Budget à l’aéroport de Rabat

Pour: Agent aceuillant voiture neuve

Pour: Véhicule neuf

Contre: Propre

Pour: le professionnalisme et la gentillesse

Contre: Rien

Pour: Je loue beaucoup des vehicules pendant mes voyages au Maroc et avec differentes agences, de mon experience personnelle, budget et europcar demeurent les meilleurs .

Pour: Bon accueil et rapide. Personnel serviable. Voiture OK. Caution restituée immédiatement au retour vehicule. Experience très positive.

Pour: Prise en charge longue attente. Pas de clim dans aeroport. Personnel serviable et aimable.

Contre: Etat du véhicule sale non nettoyé extérieur et interieur

Pour: Super location de voiture, voiture agréable, propre avec le plein d'essence. Youssef l'agent de location très réactif, sérieux et à l'écoute. Merci à Youssef pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Pour: Reda Youssef Smaïl et Abdelghali sont super professionnels et très réactif. Je recommande Budget à Rabat !!!

Pour: professionnalisme et amabilité du personnel d'accueil au comptoir à la prise en charge et à la restitution, et état du véhicule impeccable

Contre: l'agent en charge de l'examen du véhicule sur le parking s'est montré très suspicieux et à anormalement sur examiné le véhicule. Donnant l'Impression qu'il avait pour objectif de trouver une détérioration "coûte que coûte". Cette attitude atténue quelque peu l'expérience client jusque la excellente avec Budget.

Pour: Un Acceuil chaleureux et un rapport qualité prix qui correspond exactement à ma réservation. Merci

Contre: Personnel très professionnel ⭐️

Pour: La gentillesse des agents

Contre: La procédure pour récupérer le véhicule est pour le restituer et pas satisfaisante

Pour: Longue prise en charge vu l'état du véhicule, à la restitution le loueur de l'accueil cherchait le détail et nous a facturé 20 euros pour le nettoyage alors que la voiture était comme nous l'avions prise, poussiéreuse mais ça ne nous a pas dérangé plus que ça. Ce loueur est vraiment de mauvaise foi et malhonnête. J'ai voulu louer dans une enseigne réputée sérieuse pour être tranquille mais j'aurais du lire les avis sur cette agence avant.

Contre: Voiture rayée de partout, nous avons du faire le tour et pris des photos de toute la carrosserie, bref perte de temps, je déconseille Budget Rabat aéroport.

Pour: Très bonne agence

Pour: Très serviable accueillant au top !

Contre: Absolument rien c’est parfait

Pour: La gentillesse Le service

Contre: La saleté, la voiture n’était pas propre au départ

Pour: Tout s'est très bien passé à l'agence de départ.

Contre: La restitution du véhicule. L'agence de l'aéroport de Fès devait être ouverte à partir de 7h. J'ai dû attendre de 7h50 jusqu'à 9h devant le bureau de restitution mais personne ne s'est présentée. J'ai appelé les 2 numéros indiqués devant le guichet à l'intérieur de l'aéroport au moins 30 fois, personne ne décroche. Seule l'agence de départ à Rabat ont décroché, pas de boîte aux lettres pour déposer les clés. Pourtant, j'ai payé 90€ de frais de restitution extérieur.

Pour: Rapidité et facilité du service

Contre: La personne au retour de la voiture qui me demande 223 dhs pour carburant qui était au5/8 et que j ai rendu au 4/8 🥲 mais finalement il m à demande 70 dhs

Pour: La rapidité

Contre: Le prix est trop élevé

Pour: Très bien, je réserve très souvent chez Budget.

Contre: Rien

Pour: L'amabilité de la personne

Contre: Le nombre d'employer pour réception et retour véhicule !!!! une seul personne qui doit tout faire avec un bureau à plus de 400 mètre du parking !!

Pour: Personnel professionnel et à l'écoute pour la réception comme pour la remise du véhicule.

Pour: L'équipe très sérieuse, la facilité de toutes les étapes (administrative, prise en main du véhicule, restitution, etc.). J'ai beaucoup apprécié le fait que l'on m'est fourni un justificatif de déblocage de la caution dès la restitution du véhicule = pas de mauvaise surprise apostériori! C'est un vrai plus!!!

Contre: Aucun, je recommande l'agence de Budget de Rabat (notamment aux femmes qui, comme moi, angoissent à l'idée de louer une voiture au Maroc)

Pour: Simple efficace

Contre: Aucun

Pour: La disponibilité, l'amabilité,la réactivité .en 15 mn tout etait boucler. Un véhicule propre avec le plein de carburant.

Contre: La fermeture de l'agence lors de la restitution (4h du matin ). Les agences de budget au maroc (rabat en particulier) n'ouvrent pas 24/24. comparés à d'autres pays .il fallait laisser le véhicule sur le parking et la clés dans une boîte au terminal.

Pour: Rien

Contre: Catastrophique

Pour: Présent, disponible, professionnel et efficace

Contre: Rien

Pour: Je recommande a tous ! La meilleure agence de location de voiture …

Contre: Sincèrement j’ai rien à dire

Pour: Personnels très sympathique et professionnel

Contre: Qualité du véhicule a revoir ! Dans les conditions générales, il était notifié de récupérer un véhicule avec le plein. J’ai récupéré le véhicule avec 6/8 du plein ! De plus le véhicule était sale et dans un piteux état avec de multiples rayures. Les freins étaient à changer puisque des lors qu’on freinait il y avait un bruit de grincement.

Pour: Bon service

Contre: J’ai rien à dire

Pour: Accueil, rapidité. Voiture propre (sauf sièges voir autre remarque) et papiers en règle (ce qui semble devoir être évident mais ne l'est pas toujours au Maroc.

Contre: Les sièges des voitures en location au Maroc sont toujours tâchés. Peu importe l'agence. Ce n'est pas la faute de l'agence mais des utilisateurs qui ne respectent rien.

Pour: Les agents chez Budget sont très agréable gentil je recommande

Contre: Aucun mauvais retour

Pour: rapide efficace

Contre: coût du nettoyage de la voiture

Pour: l'ensemble de la prestation etait au top

Pour: Rapide efficace simple et bon prix

Contre: Pas assez de voiture de disponible

Pour: la rapidité et l'efficacité des agents Budget

Contre: Changement de marque du véhicule : Dacia Duster contre Mégane. Cela dit la Dacia était correcte

Pour: tout

Contre: je n'ai pas été prévenu de l'absence de lecteur CD

Pour: Service correct de la part du personnel qui est très disponible.

Contre: Cependant, en la rendant, on nous dit qu'il aurait fallu la nettoyer intérieur-exterieur! Cela n'avait pas été précisé en amont. Ayant voyagé dans 25 pays, je n'ai jamais vu ça! On m'a donc informé que 200dh (~20€) me seront pris de la caution. Résultat, je suis ressorti de l'aéroport de rabat pour trouver un centre de lavage à proximité et la rapporter de nouveau à l'aéroport, juste pour le principe. car c'est inadmissible de me faire perdre mon temps pour un lavage qu'ils sont censés faire.

Contre: Voiture cabossée pneus LISSE!!!!!!!!

Pour: Tout

Contre: Rien à signaler