Aeroporto de Ponta Delgada (PDL), Ponta Delgada, Portugal - Arquipélago dos Açores
Não é possível encontrar qualquer localização
O país de residência do condutor é Estados Unidos da América (EUA) e a idade é 30-65
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ANC Azores Holidays.PT no aeroporto de Ponta Delgada

Estrada Regional 4-1A, 199 Caminho Da Serra Gorda, 9500-355 Ponta Delgada, Ponta Delgada
00351296247171/00351967309909
Instruções para o levantamento
After arrival at the airport go to parking lot number 5 and wait where it says "AEROBUS". Please call 00351 967 309 909 in case there is no van. One way trip takes about 10 minutes.
Instruções para a devolução do carro
Car will be drop off in the same place as was picked up, and then will get a shuttle back to the aeroport provided by ANC
Horário de funcionamento
Seg:08:00-23:00
Ter:08:00-23:00
Qua:08:00-23:00
Qui:08:00-23:00
Sex:08:00-23:00
Sab:08:00-23:00
Dom:08:00-23:00
Período fora de horas
Seg:06:00-07:59; 23:01-23:59
Ter:06:00-07:59; 23:01-23:59
Qua:06:00-07:59; 23:01-23:59
Qui:06:00-07:59; 23:01-23:59
Sex:06:00-07:59; 23:01-23:59
Sab:06:00-07:59; 23:01-23:59
Dom:00:00-07:59; 23:01-23:59
Férias (escritório fechado)
December 25
Caixa para a devolução de chaves
Não

Avaliações e comentários dos clientes

Relação qualidade/preço
Facilidade em encontrar
Eficiência dos agentes
Rapidez do levantamento
Rapidez da devolução
Limpeza do carro
Estado do carro

Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.

Portugal
Fiat 500
24/11/24

Aspetos positivos: QUATRO ANOS ALUGO SEMPRE AQUI! MUITO CONTENTE!!!

Portugal
Mitsubishi Space Star
18/11/24

Aspetos positivos: A simpatia e a prontidão.

Aspetos negativos: Nada a registar

Portugal
Fiat 500
17/11/24

Aspetos positivos: O carro serviu o nosso propósito

Aspetos negativos: Contudo no acto de levantamento foi-nos cobrada uma taxa de limpeza do veiculo (n obrigatória mas q me pareceu inconveniente). O seguro do carro nao cobre pneus..felizmente correu tud9 bem durante a nossa estadia, mas tendo em conta o tipo de percursos que efetuamos seria muito desagradável nao obtermos esse suporte durante a estadia visto q s fazem muitos km em locais com dificil acesso e apoio..no acto de entrega também tivemos q esperar um bocado q chegasse alguem para nos levar ao aeroporto

Portugal
Seat Ibiza
20/10/24

Aspetos positivos: Rapido simples

Portugal
Opel Corsa Hatchback
19/10/24

Aspetos negativos: Ter de ir ao local de levantamento por 2 vezes por causa da manutenção do carro e foi trocado por outro

Portugal
Fiat 500
16/10/24

Aspetos positivos: Simpatia do agente...

Aspetos negativos: Demasiado tempo a espera.. Shuttle

Brasil
Mitsubishi Space Star
11/10/24

Aspetos positivos: Funcionário que nos atendeu muito simpático (Patrício), resolveu tudo da maneira como precisávamos. Já a atendente pelo telefone, não foi muito solicita, com informações conflitantes.

Aspetos negativos: Eu quis estender o prazo da reserva, e duas atendentes por telefone, me disseram não ser possível, colocando dificuldades. Ao chegar na loja física, o atendente Patrício prontamente resolveu a questão.

Portugal
Mitsubishi Space Star
06/10/24

Aspetos positivos: Rapidez na resolução dos problemas. Flexibilidade no horário de levantamento e entrega.

Aspetos negativos: Primeiro carro entregue não estava nas devidas condições de circulação, embora tenha sido prontamente substituído sem custos adicionais.

Portugal
Fiat 500
03/10/24

Aspetos positivos: Levantamento e entrega rápido e sem complicações.

Aspetos negativos: Ser fora do Aeroporto, mas o preço compensa esse promenor.

Portugal
Mitsubishi Space Star
24/09/24

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários e rapidez

Portugal
Fiat 500
17/09/24

Aspetos negativos: Falta de disponibilidade em resolver a situação e não atenderem o telefone

Portugal
Mitsubishi Space Star
29/07/24

Aspetos positivos: Cordialidade, rapidez, eficacia

Portugal
Fiat 500
01/07/24

Aspetos positivos: OS FUNCIONÁRIOS FORAM MUITO PRESTÁVEIS;A LIMPEZA DO CARRO;

Aspetos negativos: TIVE 3 HORAS PARA RECEBER O CARRO, POIS,(DE ACORDO COM O MEU BANCO) A SIBBS , TEM ESTA ENTIDADE CANCELADA POR FRAUDE GRAVE. POR ISSO, NÃO CONSEGUI FAZER O PAGAMENTO DA CAUÇÃO, COM O CARTÃO DE CRÉDITO. NÃO SEI, SE A VOSSA EMPRESA TEM CONHECIMENTO DESTA SITUAÇÃO. E COMO TINA SHUTLE, PARA NOS LEVAR DO AEROPORTO PARA A ZONA ONDE SE LEVANTAVA O CARRO, DEMORARAM 45 MINUTOS A APARECER.

Portugal
Mitsubishi Space Star
28/06/24

Aspetos positivos: Perfeito! Aconselho vivamente.

Aspetos negativos: Não tenho nada a apontar

Portugal
Fiat 500
17/06/24

Aspetos negativos: Foi nos solicitado um cartão de crédito. É algo incomum, e incompreensível não aceitarem cartão de débito ou até dinheiro vivo. Chegando lá, não tivemos outra hipótese senão aceitar pagar uma taxa extra para poder utilizar o cartão de débito. Esta taxa foi quase tão cara como o aluguer original... Nunca mais!

Portugal
Opel Corsa Hatchback
07/05/24

Aspetos positivos: Bastante prestáveis e atenciosos! Sempre disponíveis para ajudar e esclarecer dúvidas. Recomendo bastante.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
14/04/24

Aspetos negativos: Aluguei uma cadeira auto para bebé, para alem de não serem seguras, estavam todas sujas com bolor e aspeto de desgaste acentuado. Não aconselho

Portugal
Fiat New 500
24/02/24

Aspetos positivos: Acompanhamento, disponibilidade e atenção prestada!

Portugal
Opel Corsa Hatchback
09/02/24

Aspetos positivos: Simpatia, eficácia e clareza em toda a informação

Aspetos negativos: N/A

Suíça
Volkswagen Up
06/02/24

Aspetos positivos: O meu aluguel correu totalmente de acordo com o que estava estipulado e com serviço de excelência. Muito obrigado ao Sr. André Mendonça pela disponibilidade e simpatia.Definitivamente voltarei a utilizar os serviços da ANC.

Portugal
Volkswagen Up
30/01/24

Aspetos positivos: Serviço rápido, prático e conforme previsto, sem “surpresas negativas” , recomendo, excelente preço/qualidade , atendimento 5 estrelas.

Portugal
Volkswagen Up
18/01/24

Aspetos positivos: O atendimento dos funcionarios.

Aspetos negativos: Gostei de tudo.

Portugal
Fiat New 500
08/01/24

Aspetos positivos: Disponibilização de carro de gama superior.

Aspetos negativos: No aeroporto não havia referência do local de espera associado à agencia para o transfer.

Portugal
Volkswagen Up
05/01/24

Aspetos positivos: Tudo, só posso falar bem.

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
28/12/23

Aspetos positivos: Todo o serviço foi perfeito.

Portugal
Volkswagen Up
21/12/23

Aspetos positivos: Tudo o que está descrito acima.

Aspetos negativos: Nao encontramos os documentos do carro, acho que o carro devia ter informaçao de contactos em caso de problema.

Portugal
Fiat New 500
12/12/23

Aspetos negativos: Terem cobrado seguro 62,45€ Pedirem 1200€ de caução

Portugal
Volkswagen Up
09/12/23

Aspetos positivos: Gostei de tudo em geral 5*

Aspetos negativos: Tudo positivo

Portugal
Volkswagen Up
20/11/23

Aspetos positivos: O atendimento muito simpático e acessível.

Aspetos negativos: O estado da viatura estava ao nível do preço, ou seja, era baixo. Tinha vários riscos, algumas peças soltas, limpa para-brisas muito mau.A cadeira de bebé estava muito suja, pedi outra e logo me deram a escolher, mas todas as que havia estavam sujas.

Portugal
Volkswagen Up
19/11/23

Aspetos positivos: Correu tudo muito bem. Recomendo sem dúvida alguma!

Portugal
Volkswagen Up
19/11/23

Aspetos positivos: Rapidez, facilidade e preço.

Aspetos negativos: A limpeza do veículo.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
18/11/23

Aspetos positivos: Carro com demasiados toques e danos, apesar de quase todos identificados logo na entrega. Foi necessário acrescentar algumas mossas e danos na fase de entrega. Serviço de shuttle com algumas ineficiências e com balcão fechado no aeroporto sendo necessário ligar para avisar que estamos no aeroporto.

Suíça
Opel Corsa Hatchback
17/11/23

Aspetos positivos: Rapidez e simpatia

Aspetos negativos: nada a assinalar

Portugal
Fiat New 500
13/11/23

Aspetos positivos: Viatura disponibilizada, eficiência e rapidez no atendimento

Aspetos negativos: Não houve aspectos negativos

Portugal
Fiat New 500
01/11/23

Aspetos positivos: Pontuais, disponíveis, simpáticos

Aspetos negativos: Nada negativo

Portugal
Opel Corsa Hatchback
25/10/23

Aspetos negativos: Muito desorganizados em levantar a viatura. Tive 1h e pouco a espera no aeroporto pelo transfer para irmos levantar a viatura

Portugal
Fiat New 500
20/10/23

Aspetos positivos: Transfer correu bem tanto do aeroporto como para o aeroporto. O carro estava limpo e em boas condições. O carro era recente.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Opel Corsa Hatchback
19/10/23

Aspetos positivos: Foram muito atenciosos. Serviço 5 estrelas. Levantamento e devolução da viatura foi célere. Não tivemos qualquer problema com a caução que foi rapidamente devolvida.

Portugal
Volkswagen Up
18/10/23

Aspetos positivos: Muito simpáticos e facilitadores de tudo

Portugal
Volkswagen Up
17/10/23

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo

Aspetos negativos: Não aplicavel

Portugal
Fiat New 500
17/10/23

Aspetos positivos: disponibilidade do pessoal

Aspetos negativos: não existir shuttle do aeroporto até ao levantamento da viatura ou então não manifestar a existência deste shuttle

Portugal
Volkswagen Up
16/10/23

Aspetos positivos: Atendimento e rapidez.

Aspetos negativos: Nada.

Portugal
Fiat New 500
15/10/23

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo

Portugal
Volkswagen Up
14/10/23

Aspetos positivos: Top. Super simpáticos a viatura era praticamente nova tudo em bom estado. Os funcionários muito educados e simpáticos.

Aspetos negativos: Nada foi negativo mas o valor da cadeira de criança foi praticamente o valor do aluguer da viatura. Deveria ser um valor mais simbólico

Portugal
Opel Corsa Hatchback
14/10/23

Aspetos positivos: Absolutamente nada

Aspetos negativos: Viatura sem o depósito cheio, agente verificou e nada fez Viatura não estava limpa, com beatas de cigarros Imenso tempo à espera para ser transportado para o lacal de levantamento da viatura e após a entrega da mesma foi o mesmo problema

Portugal
Volkswagen Up
14/10/23

Aspetos negativos: Nada a registar.

Portugal
Volkswagen Up
13/10/23

Aspetos negativos: Esperei um pouco à chegada ao aeroporto, o transfer não estava lá. Foi necessário contactar a agência.

Portugal
Volkswagen Up
25/09/23

Aspetos positivos: O funcionário que nos fez o aluguer foi muito simpático, prestável e flexível perante a situação inesperada que surgiu no levantamento da viatura

Portugal
Fiat New 500
25/09/23

Aspetos positivos: Eficiência dos agentes (funcionários)

Aspetos negativos: O carro não corresponder ao esperado (marca, havia dificuldade em o colocar a trabalhar)

Portugal
Fiat New 500
24/09/23

Aspetos positivos: Todo o processo de aluguer foi tranquilo , fui prontamente recebida com muita boa disposição.

Aspetos negativos: Não tenho nenhum aspeto negativo apontar.

Portugal
Volkswagen Up
21/09/23

Aspetos positivos: O isqueiro da viatura que aluguei não funcionava, e como não tinha usb, não conseguia carregar o telemóvel para utilizar o gps. Mas no outro dia fui a agência e prontamente trocaram um meu carro.

Aspetos negativos: O isqueiro da viatura que aluguei não funcionava e o carro não tinha usb para carregar o telemóvel

Portugal
Opel Corsa Hatchback
21/09/23

Aspetos positivos: São muito eficiente, corresponde ao que esperávamos.

Aspetos negativos: Devido ao horário que chegamos, e cansados o tempo para levantar a viatura, de resto tudo ok.

Portugal
Fiat New 500
19/09/23

Aspetos positivos: Simples e rápido

Portugal
Opel Corsa Hatchback
19/09/23

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade de todos os funcionários e viatura entregue,era nova e de segmento superior.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Fiat New 500
18/09/23

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Nada a dizer

Portugal
Volkswagen Up
18/09/23

Aspetos positivos: Eficiência à chegada ao aeroporto e no regresso; rapidez também no atendimento para levantar a viatura; simpatia dos funcionários; preço do aluguer; shuttle gratuito de e para o aeroporto.

Aspetos negativos: Não tenho nada a referir.

Portugal
Volkswagen Up
15/09/23

Aspetos negativos: Entregaram me uma viatura cheia de danos. Com a lateral toda partida e com alguns deles por registar.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
13/09/23

Aspetos positivos: Funcionários simpáticos e prestáveis.

Aspetos negativos: Demorei quase 2h desde que cheguei ao aeroporto até levantar a viatura porque tive que esperar muito tempo pelo serviço de shuttle, e depois a ordem de chegada ao serviço de shuttle não foi respeitada para levantar a viatura.

Portugal
Fiat New 500
11/09/23

Aspetos positivos: A disponilidade.

Aspetos negativos: nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
08/09/23

Aspetos positivos: Equipa Incrível, Serviço organizado e de qualidade

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
31/08/23

Aspetos positivos: Rápido, prestativo, simpatia

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Opel Corsa Hatchback
17/08/23

Aspetos positivos: Tudo . RECOMENDO.

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
03/08/23

Aspetos positivos: Excelente 👏

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
12/07/23

Aspetos positivos: Os agentes foram práticos e eficazes.

Aspetos negativos: O serviço de alguer de carro, para a tipologia do mesmo, foi carissímo. Rídiculamente caro. No entanto, a Discovery Cars não tinha nenhum veículo para aluguer em nenhuma companhia de rent a car, que fosse mais económico. Assim sendo, este ponto negativo está relacionado com os serviços de rent a car em Ponta Delgada e não diretamente com a ANC Azores Holidays.

Portugal
Opel Corsa Hatchback
08/07/23

Aspetos positivos: simpatia, cuidado, honestos

Aspetos negativos: demorou a saída do shuttle desde aeroporto até onde se levanta o carro

Portugal
Opel Corsa Hatchback
05/07/23

Aspetos positivos: O Preço e a simpatia do Staff.

Portugal
Fiat New 500
03/07/23

Aspetos positivos: Eficiência

Portugal
Volkswagen Up
27/06/23

Aspetos positivos: Rapidez de serviço e colaboradores simpáticos

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
26/06/23

Aspetos positivos: Barato e rápido.

Portugal
Volkswagen Up
26/06/23

Aspetos positivos: O atendimento dos colaboradores. 5 estrelas

Aspetos negativos: O carro tinha algumas avarias, que comprometeram a comodidade de utilização. Tais como o botão de abertura automática do carro ( do comando); e o sistema de verificação de pressão dos pneus estava constantemente a assinalar perigo.

Portugal
Volkswagen Up
18/06/23

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade.

Portugal
Volkswagen Up
15/06/23

Aspetos positivos: Everything went without any issues.

Aspetos negativos: Nothing negative

Portugal
Volkswagen Up
13/06/23

Aspetos negativos: Devia haver a opção de levantamento e entrega no aeroporto.

Portugal
Volkswagen Up
12/06/23

Aspetos positivos: Simpática dos funcionários na entrega do carro.

Aspetos negativos: Dificuldade na encontra da agência, 40 minutos para conseguir falar com alguém da empresa, funcionários nada simpáticos e complicados na recolha do carro.Mesmo com a cobertura contra todos os riscos ( funcionário sempre a tentar excluir a coberturas, ex :riscos , jantes entre outros).

Reino Unido
Volkswagen Up
08/06/23

Aspetos positivos: Justos na resolução do retorno that viatura

Aspetos negativos: A viatura oferecida tinha muito uso e em condições não adequadas a um bom serviço. Mais ainda, tinha muito riscos e deformações na paete exterior e na altura de levantar durante a noite não havia luz para fazer uma inspecção adequada. Algo a não ser repetido. Pelo associado stress não voltarei a recorrer a este serviço.

Portugal
Volkswagen Up
06/06/23

Aspetos positivos: Viatura nova e limpa. Simpatia dos agentes.

Aspetos negativos: Dificuldade em encontrar a agencia com algum incumprimento de horários

Portugal
Volkswagen Up
19/05/23

Aspetos negativos: Não recebemos o carro que reservamos. É pena não se levantar o carro diretamente no aeroporto. Perde-se muito tempo a ir levantar e devolver o carro.

Portugal
Volkswagen Up
12/05/23

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade dos funcionários

Aspetos negativos: Shuttle meia hora atrasado Obrigatoriedade de dar os dados do cartão de crédito Documento dizia carro com 47.000 kms, no painel dizia 114.000 Carro em más condições gerais: vários danos carroçaria, divisória da mala estragada, airbag a dar erro, sinal de manutenção ligado.

Portugal
Volkswagen Up
08/05/23

Aspetos negativos: O carro não era dos mais recentes e tinha o sinal de motor ligado (tinha a ver com os gases)

Portugal
Volkswagen Up
29/04/23

Aspetos positivos: Funcionarios prestaveis funcionou tudo mutio bem do inicio ao fim

Aspetos negativos: nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
26/04/23

Aspetos positivos: A viatura na mecanica tava boa , pois foi uma boa viagem embora tivesse riscos e algumas mocas anotadas e que eu tive que fotografar pra evitar incomodos.

Aspetos negativos: Na parte negativa é relativamente à caução que na altura e logo bloqueada como se refere mas quanto ao desbloqueio nao ocorre com a mesma eficiencia aguardo o desbloqueio .Na entrega correu bem apesar de tar com pressa,so depois me aprecebi que nem comprovativo me deram .Como tudo correu bem.

Portugal
Volkswagen Up
26/04/23

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: O o carro e as condições de levantamento e entrega

Portugal
Volkswagen Up
24/04/23

Aspetos positivos: Exelente serviço rapidez ao levantar e a devolver a viatura. Pessoal muito simpático, Recomendo

Portugal
Volkswagen Up
21/04/23

Aspetos positivos: Muito simpáticos e prestáveis. Precisei de viajar a meio da reserva e eles deixaram-me estacionar lá o carro, levaram-me ao aeroporto e foram-me buscar novamente quando voltei. Gostei muito do cuidado ao cliente.

Portugal
Volkswagen Up
17/04/23

Aspetos positivos: Tudo

Aspetos negativos: Afinal para levantar a viatura tivemos de nos deslocar para outra localidade.

Portugal
Volkswagen Up
12/04/23

Aspetos positivos: Gostei de tudo.

Aspetos negativos: Nada a referir.

Portugal
Volkswagen Up
04/04/23

Aspetos positivos: Rapidez, preço, atendimento

Canadá
Volkswagen Up
01/04/23

Aspetos positivos: There were no surprises, all went according to plan

Portugal
Volkswagen Up
20/03/23

Aspetos positivos: Foram prestáveis e o carro serviu o seu propósito

Aspetos negativos: Tivemos que esperar 30min no aeroporto pelo transfer da empresa e depois ainda fizemos uma paragem para apanhar outras pessoas, o que no fim nos atrasou quase uma hora! O carro também tinha 3 luzes de aviso acesas, o que não nos deixou 100% seguros do carro.

Portugal
Volkswagen Up
19/03/23

Aspetos positivos: Gostei de tudo. Atendimento muito simples, rapido, muita simpatia e disponibilidade. O carro era novo e não há nada a dizer.

Portugal
Volkswagen Up
12/03/23

Aspetos positivos: Boa atenção. Serviço rápido

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
12/03/23

Aspetos positivos: O preço-qualidade

Aspetos negativos: O cheiro da viatura

Portugal
Volkswagen Up
06/03/23

Aspetos positivos: Preço absolutamente supreeendente. Paguei por 4 dias menos do que em outras pagaria apenas por um dia. Viatura bastante económica. Perfeita para deslocações na ilha.

Aspetos negativos: Nada.

Portugal
Volkswagen Up
03/03/23

Aspetos positivos: Rapidez e eficiência.

Aspetos negativos: Diria que nada. Talvez a pequena distância do aeroporto até local de recolha da viatura, mas o serviço foi realizado com tanta eficiência e rapidez que torna esta situação pouco importante.

Portugal
Volkswagen Up
14/02/23

Aspetos positivos: 5* a todo o serviço! Extrema simpatia e disponibilidade.

Aspetos negativos: Nada a assinalar. Todas as companhias deveriam ser assim!

Portugal
Volkswagen Up
08/02/23

Aspetos positivos: Staff simpático e despachado.

Aspetos negativos: O carro estava um bocado lixado. Mas por 24€ em 3 dias, estava óptimo.

Portugal
Volkswagen Up
02/02/23

Aspetos positivos: O serviço de transfer

Aspetos negativos: O carro em si. O comando encontrava-se partido bem como o carro apresentava várias deficiências tais como a escova do limpa-vidros que se encontrava seca.

Espanha
Fiat New 500
11/01/23

Aspetos positivos: todo desde el primer dia la atencion el servicio de entrega y el servicio de recojida todo perfecto y el chaval que me atendio en ponta delgada donde arregle los papeles de lo mejor que me encontre explicandome todo que ver y haciendome de guia en veinte para el

Aspetos negativos: nada

Portugal
Fiat New 500
10/01/23

Aspetos positivos: Fácil, rápido e eficiente. Recomendo. Carro em excelentes condições, melhor do que estava previsto

Estados Unidos da América (EUA)
Volkswagen Up
05/01/23

Aspetos positivos: attendimento excellente e boa qualidade do veículo.

Portugal
Volkswagen Up
27/12/22

Aspetos positivos: Tudo com esperado

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Opel Corsa Hatchback
08/12/22

Aspetos negativos: Tive que pagar 25€ sem fatura por entregar o carro as 6h e levarem me ao aeroporto, isto porque estavam fechados e ainda entreguei o carro mais cedo do que o devia e levo multa de 25€ sem fatura ......... muito mau.... longe do aeroporto....

Portugal
Volkswagen Up
03/12/22

Aspetos positivos: Rapidez e simpática do funcionários

Aspetos negativos: Nada a referir

Portugal
Volkswagen Up
21/11/22

Aspetos positivos: Carros e atendimento

Aspetos negativos: ---

Portugal
Volkswagen Up
15/11/22

Aspetos positivos: Como cliente habitual, uma vez mais a simpatia, profissionalismo e competência foram atributos habituais

Portugal
Fiat New 500
02/11/22

Aspetos positivos: Rapidez e simpatia dos trabalhadores. Correu tudo bem, precisei de alterar a hora de devolução e foram muito prestáveis, atenderam sempre o telefone.

Aspetos negativos: O carro não estava nas melhores condições… ar condicionado não funciona, botão para regular os espelhos laterais também não…

Portugal
Volkswagen Up
02/11/22

Aspetos positivos: Eficiência, centralidade das instalações

Aspetos negativos: O carro tinha alguns pontos negativos, nomeadamente não ter USB e o isqueiro não funcionar (impossível carregar o tlm, por exemplo)

Portugal
Fiat New 500
01/11/22

Aspetos positivos: O atendimento dos colaboradores, simpáticos.

Aspetos negativos: Carro em mau estado, contratei serviço com AC, o mesmo não estava a funcionar, viatura suja e muito antiga. O meu voo atrasou, liguei a informar e na chegada ao aeroporto ninguem me atendeu o telemóvel e o transfer para o hotel não foi efectuado, tendo por esse motivo pago um táxi tanto no dia de chegada, como no dia seguinte para voltar ao aeroporto e recolher a viatura. O que poupei no vosso serviço em relação a companhias de "Topo", acabou por não compensar em nada. Não recomendo o serviço

Espanha
Volkswagen Up
30/10/22

Aspetos positivos: que foi a ultima vez.

Aspetos negativos: tudo.

Portugal
Volkswagen Up
27/10/22

Aspetos positivos: Bom carro.

Aspetos negativos: ser longe do aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
24/10/22

Aspetos positivos: O atendimento

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
23/10/22

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo dos colaboradores. Jovens colaboradores, com muita empatia e eficácia.

Portugal
Volkswagen Up
19/10/22

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários

Aspetos negativos: Até ao momento, nada a registar.

Portugal
Volkswagen Up
16/10/22

Aspetos positivos: Facilidade na recolha e entrega do veículo e simpatia dos colaboradores.

Portugal
Renault Trafic
15/10/22

Aspetos positivos: Simpatia,disponibilidade,coordialidade

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Volkswagen Up
06/10/22

Aspetos positivos: Tudo top! Recomendo!

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
26/09/22

Aspetos positivos: Excelente, a melhor companhia da ilha sem dúvida.

Aspetos negativos: Foi tudo muito positivo.

Portugal
Volkswagen Up
23/09/22

Aspetos positivos: A cordialidade e profissionalismo, sem atrasos significativos.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
22/09/22

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários

Aspetos negativos: Alguma demora no levantamento da viatura

Portugal
Volkswagen Up
20/09/22

Aspetos positivos: Tudo, desde a viatura ao pessoal que nos atendeu. Muito abertos, descontraidos e rápidos tanto na entrega e devolução da viatura, como no transfer do aeroporto para a companhia de aluguer. A viatura muito limpa e a corresponder realmente ao que por mim foi pedido.

Aspetos negativos: Nada me foi negado, atendimento excelente

Portugal
Fiat New 500
06/09/22

Aspetos positivos: Simpatia e eficiência da equipa. O facto de o centro não ser no aeroporto não é nada relevante o shuttle para e de lá funciona muito bem

Aspetos negativos: Carro de muito baixa gama por valor exorbitante, chiava e com problemas de calibracao das todas. Espelho retrovisor do condutor não ajustava. Bancos húmidos quando recebemos o carro.

Portugal
Volkswagen Up
18/08/22

Aspetos positivos: a simpatia e disponibilidade dos funcionários

Aspetos negativos: nada a assinalar

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
11/08/22

Aspetos positivos: Amabilidade e profissional

Aspetos negativos: Gostamos de tudo

Portugal
Volkswagen Up
06/08/22

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade dos funcionários

Aspetos negativos: Muito tempo para levantar a viatura.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
29/07/22

Aspetos positivos: A disponibilidade dos funcionários.

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
18/07/22

Aspetos negativos: Não tinham o carro que solicitei e reagiram como se o problema/culpa não fosse deles. Deram-me um carro que não era adequado ao número de pessoas a viajar e bagagens. Não devolveram a diferença do preço que paguei.

Brasil
Fiat Panda
27/06/22

Aspetos positivos: O carro era bom, praticamente novo.

Aspetos negativos: A ANC me cobrou 300 euros por causa de dois riscos nas rodas da frente,e se fizeram de bonzinho,queriam cobrar 500 euros.Argumentei que o seguro deveria cobrir esses danos e a resposta foi que o aluguer tinha sido feito com a Discover Car,para cobrar deles o ressarcimento.Agora quero saber como posso reaver o que paguei indevidamente,já que estava pagando o seguro. Tenhos os comprovantes de pagamento que povo enviar.

Portugal
Volkswagen Up
24/06/22

Aspetos positivos: Excelente serviço com um atendimento 5 estrelas, super prestáveis, explicaram tudo de forma muito clara e estavam sempre prontos a ajudar! O carro estava em óptimas condições!

Aspetos negativos: Preço podia ser um pouco mais barato, ainda assim uma excelente relação qualidade/preço e a melhor que encontrámos.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
22/06/22

Aspetos positivos: Serviço 5* . Tudo funcionou corretamente e sem qualquer tipo de constrangimento. Atendimento e funcionários muito simpáticos e bem dispostos.

Portugal
Volkswagen Up
13/06/22

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: Ausencia de ponto de levantamento e entrega no aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
08/06/22

Aspetos positivos: muito bom serviço

Portugal
Volkswagen Up
17/05/22

Aspetos positivos: A rapidez na recepção da viatura no fim do aluguer

Aspetos negativos: O tempo de espera para ser atendido e principalmente o mau estado da viatura

Portugal
Volkswagen Up
12/05/22

Aspetos positivos: Nada em especial.

Aspetos negativos: A viatura não foi levantada ou entregue - como pretendido, publicitado e contratado - no Aeroporto, sendo necessário apanhar um transfer para deslocação até ao local em questão.

Portugal
Volkswagen Up
18/04/22

Aspetos negativos: Carros antigos e com muitos km.

Portugal
Volkswagen Up
16/04/22

Aspetos positivos: Foram impecáveis em todas as situações.

Portugal
Volkswagen Up
15/04/22

Aspetos positivos: Colaboradores muito atenciosos e disponíveis.

Aspetos negativos: A sede não ser no aeroporto, ainda assim, o transporte foi muito rápido e recomendo na mesma.

Portugal
Volkswagen Up
12/04/22

Aspetos positivos: Simpatia e bom serviço.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Portugal
Volkswagen Up
11/04/22

Aspetos positivos: A estadia no Aeroporto à Chegado foi rápida, tudo normal.

Aspetos negativos: Nada a salientar.

Portugal
Volkswagen Up
09/04/22

Aspetos negativos: Sem referencias

Reino Unido
Opel Corsa Hatchback
09/04/22

Aspetos positivos: que nos osn uy estrictos con la entrega y nos llevaron al aeropuerto, nos guiaron sobre el tanque de gasolina etc... muy amables

Aspetos negativos: nada

Portugal
Volkswagen Up
04/04/22

Aspetos positivos: A prestação de serviço foi muito boa, simpatia, rapidez. 🔝

Portugal
Volkswagen Up
30/03/22

Aspetos positivos: Muito prestáveis e simpaticos.

Aspetos negativos: Não foi fácil encontrar a localização para o transfer no aeroporto. Saber que o seguro não funciona diretamente com eles.

Portugal
Volkswagen Up
26/03/22

Aspetos positivos: A disponibilidade é simpatia dos colaboradores.

Aspetos negativos: O estado geral do veículo.

Portugal
Volkswagen Up
22/02/22

Aspetos positivos: Atendimento e disponibilidade e atenção dada para que ficasse satisfeito Em geral tudo bem

Aspetos negativos: Nada Mas gostaria se carro fosse entregue e recebido no aeroporto

França
Volkswagen Up
16/02/22

Aspetos positivos: TUDO PESSOAL MUITO SIMPATICO

Aspetos negativos: NADA TUDO EST OK

Portugal
Volkswagen Up
16/02/22

Aspetos positivos: nao recomendo!

Aspetos negativos: não recomendo!

Portugal
Volkswagen Up
15/02/22

Aspetos positivos: Tudo no geral.

Aspetos negativos: Absolutamente nada.

Portugal
Volkswagen Up
14/02/22

Aspetos positivos: Simpatia da equipa, upgrade sem custo e carro impecável

Aspetos negativos: Não usufruímos de prioridade por termos bebé. A intenção da agente foi boa, tinha inclusive aberto o nosso processo, mas na prática deixou outros dois clientes efetuarem o levantamento primeiro e nós fomos os últimos. Sublinho que tínhamos um bebé que não tinha sequer 1 ano.

Portugal
Volkswagen Up
11/02/22

Aspetos positivos: Disponibilidade e simpatia

Portugal
Volkswagen Up
08/01/22

Aspetos positivos: A simpatia e profissionalismo.

Aspetos negativos: Nada a apontar, tudo bom.

Portugal
Volkswagen Up
23/12/21

Aspetos positivos: Foram muito simpáticos e prestáveis. Recomendo a 200%

Portugal
Volkswagen Up
12/12/21

Aspetos positivos: Facilidade em todo o processo.

Aspetos negativos: A viatura tinha algumas deficiencias, não sendo comprometedoras na condução.

Portugal
Volkswagen Up
10/12/21

Aspetos negativos: Ainda estou por receber a caucão, apesar de entregar a viatura no dia 04dez e hoje já ser 10 dez.

Portugal
Volkswagen Up
24/11/21

Aspetos positivos: Do preço e do atendimento não tenho nada a apontar.

Aspetos negativos: Estado da viatura e limpeza, ou falta de limpeza, no caso.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
21/11/21

Aspetos negativos: Carro a precisar de uma boa revisão mecânica.

Portugal
Volkswagen Up
17/11/21

Aspetos negativos: Cadeira para bebé

Portugal
Volkswagen Up
08/11/21

Aspetos positivos: O tempo de lenvantamento e entrega viatura.

Portugal
Fiat Punto
08/11/21

Aspetos negativos: O primeiro carro alugado ja tinha muito uso e nao tinha forca . Fui troca lo e nao tive mais problemas

Portugal
Volkswagen Up
19/10/21

Aspetos positivos: gostei do serviço, nada a reclamar

Portugal
Fiat Punto
18/10/21

Aspetos negativos: A péssima condição da viatura, que levou a uma perda de tempo de ferias e a gastos acrescidos.

Portugal
Fiat Punto
15/10/21

Aspetos positivos: Simpatia e disponibilidade dos funcionários da ANC 5*

Aspetos negativos: Apenas o tempo demorado para levantar a Viatura, comparecemos no aeroporto à hora prevista, mas aguardamos bastante até que o transfer no viesse buscar para levar ao local de recolha do veículo.

Portugal
Volkswagen Up
15/10/21

Aspetos positivos: só mesmo o funcionário que nos foram buscar ao aeroporto, e o que nos foi levar.

Aspetos negativos: tudo, já tentei, (escrever) mas o espaço disponivel não tem linhas suficientes

Portugal
Renault Traffic
12/10/21

Aspetos positivos: Profissionalismo do colaborador da mesma e simpatia no atendimento

Portugal
Volkswagen Up
07/10/21

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: Por não ser no aeroporto tivemos de entregar o carro na noite anterior à viagem. No entanto os colaboradores levaram-nos até ao nosso hotel.

Portugal
Volkswagen Up
06/10/21

Aspetos negativos: Sinceramente o estado da viatura com vários riscos e direção avariada ,e o esquema montado no pos entrega onde fui surpreendido por um novo risco minimo pelo qual paguei 250 euros .A rapidez do orçamento com um catalogo ja montado leva a cre de um negocio paralelo ja montado ,assim como a imediat sugestão de reclamar para a Discover cars par ser ressarcido dado ter seguro completo.Sugiro que terminem a vossa ligação com a ANC ,alem de a recolha ser longe do aeroporto enão no aeroporto.

Portugal
Fiat Punto
06/10/21

Aspetos positivos: Nada de relevante

Aspetos negativos: Tempo de espera para levantar viatura e o não ter instalações permanentes no aeroporto,

Portugal
Volkswagen Up
06/10/21

Aspetos positivos: não gostei de nada

Aspetos negativos: tudo

Portugal
Renault Traffic
06/10/21

Aspetos positivos: Alugamos uma carrinha para 4 adultos e dois bebés, foi o melhor que fizemos e foi tudo mais fácil e a carrinha está a em óptimas condições

Aspetos negativos: O que achamos que deviam de melhorar é no ato da entrega do veículo. Chegamos tarde e tínhamos duas crianças, tivemos muito tempo a espera ( pois havia pessoas à nossa frente) no entanto deviam de pre fazer as reservas para que quando chegassem as pessoas fosse tudo mais rápido.

Portugal
Volkswagen Up
06/10/21

Aspetos positivos: Muito prestáveis e atenciosos.

Aspetos negativos: A viatura encontrava se com alguns toques. e a limpeza poderia poderia estar melhor. O carro também tinha um motor fraco o que dificultava por vezes a condução nas estradas da ilha.

Portugal
Volkswagen Up
05/10/21

Aspetos positivos: Funcionários simpáticos e atenciosos.

Aspetos negativos: Não ter stand no aeroporto.

Portugal
Volkswagen Up
04/10/21

Aspetos positivos: Apesar de tudo o staff é simpático e o transfer de é para aeroporto foi feito da melhor forma sem grandes demoras, e sem prejudicar os horários

Aspetos negativos: A 1a viatura estava e. Muito mau estado travões, caixa de velocidades, falta de segurança. As viaturas em si estavam co. Marcas de desgaste.

Portugal
Volkswagen Up
04/10/21

Aspetos positivos: Rapidez

Aspetos negativos: O tempo gasto para levantar a viatura foi cerca de 1H, não por culpa da funcionária mas sim pelos clientes serem muito demorados nas suas dúvidas e dificuldades de pagamento com cartão de crédito. Claro que havendo apenas um(a) funcionário(a) a atender tudo se torna muito demorado, e neste caso, tempo é dinheiro!

Portugal
Volkswagen Up
04/10/21

Aspetos negativos: Foi ter alugado o carro para as 13h e so ter conseguido levantar o carro por volta das 21horas.... horrivel

Portugal
Volkswagen Up
02/10/21

Aspetos positivos: A única coisa boa, foi a simpatia dos funcionários.

Aspetos negativos: A falta de profissionalismo da patroa ou gerente ( não sei sinceramente qual a função da senhora, mas foi demasiado má para ser verdade). Cheguei ao aeroporto com reserva feita e não tinha, carro e qual é o meu espanto, que havia pelo menos +2 casais na mesma situação. Após várias tentativas para nos levarem para a "garagem", para levantar a carro, a dita senhora disse-nos que só tínhamos carro a partir das 15h, quando estavam reservados para as 12h e 13h. Demasiado mau, tudo o aconteceu a segu

Portugal
Fiat Punto
30/09/21

Aspetos positivos: simpatia dos colaboradores

Aspetos negativos: tempo de espera para levantar veiculo Falta de informação no aeroporto para levantamento do veiculo Distancia ao aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
28/09/21

Aspetos positivos: O serviço prestado foi muito bom, o pessoal da ANC foi todo muito agradável e simpático.

Portugal
Fiat Punto
27/09/21

Aspetos positivos: Cordialidade, simpatia e organização.

Aspetos negativos: Apenas o tempo gasto para levantar a viatura mas compreende-se tendo em conta os clientes existentes nesse momento.

Portugal
Volkswagen Up
26/09/21

Aspetos positivos: simpatia e rapidez nos pedidos solicitados

Aspetos negativos: nada

Portugal
Volkswagen Up
24/09/21

Aspetos negativos: Tive dificuldade em levantar o carro e o mesmo foi entregue sem o dístico do seguro.

Portugal
Volkswagen Up
23/09/21

Aspetos positivos: Staff atencioso.

Aspetos negativos: Ter de pagar mais por nao ter um cartao de crédito, nao estar com uma limpeza mais profunda e o bus de manha que nos ia levar ao aeroporto ter saido mais cedo sem nós

Portugal
Volkswagen Up
20/09/21

Aspetos positivos: o atendimento e o serviço prestado

Aspetos negativos: dificuldade em encontrar a companhia no aeroporto á chegada

Portugal
Fiat Punto
20/09/21

Aspetos positivos: Equipa simpática e eficiente.

Aspetos negativos: A primeira viatura disponibilizada, não estava em condições, teve uma descarga de bateria não pegou. Contudo foi prontamente disponibilizada outra viatura.

Portugal
Fiat Punto
20/09/21

Aspetos positivos: Pessimo

Aspetos negativos: Atendimento

Portugal
Volkswagen Up
18/09/21

Aspetos positivos: Preço

Aspetos negativos: Informação no aeroporto

Portugal
Fiat Punto
16/09/21

Aspetos positivos: Preço e atendimento

Aspetos negativos: O veiculo cheirava imenso a tabaco

Portugal
Fiat Punto
16/09/21

Aspetos positivos: Atendimento muito simpático e muito profissional.

Portugal
Renault Traffic
15/09/21

Aspetos positivos: Muito simpáticos e prestáveis

Aspetos negativos: A cadeirinha de bebé era muito antiga e não era para uso em contra-marcha

Portugal
Volkswagen Up
14/09/21

Aspetos positivos: Os prestadores de serviço foram muito gentis no levantamento da viatura.

Aspetos negativos: O carro era abaixo de "similar". Na devolução fora de horas, o telemóvel facultado estava dentro do escritório sem ninguém lá para tratar da devolução. Ligávamos e víamos o telemóvel a tocar. Quase perdemos o vôo às custas desta falta de organização.

Reino Unido
Fiat Punto
13/09/21

Aspetos positivos: Atenção dos colaboradores

Aspetos negativos: Viatura em mau estado

Portugal
Renault Traffic
07/09/21

Aspetos positivos: Excelente staff, cordial e bastante profissional. Obrigado!

Portugal
Renault Traffic
04/09/21

Aspetos positivos: Pessoal trabalhador, simpático e eficiente.

Portugal
Volkswagen Up
04/09/21

Aspetos negativos: O primeiro veículo que me entregaram, tinha o catalisador danificado provocando um barulho enorme no veículo e níveis de Co2 irregulares, braços de suspensão danificados e todo o veículo estava cheio de pequenos riscos ou marcas do dia a dia. O segundo veículo, numa ilha em que chove praticamente todos os dias foi me entregue com as escovas do limpa para brisas danificadas, dificultando a condução a chuva o que mete em risco a condução e a segurança dos seus ocupantes.

Portugal
Volkswagen Up
30/08/21

Aspetos positivos: Nada.

Aspetos negativos: Esta companhia é uma vergonha. Paga-se taxa de 15 euros para reservar o carro e tem-se uma hora para o levantar. Isto, claro, escrito em letras pequenas. Ou seja, se o voo se se atrasar ou se não ler as letras pequenas, perde 15 euros e fica sem carro para as férias. Nunca tal me tinha acontecido. Estes senhores são pouco sérios. Não recomendo de todo.

Portugal
Fiat Punto
29/08/21

Aspetos positivos: Cordialidade dos funcionários

Aspetos negativos: Veículos em mau estado de conservação. Testei 2 e ambos tinham mais de 80000Km (oitenta mil)!

Portugal
Volkswagen Up
28/08/21

Aspetos positivos: Preço acessível. Veículo sem problemas de rodagem. Profissionalismo

Portugal
Fiat Punto
23/08/21

Aspetos positivos: Rápidos e simpáticos.

Aspetos negativos: O levantamento não é no Aeroporto. Mas têm um serviço de Shuttle Bus.

Portugal
Seat Ibiza
21/08/21

Aspetos positivos: Rapidez na entrega e devolução da viatura

Aspetos negativos: A viatura ja era antiga e tinha pouca força nas subidas

Portugal
Volkswagen Up
11/08/21

Aspetos negativos: Condição mecânica do veiculo, travões e bateria defeituosos. Não existência de prioridade no transfer entre aeroporto e instalações de levantamento e na receção para entrega de veiculo.

Portugal
Volkswagen Up
10/08/21

Aspetos positivos: Gostamos de tudo

Aspetos negativos: Nada a apontar

Portugal
Volkswagen Up
06/08/21

Aspetos positivos: Staff jovem e simpático.

Aspetos negativos: Carros muito velhos e com falhas mecânicas. Acabei por ter que trocar de viatura (clio com 5 anos) para outra viatura (Micra com 5 anos).

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
05/08/21

Aspetos negativos: Várias coisas: o carro entregue não foi o que alugamos, a desculpa foi estava na oficina e que na segunda feira faríamos a troca. Nunca ligaram e tentamos ligar várias vezes e nunca atenderam. Quando os questionamos não justificaram não ter sido feita a troca. Alugamos uma cadeira de bebé, não a montaram e nem sabiam como a colocar corretamente no carro...

Portugal
Renault Traffic
02/08/21

Aspetos positivos: Simpatia dos funcionários Disponibilidade para ajudar

Aspetos negativos: A 1ª carrinha tinha alguns problemas, mas passado 2 dias eles resolveram o problema e deram-nos outra carrinha, esta sim, ótima.

Portugal
Volkswagen Up
01/08/21

Aspetos positivos: Mau serviço no anular a reserva sem aviso e sem disponibilizar alternativa.

Aspetos negativos: Difícil contatar. falta de sinalização do parque.

Portugal
Fiat Punto
28/07/21

Aspetos positivos: Basicamente nada

Aspetos negativos: Gerente mal educada, falta de profissionalismo

Portugal
Fiat Punto
28/07/21

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: A ANC não tem balcão no aeroporto o levantamento e entrega é numa bomba de gasolina no meio da serra, e tentaram enganar nos dando um carro de categoria inferior á que tínhamos alugado e os carros estão bastante usados.

Portugal
Volkswagen Up
23/07/21

Aspetos positivos: Boa viatura, preço da gasolina na própria ANC mais barata que no restante da ilha

Aspetos negativos: Dificuldade para encontrar o stand pois não há no aeroporto. É preciso ligar para conseguir pedir transporte até a loja, portanto fica um bocado demorado.

Portugal
Volkswagen Up
20/07/21

Aspetos negativos: Não Estava ninguém no aeroporto. Ninguém respondia aos nossos telefonemas. Não avisaram que o automóvel não estava no aeroporto e que teríamos de o ir buscar de autocarro e que no regresso teríamos de fazer o inverso. Só tinham a hipótese de mudanças automáticas.

Portugal
Volkswagen Up
20/07/21

Aspetos positivos: Tudo. Simpatia dos funcionários, carro superior ao esperado.

Portugal
Fiat Punto
18/07/21

Aspetos positivos: Muito simpáticos e prestáveis.

Portugal
Volkswagen Up
17/07/21

Aspetos positivos: A prontidão em resolver qualquer problema ou dúvida.

Aspetos negativos: Passado oito dias ainda se encontra cativa a minha caução sem motivo aparente pois a viatura foi entregue e aceite pela agência conforme me foi entregue ou seja tudo OK

Portugal
Volkswagen Up
14/07/21

Aspetos positivos: Cordialidade do atendimento

Aspetos negativos: Localização do ponto de recolhe e devolução do veículo Veículo não tinha equipamento de substituição de pneus

Portugal
Volkswagen Up
13/07/21

Aspetos negativos: O rádio não possuía Bluetooth, poderiam colocar daqueles equipamentos no isqueiro que possibilitam o Bluetooth a um baixo custo

Portugal
Volkswagen Up
12/07/21

Aspetos positivos: Simpatia das pessoas

Aspetos negativos: A viatura já tinha mais de 50.000 Kms

Portugal
Volkswagen Up
08/07/21

Aspetos positivos: Atendimento

Aspetos negativos: a limpeza e condição geral do carro poderia ser melhor

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
07/07/21

Aspetos negativos: O carro estava com problemas na direção. Um dos pneus estava constantemente a esvaziar, o agente que nos deu o carro disse que apresentava no painel do carro que tinha um pneus com problemas mas que estava tudo bem e que não tinha problema nenhum o que era mentira. O carro vinha sujo por dentro o que ainda andamos a limpar o carro. Fiquei muito decepcionado com o serviço. Só ainda não tinha feito a reclamação porque não tive tempo por estar em viagem de trabalho.

Portugal
Volkswagen Up
05/07/21

Aspetos positivos: De tudo

Aspetos negativos: Ficar fora do aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
03/07/21

Aspetos positivos: Simpatia e vontade em fazer melhor.

Aspetos negativos: Falta de coordenação.

Portugal
Volkswagen Up
29/06/21

Aspetos positivos: A simpatia dos funcionários. A compensação que nos ofereceram por termos de ir trocar de carro a meio da nossa estadia devido a vários problemas na viatura.

Aspetos negativos: Carro em mau estado exterior, com as pastilhas dos travões mesmo no fim. Resguardo do motor solto/partido.

Portugal
Volkswagen Up
29/06/21

Aspetos positivos: Simpatia e facilidade

Aspetos negativos: Encontar representantes á saida do aeroporto

Portugal
Volkswagen Up
29/06/21

Aspetos positivos: simpatia e celeridade no atendimento

Portugal
Volkswagen Up
26/06/21

Aspetos positivos: Gostei muito do atendimento e de todo o staff. Foram todos extremamente simpáticos e prestáveis. Muito jovens e já muito bons profissionais. Parabéns

Portugal
Volkswagen Up
26/06/21

Aspetos positivos: Primeira vez que aluguei carro pela ANAC, não conhecia mas o carro estava em perfeitas condições, não tive nenhum problema, ótimo transfer e rapidez na retirada e devolução.

Portugal
Volkswagen Up
23/06/21

Aspetos positivos: Staff muito simpatico e prestavel.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
16/06/21

Aspetos positivos: Relação qualidade vs preço. Facilidade de levantamento e entrega da viatura, sem tentativa de venda de seguros adicionais como é habitual acontecer nas rent-a-car no momento do levantamento.

Aspetos negativos: O facto do local de levantamento e entrega da viatura não ser no aeroporto e necessitar de transfer (providenciado pelo rent-a-car).

Portugal
Volkswagen Up
16/06/21

Aspetos positivos: Rapidez dos processos

Portugal
Volkswagen Up
13/06/21

Aspetos negativos: A frota já está na altura de ser mudada, viaturas de 2017 e com muitas mazelas.

Portugal
Volkswagen Up
10/06/21

Aspetos positivos: Simpatia dos Funcionarios.

Aspetos negativos: Viatura com estofos bastante sujos e cheiro forte no seu interior a tabaco.

Portugal
Volkswagen Up
07/06/21

Aspetos positivos: Eficiência

Aspetos negativos: não encontrei

Portugal
Seat Ibiza
09/04/21

Aspetos positivos: Barato, toda a gente muito simpática e acima de tudo muito rápido.

Portugal
Volkswagen Up
08/04/21

Aspetos positivos: Gente simpática, honesta, uma muito boa experiência!

Aspetos negativos: Pequena mancha no interior do carro, nada de grave nem “nojento”.

Portugal
Seat Ibiza
21/10/20

Aspetos positivos: A simpatia em geral e a eficiência da equipa.

Aspetos negativos: O estado do veículo em geral não era satisfatório para o valor pago.

Portugal
Renault Traffic
16/09/20

Aspetos positivos: Prestáveis.

Aspetos negativos: Não estão no aeroporto nem estava lá ninguém à minha espera. E acima de tudo essa informação não é fornecida de forma clara aquando da reserva.

Portugal
Volkswagen Up
12/09/20

Aspetos positivos: atendimento excelente e disponibilidade

Aspetos negativos: sem nada a referir

Portugal
Volkswagen Up
10/08/20

Aspetos positivos: Atendimento rápido e profissional.

Aspetos negativos: Resta colocar menção ao local de entrega/recolha bem visível na viatura. Perdemos algum tempo à procura do endereço correcto.

Portugal
Volkswagen Up
04/08/20

Aspetos positivos: Foram rápidos e eficientes. Os transferes para o aeroporto foram rápidos

Aspetos negativos: Nada. Tudo positivo

Portugal
Volkswagen Up
28/07/20

Aspetos positivos: Simpatia e afabilidade.

Aspetos negativos: O facto de o levantamento e entrega da viatura não ser feito directamente no aeroporto.

Portugal
Volkswagen Up
27/07/20

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo e disponibilidade dos funcionários.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Portugal
Volkswagen Up
05/07/20

Aspetos positivos: A simpatia e a maneira como conseguiram ultrapassar os problemas.

Aspetos negativos: O condutor da viatura que nos vem ao aeroporto não tinha a minha reserva e depois não sabiam que viatura atribuir.

Portugal
Renault Grand Scenic 5+2
13/03/20

Aspetos positivos: Funcionários muito simpáticos

Aspetos negativos: Não tenho nada negativo a escrever

Portugal
Peugeot 5008 5+2
18/02/20

Aspetos positivos: Tudo.

Aspetos negativos: O fato do levantamento e entrega serem fora do aeroporto, apesra da rápida recolha.

Portugal
Nissan Micra
22/08/19

Aspetos positivos: A simpatia e disponibilidade da pessoa que me atendeu

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Fiat Panda
21/08/19

Aspetos positivos: Preço baixo da aluguer

Aspetos negativos: Carro não entregue nem levantado no aeroporto.

Portugal
Fiat Panda
21/08/19

Aspetos positivos: Baixo preço

Aspetos negativos: Não poder levantar e deixar carro no aeroporto, demora na entrega, carro entregue sem ar condicionado quando no contrato referia com ar condicionado

Portugal
Renault Clio
20/05/19

Aspetos positivos: Todo o atendimento e simpatia de todos os colaboradores

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Fiat Panda
14/05/19

Aspetos positivos: O preço, a prontidão nos esclarecimentos e a simpatia.

Aspetos negativos: Nada a apontar.

Reino Unido
Renault Traffic
11/05/19

Aspetos positivos: Funcionários extremamante prestáveis e simpáticos

Portugal
Fiat Panda
08/05/19

Aspetos positivos: Eficiência.

Aspetos negativos: O primeiro carro atribuído tinha uma fuga de combustível e aquando da troca de viatura tive de suportar, à minha conta o atestar do veículo.

Portugal
Renault Traffic
30/04/19

Aspetos positivos: Atenção e simpatia por parte de todos os envolvidos.

Aspetos negativos: Nada

Portugal
Fiat Panda
29/04/19

Aspetos positivos: atendimento profissional e rápido, bem como a simpatia dos funcionários quer no levantamento quer na entrega da viatura, sendo que não eram os mesmos.

Aspetos negativos: nada, tudo correu como o contratado.

Portugal
Opel Corsa 2017
23/04/19

Aspetos positivos: A amabilidade de atendimento, e a rapidez

Portugal
Renault Clio
23/04/19

Aspetos positivos: Acessibilidadede contacto, e resolução de problemas.

Aspetos negativos: Não tive

Portugal
Skoda Citigo
19/04/19

Aspetos positivos: Serviço

Aspetos negativos: O local de levantamento e entrega da viatura

Portugal
Skoda Citigo
17/04/19

Aspetos positivos: Simpatia e profissionalismo

Portugal
Renault Clio
17/04/19

Aspetos positivos: tudo ok

Aspetos negativos: numa semana de muita chuva, implicaram com a limpeza exterior do carro.

Portugal
Fiat Panda
09/04/19

Aspetos positivos: Staff 5 estrelas!

Portugal
Skoda Citigo
27/08/18

Aspetos positivos: Simpatia

Aspetos negativos: A morada que vem na factura e no contrato não corresponde ao local de entrega.

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Seat Ibiza ou similar
Seat Ibiza
  • 5
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Man.
ANC Azores Holidays.PT
€ 1,14 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Standard SUV
Volkswagen T-Cross ou similar
Volkswagen T-Cross
  • 5
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Man.
ANC Azores Holidays.PT
€ 1,22 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Mini
Renault Twingo ou similar
Renault Twingo
  • 4
  • 1
  • 5
  • A/C
  • Auto.
ANC Azores Holidays.PT
€ 3,67 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Económico
Seat Ibiza ou similar
Seat Ibiza
  • 5
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Auto.
ANC Azores Holidays.PT
€ 3,68 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Mini
Fiat 500 ou similar
Fiat 500
  • 4
  • 1
  • 3
  • A/C
  • Man.
ANC Azores Holidays.PT
€ 11,27 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Económico
Mitsubishi Space Star ou similar
Mitsubishi Space Star
  • 4
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Man.
ANC Azores Holidays.PT
€ 11,28 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Compacto
Opel Corsa Hatchback ou similar
Opel Corsa Hatchback
  • 5
  • 2
  • 5
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ANC Azores Holidays.PT
€ 11,29 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Standard SUV
Volkswagen T-Cross ou similar
Volkswagen T-Cross
  • 5
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Man.
ANC Azores Holidays.PT
€ 11,32 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Económico
Hyundai i10 ou similar
Hyundai i10
  • 4
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Auto.
ANC Azores Holidays.PT
€ 14,09 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Compacto
Seat Ibiza ou similar
Seat Ibiza
  • 5
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Auto.
ANC Azores Holidays.PT
€ 14,10 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Compacto SUV
Seat Arona ou similar
Seat Arona
  • 5
  • 3
  • 5
  • A/C
  • Auto.
ANC Azores Holidays.PT
€ 16,10 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Intermédio
Dacia Jogger ou similar
Dacia Jogger
  • 7
  • 3
  • 5
  • A/C
  • Man.
ANC Azores Holidays.PT
€ 19,90 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Full-size Carrinha
Toyota Proace ou similar
Toyota Proace
  • 9
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Man.
ANC Azores Holidays.PT
€ 20,31 por dia
Aeroporto de Ponta Delgada
Intermédio Carrinha
Peugeot 5008 5+2 ou similar
Peugeot 5008 5+2
  • 7
  • 2
  • 5
  • A/C
  • Auto.
ANC Azores Holidays.PT
€ 25,59 por dia
Os preços citados são aproximados e foram atualizados pela última vez às 18:18 em 10/12/24. Os preços podem variar de acordo com as datas da reserva, a duração do aluguer e a classe do veículo.

Os melhores fornecedores no aeroporto de Ponta Delgada

Alamo
Alamo
Excecional 9.4 / 70 avaliações
+351936890727
JOAO PAULO II AIRPORT, APARTADO 704
€ 7 - € 13
Horário de funcionamento
Seg:06:00-23:59
Ter:06:00-23:59
Qua:06:00-23:59
Qui:06:00-23:59
Sex:06:00-23:59
Sab:06:00-23:59
Dom:06:00-23:59
Guerin
Excecional 9.3 / 250 avaliações
+351936890727 / +351296306777
Aeroporto Joao Paulo II, 9500-749 Ponta Delgada
€ 6 - € 70
Horário de funcionamento
Seg:06:00-23:59
Ter:06:00-23:59
Qua:06:00-23:59
Qui:06:00-23:59
Sex:06:00-23:59
Sab:06:00-23:59
Dom:06:00-23:59
Autatlantis
Excecional 9.2 / 789 avaliações
+351296205340 / +351966147199 / +351296684632
Aeroporto João Paulo II, 9500-749 Ponta Delgada
€ 15 - € 77
Horário de funcionamento
Seg:05:00-23:59
Ter:05:00-23:59
Qua:05:00-23:59
Qui:05:00-23:59
Sex:05:00-23:59
Sab:05:00-23:59
Dom:05:00-23:59
Drive on Holidays
Drive on Holidays
Excecional 9.2 / 316 avaliações
+351932247444
Rua dos Valados nº 38 , Arrifes , 9500-681
€ 5 - € 53
Horário de funcionamento
Seg:08:00-20:00
Ter:08:00-20:00
Qua:08:00-20:00
Qui:08:00-20:00
Sex:08:00-20:00
Sab:08:00-20:00
Dom:08:00-20:00
SIXT
Excecional 9.1 / 273 avaliações
+351255788199
Aeroporto João Paulo Segundo, 9500-749 Ponta Delgada
€ 6 - € 10
Horário de funcionamento
Seg:06:00-23:59
Ter:06:00-23:59
Qua:06:00-23:59
Qui:06:00-23:59
Sex:06:00-23:59
Sab:06:00-23:59
Dom:06:00-23:59
Ilha Verde
Excecional 9 / 4 561 avaliações
+351296684360
Aeroporto Internacional Joao Paulo II - 9500-749 Ponta Delgada
€ 5 - € 117
Horário de funcionamento
Seg:05:30-23:59
Ter:05:30-23:59
Qua:05:30-23:59
Qui:05:30-23:59
Sex:05:30-23:59
Sab:05:30-23:59
Dom:05:30-23:59
Surprice
Surprice
Excecional 9 / 28 avaliações
+351300509199
R, Eng. Eugenio Ataide Camara, 003 Relva , 9500-681 Ponta Delgada
€ 3 - € 32
Horário de funcionamento
Seg:08:00-20:00
Ter:08:00-20:00
Qua:08:00-20:00
Qui:08:00-20:00
Sex:08:00-20:00
Sab:08:00-20:00
Dom:08:00-20:00
Wayzor
Muito bom 8.8 / 1 437 avaliações
+351296301805
9500-749 Pontadelgada, Portugale
€ 3 - € 52
Horário de funcionamento
Seg:06:00-23:00
Ter:06:00-23:00
Qua:06:00-23:00
Qui:06:00-23:00
Sex:06:00-23:00
Sab:06:00-23:00
Dom:06:00-23:00
Enterprise
Enterprise
Muito bom 8.8 / 18 avaliações
+351936890727
João Paulo II Airport, 9500-749 Ponta Delgada
€ 8 - € 14
Horário de funcionamento
Seg:06:00-23:59
Ter:06:00-23:59
Qua:06:00-23:59
Qui:06:00-23:59
Sex:06:00-23:59
Sab:06:00-23:59
Dom:06:00-23:59
Magic Islands Rent A Car
Muito bom 8.6 / 1 462 avaliações
+351912261378
Park P5, Aeroporto João Paulo Ii Parque P05, Ponta Delgada
€ 5 - € 65
Horário de funcionamento
Seg:07:30-19:30
Ter:07:30-19:30
Qua:07:30-19:30
Qui:07:30-19:30
Sex:07:30-19:30
Sab:07:30-19:30
Dom:07:30-19:30
Micauto
Micauto
Muito bom 8.6 / 601 avaliações
+351296284382 / +351918208020
Aeroporto João Paulo Ii
€ 19 - € 64
Horário de funcionamento
Seg:08:00-20:00
Ter:08:00-20:00
Qua:08:00-20:00
Qui:08:00-20:00
Sex:08:00-20:00
Sab:08:00-20:00
Dom:08:00-20:00
Goldcar
Muito bom 8.4 / 249 avaliações
+351211451595
Área de serviço 2° Circular, Alameda de Belém, 9500-353
€ 5 - € 7
Horário de funcionamento
Seg:07:00-22:59
Ter:07:00-22:59
Qua:07:00-22:59
Qui:07:00-22:59
Sex:07:00-22:59
Sab:07:00-22:59
Dom:07:00-22:59
Europcar
Europcar
Muito bom 8.4 / 42 avaliações
+351296381249
Aeroporto De, 9500-749 Ponta Delgada, Portugal
€ 9 - € 12
Horário de funcionamento
Seg:07:00-23:59
Ter:07:00-23:59
Qua:07:00-23:59
Qui:07:00-23:59
Sex:07:00-23:59
Sab:07:00-23:59
Dom:07:00-23:59
Keddy
Keddy
Muito bom 8.4 / 25 avaliações
+351296381249
Aeroporto De Ponta Delgada
€ 8
Horário de funcionamento
Seg:07:00-23:59
Ter:07:00-23:59
Qua:07:00-23:59
Qui:07:00-23:59
Sex:07:00-23:59
Sab:07:00-23:59
Dom:07:00-23:59
International Car
International Car
Muito bom 8.4 / 11 avaliações
+351300500406
R. Eng. Eugenio Ataíde Câmara, 0003 Relva
€ 3 - € 84
Horário de funcionamento
Seg:08:00-20:00
Ter:08:00-20:00
Qua:08:00-20:00
Qui:08:00-20:00
Sex:08:00-20:00
Sab:08:00-20:00
Dom:08:00-20:00
Way2Azores Rent
Muito bom 8.3 / 1 093 avaliações
+351912340762
Av. João Paulo II 243
€ 1 - € 134
Horário de funcionamento
Seg:07:00-20:59
Ter:07:00-20:59
Qua:07:00-20:59
Qui:07:00-20:59
Sex:07:00-20:59
Sab:07:00-20:59
Dom:07:00-20:59
Thrifty
Thrifty
Muito bom 8.3 / 30 avaliações
+351296205435
Aeroporto Internacional, 9500-749 Ponta Delgada
€ 8 - € 21
Horário de funcionamento
Seg:06:00-23:59
Ter:06:00-23:59
Qua:06:00-23:59
Qui:06:00-23:59
Sex:06:00-23:59
Sab:06:00-23:59
Dom:06:00-23:59
AddCar
AddCar
Muito bom 8.2 / 270 avaliações
+351925520367
Rua Da Piedade 162 - Arrifes
€ 5 - € 49
Horário de funcionamento
Seg:07:00-22:59
Ter:07:00-22:59
Qua:07:00-22:59
Qui:07:00-22:59
Sex:07:00-22:59
Sab:07:00-22:59
Dom:07:00-22:59
United Rent A Car
United Rent A Car
Muito bom 8.1 / 16 avaliações
+351968803350 / +351968803390
Car Parking P6, R. dos Morangueiros 13, 9500-737 Rio de Mouro
€ 215 - € 1.740
Horário de funcionamento
Seg:08:00-00:00
Ter:08:00-00:00
Qua:08:00-00:00
Qui:08:00-00:00
Sex:08:00-00:00
Sab:08:00-00:00
Dom:08:00-00:00
Funchal Drive rent a Car
Funchal Drive rent a Car
Muito bom 8 / 308 avaliações
+351964414470
R. Antonio Resendes Tavares, 9500-367 Arrifes
€ 2 - € 4
Horário de funcionamento
Seg:08:00-19:59
Ter:08:00-19:59
Qua:08:00-19:59
Qui:08:00-19:59
Sex:08:00-19:59
Sab:08:00-19:59
Dom:08:00-19:59
Autocunha Car Rental
Muito bom 8 / 47 avaliações
+351964862663
Aeroporo Joao Paulo II, 9500-749, Ponta Delgada
€ 18 - € 66
Horário de funcionamento
Seg:09:00-18:29
Ter:09:00-18:29
Qua:09:00-18:29
Qui:09:00-18:29
Sex:09:00-18:29
Sab:09:00-18:29
Dom:09:00-18:29
Autounion
Autounion
Muito bom 8 / 25 avaliações
+351964414470
Rua dos Valados 24A Ponta Delgada Sao Miguel 9500 652
€ 5 - € 14
Horário de funcionamento
Seg:08:00-20:00
Ter:08:00-20:00
Qua:08:00-20:00
Qui:08:00-20:00
Sex:08:00-20:00
Sab:08:00-20:00
Dom:08:00-20:00
ABBYCAR
ABBYCAR
Mediano 7.8 / 168 avaliações
+351296247171
Aeroporto de Ponta Delgada-São João Paulo II
€ 3 - € 33
Avis
Mediano 7.7 / 91 avaliações
+351296684360
Ponta Delgada Airport
€ 34 - € 49
Horário de funcionamento
Seg:05:30-23:59
Ter:05:30-23:59
Qua:05:30-23:59
Qui:05:30-23:59
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Sab:05:30-23:59
Dom:05:30-23:59
Hertz
Hertz
Mediano 7.6 / 5 avaliações
+351296205435
JOAO PAULO II AIRPORT, 9500-749 Ponta Delgada
€ 9 - € 24
Horário de funcionamento
Seg:06:00-23:59
Ter:06:00-23:59
Qua:06:00-23:59
Qui:06:00-23:59
Sex:06:00-23:59
Sab:06:00-23:59
Dom:06:00-23:59
Prime Azores
Prime Azores
Mediano 7.6 / 1 avaliação
+351925520367 / +351915962920
Rua Da Piedade Nº 162 - Arrifes
€ 4 - € 11
Horário de funcionamento
Seg:07:00-22:00
Ter:07:00-21:59
Qua:07:00-21:59
Qui:07:00-21:59
Sex:07:00-21:59
Sab:07:00-21:59
Dom:07:00-21:59
Azores Easy Rent
Azores Easy Rent
Mediano 7.6
+351912530900
Aeroporto Joao Paulo Ii, 9500-749 Ponta Delgada
€ 13 - € 68
Horário de funcionamento
Seg:08:00-20:00
Ter:08:00-20:00
Qua:08:00-20:00
Qui:08:00-20:00
Sex:08:00-20:00
Sab:08:00-20:00