AirCar à l’aéroport de Agadir

Contre: le temps d'attente au guichet

Pour: voiture adapté à mes besoins

Contre: voiture livrée sale, 92000 km au compteur, attente à la livraison

Pour: Bon prix. Présent dans le terminal

Pour: Facile à trouver

Contre: État de la voiture

Pour: Simplicité. Efficacité. Qualité du véhicule.

Pour: Contact cordial des agents, simplicité et facilité des opérations

Contre: Bruit de roulement, un peu désagréable.

Pour: Agence professionnelle

Pour: Personne très serviable

Contre: -état du véhicule (Accès difficile à la trappe carburant, rayure) -propreté du véhicule -Niveau de carburant très bas

Pour: Voiture tout à fait correcte pour ce que j’avais à faire. Personnel bien au guichet.

Contre: Personnel moyennement agréable sur le parking. Inexistant au retour. Impossible de joindre l’agence par téléphone. 20 appels sans réponse. Vitres intérieures très sales.

Pour: Rien

Contre: Tout véhicule sale pneus usés et ne répondent jamais aux numéros de téléphones indiqués sur le contrat ni aux mails !

Pour: Prise en charge bien passé avec photo

Contre: attente de près d'une heure pour trouver un représentant. Nous accuse de casse alors que llivré comme ça

Pour: véhicule qui comporte plusieurs chocs et mauvaise foi e vos agents

Pour: no comment

Contre: pas sérieux , objet oublié dans le véhicule , l agent ne les a pas restitué , mauvais !!!!

Pour: Aircar on des agents tres sérieux et réactifs

Pour: La voiture roule bien. Pas d'ennui moteur

Contre: Procédure mauvaise et comme indiqué dans commentaire plus haut

Pour: Le personnel à Agadir aéroport dont Kamal qui a été super pro et efficace.

Contre: Le fait qu’on récupère un véhicule avec réservoir vide au lieu d’un réservoir plein.

Contre: Des problèmes de voyants allumés sur le tableau de bord "antipollution à contrôler" 3 n° de téléphone, aucun n'a répondu , impossible d'avoir quelqu'un, ni réponse au mail envoyé....c'est stressant !!!

Pour: Le personnel agréable

Pour: Formalités rapides

Contre: RAS

Pour: Facilité et efficacité

Contre: Attente de 20-30min lors de la remise

Pour: le modèle du véhicule correspond à ce qui a été convenu L etat général était bon

Contre: La caution de 1600 euros n est pas restitué après la restitution. Mais dans un délai max de 2 mois, ce qui est inacceptable. Mais nous étions d'écart le fait accompli. Espérons qu elle sera débloquée, rapidement La banquette arrière était pas mal tachée Une roue était dégonflée et visible à l œil nue. Dommage que le loueur ne l ai pas vu et gonflé. Nous avons du le faire...

Pour: Deuxième fois que je passe par Aircar dans deux villes différentes au Maroc et tout s'est très bien passé j'ai même pu rendre les clés en dehors des horaires, ils sont honnetes.

Contre: Véhicule livré avec un reservoir vide et un pneu sous gonflé (voyant allumé et pneu à 0,4 Bar). Instructions pour aller au garage le plus proche pour régler ces problèmes.

Pour: voiture confortable et consommation essence faible état véhicule correcte

Contre: Récupération voiture très long à Agadir, pas d'indication pour la restitution a Marrakech.

Contre: la voiture était en mauvaise vise état....

Pour: Au top véhicule récupéré à l aéroport avec bureau dans le terminal véhicule propre et très bonne état.

Contre: Attente pour récupérer le véhicule mais tout s explique avec les prix personne chez les concurrents donc pas grave

Contre: Aucun professionnellisme, voiture avec 45 000 km défectueuse et endommagé Agent ne voulait pas faire check d'arriver et demander de laisser la clé à l'agence. Avec insistance, j'ai obtenu l'annulation de ma caution. Aucun dommage déclaré

Pour: Rapidité de la transaction, voiture en bon état.

Contre: La location précisait carburant plein, ce qui n'était pas le cas !

Pour: Simplicité Globalement bien passé

Contre: Temps prise voiture Tentative de l'opérateur au guichet d'accueil de faire prendre des suppléments de couverture par le biais de fausses informations communiquées.

Contre: Pas de carburant à l a prise du véhicule compliqué lorsque l on arrive le soir

Pour: Les pneus auraient du être changés

Contre: Propreté intérieur à améliorer Usure des pneumatiques à priori d’origine / 70 000 kms

Pour: Bravo et bonne continuation

Pour: Facilité de prise et remise du véhicule

Contre: État de carrosserie avec beaucoup impacts

Pour: Facilité de prise et remise du véhicule

Contre: Véhicule avec beaucoup d’impact sur la carrosserie pas facile à comptabiliser

Contre: J'ai du attendre 45 min avant que la personne soit a son poste. Pourtant j'étais à l'heure au comptoir de l'aéroport

Contre: Dommage pas de remise pour les clients fidèles

Pour: Restitution simplifiée et rapide.

Contre: Attente pour récupérer la voiture

Pour: Une bonne equipe sur place . Je recommande!

Contre: Rien .

Pour: Rien

Contre: La voiture dans un état déplorable. Toute pourrie a l’intérieur Le siège auto bébé demandé a été oublié. Le gars m’a amené dans une casse et m’a donné un siège enfant pas adapté en me disant « y’a que ça ». Pour le retour ils ont essayé de trouver une trace qui n’est pas de ma faute pour me soutirer la caution ça a duré plus de 2h. Je vous déconseille fortement et surtout évitez Ayoub comme vendeur sur Rabat.

Pour: Les personnes de l'accueil sont assez sympa mais pour eux elle a 25000kms donc neuve....( rien à voir)

Contre: La voiture était dans un état déplorable même pour 25000kms au compteur . ( Portière enfoncée, grosses rayures sur toute la voiture, gros impacts sur le toit..... Voiture pas nettoyé a l'intérieur....). Si je n'étais pas coincé avec mes enfants besoin d'un 7 places , je serai allé voir ailleurs.

Pour: Rapide disponible et aimable

Contre: Ras

Pour: Rien

Contre: Supplément de 50€ si l’on arrive après 23h pour récupérer la voiture Mon vol a atterri à 23h10 ! Je ne peux pas sauter de l’avion avant !! Le siège auto bébé était en supplément mais ce n’est pas la même agence ! Je ne dois pas gérer les prestataires ! Je suis en vacance !! Aucune information sur les horaires agence ni les frais supplémentaires Je ne recommande pas Aircar

Pour: Retrait rapide du vehicule. Très bon accueil de la part d Hamza. Restitution tout aussi efficace. Vehicule en tres bon état.

Pour: Excellent personnel

Contre: RAS

Pour: La voiture, le tarif

Contre: Pas de signalement des véhicules de location sur un parking non réservé a cet effet. Les voitures des visiteurs de l'aéroport sont mêlées à celle de location

Pour: Très bien satisfait

Pour: véhicule confortable, accueil, agent serviable

Pour: Encaissement et restitution de la caution

Contre: Le vehicule !

Pour: agence d'Agadir TOP

Contre: Rien

Pour: Voiture récente, en bon état et propre. Voiture conforme à notre demande.

Contre: Notre gps ne fonctionnait pas

Pour: Équipe sympa et professionnelle à l’aéroport d’agrandir

Pour: Véhicule en état se fonctionnement

Contre: Le service est lamentable et inexistant !

Pour: Service, état véhicule

Pour: Proximité du véhicule avec la sortie de l’aéroport. Prise en main et état des lieux du véhicule rapides

Contre: 1 seul agent au guichet ce qui génère beaucoup d’attente avant de percevoir le véhicule.

Pour: Caution en carte cb débit

Contre: Appréhension d avoir un accident avec le véhicule de location et pas d interlocuteur en cas de problème

Pour: One of the most renown, no stress to have about his reliability

Contre: Be careful to have a credit card : you can be blocked from renting with only a debit card no matter how good you are at negociating

Pour: Le prix, l’état de voiture

Contre: Le retour véhicule était impossible. Une lenteur trop importante, qui mettait en danger pour l’enregistrement et l’embarquement. (On a été obligé de donné les clés telle quelle pour pouvoir embarquer et pas rater notre vol.

Contre: 1ere voiture louée avec un embrayage défectueux. Obligé de revenir après 1 semaine pour changer de véhicule.

Pour: La voiture présente quelques défauts. Plaquettes de freins bien usées. Le matin au freinage j’entends un frottement de ferraille avec freinage sec. Fuite au niveau du réservoir du lave glace. J’ai acheté du lave glace et quand j’ai fait le plein ça fuit. Tache sur le siège passager. Je pense que ces voitures 1er prix sont délaissées et mal entretenues.

Contre: Le personnel est sympas. L’agence se trouve dans l’aéroport.

Pour: Prix et disponibilité

Contre: Il aurait fallu que je lave la voiture avant de la rendre ! Il aurait été bien que cela soit précisé dans le contrat.

Pour: Voiture propre et neuve

Contre: Mon billet d'avion à été décalé d'un jour, ce qui a augmenté la réservation de 500dh pour pouvoir décaler aussi le jour de réservation

Pour: Voiture impeccable, prise et rendue à l’aéroport. Carte de débit autorisée.

Contre: Personne seule au comptoir. Des personnes devant nous ont mis beaucoup de temps à fournir tous les papiers/règlements, et nous avons dû attendre très longtemps… Aussi, la personne ne nous a pas dit qu’il fallait faire signer le ticket de parking pour sortir de l’aéroport… nous avons dû y retourner.

Pour: La qualité de service la mise en confiance l échange franchement c était plus que que parfait

Contre: Tt a été parfait

Pour: Presque tout

Contre: Pas carburant Reserve

Pour: Parfait, accueil rapide et efficace

Contre: Manquait plage arrière du véhicule

Pour: Mon vol au départ de Paris Orly a eu plus d'1h30 de retard, arrivée à Agadir après 24h le temps de récupérer les bagages, l'agent de location n'était pas présent et pas joignable par téléphone, on m'annonce que la réservation est annulé, je me suis retrouvé avec toute ma famille, une fille handicapée et les 6 valises et sacs sans aucun moyen de locomotion, nous avons dû loué un taxi, une chambre d'Hôtel et location d'un véhicule 3 fois plus chère, nous sommes très déçu.

Contre: Mon vol au départ de Paris Orly a eu plus d'1h30 de retard, arrivée à Agadir après 24h le temps de récupérer les bagages, l'agent de location n'était pas présent et pas joignable par téléphone, on m'annonce que la réservation est annulé, je me suis retrouvé avec toute ma famille, une fille handicapée et les 6 valises et sacs sans aucun moyen de locomotion, nous avons dû loué un taxi, une chambre d'Hôtel et location d'un véhicule 3 fois plus chère, nous sommes très déçu.

Pour: Voiture avec de nombreux impacts sur carrosserie mais agents efficaces et courtois

Contre: Attente assez longue au retour du véhicule

Pour: Véhicule propre

Contre: État général de la carrosserie et bruit de la climatisation

Pour: Rapport qualité prix

Contre: 2 locations et 2 fois le Réservoir vide

Pour: Les points positifs : agence à l'intérieur de l'aéroport d'Agadir, personnel professionnel, courtois et d'une très grande gentillesse. Hamza de l'agence d'Essaouira nous a assisté, rassuré et échangé le véhicule suite à un problème de batterie sur la voiture louée. Un grand merci à lui.

Contre: rien

Pour: Facile à trouver.agent sympa pour faire les formalités

Contre: Voiture sale.a plus de 100km/h.. tout le côté droit vibre... voiture qui a été accidentée...la télécommande marche pas pour la fermeture....

Pour: L'emplacement.

Contre: Voiture en état moyen

Contre: Probléme de carburant au départ. réservoir vide. Penser à un étranger qui vient pour la premiére fois et sans monnaie locale.

Pour: équipe sérieuse et réactive

Contre: 1: Permis international non accepté sinon ca va 2: petit problème technique sur la voiture mais vite réglé par ANASS, Bravo !

Pour: Mauvais service arnaqué depuis le debut toujours pas remboursé.

Pour: L accueil, la rapidité, la facilité. L agent était très sympathique. Nous avons eu un modèle de voiture supérieur à celui réservé. Au retour il n y avait personne mais nous avons appelé Le numéro de portable affiché sur le bureau, nous avons laissé les clés comme demandé par l agent sur le bureau et aucun soucis. Nous recommanderons sans hésiter Air Car services aux amis.

Contre: Nous aurions préféré avoir le plein de carburant à l arrivée et rendre le véhicule avec le plein. Il a fallu qu on fasse le plein dès notre arrivée et nous avons rendu le véhicule avec un demi plein.

Contre: Siège auto de l enfant trop sale et vétuste non confortable

Contre: pas de clim, état carrosserie très moyen

Pour: L'accueil était rapide. La voiture est arrivée vite propre en bonne état. Véhicule presque neuf.

Contre: Aucun

Pour: Sympa

Contre: Juste la voiture faisait un bruit bizarre si non à part ça c'est top

Pour: Véhicule cabossé, donc pas de risque à ajouter des bosses pas mal de voyants allumés sur le tableau de bords, mais bon ça a tenu bon !!!!

Contre: Véhicule avec réservoir vide pas de lave vitre Compteur kilométrique à 7000 km alors que le véhicule était défoncé

Contre: Voiture sale , la personne me dit qui n a pas eu le temp pour la nettoyer, vide de carburant c’est pas ce qui été dans la réservation voiture remis à plein et restituer à plein j étai très dégoûté obligé d allée chercher une station rapidement, l état de la voiture et moyen pneu usée pas rassurant,

Pour: Agent de location très désagréable, et inefficace ....

Pour: Véhicule conforme a la demande au niveau de la taille

Contre: Accueil inadmissible: 15 mns avant de trouver notre dossier. Pas aimable. Scandaleux ! Nous sommes arrivés avec 1h45 de retard: Nous avons payés 100 € de plus malgré un contact avec un supérieur ! Nous ne passerons plus par vous