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Pourquoi dois-je choisir l'heure de prise en charge si je réserve la voiture pour toute la journée ?

Choisir une heure de prise en charge précise aide le fournisseur de voitures de location à préparer votre voiture et à la tenir prête à votre arrivée : les fournisseurs de voitures de location ne gardent pas les voitures pour toute la journée calendaire.

Guide étape par étape :

1Préparation du véhicule

Les agences de location disposent souvent d’un nombre limité de places de stationnement, surtout dans les aéroports fréquentés. 
Connaître votre heure d’arrivée aide le personnel à déplacer la voiture des zones de nettoyage et de préparation vers la zone de prise en charge juste au moment de votre arrivée.

2Le délai de grâce

C’est la raison la plus importante ! Les fournisseurs de voitures de location conservent votre voiture réservée pendant un délai de grâce limité après l’heure de prise en charge prévue. La durée exacte varie selon le fournisseur de voitures de location, il est donc important de consulter les Conditions de location de votre réservation. 
Si vous arrivez après la fin du délai de grâce sans avoir prévenu, le fournisseur de voitures de location peut attribuer la voiture à un autre client.

3Conseil pour l’aéroport

Si vous arrivez en avion, il est généralement conseillé de fixer l’heure de prise en charge au moins 1 heure après l’atterrissage de votre vol. Cela vous laisse un peu de temps supplémentaire pour le contrôle des passeports et la récupération des bagages. Indiquer votre numéro de vol aide le fournisseur de voitures de location à suivre les éventuels retards, mais cela ne remplace pas la politique relative au délai de grâce.

💡 Le saviez-vous ?

Les locations de voiture fonctionnent selon un cycle de 24 heures, et non des journées calendaires. 
Par exemple, prendre en charge la voiture à 10 h 00 et la restituer le lendemain à 11 h 00 compte pour deux jours de location, car une nouvelle période de 24 heures a commencé. 
Important : modifier votre heure de prise en charge pour une heure plus tardive ne prolonge pas automatiquement l’heure de restitution : la durée de la location est toujours calculée à partir de l’heure de début initialement réservée.

Cela vous a-t-il été utile ?