TopCar all’aeroporto di Lanzarote

Aspetti positivi: Gentilezza, disponibilità e velocità.

Aspetti positivi: Normale gestione, auto buone condizioni e pulita

Aspetti negativi: Ha preteso altra polizza assicurativa in loco, nonostante ne fosse già sottoscritta una alla prenotazione con Discover Cars, dicendo che non era valida

Aspetti negativi: Un po' troppa coda alla consegna, solo una persona disponibile al desk appena atterrati (eravamo tanti)

Aspetti negativi: L'auto è stata maltrattata, sbandava un po' in strada

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Luogo e modalità di consegna ,scomodo e privo di personale.

Aspetti positivi: Il noleggio d’auto migliore che abbia mai scelto

Aspetti positivi: Velocita di consegna e facilità di riconsegna.

Aspetti negativi: Nessun operatore sul posto per verificare i danni del veicolo alla consegna. Danni su varie parti del veicolo ho dovito fotografare tutto il veicolo e anche fare un video per la mia tutela onde evitare controversie.

Aspetti positivi: Costo competitivo, offerta di auto di categoria superiore a quella prenotata

Aspetti negativi: Un po' di coda alla consegna, ma non imputabile al personale

Aspetti positivi: Tutto

Aspetti negativi: Vetri sporchissimi

Aspetti positivi: Qualche segno nella carrozzeria non comunicato al ritiro.

Aspetti positivi: Velocità nelle procedure di ritiro e consegna dell auto, velocità nella restituzione della caparra

Aspetti negativi: Difficile trovare il punto consegna al ritorno

Aspetti positivi: Servizio veloce nel ritiro, velocissimo alla riconsegna, agenti gentili e sempre disponibili.

Aspetti negativi: Auto con telecomando mal funzionante e con un pneumatico con pressione bassa.

Aspetti positivi: L’auto non era quella che avevo richiesto ed era davvero molto sporca e molto scomoda e con molti segni che ho documentato. Ho dovuto lasciare una cauzione molto alta per un’auto che assolutamente non valeva i soldi richiesti e pagati

Aspetti negativi: Cauzione alta. Auto in pessimo stato. Insistenza per fare copertura assicurativa aggiuntiva che avevo già pagato

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità/prezzo e velocità nella procedura di ritiro e riconsegna dell’auto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Lauto era abbastanza nuova e non ha dato problemi

Aspetti negativi: Volermi offrire di pagare di più di quanto avevo già saldato online

Aspetti positivi: TUTTI ASPETTI POSITIVI. NIENTE DI NEGATIVO DA SEGNALARE

Aspetti negativi: NESSUNO

Aspetti positivi: Veloce ed economico

Aspetti negativi: Upgrade da una Fiat 500 ad una Hyundai i10, forse è stato un upgrade per il passaggio da 2 a 4 porte, ma secondo me sono della stessa categoria.

Aspetti positivi: Al banco molto rapidi, l’auto buona con un pacchetto sicurezza niente male installato

Aspetti negativi: L’auto è stata ritirata in un parcheggio al buio a 100 metri da dove venivano consegnate le chiavi. Se non avesse avuto l’apertura con le chiavi a distanza non l’avrei mai trovata. Per il resto tutto ok

Aspetti positivi: L'ufficio si era spostato ma un cartello in aeroporto indicava dove trovarlo (a 100 metri). Auto pulita ed in ordine.

Aspetti negativi: Alla consegna dell'auto ci hanno mandati in un parcheggio esterno a ritirarla, da soli. Il parcheggio era poco illuminato e visto il buio non ci è stato possibile verificare se l'auto avesse segni o danni.

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Auto al limite per efficienza e pulizia

Aspetti positivi: Ritiro e consegna rapidi, banco all'interno del terminal e parcheggio a poche centinaia di metri. Auto relativamente nuova, pulita e in buono stato di funzionamento. Accettano carte di credito e di debito, possibilità di eliminare la franchigia versando quota aggiuntiva. Franchigia restituita in tempi rapidi senza sorprese.

Aspetti negativi: Per essere più rapidi non si fa il check assieme della macchina e ti lasciano andare a ritirare il veicolo nel parcheggio con tutti i bagagli e nel nostro caso il seggiolino un po' difficile da montare al buio. Non permettono di percorrere alcune strade dell'isola di Lanzarote (perché non perfettamente pavimentate) che altri renter invece permettono.

Aspetti positivi: personale moto gentile e disponibile

Aspetti negativi: garage del parcheggi ettura all'aeroporto un po' difficoltoso da trovare

Aspetti positivi: FORSE IL PREZZO

Aspetti negativi: PERSONALE PESSIMO MACCHINA SPORCA E USURATA

Aspetti positivi: L’Auto era molto recente, comoda e senza problemi

Aspetti negativi: Una gomma su 4 (davanti) decisamente consumata e non c’era l’acqua per la pulizia dei vetri. Volante sporchissimo e anche il parabrezza internamente era veramente sporco. Pulizia decisamente migliorabile

Aspetti positivi: Tutto!

Aspetti negativi: Nessuno!

Aspetti positivi: Vicinanza al terminal

Aspetti negativi: Personale poco cordiale

Aspetti positivi: Rapidità e gentilezza

Aspetti negativi: L'autovettura fornita non era proprio recente

Aspetti negativi: Lunotto anteriore particolarmente sporco all'interno.

Aspetti positivi: Ho apprezzato che non abbiamo neppure tentato di farci decidere per upgrade a pagamento, quando avevano già deciso di darci automobile migliore di quella prenotata. Proposta integrazione copertura assicurativa ma senza nessun tipo di “terrorismo psicologico “

Aspetti negativi: Ufficio dentro aerostazione ma Google map ti porta all’esterno facendo un giro lunghissimo… a vuoto Forse sarebbe utile dettagliare precisamente sulla documentazione inviata la posizione dell’ufficio

Aspetti positivi: Car in great condition, easy to pick up, easy to return. No long burocracy to receive the car. No insistence in adding optional or additional insurances. Refund of deposit almost immediate. It seems a miracle. Easy, fast, no scam. I was very happy. I usually am very stressed with rental cars. I believe they all try to scam you (and in past other experiences elsewhere, they sure tried)

Aspetti negativi: At the desk it was hard to hear and some difficulties in talking in English

Aspetti positivi: comodo da trovare direttamente in aeroporto, personale cordiale e gentile, disponibili ai chiarimenti

Aspetti negativi: Servizio carburante pieno per pieno ma al mio ritiro non era piena ma poco più di 3/4

Aspetti positivi: Buon rapporto qualitá prezzo, buona comunicazione.

Aspetti negativi: L'auto aveva dei danni non causati da me che non erano stati registrati. Ho dovuto provvedere alla notifica di questi ultimi subito dopo il ritiro dell'auto

Aspetti positivi: qualità prezzo ottima

Aspetti negativi: la macchina non era il massimo. frizione da rivedere. pero' guidabile

Aspetti positivi: Correttezza del personale, rapidità della consegna e riconsegna dell'auto

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Aspetti positivi: Vetture recenti con pochi kilometri

Aspetti negativi: Pulizia del veicolo molto scarsa

Aspetti positivi: Ottimo prezzo, facilità di ritiro/riconsegna, buona auto

Aspetti negativi: Niente in particolare da segnalare

Aspetti positivi: tutto perfetto, auto superiore a quella prenotata

Aspetti negativi: unica pecca l'attesa per il ritiro dell'auto nonostante io abbia effettuato il check-in online

Aspetti positivi: Riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: Attesa per la consegna del veicolo

Aspetti positivi: Buon servizio generale

Aspetti negativi: Un po’ di coda al ritiro dell’auto, sfoltita abbastanza velocemente

Aspetti positivi: Veicolo corrispondente alle caratteristiche della prenotazione. Buono stato del veicolo. Tempestività e cortesia al monenot della consegna.

Aspetti negativi: In generale, l'esperienza con il noleggio dell'auto è stata positiva. Tuttavia, ci sono alcuni punti che non mi hanno convinto, in particolare la procedura di restituzione del veicolo. Il personale non ha effettuato alcun controllo sulla macchina né ha compilato un report per confermare lo stato della vettura (ad esempio, carrozzeria, livello di carburante, ecc.). Si limitava a ritirare le chiavi. Questo ci ha lasciato perplessi, poiché temevamo che in seguito potesse essere addebitato un costo

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro e nella consegna della vettura. Ottimo prezzo

Aspetti negativi: Non pervenuti

Aspetti positivi: Macchina nuova, pulitissima

Aspetti negativi: Ritiro senza il personale dell'agenzia di noleggio. Necessità di fare foto e/o video in autonomia dell'auto al momento della presa in consegna. Se questa avviene la sera col buio nel parcheggio alcuni difetti possono non essere notato subito .

Aspetti positivi: Là fluidità

Aspetti negativi: Si è accesa la spia chiave inglese di andare in officina.non è successo niente ma è stata una seccatura

Aspetti positivi: Disponibili ed efficenti

Aspetti negativi: Al ritiro della macchina l'agente ci ha esposto in maniera poco chiara informazioni in merito all'assicurazione: noi avevamo già effettuato il contratto con copertura assicurativa completa tramite il sito di discover car ma ci è stato richiesto un ulteriore pagamento di 42 euro o un deposito cauzionale di 900 euro che ci sarebbe stato restituito al momento della riconsegna dell auto.

Aspetti positivi: Veloci sia al ritiro che alla consegna

Aspetti negativi: La macchina mi ha fatto prendere uno spavento per l'ultimo giorno ho avuto difficoltà ad accenderla . Non so se fosse la macchina o la benzina con meno ottani che mettono a Lanzarote

Aspetti positivi: Tempi abbastanza rapidi

Aspetti negativi: Auto diversa da quella prenotata e con chilometraggio elevato e non molto pulita con diversi ammaccature

Aspetti positivi: tutto bene

Aspetti negativi: non ne ho trovati

Aspetti positivi: Avevo prenotato una macchina di piccole dimensioni tipo Fiat 500 e vi hanno dato una vw T Roc

Aspetti positivi: Auto praticamente nuova, pulita, ridotti consumi di carburante

Aspetti positivi: Auto nuova, personale efficiente e veloce, comodo perché nel terminal

Aspetti positivi: Disponibili, cordiali e rapidi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: velocità nel ritiro e nella consegna. ottima vettura consegnata

Aspetti negativi: dover aggiungere 45 € per la copertura casco per non avere 500€ di blocco su carta di credito

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna e gentilezza in generale

Aspetti negativi: Tempi lunghi nel ritiro (ma forse è stata una coincidenza di fattori negativi)

Aspetti positivi: Semplicità nella gestione di consegna e ritiro.

Aspetti negativi: Probabilmente anche per il tipo di territorio dove è stata noleggiata, l'auto non aveva una buona convergenza. In ogni caso non abbiamo avuto problemi meccanici o di altro genere.

Aspetti positivi: Personale gentile, ottimo prezzo, auto pulita ed in ordine

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Efficienti nel disbrigo della pratica

Aspetti negativi: Assenti alla consegna dell'auto, per cui ho dovuto documentarmi io lo stato.

Aspetti positivi: Gestione facile per il ritiro dell'auto

Aspetti positivi: Veloce e facile. Assicurazione completa ad un prezzo conveniente

Aspetti positivi: Personale gentile ed efficiente, velocità nel ritiro e nella riconsegna dell’ auto

Aspetti negativi: Non hanno ricontrollato il veicolo al ritorno spero che poi non escano sorprese. Auto un po’ poco performante ma non è stato un problema

Aspetti positivi: La macchina era dignitosa, qualche difetto qui è la ma niente che compromettesse il mio viaggio. Ho comunque fatto foto al ritiro e alla consegna per essere sicuri che non trattenessero il deposito per cose che non dipendevano da me.

Aspetti negativi: Purtroppo arrivata al banco del ritiro, mi offrono di integrare l’assicurazione che già avevo stipulato in maniera completa con Discovercars, e mi dicono che avrei dovuto lasciare una caparra di €500 a deposito o spendere altri 80€ per proteggere il mio soggiorno. Decido di lasciare un deposito pensando che congelassero semplicemente la somma dalla mia carta e invece è stata una vera e propria transazione che a distanza di qualche giorno ancora non rientra.

Aspetti positivi: Pagato prima di partire e quando ho ritirato l’auto ho dovuto ripagare perché là top Car mi diceva che il prezzo era per l’altra agenzia …… controllate prima

Aspetti positivi: Logistica e rapidità

Aspetti negativi: Un po’ il prezzo

Aspetti positivi: Gentilezza disponibilità.

Aspetti positivi: Facilita di ottenere la macchina e restituirla.

Aspetti negativi: La macchina era sporca, aveva il posto passeggero rovinato e poco curato.

Aspetti positivi: tutti aspetti positivi

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Auto nuova (2400 km), ufficio praticamente di fronte all'uscita della zona ritiro bagagli.

Aspetti positivi: Pulizia macchina

Aspetti negativi: Purtroppo abbiamo atteso 40 minuti prima di prendere la macchina. Tante persone avanti a noi e due persone di top car a fare il check in.