Goldcar all’aeroporto di Lanzarote

Aspetti negativi: Il blocco carta è di 1200 euro inoltre, attivando l’assicurazione completa con Discovercars ci sono ulteriori 12 € da pagare a Goldcar cosa non chiara al momento del noleggio sull’applicazione

Aspetti negativi: Siamo atterrati con il buio. Non c’era nessuno per la consegna dell’auto. Non c’erano cartelli della zona dove erano parcheggiate le auto

Aspetti positivi: Velocità e praticità

Aspetti positivi: Effettuato up grade di livello perché non avevano più macchine piccole a disposizione.

Aspetti negativi: Auto parcheggiata al buio, quindi impossibile fare il check delle condizioni, nessuno che ti aiutava a capire dov’era parcheggiata, non dato ticket o codice per uscire dal parcheggio. Solo 2 operatori al banco accettazione con file lunghe.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Macchina molto ammaccata e relativamente pulita

Aspetti positivi: tutti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Veicolo non disponibile Veicolo sporco

Aspetti positivi: Prezzo e facilità di ritiro e consegna

Aspetti negativi: Mi hanno dato una macchina di livello superiore ma era sporca e tutta ammaccata. Avrei preferito non avere l'upgrade piuttosto di avere un auto pulita e tenuta bene.

Aspetti negativi: Obbligano a sottoscrivere polizza aggiuntiva. Eventuali segni sull'auto sono difficili da contestare perchè il ritiro dell'auto avviene in un luogo diverso ed il modulo con i segni già presenti sull'auto arriva via email successivamente al ritiro.

Aspetti positivi: Autovettura di categoria superiore a quella premiere.

Aspetti negativi: Riconsegna auto. Ci sono due uffici GOLDCAR ma ripartendo dal terminal T2, l’ufficio è chiuso e tocca spostare l’auto al parcheggio T3 del Terminal T1

Aspetti negativi: lentezza esagerata nella consegna della macchina. Al momento del ritiro e saldo della fattura ho dovuto pagare 10 € in più da quanto indicato dal contratto. l'agente non mi ha saputo dare spiegazioni e mi ha consigliato di rivolgermi direttamente a discover cars per un reclamo

Aspetti positivi: Molto gentili e cordiali

Aspetti negativi: Macchina vecchia

Aspetti negativi: Applicano tariffe aggiuntive per assicurazioni supplementari che ti obbligano a pagare per noleggiare macchina. Servizio pessimo. Abbiamo deciso di non prendere la macchina e di affittarla presso un'altra società locale.

Aspetti negativi: Gli addetti sono molto lenti creando una fila infinita di attesa e la macchina era particolarmente sporca internamente con macchie sulle portiere e polvere rossa sul cruscotto.

Aspetti positivi: L'auto era in buone condizioni

Aspetti negativi: Auto affidata per 130 poi pero' goldcar ha chiesto 1100 euro di deposito,o di acquistare una casco e in più chiedono anche 138 euro di deposito carburante assurdo se si pensa che in 4 gg abbiamo speso 39 euro.Mai più con goldcar e discovery

Aspetti positivi: Gentilezza del personale.

Aspetti negativi: Problemi con il deposito cauzionale. Non è stato semplice trovare il parcheggio dove ritirare l'auto.

Aspetti positivi: Ufficio all’interno dell’aeroporto, personale cordiale e chiaro

Aspetti negativi: Richiesto deposito carburante non ancora rimborsato. Pagato parte del noleggio on line per fare saldo in loco, non risultava il versamento e dice c’era una tassa in più da pagare non segnalata sul sito.. oltre all’ assicurazione davvero cara

Aspetti positivi: Rispetto dei termini contrattuali (fino alla riconsegna dell’auto), condizioni dell’auto, velocità nella riconsegna e nel check-up dell’autoveicolo al momento della riconsegna.

Aspetti negativi: Nessuno in particolare

Aspetti negativi: Per il noleggio non ci sono stati problemi. L'unica cosa spiacevole è stata non trovare indicazioni per la riconsegna in aeroporto ed essendo la prima volta li ho girato mezz'ora prima di trovare qualcuno che mi indicasse la strada per poter restituire la macchina

Aspetti positivi: Auto in buono stato.

Aspetti negativi: Un po’ di fila al ritiro e un po’ di insistenza per la stipula di assicurazione che ho rifiutato perché già fatta con in sede di prenotazione con Discovercars

Aspetti positivi: puntualita' e serieta'

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Che ho dovuto cambiare subito auto x un spia batteria accesa

Aspetti positivi: Mai più con la vostra società

Aspetti negativi: Mi hanno forzato a fare un ulteriore assicurazione e la macchina appena consegnata non aveva il pieno

Aspetti positivi: Tempo di riconsegna veloce

Aspetti negativi: Troppo tempo per la consegna del veicolo

Aspetti positivi: Macchina nuova in perfette condizioni. Ritiro direttamente all'interno del terminal di arrivo. Prezzo molto competitivo.

Aspetti negativi: Coda per il ritiro piuttosto lunga. Impiegati forse un po' lenti, comunque gentili. Solita insistenza nel proporre l'assicurazione aggiuntiva, occorre essere fermi nelle proprie decisioni. Viene addebitato anche una cauzione per il carburante qualora la macchina non venga restituita piena.

Aspetti positivi: efficaci veloci nella consegna e riconsegna

Aspetti negativi: macchina nuova ma con qualche piccolo difetto luci abitacolo non funzionanti e non parlano la nostra lingua solo spagnolo e inglese

Aspetti negativi: Avevo già fatto un assicurazione tramite internet, arrivati all’aeroporto la compagnia del noleggio mi ha fatto fare un assicurazione aggiuntiva di 170€ pur rifiutando perché avevo già pagato.

Aspetti positivi: Auto Hyundai I20 in buone condizioni

Aspetti negativi: Poca trasparenza per i costi aggiuntivi e le modalità di versamento caparre

Aspetti positivi: prezzo e riconsegna rapida

Aspetti negativi: macchina pulita alla bene e meglio (vetro anteriore interno, non pulito da mesi! lo straccio che ho usato per pulirlo è diventato nero!)

Aspetti positivi: Ottimo alla riconsegna

Aspetti negativi: Condizioni della carrozzeria pessime (troppi piccoli danni) e la LORO voglia di far acquistare l'assicurazione extra, nonostante io ne avevo già fatta con voi e soprattutto l'alto valore della cauzione richiesto 1100€ + 128€ per la benzina. Avevo depositato 800 € l'anno scorso con altro noleggio

Aspetti positivi: upgrade da una Fiat Panda ad un Audi A1

Aspetti negativi: troppo tempo per il ritiro del mezzo

Aspetti positivi: Nessuno : pessimo servizio , in più hanno preso 80€ dalla carta senza motivo a distanza di 4 giorni . Inizio una richiesta di restituzione ma dubito di ottenere

Aspetti negativi: Orario restituire auto anticipato di 7 ore senza spiegazione

Aspetti negativi: Lentezza nella consegna del veicolo

Aspetti positivi: Assicurazione aggiuntiva competitiva rispetto a quella fornita da goldcar

Aspetti negativi: Insistenza su assicurazione aggiuntiva di goldcar non richiesta.

Aspetti positivi: Niente

Aspetti negativi: Il prezzo

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: La macchina presentava molti graffi e ammaccature.

Aspetti negativi: Machina tutta piena di grafi e botte,gomme usurate e vechie

Aspetti positivi: Auto nuova, servizio veloce

Aspetti negativi: Hanno insistito per farmi fare l'assicurazione completa a 175€, ma ho rifiutato. E non mi è servita.