Horaires, retards et problèmes au comptoir
Puis-je prendre en charge la voiture plus tôt que prévu ?Pourquoi dois-je choisir l'heure de prise en charge si je réserve la voiture pour toute la journée ?À quelle heure dois-je arriver pour prendre en charge ma voiture de location ?Des frais supplémentaires sont-ils appliqués si j'arrive en retard ou si je ne viens pas chercher la voiture ?Que se passe-t-il si je suis en retard ou si mon vol est retardé ?Que se passe-t-il s'il y a une longue file d'attente au comptoir du loueur ?Qu'est-ce qu'un délai de grâce et où puis-je trouver des informations à ce sujet ?Qu'est-ce qu'une non-présentation ?Le fournisseur de voitures de location m'attendra-t-il si je communique mon numéro de vol ?
