Le fournisseur de voitures de location m'attendra-t-il si je communique mon numéro de vol ?
Communiquer votre numéro de vol est un excellent moyen d’aider le loueur de voitures à suivre votre arrivée !
Bien que cela soit très utile, cela ne garantit pas automatiquement que le comptoir pourra garder votre voiture indéfiniment ni rester ouvert au-delà de ses horaires habituels.
Guide étape par étape :
Ajouter cette information à votre réservation avant votre départ est un excellent moyen de permettre au loueur de voitures de suivre l’avancement de votre vol et d’anticiper votre arrivée.
Gardez simplement à l’esprit que le « délai de courtoisie » habituel du loueur de voitures (généralement entre 30 et 60 minutes) et ses horaires de fermeture habituels s’appliquent tout de même.
Si vous constatez que votre vol est retardé, il est vivement conseillé d’appeler rapidement le comptoir du loueur au numéro indiqué sur votre bon de réservation. Un simple appel pour prévenir est l’un des meilleurs moyens de sécuriser votre réservation !
Si un retard repousse votre arrivée après l’heure de fermeture du bureau, il se peut que le personnel ne puisse pas attendre. La meilleure chose à faire est de les contacter immédiatement pour voir si une prise en charge « hors horaires » peut être organisée (à noter, des frais supplémentaires modiques s’appliquent généralement pour ce service pratique).
💡 Le saviez-vous ?
Il est facile de penser qu’un retard ou une annulation de vol garantit automatiquement un remboursement en cas de prise en charge manquée. Bien que les conditions de location standard ne couvrent généralement pas les retards de vol et que le montant prépayé puisse ne pas être automatiquement remboursé en cas de prise en charge manquée, nous sommes toujours là pour vous aider !
Si cela se produit, nous plaiderons volontiers votre cause, même si cela n’est pas garanti par les conditions standard.
Cela vous a-t-il été utile ?
