Drivalia all’aeroporto di Milano Malpensa

Aspetti positivi: tutto rapido e facile

Aspetti negativi: le auto hanno qualche segno ma non pregiudica l'utilizzo

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti positivi: Al ritiro dell’auto abbiamo incontrato un operatore gentilissimo, Riccardo, che ha provveduto a risolvere efficacemente il problema dell’assenza della presa per la ricarica dell’iPhone

Aspetti negativi: Auto con sedili macchiati e pensavo di avere una 500

Aspetti positivi: Ottimo servizio,agenti gentili e educati e soprattutto onesti,di sicuro il prossimo noleggio sarà con Drivalia

Aspetti negativi: Troppo cara la commissione per la benzina mancante. Si è spenta una tacca nel parkeggio alla riconsegna. ,ore 3 del mattino, addebito € 50,00 e rotti.

Aspetti positivi: Onestà nel controllo auto, corstesia degli addetti anche se i mezzi a loro disposizione sono limitati

Aspetti negativi: I danni indicati nell'email al cliente sono la metà rispetto ai danni che compaio no a terminale, questo è molto grave perchè il Cliente deve sapere tutti i danni indicati o si perde tempo a ripetere le stesse cose, e perdono tempo anche gli addetti. L'assicurazione dell'auro molte volte non è presente e bisogna richiederla

Aspetti positivi: Rapidità di riconsegna, pulizia veicolo, molto facile da trovare.

Aspetti negativi: Di fronte a un problema di prenotazione dovuto a un errore di Discovery Cars, si sono mostrati poco flessibili. La macchina aveva diverse ammaccature.

Aspetti positivi: tutto, gentilezza, tempestività, aiuto, ascolto, risoluzioe

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Disponibilità

Aspetti negativi: Poca disponibilità di vetture

Aspetti positivi: Top…..this app is amazing

Aspetti positivi: Procedura molto veloce sia di ritiro che consegna, check accurato della macchina fatto prima della consegna.

Aspetti negativi: L'auto inizialmente prenotata e' diventata non disponibile ed e' stata suggerito un veiciolo di classe inferiore. Alla consegna e' stato fornito un veicolo effettivamente della classe inferiore ed estremamente povero di dotazioni.

Aspetti positivi: Velocity nella consegna del mezzo

Aspetti negativi: Mi sono perso nei parcheggi di Nxp apt. Cosi ho consumato benzina. Ho chiamaro 4v al loro numero di Tel e nessuno ha risposto. Mi hanno fatto pagare quasi 60 euro in piu' con la scusa che la kancetta della benzina della Lancia Y deve essere oltre il limite del full x essere piena. Io come lo potevo sapere? Patetici

Aspetti positivi: Ufficio in Aeroporto

Aspetti negativi: Nessuna alternativa disponibile alla vettura prenotata (per sbaglio full EV) sia Upgrade a pagamento sia downgrade senza rimborso richiesto, per un ufficio a Malpensa con parcheggio pieno è sospetto e comunque incredibile (mai capitato in 30 anni di noleggi non avere alcuna alternativa anche a pagamento)

Aspetti positivi: Cortesia ed efficienza del personale, veicolo in ottime condizioni

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Cortesia e comprensione delle necessità del cliente

Aspetti positivi: Consegna veloce

Aspetti negativi: Auto vecchia - sporca - aria condizionata da rigenerare puzzava - senza acqua per vetri spifferi avevo affittato una 500 Fiat mi hanno vecchia Panda

Aspetti positivi: macchina nuova e pulita

Aspetti negativi: Ho aspettato un'ora e mezza per poter ritirare il veicolo, c'erano 15 persone in fila e solo 2 agenti, dopo uno è anche andato via. Alla fine solo 5 su 15 sono riusciti a ritirare un'auto tutti gli altri avevano sbagliato qualcosa nelle procedure e stavano lì a perdere tempo, ma gli agenti, invece di passare al cliente successivo, stavano lì a ripetere cosa non andava e a perdere tempo insieme a chi non era in regola con le procedure.Alla macchina mancava pure una tacca di serbatoio.

Aspetti positivi: Nessuno. Al ritiro del contratto al Desk um grande maleducato. Volevo fare assicurazione ma non mi è stata fatta perché non aveva tempo!

Aspetti negativi: Uno schifo

Aspetti positivi: Personale gentile ed efficiente

Aspetti negativi: La fila è stata un po' lunga dovuta al fatto che non c'erano auto ma il personale ha offerto upgrade di auto allo stesso prezzo

Aspetti positivi: Bella macchina elettrica ad un buon prezzo

Aspetti negativi: Check in lungo hanno dovuto compilare ancora i dati

Aspetti positivi: Staff cortese, preparato e disponibile.

Aspetti negativi: Pur prenotando catene da neve, non mi sono state fornite.

Aspetti positivi: Macchina perfetta è bella!

Aspetti negativi: Fila interminabile al check desk! 3 ore circa

Aspetti positivi: Restituzine semplice e veloce, Auto semi nuova con opzioni interessanti

Aspetti negativi: lungissima attesa nel caldo per un seggiolino bimbi

Aspetti positivi: Prezzo competitivo, vettura di categoria superiore a quella prenotata (upgrade gratuito)

Aspetti negativi: Odore di fumo nell’auto, eliminato con deodorante

Aspetti negativi: Non sono riuscita a prendere la macchina in quanto, nonostante abbia pagato con carta di debito, non è possibile ritirarla senza carta di credito nominativa. Naturalmente fa parte della politica di Drivalia, ma discover cars non mi ha permesso di ricevere rimborso, nonostante abbia proposto di riprenotare direttamente dalla piattaforma una nuova auto

Aspetti positivi: Niente sorprese

Aspetti negativi: Mi hanno chiamato un paio di volte dopo la riconsegna per sapere chi avesse ricevuto le chiavi e nn ho ben capito cosa fosse successo

Aspetti positivi: Velocità nella consegna e nel ritiro dell'auto

Aspetti negativi: Auto non molto pulita,senza acqua nella vaschetta dei tergicristalli

Aspetti positivi: Servizio , prezzi , tutto al top!

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutto come dovrebbe essere...

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo...

Aspetti positivi: Auto munita di GPL

Aspetti negativi: Auto senza potenza, mancanza di climatizzatore, radio senza DAB Plus e/o RDS, elettronica nulla, Enza GPS, assolutamente non paragonabile a una FIAT 500 L come descrito sul sito. In poche parole una chiavica di automobile senza alcuna possibilità di sostituirla con un'altra. Assistenza telefonica nulla. I tentativi di chiamare i numeri sul contratto non hanno dato nessuna risposta!

Aspetti positivi: Gentilezza del personale dell’ufficio di noleggio

Aspetti negativi: Macchina molto sporca sia internamente che esternamente. Segnalata all’assetto sul piazzale che ha risposto di non poter far niente. Ho dovuto pulire il parabrezza con un fazzoletto ed acqua per poter guidare l’auto e mettere un asciugamano sul sedile per potermi sedere… una vergogna, peccato non aver tempo, la avrei volentieri rifiutata.

Aspetti positivi: Overall good experience.

Aspetti negativi: addetti alla consegna e al ritiro sbrigativi pocodisponibili a lasciare infprmazioni!!!

Aspetti positivi: Nulla di speciale...penso di cambiare fornitore la prossima volta.

Aspetti negativi: Non ci sono abbastazna parcheggi a MXP...scomodo per la riconsegna della macchina. Mi hanno dato una macchina piu piccola di quella prenotata. Mi sono trovato meglio con SicilybyCar.

Aspetti positivi: Tempo di consegna adeguato, personale qualificato.

Aspetti positivi: Prezzo e velocità nella pratica

Aspetti negativi: Servizio clienti inesistente. Ho chiamato diverse volte per avere assistenza e nessuno mi ha mai risposto. Ne l'agenzia e ne il noleggiatore (mi hanno risposto che non rispondono perché sono pieni di lavoro ...non c'era nessuno)

Aspetti positivi: Personale molto cortese

Aspetti negativi: Parco auto sotto la media

Aspetti positivi: Prezzi competitivi

Aspetti negativi: Scarsa attenzione alla pulizia del Veicolo E a quello che è stato lasciato o dimenticato nello stesso

Aspetti positivi: Cortesia e auto perfey

Aspetti negativi: Negativo

Aspetti positivi: e' stato gentile l'operatore

Aspetti negativi: il mezzo aveva le ruote sgonfie

Aspetti positivi: Gentilezza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale giovane, attento ed educato. Velocità ed attenzione. Posizionamento parcheggio ed ufficio

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Prezzo onesto e piccolo upgrade del mezzo Ragazza al desk molto professionale e gentile

Aspetti negativi: Interno macchina sporco e senza tappetini Ragazzo al ritiro macchina scocciato e maleducato

Aspetti positivi: prezzo\qualità

Aspetti negativi: servizio call center troppo macchinoso per ricevere una fattura

Aspetti positivi: Pulizia - facilità per la riconsegna del veicolo - personale gentile.

Aspetti negativi: tempo di attesa.

Aspetti positivi: sicuramente la velocità di ritiro e riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: ho trovato l'auto sporca negli interni

Aspetti positivi: Leasys milano malpensa sono straordinari, professionali, gentili, ho avuto due difficoltà causate da un mio cambio di programma che loro sono riusciti a gestire magnificamente. Sono molto soddisfatto.

Aspetti positivi: velocità di consegna

Aspetti negativi: nulla

Aspetti positivi: Velocità,gentilezza

Aspetti negativi: Riconsegnata a Pisa. Qualche difficoltà a trovare il parcheggio

Aspetti negativi: la mia carta, sempre usata per noleggiare auto in tutta europa, è stata rifiutata. ho dovuto prendere un'altra auto con un altro provider (stessa carta) ma al prezzo del banco. un danno da 400 euro che ha rovinato l'intera vacanza

Aspetti positivi: Celerità e semplicità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Veicolo perfetto. Ritiro e consegna del veicolo rapida

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo. Avrei solo preferito.che fosse specificato l'utilizzo obbligatorio del dispositivo anti abbandono col noleggio del seggiolino. La compagnia non lo noleggia.

Aspetti positivi: velocità e competenza

Aspetti positivi: Comodita'. Prezzo ragionevolissimo per il servizio erogato. Gentilezza e competenza del personale. Flessibilita' nell'accomodare la mia richiesta specifica (gomme da neve, come specificatamente indicato sulla riservazione). Ho molto gradito la possibilita' di testare un ibrido plug-in di ultima generazione (e di classe molto particolare). Grazie mille Laesys!

Aspetti negativi: Nonostante la dichiarazione d'uso (alta montagna, da cui le gomme da neve), la vettura fornita aveva la vaschetta del liquido lavavetri piena di acqua pura. Sarebbe stato sufficiente dichiararlo e avrei provveduto a mie spese con liquido antigelo. Invece, sono stato giorni senza lavaggio vetri, dovendomi fermare frequentemente per lavarli a mano (abbastanza inconveniente e pericoloso). In generale, la relazione con il personale di presa e consegna auto al parcheggio non e' stata idilliaca.

Aspetti negativi: Punto di consegna difficile da trovare

Aspetti negativi: è stato molto difficile capire dove e come fare la riconsegna della macchina all'aeroporto di Linate. Abbiamo avuto bisogno di contattare il servizio al cliente ed è stato completamente impossibile contattarli al telefono. Dopo giorni siamo finalmente riusciti ad ottenere una risposta tramite mail.