Puis-je prendre en charge la voiture plus tôt que prévu ?
Les projets de voyage peuvent changer, et il se peut que vous arriviez un peu plus tôt que prévu !
Vous pouvez généralement prendre en charge votre voiture plus tôt que prévu, tant que le véhicule est propre et prêt à vous être remis.
Guide étape par étape :
Voici une astuce à garder en tête ! Les locations de voitures fonctionnent généralement selon un cycle de 24 heures.
Si vous prenez en charge la voiture 2 heures plus tôt, le « compteur » de votre location démarre simplement un peu plus tôt. Pour éviter qu’un jour supplémentaire ne soit facturé, il vous suffira de prévoir de restituer la voiture 2 heures plus tôt que prévu initialement.
Si vous êtes juste un peu en avance, n’hésitez pas à vous rendre directement au comptoir du loueur.
Si la voiture est prête, les agents se feront généralement un plaisir de vous remettre les clés immédiatement !
Si vous arrivez plusieurs heures en avance aujourd’hui, appelez rapidement le loueur de voitures en utilisant le numéro de téléphone indiqué sur votre Bon de réservation : c’est le moyen le plus rapide de savoir s’il peut vous accueillir. C’est généralement bien plus rapide et plus simple que d’utiliser le bouton « Modifier » en ligne pour des changements le jour même !
Si vous arrivez plusieurs heures en avance aujourd’hui, n’utilisez pas le bouton « Modifier » en ligne, car la demande risque de prendre trop de temps. À la place, appelez directement le fournisseur de voitures de location au numéro de téléphone indiqué sur votre bon de réservation pour savoir s’il peut répondre à votre demande.
💡 Le saviez-vous ?
Même si une prise en charge anticipée sans modification officielle n’est pas garantie, les agents de location feront toujours tout leur possible pour vous permettre de prendre la route si la voiture qui vous est attribuée est déjà disponible sur place !
Cela vous a-t-il été utile ?