar.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
13 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Funcionários simpáticos e prestáveis.

Aspetos negativos: Demorei quase 2h desde que cheguei ao aeroporto até levantar a viatura porque tive que esperar muito tempo pelo serviço de shuttle, e depois a ordem de chegada ao serviço de shuttle não foi respeitada para levantar a viatura.

Portugal
Fiat New 500
11 de setembro de 2023

Aspetos positivos: A disponilidade.

Aspetos negativos: nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
8 de setembro de 2023

Aspetos positivos: Equipa Incrível, Serviço organizado e de qualidade

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
31 de agosto de 2023

Aspetos positivos: Rápido, prestativo, simpatia

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Opel Corsa Hatchback
17 de agosto de 2023

Aspetos positivos: Tudo . RECOMENDO.

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
3 de agosto de 2023

Aspetos positivos: Excelente 👏

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
12 de julho de 2023

Aspetos positivos: Os agentes foram práticos e eficazes.

Aspetos negativos: O serviço de alguer de carro, para a tipologia do mesmo, foi carissímo. Rídiculamente caro. No entanto, a Discovery Cars não tinha nenhum veículo para aluguer em nenhuma companhia de rent a car, que fosse mais económico. Assim sendo, este ponto negativo está relacionado com os serviços de rent a car em Ponta Delgada e não diretamente com a ANC Azores Holidays.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
8 de julho de 2023

Aspetos positivos: simpatia, cuidado, honestos

Aspetos negativos: demorou a saída do shuttle desde aeroporto até onde se levanta o carro

Portugal
Opel Corsa Hatchback
5 de julho de 2023

Aspetos positivos: O Preço e a simpatia do Staff.

Portugal
Fiat New 500
3 de julho de 2023

Aspetos positivos: Eficiência

Portugal
Volkswagen Up
27 de junho de 2023

Aspetos positivos: Rapidez de serviço e colaboradores simpáticos

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
26 de junho de 2023

Aspetos positivos: Barato e rápido.

Portugal
Volkswagen Up
26 de junho de 2023

Aspetos positivos: O atendimento dos colaboradores. 5 estrelas

Aspetos negativos: O carro tinha algumas avarias, que comprometeram a comodidade de utilização. Tais como o botão de abertura automática do carro ( do comando); e o sistema de verificação de pressão dos pneus estava constantemente a assinalar perigo.

Portugal
Volkswagen Up
18 de junho de 2023

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade.

Portugal
Volkswagen Up
15 de junho de 2023

Aspetos positivos: Everything went without any issues.

Aspetos negativos: Nothing negative

Portugal
Volkswagen Up
13 de junho de 2023

Aspetos negativos: Devia haver a opção de levantamento e entrega no aeroporto.

Portugal
Volkswagen Up
12 de junho de 2023

Aspetos positivos: Simpática dos funcionários na entrega do carro.

Aspetos negativos: Dificuldade na encontra da agência, 40 minutos para conseguir falar com alguém da empresa, funcionários nada simpáticos e complicados na recolha do carro.Mesmo com a cobertura contra todos os riscos ( funcionário sempre a tentar excluir a coberturas, ex :riscos , jantes entre outros).

Reino Unido
Volkswagen Up
8 de junho de 2023

Aspetos positivos: Justos na resolução do retorno that viatura

Aspetos negativos: A viatura oferecida tinha muito uso e em condições não adequadas a um bom serviço. Mais ainda, tinha muito riscos e deformações na paete exterior e na altura de levantar durante a noite não havia luz para fazer uma inspecção adequada. Algo a não ser repetido. Pelo associado stress não voltarei a recorrer a este serviço.

Portugal
Volkswagen Up
6 de junho de 2023

Aspetos positivos: Viatura nova e limpa. Simpatia dos agentes.

Aspetos negativos: Dificuldade em encontrar a agencia com algum incumprimento de horários

Portugal
Volkswagen Up
19 de maio de 2023

Aspetos negativos: Não recebemos o carro que reservamos. É pena não se levantar o carro diretamente no aeroporto. Perde-se muito tempo a ir levantar e devolver o carro.

Portugal
Volkswagen Up
12 de maio de 2023

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade dos funcionários

Aspetos negativos: Shuttle meia hora atrasado Obrigatoriedade de dar os dados do cartão de crédito Documento dizia carro com 47.000 kms, no painel dizia 114.000 Carro em más condições gerais: vários danos carroçaria, divisória da mala estragada, airbag a dar erro, sinal de manutenção ligado.

Portugal
Volkswagen Up
8 de maio de 2023

Aspetos negativos: O carro não era dos mais recentes e tinha o sinal de motor ligado (tinha a ver com os gases)

Portugal
Volkswagen Up
29 de abril de 2023

Aspetos positivos: Funcionarios prestaveis funcionou tudo mutio bem do inicio ao fim

Aspetos negativos: nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
26 de abril de 2023

Aspetos positivos: A viatura na mecanica tava boa , pois foi uma boa viagem embora tivesse riscos e algumas mocas anotadas e que eu tive que fotografar pra evitar incomodos.

Aspetos negativos: Na parte negativa é relativamente à caução que na altura e logo bloqueada como se refere mas quanto ao desbloqueio nao ocorre com a mesma eficiencia aguardo o desbloqueio .Na entrega correu bem apesar de tar com pressa,so depois me aprecebi que nem comprovativo me deram .Como tudo correu bem.

Portugal
Volkswagen Up
26 de abril de 2023

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: O o carro e as condições de levantamento e entrega

Portugal
Volkswagen Up
24 de abril de 2023

Aspetos positivos: Exelente serviço rapidez ao levantar e a devolver a viatura. Pessoal muito simpático, Recomendo

Portugal
Volkswagen Up
21 de abril de 2023

Aspetos positivos: Muito simpáticos e prestáveis. Precisei de viajar a meio da reserva e eles deixaram-me estacionar lá o carro, levaram-me ao aeroporto e foram-me buscar novamente quando voltei. Gostei muito do cuidado ao cliente.

Portugal
Volkswagen Up
17 de abril de 2023

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Afinal para levantar a viatura tivemos de nos deslocar para outra localidade.

Portugal
Volkswagen Up
12 de abril de 2023

Aspetos positivos: Gostei de tudo.

Aspetos negativos: Nada a referir.

Portugal
Volkswagen Up
4 de abril de 2023

Aspetos positivos: Rapidez, preço, atendimento

Canadá
Volkswagen Up
1 de abril de 2023

Aspetos positivos: There were no surprises, all went according to plan

Portugal
Volkswagen Up
20 de março de 2023

Aspetos positivos: Foram prestáveis e o carro serviu o seu propósito

Aspetos negativos: Tivemos que esperar 30min no aeroporto pelo transfer da empresa e depois ainda fizemos uma paragem para apanhar outras pessoas, o que no fim nos atrasou quase uma hora! O carro também tinha 3 luzes de aviso acesas, o que não nos deixou 100% seguros do carro.

Portugal
Volkswagen Up
19 de março de 2023

Aspetos positivos: Gostei de tudo. Atendimento muito simples, rapido, muita simpatia e disponibilidade. O carro era novo e não há nada a dizer.

Portugal
Volkswagen Up
12 de março de 2023

Aspetos positivos: Boa atenção. Serviço rápido

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
12 de março de 2023

Aspetos positivos: O preço-qualidade

Aspetos negativos: O cheiro da viatura

Portugal
Volkswagen Up
6 de março de 2023

Aspetos positivos: Preço absolutamente supreeendente. Paguei por 4 dias menos do que em outras pagaria apenas por um dia. Viatura bastante económica. Perfeita para deslocações na ilha.

Aspetos negativos: Nada.

Portugal
Volkswagen Up
3 de março de 2023

Aspetos positivos: Rapidez e eficiência.

Aspetos negativos: Diria que nada. Talvez a pequena distância do aeroporto até local de recolha da viatura, mas o serviço foi realizado com tanta eficiência e rapidez que torna esta situação pouco importante.

Portugal
Volkswagen Up
14 de fevereiro de 2023

Aspetos positivos: 5* a todo o serviço! Extrema simpatia e disponibilidade.

Aspetos negativos: Nada a assinalar. Todas as companhias deveriam ser assim!

Portugal
Volkswagen Up
8 de fevereiro de 2023

Aspetos positivos: Staff simpático e despachado.

Aspetos negativos: O carro estava um bocado lixado. Mas por 24€ em 3 dias, estava óptimo.

Portugal
Volkswagen Up
2 de fevereiro de 2023

Aspetos positivos: O serviço de transfer

Aspetos negativos: O carro em si. O comando encontrava-se partido bem como o carro apresentava várias deficiências tais como a escova do limpa-vidros que se encontrava seca.

Espanha
Fiat New 500
11 de janeiro de 2023

Aspetos positivos: todo desde el primer dia la atencion el servicio de entrega y el servicio de recojida todo perfecto y el chaval que me atendio en ponta delgada donde arregle los papeles de lo mejor que me encontre explicandome todo que ver y haciendome de guia en veinte para el

Aspetos negativos: nada

Portugal
Fiat New 500
10 de janeiro de 2023

Aspetos positivos: Fácil, rápido e eficiente. Recomendo. Carro em excelentes condições, melhor do que estava previsto

Estados Unidos da América (EUA)
Volkswagen Up
5 de janeiro de 2023

Aspetos positivos: attendimento excellente e boa qualidade do veículo.

Portugal
Volkswagen Up
27 de dezembro de 2022

Aspetos positivos: Tudo com esperado

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Opel Corsa Hatchback
8 de dezembro de 2022

Aspetos negativos: Tive que pagar 25€ sem fatura por entregar o carro as 6h e levarem me ao aeroporto, isto porque estavam fechados e ainda entreguei o carro mais cedo do que o devia e levo multa de 25€ sem fatura ......... muito mau.... longe do aeroporto....

Portugal
Volkswagen Up
3 de dezembro de 2022

Aspetos positivos: Rapidez e simpática do funcionários

Aspetos negativos: Nada a referir

Portugal
Volkswagen Up
21 de novembro de 2022

Aspetos positivos: Carros e atendimento

Aspetos negativos: ---

Portugal
Volkswagen Up
15 de novembro de 2022

Aspetos positivos: Como cliente habitual, uma vez mais a simpatia, profissionalismo e competência foram atributos habituais

Portugal
Fiat New 500
2 de novembro de 2022

Aspetos positivos: Rapidez e simpatia dos trabalhadores. Correu tudo bem, precisei de alterar a hora de devolução e foram muito prestáveis, atenderam sempre o telefone.

Aspetos negativos: O carro não estava nas melhores condições… ar condicionado não funciona, botão para regular os espelhos laterais também não…

Portugal
Volkswagen Up
2 de novembro de 2022

Aspetos positivos: Eficiência, centralidade das instalações

Aspetos negativos: O carro tinha alguns pontos negativos, nomeadamente não ter USB e o isqueiro não funcionar (impossível carregar o tlm, por exemplo)

Portugal
Fiat New 500
1 de novembro de 2022

Aspetos positivos: O atendimento dos colaboradores, simpáticos.

Aspetos negativos: Carro em mau estado, contratei serviço com AC, o mesmo não estava a funcionar, viatura suja e muito antiga. O meu voo atrasou, liguei a informar e na chegada ao aeroporto ninguem me atendeu o telemóvel e o transfer para o hotel não foi efectuado, tendo por esse motivo pago um táxi tanto no dia de chegada, como no dia seguinte para voltar ao aeroporto e recolher a viatura. O que poupei no vosso serviço em relação a companhias de "Topo", acabou por não compensar em nada. Não recomendo o serviço

Espanha
Volkswagen Up
30 de outubro de 2022

Aspetos positivos: que foi a ultima vez.

Aspetos negativos: tudo.

Portugal
Volkswagen Up
27 de outubro de 2022

Aspetos positivos: Bom carro.

Aspetos negativos: ser longe do aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
24 de outubro de 2022

Aspetos positivos: O atendimento

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
23 de outubro de 2022

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo dos colaboradores. Jovens colaboradores, com muita empatia e eficácia.

Portugal
Volkswagen Up
19 de outubro de 2022

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários

Aspetos negativos: Até ao momento, nada a registar.

Portugal
Volkswagen Up
16 de outubro de 2022

Aspetos positivos: Facilidade na recolha e entrega do veículo e simpatia dos colaboradores.

Portugal
Renault Trafic
15 de outubro de 2022

Aspetos positivos: Simpatia,disponibilidade,coordialidade

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
6 de outubro de 2022

Aspetos positivos: Tudo top! Recomendo!

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
26 de setembro de 2022

Aspetos positivos: Excelente, a melhor companhia da ilha sem dúvida.

Aspetos negativos: Foi tudo muito positivo.

Portugal
Volkswagen Up
23 de setembro de 2022

Aspetos positivos: A cordialidade e profissionalismo, sem atrasos significativos.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
22 de setembro de 2022

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários

Aspetos negativos: Alguma demora no levantamento da viatura

Portugal
Volkswagen Up
20 de setembro de 2022

Aspetos positivos: Tudo, desde a viatura ao pessoal que nos atendeu. Muito abertos, descontraidos e rápidos tanto na entrega e devolução da viatura, como no transfer do aeroporto para a companhia de aluguer. A viatura muito limpa e a corresponder realmente ao que por mim foi pedido.

Aspetos negativos: Nada me foi negado, atendimento excelente

Portugal
Fiat New 500
6 de setembro de 2022

Aspetos positivos: Simpatia e eficiência da equipa. O facto de o centro não ser no aeroporto não é nada relevante o shuttle para e de lá funciona muito bem

Aspetos negativos: Carro de muito baixa gama por valor exorbitante, chiava e com problemas de calibracao das todas. Espelho retrovisor do condutor não ajustava. Bancos húmidos quando recebemos o carro.

Portugal
Volkswagen Up
18 de agosto de 2022

Aspetos positivos: a simpatia e disponibilidade dos funcionários

Aspetos negativos: nada a assinalar

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
11 de agosto de 2022

Aspetos positivos: Amabilidade e profissional

Aspetos negativos: Gostamos de tudo

Portugal
Volkswagen Up
6 de agosto de 2022

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade dos funcionários

Aspetos negativos: Muito tempo para levantar a viatura.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
29 de julho de 2022

Aspetos positivos: A disponibilidade dos funcionários.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
18 de julho de 2022

Aspetos negativos: Não tinham o carro que solicitei e reagiram como se o problema/culpa não fosse deles. Deram-me um carro que não era adequado ao número de pessoas a viajar e bagagens. Não devolveram a diferença do preço que paguei.

Brasil
Fiat Panda
27 de junho de 2022

Aspetos positivos: O carro era bom, praticamente novo.

Aspetos negativos: A ANC me cobrou 300 euros por causa de dois riscos nas rodas da frente,e se fizeram de bonzinho,queriam cobrar 500 euros.Argumentei que o seguro deveria cobrir esses danos e a resposta foi que o aluguer tinha sido feito com a Discover Car,para cobrar deles o ressarcimento.Agora quero saber como posso reaver o que paguei indevidamente,já que estava pagando o seguro. Tenhos os comprovantes de pagamento que povo enviar.

Portugal
Volkswagen Up
24 de junho de 2022

Aspetos positivos: Excelente serviço com um atendimento 5 estrelas, super prestáveis, explicaram tudo de forma muito clara e estavam sempre prontos a ajudar! O carro estava em óptimas condições!

Aspetos negativos: Preço podia ser um pouco mais barato, ainda assim uma excelente relação qualidade/preço e a melhor que encontrámos.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
22 de junho de 2022

Aspetos positivos: Serviço 5* . Tudo funcionou corretamente e sem qualquer tipo de constrangimento. Atendimento e funcionários muito simpáticos e bem dispostos.

Portugal
Volkswagen Up
13 de junho de 2022

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: Ausencia de ponto de levantamento e entrega no aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
8 de junho de 2022

Aspetos positivos: muito bom serviço

Portugal
Volkswagen Up
17 de maio de 2022

Aspetos positivos: A rapidez na recepção da viatura no fim do aluguer

Aspetos negativos: O tempo de espera para ser atendido e principalmente o mau estado da viatura

Portugal
Volkswagen Up
12 de maio de 2022

Aspetos positivos: Nada em especial.

Aspetos negativos: A viatura não foi levantada ou entregue - como pretendido, publicitado e contratado - no Aeroporto, sendo necessário apanhar um transfer para deslocação até ao local em questão.

Portugal
Volkswagen Up
18 de abril de 2022

Aspetos negativos: Carros antigos e com muitos km.

Portugal
Volkswagen Up
16 de abril de 2022

Aspetos positivos: Foram impecáveis em todas as situações.

Portugal
Volkswagen Up
15 de abril de 2022

Aspetos positivos: Colaboradores muito atenciosos e disponíveis.

Aspetos negativos: A sede não ser no aeroporto, ainda assim, o transporte foi muito rápido e recomendo na mesma.

Portugal
Volkswagen Up
12 de abril de 2022

Aspetos positivos: Simpatia e bom serviço.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Portugal
Volkswagen Up
11 de abril de 2022

Aspetos positivos: A estadia no Aeroporto à Chegado foi rápida, tudo normal.

Aspetos negativos: Nada a salientar.

Portugal
Volkswagen Up
9 de abril de 2022

Aspetos negativos: Sem referencias

Reino Unido
Opel Corsa Hatchback
9 de abril de 2022

Aspetos positivos: que nos osn uy estrictos con la entrega y nos llevaron al aeropuerto, nos guiaron sobre el tanque de gasolina etc... muy amables

Aspetos negativos: nada

Portugal
Volkswagen Up
4 de abril de 2022

Aspetos positivos: A prestação de serviço foi muito boa, simpatia, rapidez. 🔝

Portugal
Volkswagen Up
30 de março de 2022

Aspetos positivos: Muito prestáveis e simpaticos.

Aspetos negativos: Não foi fácil encontrar a localização para o transfer no aeroporto. Saber que o seguro não funciona diretamente com eles.

Portugal
Volkswagen Up
26 de março de 2022

Aspetos positivos: A disponibilidade é simpatia dos colaboradores.

Aspetos negativos: O estado geral do veículo.

Portugal
Volkswagen Up
22 de fevereiro de 2022

Aspetos positivos: Atendimento e disponibilidade e atenção dada para que ficasse satisfeito Em geral tudo bem

Aspetos negativos: Nada Mas gostaria se carro fosse entregue e recebido no aeroporto

França
Volkswagen Up
16 de fevereiro de 2022

Aspetos positivos: TUDO PESSOAL MUITO SIMPATICO

Aspetos negativos: NADA TUDO EST OK

Portugal
Volkswagen Up
16 de fevereiro de 2022

Aspetos positivos: nao recomendo!

Aspetos negativos: não recomendo!

Portugal
Volkswagen Up
15 de fevereiro de 2022

Aspetos positivos: Tudo no geral.

Aspetos negativos: Absolutamente nada.

Portugal
Volkswagen Up
14 de fevereiro de 2022

Aspetos positivos: Simpatia da equipa, upgrade sem custo e carro impecável

Aspetos negativos: Não usufruímos de prioridade por termos bebé. A intenção da agente foi boa, tinha inclusive aberto o nosso processo, mas na prática deixou outros dois clientes efetuarem o levantamento primeiro e nós fomos os últimos. Sublinho que tínhamos um bebé que não tinha sequer 1 ano.

Portugal
Volkswagen Up
11 de fevereiro de 2022

Aspetos positivos: Disponibilidade e simpatia

Portugal
Volkswagen Up
8 de janeiro de 2022

Aspetos positivos: A simpatia e profissionalismo.

Aspetos negativos: Nada a apontar, tudo bom.

Portugal
Volkswagen Up
23 de dezembro de 2021

Aspetos positivos: Foram muito simpáticos e prestáveis. Recomendo a 200%

Portugal
Volkswagen Up
12 de dezembro de 2021

Aspetos positivos: Facilidade em todo o processo.

Aspetos negativos: A viatura tinha algumas deficiencias, não sendo comprometedoras na condução.

Portugal
Volkswagen Up
10 de dezembro de 2021

Aspetos negativos: Ainda estou por receber a caucão, apesar de entregar a viatura no dia 04dez e hoje já ser 10 dez.

Portugal
Volkswagen Up
24 de novembro de 2021

Aspetos positivos: Do preço e do atendimento não tenho nada a apontar.

Aspetos negativos: Estado da viatura e limpeza, ou falta de limpeza, no caso.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
21 de novembro de 2021

Aspetos negativos: Carro a precisar de uma boa revisão mecânica.

Portugal
Volkswagen Up
17 de novembro de 2021

Aspetos negativos: Cadeira para bebé

Portugal
Volkswagen Up
8 de novembro de 2021

Aspetos positivos: O tempo de lenvantamento e entrega viatura.

Portugal
Fiat Punto
8 de novembro de 2021

Aspetos negativos: O primeiro carro alugado ja tinha muito uso e nao tinha forca . Fui troca lo e nao tive mais problemas

Portugal
Volkswagen Up
19 de outubro de 2021

Aspetos positivos: gostei do serviço, nada a reclamar

Portugal
Fiat Punto
18 de outubro de 2021

Aspetos negativos: A péssima condição da viatura, que levou a uma perda de tempo de ferias e a gastos acrescidos.

Portugal
Fiat Punto
15 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade dos funcionários da ANC 5*

Aspetos negativos: Apenas o tempo demorado para levantar a Viatura, comparecemos no aeroporto à hora prevista, mas aguardamos bastante até que o transfer no viesse buscar para levar ao local de recolha do veículo.

Portugal
Volkswagen Up
15 de outubro de 2021

Aspetos positivos: só mesmo o funcionário que nos foram buscar ao aeroporto, e o que nos foi levar.

Aspetos negativos: tudo, já tentei, (escrever) mas o espaço disponivel não tem linhas suficientes

Portugal
Renault Traffic
12 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Profissionalismo do colaborador da mesma e simpatia no atendimento

Portugal
Volkswagen Up
7 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: Por não ser no aeroporto tivemos de entregar o carro na noite anterior à viagem. No entanto os colaboradores levaram-nos até ao nosso hotel.

Portugal
Volkswagen Up
6 de outubro de 2021

Aspetos negativos: Sinceramente o estado da viatura com vários riscos e direção avariada ,e o esquema montado no pos entrega onde fui surpreendido por um novo risco minimo pelo qual paguei 250 euros .A rapidez do orçamento com um catalogo ja montado leva a cre de um negocio paralelo ja montado ,assim como a imediat sugestão de reclamar para a Discover cars par ser ressarcido dado ter seguro completo.Sugiro que terminem a vossa ligação com a ANC ,alem de a recolha ser longe do aeroporto enão no aeroporto.

Portugal
Fiat Punto
6 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Nada de relevante

Aspetos negativos: Tempo de espera para levantar viatura e o não ter instalações permanentes no aeroporto,

Portugal
Volkswagen Up
6 de outubro de 2021

Aspetos positivos: não gostei de nada

Aspetos negativos: tudo

Portugal
Renault Traffic
6 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Alugamos uma carrinha para 4 adultos e dois bebés, foi o melhor que fizemos e foi tudo mais fácil e a carrinha está a em óptimas condições

Aspetos negativos: O que achamos que deviam de melhorar é no ato da entrega do veículo. Chegamos tarde e tínhamos duas crianças, tivemos muito tempo a espera ( pois havia pessoas à nossa frente) no entanto deviam de pre fazer as reservas para que quando chegassem as pessoas fosse tudo mais rápido.

Portugal
Volkswagen Up
6 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Muito prestáveis e atenciosos.

Aspetos negativos: A viatura encontrava se com alguns toques. e a limpeza poderia poderia estar melhor. O carro também tinha um motor fraco o que dificultava por vezes a condução nas estradas da ilha.

Portugal
Volkswagen Up
5 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Funcionários simpáticos e atenciosos.

Aspetos negativos: Não ter stand no aeroporto.

Portugal
Volkswagen Up
4 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Apesar de tudo o staff é simpático e o transfer de é para aeroporto foi feito da melhor forma sem grandes demoras, e sem prejudicar os horários

Aspetos negativos: A 1a viatura estava e. Muito mau estado travões, caixa de velocidades, falta de segurança. As viaturas em si estavam co. Marcas de desgaste.

Portugal
Volkswagen Up
4 de outubro de 2021

Aspetos positivos: Rapidez

Aspetos negativos: O tempo gasto para levantar a viatura foi cerca de 1H, não por culpa da funcionária mas sim pelos clientes serem muito demorados nas suas dúvidas e dificuldades de pagamento com cartão de crédito. Claro que havendo apenas um(a) funcionário(a) a atender tudo se torna muito demorado, e neste caso, tempo é dinheiro!

Portugal
Volkswagen Up
4 de outubro de 2021

Aspetos negativos: Foi ter alugado o carro para as 13h e so ter conseguido levantar o carro por volta das 21horas.... horrivel

Portugal
Volkswagen Up
2 de outubro de 2021

Aspetos positivos: A única coisa boa, foi a simpatia dos funcionários.

Aspetos negativos: A falta de profissionalismo da patroa ou gerente ( não sei sinceramente qual a função da senhora, mas foi demasiado má para ser verdade). Cheguei ao aeroporto com reserva feita e não tinha, carro e qual é o meu espanto, que havia pelo menos +2 casais na mesma situação. Após várias tentativas para nos levarem para a "garagem", para levantar a carro, a dita senhora disse-nos que só tínhamos carro a partir das 15h, quando estavam reservados para as 12h e 13h. Demasiado mau, tudo o aconteceu a segu

Portugal
Fiat Punto
30 de setembro de 2021

Aspetos positivos: simpatia dos colaboradores

Aspetos negativos: tempo de espera para levantar veiculo Falta de informação no aeroporto para levantamento do veiculo Distancia ao aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
28 de setembro de 2021

Aspetos positivos: O serviço prestado foi muito bom, o pessoal da ANC foi todo muito agradável e simpático.

Portugal
Fiat Punto
27 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Cordialidade, simpatia e organização.

Aspetos negativos: Apenas o tempo gasto para levantar a viatura mas compreende-se tendo em conta os clientes existentes nesse momento.

Portugal
Volkswagen Up
26 de setembro de 2021

Aspetos positivos: simpatia e rapidez nos pedidos solicitados

Aspetos negativos: nada

Portugal
Volkswagen Up
24 de setembro de 2021

Aspetos negativos: Tive dificuldade em levantar o carro e o mesmo foi entregue sem o dístico do seguro.

Portugal
Volkswagen Up
23 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Staff atencioso.

Aspetos negativos: Ter de pagar mais por nao ter um cartao de crédito, nao estar com uma limpeza mais profunda e o bus de manha que nos ia levar ao aeroporto ter saido mais cedo sem nós

Portugal
Volkswagen Up
20 de setembro de 2021

Aspetos positivos: o atendimento e o serviço prestado

Aspetos negativos: dificuldade em encontrar a companhia no aeroporto á chegada

Portugal
Fiat Punto
20 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Equipa simpática e eficiente.

Aspetos negativos: A primeira viatura disponibilizada, não estava em condições, teve uma descarga de bateria não pegou. Contudo foi prontamente disponibilizada outra viatura.

Portugal
Fiat Punto
20 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Pessimo

Aspetos negativos: Atendimento

Portugal
Volkswagen Up
18 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Preço

Aspetos negativos: Informação no aeroporto

Portugal
Fiat Punto
16 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Preço e atendimento

Aspetos negativos: O veiculo cheirava imenso a tabaco

Portugal
Fiat Punto
16 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Atendimento muito simpático e muito profissional.

Portugal
Renault Traffic
15 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Muito simpáticos e prestáveis

Aspetos negativos: A cadeirinha de bebé era muito antiga e não era para uso em contra-marcha

Portugal
Volkswagen Up
14 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Os prestadores de serviço foram muito gentis no levantamento da viatura.

Aspetos negativos: O carro era abaixo de "similar". Na devolução fora de horas, o telemóvel facultado estava dentro do escritório sem ninguém lá para tratar da devolução. Ligávamos e víamos o telemóvel a tocar. Quase perdemos o vôo às custas desta falta de organização.

Reino Unido
Fiat Punto
13 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Atenção dos colaboradores

Aspetos negativos: Viatura em mau estado

Portugal
Renault Traffic
7 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Excelente staff, cordial e bastante profissional. Obrigado!

Portugal
Renault Traffic
4 de setembro de 2021

Aspetos positivos: Pessoal trabalhador, simpático e eficiente.

Portugal
Volkswagen Up
4 de setembro de 2021

Aspetos negativos: O primeiro veículo que me entregaram, tinha o catalisador danificado provocando um barulho enorme no veículo e níveis de Co2 irregulares, braços de suspensão danificados e todo o veículo estava cheio de pequenos riscos ou marcas do dia a dia. O segundo veículo, numa ilha em que chove praticamente todos os dias foi me entregue com as escovas do limpa para brisas danificadas, dificultando a condução a chuva o que mete em risco a condução e a segurança dos seus ocupantes.

Portugal
Volkswagen Up
30 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Nada.

Aspetos negativos: Esta companhia é uma vergonha. Paga-se taxa de 15 euros para reservar o carro e tem-se uma hora para o levantar. Isto, claro, escrito em letras pequenas. Ou seja, se o voo se se atrasar ou se não ler as letras pequenas, perde 15 euros e fica sem carro para as férias. Nunca tal me tinha acontecido. Estes senhores são pouco sérios. Não recomendo de todo.

Portugal
Fiat Punto
29 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Cordialidade dos funcionários

Aspetos negativos: Veículos em mau estado de conservação. Testei 2 e ambos tinham mais de 80000Km (oitenta mil)!

Portugal
Volkswagen Up
28 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Preço acessível. Veículo sem problemas de rodagem. Profissionalismo

Portugal
Fiat Punto
23 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Rápidos e simpáticos.

Aspetos negativos: O levantamento não é no Aeroporto. Mas têm um serviço de Shuttle Bus.

Portugal
Seat Ibiza
21 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Rapidez na entrega e devolução da viatura

Aspetos negativos: A viatura ja era antiga e tinha pouca força nas subidas

Portugal
Volkswagen Up
11 de agosto de 2021

Aspetos negativos: Condição mecânica do veiculo, travões e bateria defeituosos. Não existência de prioridade no transfer entre aeroporto e instalações de levantamento e na receção para entrega de veiculo.

Portugal
Volkswagen Up
10 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Gostamos de tudo

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
6 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Staff jovem e simpático.

Aspetos negativos: Carros muito velhos e com falhas mecânicas. Acabei por ter que trocar de viatura (clio com 5 anos) para outra viatura (Micra com 5 anos).

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
5 de agosto de 2021

Aspetos negativos: Várias coisas: o carro entregue não foi o que alugamos, a desculpa foi estava na oficina e que na segunda feira faríamos a troca. Nunca ligaram e tentamos ligar várias vezes e nunca atenderam. Quando os questionamos não justificaram não ter sido feita a troca. Alugamos uma cadeira de bebé, não a montaram e nem sabiam como a colocar corretamente no carro...

Portugal
Renault Traffic
2 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários Disponibilidade para ajudar

Aspetos negativos: A 1ª carrinha tinha alguns problemas, mas passado 2 dias eles resolveram o problema e deram-nos outra carrinha, esta sim, ótima.

Portugal
Volkswagen Up
1 de agosto de 2021

Aspetos positivos: Mau serviço no anular a reserva sem aviso e sem disponibilizar alternativa.

Aspetos negativos: Difícil contatar. falta de sinalização do parque.

Portugal
Fiat Punto
28 de julho de 2021

Aspetos positivos: Basicamente nada

Aspetos negativos: Gerente mal educada, falta de profissionalismo

Portugal
Fiat Punto
28 de julho de 2021

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: A ANC não tem balcão no aeroporto o levantamento e entrega é numa bomba de gasolina no meio da serra, e tentaram enganar nos dando um carro de categoria inferior á que tínhamos alugado e os carros estão bastante usados.

Portugal
Volkswagen Up
23 de julho de 2021

Aspetos positivos: Boa viatura, preço da gasolina na própria ANC mais barata que no restante da ilha

Aspetos negativos: Dificuldade para encontrar o stand pois não há no aeroporto. É preciso ligar para conseguir pedir transporte até a loja, portanto fica um bocado demorado.

Portugal
Volkswagen Up
20 de julho de 2021

Aspetos negativos: Não Estava ninguém no aeroporto. Ninguém respondia aos nossos telefonemas. Não avisaram que o automóvel não estava no aeroporto e que teríamos de o ir buscar de autocarro e que no regresso teríamos de fazer o inverso. Só tinham a hipótese de mudanças automáticas.

Portugal
Volkswagen Up
20 de julho de 2021

Aspetos positivos: Tudo. Simpatia dos funcionários, carro superior ao esperado.

Portugal
Fiat Punto
18 de julho de 2021

Aspetos positivos: Muito simpáticos e prestáveis.

Portugal
Volkswagen Up
17 de julho de 2021

Aspetos positivos: A prontidão em resolver qualquer problema ou dúvida.

Aspetos negativos: Passado oito dias ainda se encontra cativa a minha caução sem motivo aparente pois a viatura foi entregue e aceite pela agência conforme me foi entregue ou seja tudo OK

Portugal
Volkswagen Up
14 de julho de 2021

Aspetos positivos: Cordialidade do atendimento

Aspetos negativos: Localização do ponto de recolhe e devolução do veículo Veículo não tinha equipamento de substituição de pneus

Portugal
Volkswagen Up
13 de julho de 2021

Aspetos negativos: O rádio não possuía Bluetooth, poderiam colocar daqueles equipamentos no isqueiro que possibilitam o Bluetooth a um baixo custo

Portugal
Volkswagen Up
12 de julho de 2021

Aspetos positivos: Simpatia das pessoas

Aspetos negativos: A viatura já tinha mais de 50.000 Kms

Portugal
Volkswagen Up
8 de julho de 2021

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: a limpeza e condição geral do carro poderia ser melhor

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
7 de julho de 2021

Aspetos negativos: O carro estava com problemas na direção. Um dos pneus estava constantemente a esvaziar, o agente que nos deu o carro disse que apresentava no painel do carro que tinha um pneus com problemas mas que estava tudo bem e que não tinha problema nenhum o que era mentira. O carro vinha sujo por dentro o que ainda andamos a limpar o carro. Fiquei muito decepcionado com o serviço. Só ainda não tinha feito a reclamação porque não tive tempo por estar em viagem de trabalho.

Portugal
Volkswagen Up
5 de julho de 2021

Aspetos positivos: De tudo

Aspetos negativos: Ficar fora do aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
3 de julho de 2021

Aspetos positivos: Simpatia e vontade em fazer melhor.

Aspetos negativos: Falta de coordenação.

Portugal
Volkswagen Up
29 de junho de 2021

Aspetos positivos: A simpatia dos funcionários. A compensação que nos ofereceram por termos de ir trocar de carro a meio da nossa estadia devido a vários problemas na viatura.

Aspetos negativos: Carro em mau estado exterior, com as pastilhas dos travões mesmo no fim. Resguardo do motor solto/partido.

Portugal
Volkswagen Up
29 de junho de 2021

Aspetos positivos: Simpatia e facilidade

Aspetos negativos: Encontar representantes á saida do aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
29 de junho de 2021

Aspetos positivos: simpatia e celeridade no atendimento

Portugal
Volkswagen Up
26 de junho de 2021

Aspetos positivos: Gostei muito do atendimento e de todo o staff. Foram todos extremamente simpáticos e prestáveis. Muito jovens e já muito bons profissionais. Parabéns

Portugal
Volkswagen Up
26 de junho de 2021

Aspetos positivos: Primeira vez que aluguei carro pela ANAC, não conhecia mas o carro estava em perfeitas condições, não tive nenhum problema, ótimo transfer e rapidez na retirada e devolução.

Portugal
Volkswagen Up
23 de junho de 2021

Aspetos positivos: Staff muito simpatico e prestavel.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
16 de junho de 2021

Aspetos positivos: Relação qualidade vs preço. Facilidade de levantamento e entrega da viatura, sem tentativa de venda de seguros adicionais como é habitual acontecer nas rent-a-car no momento do levantamento.

Aspetos negativos: O facto do local de levantamento e entrega da viatura não ser no aeroporto e necessitar de transfer (providenciado pelo rent-a-car).

Portugal
Volkswagen Up
16 de junho de 2021

Aspetos positivos: Rapidez dos processos

Portugal
Volkswagen Up
13 de junho de 2021

Aspetos negativos: A frota já está na altura de ser mudada, viaturas de 2017 e com muitas mazelas.

Portugal
Volkswagen Up
10 de junho de 2021

Aspetos positivos: Simpatia dos Funcionarios.

Aspetos negativos: Viatura com estofos bastante sujos e cheiro forte no seu interior a tabaco.

Portugal
Volkswagen Up
7 de junho de 2021

Aspetos positivos: Eficiência

Aspetos negativos: não encontrei

Portugal
Seat Ibiza
9 de abril de 2021

Aspetos positivos: Barato, toda a gente muito simpática e acima de tudo muito rápido.

Portugal
Volkswagen Up
8 de abril de 2021

Aspetos positivos: Gente simpática, honesta, uma muito boa experiência!

Aspetos negativos: Pequena mancha no interior do carro, nada de grave nem “nojento”.

Portugal
Seat Ibiza
21 de outubro de 2020

Aspetos positivos: A simpatia em geral e a eficiência da equipa.

Aspetos negativos: O estado do veículo em geral não era satisfatório para o valor pago.

Portugal
Renault Traffic
16 de setembro de 2020

Aspetos positivos: Prestáveis.

Aspetos negativos: Não estão no aeroporto nem estava lá ninguém à minha espera. E acima de tudo essa informação não é fornecida de forma clara aquando da reserva.

Portugal
Volkswagen Up
12 de setembro de 2020

Aspetos positivos: atendimento excelente e disponibilidade

Aspetos negativos: sem nada a referir

Portugal
Volkswagen Up
10 de agosto de 2020

Aspetos positivos: Atendimento rápido e profissional.

Aspetos negativos: Resta colocar menção ao local de entrega/recolha bem visível na viatura. Perdemos algum tempo à procura do endereço correcto.

Portugal
Volkswagen Up
4 de agosto de 2020

Aspetos positivos: Foram rápidos e eficientes. Os transferes para o aeroporto foram rápidos

Aspetos negativos: Nada. Tudo positivo

Portugal
Volkswagen Up
28 de julho de 2020

Aspetos positivos: Simpatia e afabilidade.

Aspetos negativos: O facto de o levantamento e entrega da viatura não ser feito directamente no aeroporto.

Portugal
Volkswagen Up
27 de julho de 2020

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo e disponibilidade dos funcionários.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Portugal
Volkswagen Up
5 de julho de 2020

Aspetos positivos: A simpatia e a maneira como conseguiram ultrapassar os problemas.

Aspetos negativos: O condutor da viatura que nos vem ao aeroporto não tinha a minha reserva e depois não sabiam que viatura atribuir.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
13 de março de 2020

Aspetos positivos: Funcionários muito simpáticos

Aspetos negativos: Não tenho nada negativo a escrever

Portugal
Peugeot 5008 5+2
18 de fevereiro de 2020

Aspetos positivos: Tudo.

Aspetos negativos: O fato do levantamento e entrega serem fora do aeroporto, apesra da rápida recolha.

Portugal
Nissan Micra
22 de agosto de 2019

Aspetos positivos: A simpatia e disponibilidade da pessoa que me atendeu

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Fiat Panda
21 de agosto de 2019

Aspetos positivos: Preço baixo da aluguer

Aspetos negativos: Carro não entregue nem levantado no aeroporto.

Portugal
Fiat Panda
21 de agosto de 2019

Aspetos positivos: Baixo preço

Aspetos negativos: Não poder levantar e deixar carro no aeroporto, demora na entrega, carro entregue sem ar condicionado quando no contrato referia com ar condicionado

Portugal
Renault Clio
20 de maio de 2019

Aspetos positivos: Todo o atendimento e simpatia de todos os colaboradores

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Fiat Panda
14 de maio de 2019

Aspetos positivos: O preço, a prontidão nos esclarecimentos e a simpatia.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Reino Unido
Renault Traffic
11 de maio de 2019

Aspetos positivos: Funcionários extremamante prestáveis e simpáticos

Portugal
Fiat Panda
8 de maio de 2019

Aspetos positivos: Eficiência.

Aspetos negativos: O primeiro carro atribuído tinha uma fuga de combustível e aquando da troca de viatura tive de suportar, à minha conta o atestar do veículo.

Portugal
Renault Traffic
30 de abril de 2019

Aspetos positivos: Atenção e simpatia por parte de todos os envolvidos.

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Fiat Panda
29 de abril de 2019

Aspetos positivos: atendimento profissional e rápido, bem como a simpatia dos funcionários quer no levantamento quer na entrega da viatura, sendo que não eram os mesmos.

Aspetos negativos: nada, tudo correu como o contratado.

Portugal
Opel Corsa 2017
23 de abril de 2019

Aspetos positivos: A amabilidade de atendimento, e a rapidez

Portugal
Renault Clio
23 de abril de 2019

Aspetos positivos: Acessibilidadede contacto, e resolução de problemas.

Aspetos negativos: Não tive

Portugal
Skoda Citigo
19 de abril de 2019

Aspetos positivos: Serviço

Aspetos negativos: O local de levantamento e entrega da viatura

Portugal
Skoda Citigo
17 de abril de 2019

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo

Portugal
Renault Clio
17 de abril de 2019

Aspetos positivos: tudo ok

Aspetos negativos: numa semana de muita chuva, implicaram com a limpeza exterior do carro.

Portugal
Fiat Panda
9 de abril de 2019

Aspetos positivos: Staff 5 estrelas!

Portugal
Skoda Citigo
27 de agosto de 2018

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: A morada que vem na factura e no contrato não corresponde ao local de entrega.

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Os preços citados são aproximados e foram atualizados pela última vez às 08:47 em 2024-05-17. Os preços podem variar consoante as datas da reserva, a duração do aluguer e a classe do carro.