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Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Personale disponibile.
Aspetti negativi: Riconsegna lunga
Aspetti positivi: Macchina perfetta e nuova. Precisione del servizio e prezzo onestissimo.
Aspetti positivi: auto nuova con meno di 1000 km. ottimo servizio al desk per ritiro e consegna mezzo.
Aspetti positivi: Personale gentile e veloce. Ricevuto un upgrade e un'auto con appena 39 km.
Aspetti negativi: Nessun aspetto particolarmente negativo, un po' difficile trovare l'ufficio e il fatto che la macchina non avesse il pieno.
Aspetti positivi: Sono sicuro che non mi chiamerete mai…questo servizio di miglioramento della qualità è inutile….
Aspetti negativi: Nel momento dell’accoglienza ci ha ricevuto una ragazza imbranata che faceva le operazioni di registrazione in modo veloce e ha sbagliato per tre volte…diceva che lei è milanese e così si lavora!!! IN SINTESI: abbiamo viaggiato 15 giorni senza copia del contratto, abbiamo chiamato tutti i numeri telefonici dalla sede all’ufficio FCO ma nessuno risponde ma (questo per sette giorni) , alla fine ho rinunciato a chiamare…. Ecco questa latitanza e abbandono del cliente è una vergogna per una azienda
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida rilasciate nel/nei seguente/i Paese/i: Paesi UE saranno accettate.
In caso contrario, il cliente sarà tenuto a presentare il Permesso internazionale di guida (PIG).
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate dalla traduzione ufficiale rilasciata da un'ambasciata o da un'altra autorità.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
Ritiro & Riconsegna
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