Aéroport de Ponta Delgada (PDL), Ponta Delgada, Portugal - îles des Açores
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis et l'âge est 30-65
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Ilha Verde à l’aéroport de Ponta Delgada

Aeroporto Internacional Joao Paulo II - 9500-749 Ponta Delgada
00351 296 684 360
Instructions pour la prise en charge
Rental desk is located in the arrivals hall.
Instructions pour le retour
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Horaires d'ouverture
Lun:05:30-00:00
Mar:05:30-00:00
Mer:05:30-00:00
Jeu:05:30-00:00
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Boîte à clés de l'agence de location
Non

Avis et opinions des clients

La valeur globale de votre location de voiture
Facilité de trouver un bureau de location ou un représentant
Efficacité des agents de location de voitures
Temps passé à ramasser la voiture
Temps passé à déposer la voiture
Propreté de la voiture
Etat général de la voiture

Parce que nous voulons nous assurer que chaque avis mentionné ici est laissé par un vrai client, nous n'avons pas d'option pour poster un avis ici. À la place, nous demandons à chaque client de laisser un avis après avoir rendu le véhicule de location. Ainsi, vous savez que tous les avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

France
Renault Twingo
16 juin 2022

Avantages: bien lorsque j'ai loué à Faial

Inconvénients: Le bazar lors de la prise de la voiture, au retour limite de l'escroquerie

Belgique
Ford Fiesta
14 juin 2022

Inconvénients: Personnel froid et pas agréable + on avait fumé dans la voiture (pas de sticker d'interdiction...)

France
Renault Captur
4 juin 2022

Avantages: Bon service prise en charge longue malgré notre teservation

Inconvénients: Surprise nous avions un vol 6 h 30 Le bureau ouvrait à 5 h 30 Mais ouverture à 5 h avec un supplément de 31 euros !!!!! Pas sympa

France
Renault Twingo
29 mai 2022

Avantages: Service agreable

France
Renault Twingo
16 mai 2022

Inconvénients: 2 heures de queue pour obtenir la voiture réservée et payée d'avance !!!

France
Ford Fiesta
11 mai 2022

Avantages: accès au bureau de l'agence

Inconvénients: kilomètrage de la voiture un peu élevé

France
Renault Twingo
9 mai 2022

Avantages: Proximité et facilité pourprendre en charge la voiture.

Inconvénients: Un peu de temps d'attente au guichet, mais raisonnable.

France
Renault Twingo
30 avril 2022

Avantages: Prise et dépose rapide et efficace

France
Renault Twingo
14 avril 2022

Avantages: très réactifs !

Inconvénients: montant de la caution

France
Ford Fiesta
20 mars 2022

Avantages: Voiture au top

Inconvénients: Rien

France
Renault Twingo
1 février 2022

Inconvénients: Expérience horrible ! Nous avons récupéré la voiture facilement et rapidement auprès d'un employé très sympathique. Celui nous a indiqué que le réservoir était plein, mais surprise en récupérant la voiture, l'aiguille n'était pas en haut de la jauge (photo). Nous devions rendre la voiture a 5h30 pour un départ en avion a 6h, nous demandons donc a cet employé si il est possible d'avancer l'heure de retour. Celui ci nous répond qu'il n'y a aucun problème et que quelqu'un sera la. Durant la semaine

France
Renault Twingo
14 janvier 2022

Avantages: Voiture recente et efficacité du personnel

France
Ford Fiesta
12 novembre 2021

Avantages: ponctualité, rapidité, accueil

Inconvénients: rien a signaler

Belgique
Renault Twingo
9 novembre 2021

Avantages: speed in handling

Inconvénients: deposit de 1200€ à la prise en charge

France
Renault Captur
6 novembre 2021

Avantages: personnel très efficace, parle anglais parfait, grande disponibilité.

Inconvénients: Autre marque de véhicule que celui réservé. plus petit moins de place pour les valises

France
Ford Fiesta
5 novembre 2021

Avantages: Très bon rapport qualité/ prix

Inconvénients: Amabilité du personnel au retour de la voiture

France
Ford Fiesta
8 septembre 2021

Avantages: Gentillesse et efficacité du personnel

Inconvénients: Embrayage en mauvais état mais voiture remplacée sans problème

France
Renault Captur
31 août 2021

Avantages: Ce loueur est honnête. Le parking est à 100m de la sortie de l'aéroport.

Inconvénients: Le temps vraiment très long pour récupèrer la voiture.

France
Ford Fiesta
27 août 2021

Inconvénients: Fiche d'état de la voiture ne comportait pas tous les défauts de la carrosserie à la prise

Belgique
Ford Fiesta
20 août 2021

Inconvénients: Pas de voiture directement disponible, on a du attendre pour en avoir une.

France
Ford Fiesta
6 août 2021

Avantages: La 1er voiture un peu ancienne après 5mn nous l'avons échange sans problème

France
Ford Fiesta
19 juillet 2021

Inconvénients: Nous avons passé trop de temps à récupérer la voiture. D'une part car il y avait beaucoup de monde et pas assez d'employés mais également car la procédure est longue

France
Renault Twingo
17 juillet 2021

Avantages: Efficacité

Inconvénients: Accueil rigide

Belgique
Ford Fiesta
14 juillet 2021

Inconvénients: J’ai rendu la voiture plus tôt que prévu et on m’a dit que je devais payer 22€ en plus et quand je suis arrivée aux caisses pour payer c’e 30,65€!!!!

France
Renault Captur
14 juin 2021

Avantages: Bonne voiture, pas de tentative d'arnaque sur son état, retour très rapide et sans complexité inutile.

Inconvénients: Très longue attente pour récupérer la voiture à cause d'un process long et compliqué (près de 20mn au guichet pour enregistrer les permis, la caution...). Par contre, mauvaise surprise de facturer 10€ supplémentaire qui seront remboursé si la voiture est rendu dans le meme état de propreté qu'à la réception. On sait très bien que pour plusieurs jours, cela n'est jamais le cas. C'est donc juste un moyen de récupérer 10€ de plus.

Portugal
Ford Fiesta
7 avril 2021

Avantages: Le service de deposer la voiture

Inconvénients: L accueil

France
Renault Twingo
21 octobre 2020

Avantages: Je recommande les yeux fermé

Inconvénients: Rien a dire.

France
Renault Twingo
14 octobre 2020

Avantages: Accueil et attention

France
Ford Fiesta
11 septembre 2020

Avantages: A voir la fille d'attente devant le comptoir on était persuadés d'avoir fait le bon choix.

Inconvénients: Un temps d'attente un peu long au guichet

France
Ford Fiesta
28 juillet 2020

Inconvénients: Retour de la voiture très bien sauf qu’il fallait retourner au comptoir pour recediter la CB de la caution laissé. Là problème.... Une personne pour gérer tous les prises de locations et retours. Quand on a un avion a prendre on ne peux pas se contenter d’attendre plus de 20 mins

France
Ford Fiesta
20 février 2020

Avantages: Le prix , la voiture récente , l'agence dans l'aéroport , la rapidité .

Inconvénients: aucun .

France
Renault Twingo
27 août 2019

Avantages: Rapidité et simplicité pour prendre et déposer la voiture et le prix assez correct

France
Renault Twingo
24 août 2019

Avantages: Rapidité simplisité

Inconvénients: Rien

Canada
Renault Twingo
21 août 2019

Avantages: Voiture en bon état.

Inconvénients: Numéro 24h n'était pas en service. Trop de numéros de téléphone, pas de réponse ou de répondeur pour la majorité d'entre eux. Peu d'empathie (j'ai fait un accident avec la voiture). Personne ne m'a demandé si ça allait bien. Presque un mois après avoir rendu la voiture je n'ai toujours pas les papiers pour réclamer l'assurance, malgré qu'ils aient dit les envoyer dans les prochaines minutes lorsque j'ai quitté. Pas capable de les rejoindre par téléphone ou email. Dépot de 1200 euros excessif.

France
Ford Fiesta
10 août 2019

Avantages: Personnel sympathique et disponible.

France
Ford Fiesta
23 juin 2019

Avantages: Très bien

Inconvénients: Nous n'avons pas aimé que l'on nous demande de rendre l'intérieur de la voiture propre, sachant aucune des stations services n'a d'aspirateur à voiture, et que nous etions à l'hôtel Exigence incohérente

France
Ford Fiesta
21 mai 2019

Avantages: Personnel sympa

Inconvénients: Temps d attente pour réception

France
Ford Fiesta
28 avril 2019

Avantages: Personnel très sympa.

Inconvénients: Attention à bien avoir une carte de crédit et non de débit, car même une Visa premier approvisionnée ne vous permettra pas de déposer la caution. Heureusement ils ont accepté un dépôt en espèces. 1300€ pour une Ford Fiesta... Ou sinon il faudra prendre l'assurance à 250€ ...

France
Renault Twingo
13 avril 2019

Avantages: prix, disponibilités, flexibles

Canada
Ford Fiesta
18 mars 2019

Avantages: Un excellent service.

Inconvénients: Rien à ajouter

France
Mazda 3
10 janvier 2019

Avantages: -facilité pour trouve l'agence a l'aeroport -proximité pour trouver le parking d'entrepot des véhicules -timing court et matinal pour rendre la voiture

Inconvénients: -différence de classification de véhicule entre celle figurant sur le contrat et l'agence locale qui a donner lieu à discussion et à un véhicule vieux et en mauvais état de même classe alors que de nombreux véhicule identique à celui figurant sur le contrat et en bien meilleur étaient disponibles - attente trop longue au guichet de l'agence (sous effectif de Ilha Verde par rapport au nombe de client/ longue file d'attente)

France
Ford Fiesta
1 octobre 2018

Avantages: personnel très agréable

France
Renault Twingo
10 septembre 2018

Avantages: retour des voitures

Inconvénients: état mécanique des voitures !

États-Unis
Ford Fiesta
6 septembre 2018

Avantages: Tres bon service client et super voiture

Inconvénients: Rien à dire

Portugal
Ford Fiesta
19 octobre 2017

Avantages: très bon service

France
Renault Twingo
16 septembre 2017

Inconvénients: Attente interminable à la remise , personnel debordé

France
Ford Fiesta
4 septembre 2017

Avantages: voiture neuve

Inconvénients: manque d'info sur le fonctionnement de la voiture

France
Ford Fiesta
30 août 2017

Avantages: Equipe très sympathique

Inconvénients: Retour de la voiture pas très bien indiqué

France
Nissan Qashqai 5+2
28 août 2017

Avantages: Voiture neuve

Inconvénients: Atente pour la reception de la voiture

France
Renault Twingo
31 juillet 2017

Avantages: respect des délais - bon accueil - véhicules en bon état

Belgique
Renault Twingo
8 décembre 2016

Avantages: Good price for car. Good location

Inconvénients: assurance a little bit expensive

Andorre
Renault Twingo
5 septembre 2016

Inconvénients: Le personnel est lent et peu efficace et surtout très mal organisé.

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