Goldcar en el aeropuerto de Fuerteventura

Aspectos positivos: Rapidez, claridad y eficacia en general. Estado del vehículo

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: No entiendo que solo se pueda dejar la fianza de esa forma y que no haya mas opciones y que se nos oblique a pagar un seguro que no queríamos que luego encima cambio de precio ya que por 29 euros, ahora solo nos ofrecía el súper relax y si queríamos el megarelax era mas caro y que al final nos ha salido mucho mas caro que el alquiler del coche.

Aspectos positivos: Rápidos en la recogida

Aspectos negativos: No revisan el vehículo delante del cliente, ni a la entrega ni recogida y retienen 1200€ por si hubiera daños en el mismo y tras 4 días no puedo disponer del mismo

Aspectos positivos: Las ruedas estaban muy gastadas y la puerta del pasajero estaba defectuosa. Como si estuviese forzada. Se oia mucho ruido en carretera y entraba aire

Aspectos positivos: Es económico y fácil de usar

Aspectos negativos: El car play para conectar el GPS no funciona bien

Aspectos positivos: Todo es muy rapido. Tanto la recogida como la devolucion. Como siempre el personal te intenta vender el seguro, lo veo logico.

Aspectos negativos: El coche estaba muy rayado por todos lados. A la hora de entregarlo no entendí que me mandaron fotos de una rayada por detras, lo cual no era nuestra. Pero se hizo la devolucion bien menos 12e, que no se de que han sido

Aspectos positivos: El agente que me atendió súper majo y simpático

Aspectos negativos: Veré el tiempo que tardan en liberar la fianza

Aspectos positivos: agente poco amable, solo acepta encontrar solucion a problemas si aceptamos pagar por extras, si no nos dice que la regla no lo permite...

Aspectos negativos: Inutiles, al final no pudimos coger el coche y perdimos el dinero

Aspectos positivos: El personal muy rápido y correcto pero tuve que devolver el coche que me habían dado porque una rueda delantera estaba casi lisa y tuve que ir avisar a la oficina y me dieron otro

Aspectos negativos: Trato correcto y amable del personal

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El coche estaba en mal estado, una rueda perdía presión, mintieron en el nivel de gasolina entregado vs máximo, el modelo de coche y calidad eran malos

Aspectos positivos: nada, horrible. nunca mas

Aspectos negativos: nada

Aspectos positivos: Trato desagradable

Aspectos positivos: Todo bien hasta la vuelta que nos cobraron unos daños sin existir ni justificar

Aspectos negativos: Todo bien hasta la vuelta que nos cobraron unos daños sin existir ni justificar

Aspectos positivos: El coche no tuvo fallos

Aspectos negativos: La persona que me entregó las llaves, me intentó vender un seguro total, metiéndome miedo por cualquier cosa

Aspectos positivos: NADA EN ABSOLUTO. TAMPOCO EL SERVICIO DE DISCOVER CARS, YA QUE LO ENCUENTRO TOTALMENTE INUTIL

Aspectos negativos: YA SE LO HE COMENTADO A LA EMPRESA

Aspectos positivos: Amabilidad y atención

Aspectos negativos: Intentar venderte extras

Aspectos positivos: La amabilidad del agente que me atendio

Aspectos negativos: Coche lleno de golpes, sin antena y liquido limpiaparabrisas vacio.

Aspectos positivos: El coche estaba bien

Aspectos negativos: Me estafaron con el seguro

Aspectos positivos: Chiara muy stenta i simpatica

Aspectos negativos: El coche tenia una señal de revision

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Todo mal

Aspectos positivos: si, todo perfecto.

Aspectos negativos: los cristales interiores delanteros estaban sucios

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: AMENAZAS POR NO SUSCRIBIR UN SEGURO COMPLEMENTARIO

Aspectos positivos: La devolucion fue sencilla

Aspectos negativos: Coche en bastante mal estado, no muy limpio con mucha falta de mantenimiento.

Aspectos positivos: La atención al cliente y la rapidez para solucionar la sustitución

Aspectos negativos: El coche tenía las ruedas totalmente desgastadas y cuarteadas lo que supone un riesgo claro de accidente. Una de las ruedas reventó y tuvimos que cambiar el vehículo. Comenté que las ruedas estaban en muy mal estado y me dieron un vehículo con los neumáticos en peor estado que el anterior.

Aspectos positivos: Buenos profesionales y mejor precio

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El importe tan elevado por un segundo conductor y que depósito me tuvieran retenidos 150 €. No hay transparencia a la hora de contratarlo por la web y no volveré a contratar con Goldcar.

Aspectos positivos: no repetiré

Aspectos negativos: No repetiré

Aspectos positivos: Todo.

Aspectos negativos: Dejar las llaves sin que hubiera nadie para revisar el coche delante de mi.

Aspectos negativos: Ya teníamos el pago del coche liquidado y cuando llegamos a recogerlo, en el mostrador, nos dijeron que teníamos que coger el seguro más caro, porque si dejábamos el depósito de 1100-1400 euros se nos iba a cobrar nada más pisar una carretera sin asfaltar, y que en Fuerteventura para cualquier cosa que quisiéramos visitar, nos íbamos a encontrar una. Nos obligaron a contratarlo haciéndonos pagar casi 500 euros más. Esto no lo avisan al contratar por la página web. Un desacierto absoluto.

Aspectos negativos: Error en los desperfectos del coche

Aspectos positivos: El chico argentino del mostrador, muy agradable.

Aspectos negativos: Tanto al recibir el coche como al devolverlo no había ningún representante de la empresa de alquiler. Me reclaman una raya que yo no he hecho y pretenden cobrarme 120€. Les adjunto foto.

Aspectos positivos: La calidad del vehículo que nos dieron , muy nuevos , muy finos, cómodos.

Aspectos negativos: El precio final no es el pone en la web, me parece un engaño.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Todo estab aperfecto hasta que tras devolver el coche y que dijeran que todo era correcto, coger el avión e irnos de Fuerteventura; nos llega un correo en el que nos notifican daños en el coche que ya existían, y a nuestro cargo

Aspectos positivos: La rapidez

Aspectos negativos: El coche, no iba del todo bien.

Aspectos positivos: si. Correcto y bien

Aspectos positivos: Nada, se han quedado con 98 euros que nos parrtenecen, después de habernos dicho que todo estaba ok y por unos arañazos que ya existían.

Aspectos negativos: Se quedaron con 98 euros injustamente.

Aspectos positivos: TODO FUE ESQUISITO

Aspectos negativos: NO HUBO NADA NEGATIVO

Aspectos positivos: eficiència

Aspectos negativos: Solicite un coche y me dieron otro . No estaba limpio y las ruedas muy gastadas

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Pues ni el acompañamiento para revisar el coche en el momento de la entrega ni la de la devolución se efectuó por ningún agente y cual es nuestra sorpresa que nos cobran una antena que no tenía el vehículo en el momento de la entrega...... Gracias a que sacamos fotos del techo y se veía perfectamente que no estaba, porque si no nos la cuelan....... Por cierto..... Si una persona le da un golpe al coche y lo tienen que abonar a la compañía..... Porque no lo arreglan?...... Y tienes que marcarlos?

Aspectos negativos: El coche no era del modelo reservado. La silla de bebe proporcionada era de muy mala calidad.

Aspectos positivos: Que está en el aeropuerto y el coche estaba bien

Aspectos negativos: La retención de fianza y dinero excesivo de la gasolina. Más de 100 euros?? En un Corsa??

Aspectos positivos: Goldcar estupendos. Me asesoraron muy bien.

Aspectos negativos: No me gustó reservar a través de agencia, ya que tuve que pagar más para poder acceder a un seguro a todo riesgo, que en la isla es muy necesario.

Aspectos negativos: - Te dan el coche que quieren sin comentarte nada - El precio no es el visto en la web - La empleada de la recogida no puede hacerlo peor

Aspectos positivos: La atención del personal.

Aspectos positivos: La atención del personal del aeropuerto fue excelente

Aspectos negativos: Me. Han timado un poco

Aspectos positivos: Su precio.

Aspectos negativos: La persona que me atendió y la tardanza en la devolución de la fianza.

Aspectos negativos: He sido estafado porque me obligaron a coger el seguro completo porque decían que es obligatorio disponerlo para circular por Fuerteventura. Y es mentira

Aspectos positivos: El veicolo estaba bien y el servicio muy bien. Muy mal la claridad trasparencia de los precios y casi te obligan a elegir el seguro super caro si no te bloquean dinero en la tarjeta. No me gusta su manera de hacer business !

Aspectos negativos: El seguro es demasiado caro. No me ha gustado para nada que si no pagas es seguro muy caro te bloquean 1300 euros en la tarjeta. Además de dicen que te lo devuelven in 30 días como amenaza. Eso es muy fuerte. Nunca elegiré rental cars y Goldcar. Poco serios y quieren solo tu dinero.

Aspectos negativos: Falta personal. Hice más de una hora de cola en l recogida

Aspectos positivos: Amabilidad del personal

Aspectos negativos: Espera importante a la hora de recoger el vehiculo

Aspectos positivos: Tuvimos un problema con la tarjeta con la que habíamos reservado el coche y Saida la chica que nos atendió fue super amable ayudándonos en todo lo que pudo. Trato de 10 por su parte.

Aspectos positivos: El personal

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: La neteja del cotxe

Aspectos positivos: Buen trato

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: No me gustó nada la atencion

Aspectos negativos: No me gustó el trato y la falta de profesionalidad de los de goldcar

Aspectos negativos: Se supone qe contrate cobertura total, lo q no puede ser es q yegue a recojer el coche y me digan que con la cobertura que tengo, tengo que dejar en fianza 1200€ los cuales no se me devuelven asta 15 o 20dias mas tarde de yo entregar el coche, dado que me los cobran en el momento me los deberían devolver en el momento q entrego el coche dinero q me hacia falta con lo cual me e qedado sin coche y sin los 32€ que me cobraron en la pág desde luego no pienso alquilar aqi mas y mucho menos recomendar

Aspectos positivos: Nada, intentaron engañarme en todo momento para poder cumplir sus objetivos y colarme su seguro

Aspectos negativos: Mentirosos, intentaron aprovecharse de la gente en todo momento. Luego entendí que estuviera vacío en comparación con los competidores.

Aspectos positivos: Not at all, it is a small scamming business

Aspectos negativos: More or less nothing

Aspectos positivos: Atención y eficacia

Aspectos negativos: Nada q reseñar

Aspectos positivos: Atención

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Nada me gustó

Aspectos negativos: Todo

Aspectos positivos: La chica del check-in (Saida) fue muy servicial, agradable y competente. Felizmente volveré a alquilar con GoldCar

Aspectos negativos: Nada.....

Aspectos positivos: Amabilidad

Aspectos negativos: Nada porque todo estaba bien

Aspectos positivos: La persona que me atendió en el aeropuerto súper eficiente

Aspectos negativos: El hecho de solicitar una fianza del 1000 % del alquiler o pagar un seguro del 200 % del precio del coche. Susto o muerte….

Aspectos positivos: Atención del personal

Aspectos negativos: Que el seguro va pelado y si quieres subirle algo de cobertura te cuesta lo mismo que un seguro a terceros anual

Aspectos positivos: Lo mejor fue que el vehículo lo estrenamos. Solo tenía 30 km.

Aspectos negativos: El agente nos "obligó", bajo amenazas de que teníamos que hacer un depósito de 1200€, a contratar un seguro muy superior al que teníamos previamente contratado que ya era el a todo riesgo, y nos cobraron el doble de lo que teníamos precontratado. Nos insinuaron que si lo hubiésemos hecho directamente por su web hubiese sido más económico. Una pena haber tenido echo un primer desembolso, porque nos habríamos ido a otra empresa.

Aspectos positivos: No me gusto nada, básicamente me estaban obligando a que contratase un seguro adicional con ellos.

Aspectos negativos: La muchacha de la ventanilla no me ayudo en nada, no me daba opciones en cuanto al problema que tenia

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El precio engañoso

Aspectos positivos: Rapidez de trámites

Aspectos negativos: La forma como te venden el seguro a todo riesgo indicando que el de cobertura total que ofrece Discovery no es el correcto . No dan más opción si no quieres tener problemas y cuando ya no puedes elegir.

Aspectos positivos: El agente fue muy agradable. Nos ofreció una mejora de seguro muy rentable y nos ofreció por ello un coche mejor. Encantada con el servicio. A parte, tanto el servicio de recogida como devolución del vehículo fue muy rápido y la devolución de la fianza por combustible también

Aspectos positivos: Buena atención y explicación al detalle de todo

Aspectos negativos: No hubo nada que no me gustara

Aspectos positivos: Amabilidad del personal

Aspectos negativos: Que tenga que revisar el vehículo y poner los desperfectos del vehículo al recogerlo, que no sea la compañía la que te lo de ya.

Aspectos negativos: La insistencia para contratar un seguro adicional de la propia compañía Goldcar, cuyo precio doblaba el del alquiler del vehiculo. Insinuando el agente q el seguro proporcionado por la plataforma discovercars no era suficiente y alegando este, una muy posible perdida de la fianza depósitada.

Aspectos positivos: Muy amables

Aspectos negativos: Me intentaron cobrar nuevamente las tasas de aeropuerto.

Aspectos positivos: No haber nadie en el aparcamiento para entiel coche, esperando más de media hora sin estar andie y tener que dejar la llave en oficina,no realizando el correspondiente evaluación del vehículo por las dos partes, Poco serio

Aspectos positivos: Su personal y la facilidad para el alquiler.

Aspectos positivos: Nada, son unos estafadores

Aspectos negativos: Todo, mentiras y estafa

Aspectos negativos: Son unos estafadores. Nos hicieron pagar mucho más dinero del que acordé al reservar, siendo este 4 veces mayor. No voy a volver jamás a alquilar con ellos, y mi gente conocida obviamente tampoco. La chica muy desagradable! todo horrible.

Aspectos positivos: Nada, no volvería no volveré a contratar con vosotros, me engasteis en el precio, me fui al Fuerteventura con un coche de alquiler de 38 más seguro total de 78 , y cuando llegue pague 258 y tuve que dejar en depósito 73 para la gasolina, lo peorrr

Aspectos negativos: Nada, no volvería no volveré a contratar con vosotros, me engasteis en el precio, me fui al Fuerteventura con un coche de alquiler de 38 más seguro total de 78 , y cuando llegue pague 258 y tuve que dejar en depósito 73 para la gasolina, lo peorrr

Aspectos positivos: El trato

Aspectos negativos: Todo ok

Aspectos positivos: La sinceridad.

Aspectos negativos: El engaño en cuanto al precio pactado con el que luego me cobraron. Desorbitado.

Aspectos positivos: Nada.

Aspectos negativos: Lo he escrito antes.

Aspectos positivos: Rapidez

Aspectos negativos: El estado del vehiculo no era el que reflejaba el documento de desperfectos que tenía el vehiculo. Tenía más golpes de los que nos habían dicho, hemos tenido que actualizar dicha información para que no nos afecte una vez devuelto el vehículo.

Aspectos positivos: La sencillez

Aspectos positivos: Todo, facilidades para alquiler, consejos para ir a diferentes sitios, conocimiento de la isla

Aspectos negativos: nada

Aspectos positivos: He puesto una reclamación para que me devolváis el dinero. ME HABEIS ESTAFADO

Aspectos negativos: He puesto una reclamación. Ustedes me deben 54,44€

Aspectos positivos: Eficiencia

Aspectos negativos: El precio no fue el mismo que avía visto en la reservación. Había un recargo sobre la asicurazion.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Intentaron forzarnos a coger un seguro que no necesitábamos ya que lo habíamos cogido con la empresa de discover cars, (cobertura total) aún diciéndoles que lo teníamos nos dijeron que si pasaba cualquier cosa tendríamos que asumir nosotros el coste por no coger su seguro de 160€, dijeron que si pinchábamos era culpa nuestra porque según ellos las ruedas estaban en perfectas condiciones, al llegar al coche todas las ruedas estaban mordidas.

Aspectos positivos: No le dieron cochecpor no tener tarjeta credito gisica, fue al banco y la q trajo no tenia nombre ya q es de entrega inmediata.

Aspectos positivos: Buena atención y rapidez.

Aspectos positivos: Buen vehículo, la señorita Chiara que me atendió al recogerlo encantadora

Aspectos negativos: El coche que me ofrecieron tenía un chivato de “revisión” continuamente encendido

Aspectos negativos: Venta de seguro I cobertura

Aspectos positivos: Coche según lo contratado.

Aspectos negativos: Cambio de condiciones cobrando la gasolina por adelantado, no respetando la fianza pactada. Forzando al cliente a contratar su seguro.

Aspectos positivos: Rapidez y claridad

Aspectos negativos: Escobillas del del limpia parabrisas en muy mal estado

Aspectos positivos: Muy buena atención por parte del chico de la ventanilla. Eficaz y profesional.

Aspectos negativos: No me gustó nada, me dijeron un precio y cuando fui a recoger el coche me lo duplicaron

Aspectos positivos: El que me dijeron que no servía el seguro TRC contratado con discovery cars

Aspectos negativos: La cola para recoger el coche

Aspectos positivos: La amabilidad del agente de recogida del coche

Aspectos negativos: Nos dieron un coche con la alerta de pinchazo, y efectivamente la rueda estaba pinchada

Aspectos positivos: Nos engañaron, teníamos contrato un precio pactado, y cuando llegamos al mostrador nos cobraban 480€ (sin opciones)

Aspectos negativos: No cogimos el coche, nos sentimos engañados, solemos viajar 2 o 3 veces al año a las Islas Canarias y nunca nos había pasado esto

Aspectos positivos: Bart, el trabajador de Fuerteventura dedicó tiempo a ayudarnos

Aspectos negativos: El coche estaba muy sucio y con muchos golpes

Aspectos positivos: En la recogida del vehículo el agente, nos ofrece uno superior por 19 € más, aceptamos pero al realizar el pago, el precio no concorda y el agente rectifica y comenta que ese precio es por día. Una vez nos negamos y prepara los papeles para el coche que contratamos nos hace una oferta del coche de 30 euros de más por todo los dias. Muy poco serio por su parte jugar con los precios como si fuera un mercadillo.

Aspectos negativos: El gran problema que tuvimos fue que no comunico en ningun momento que teniamos de revisar el vehiculo y hacer fotos en la recogida. En la entrega del vehiculo el agente nos reclama una pequeña ralla en el retrovisor izquierdo y nos comunica el que teniamos de haver rellenado ese documento que nadie nos informo por el mal servicio de la recogida

Aspectos negativos: El coche estaba hecho un asco. Arena, barro, monedas, papeles, manchas en los asientos. Un absoluto despropósito la verdad. Última vez que lo saco con ustedes.

Aspectos positivos: El trato con falta de educación de la persona del aeropuerto, un hombre, y por el acento, probablemente de Alemania.

Aspectos negativos: Fue el trato y las respuestas irónicas a mis preguntas, sin tener en cuenta el tiempo que me habían hecho esperar.

Aspectos negativos: Muy caro el seguro a todo riesgo

Aspectos negativos: Son unos caraduras, el vehículo que nos alquilaron tenía multitud de desperfectos, sacamos fotos y dejamos constancia en el check out al retirar el vehículo, y tras su entrega nos reclaman ahora unos desperfectos que ya tenía el vehículo. Unos sinvergüenzas. Al entregar el vehículo ni siquiera había una persona de la compañía para revisar el vehículo, hubo que dejar la llaves en un cajetín.

Aspectos negativos: Las condiciones no fueron las pactadas, los TPV no funcionan con NFC y me obliga a pagar una fianza que una semana después no me han devuelto

Aspectos positivos: Todo, especialmente la atención del chico que me atendió

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: El coche estaba limpio pero los cristales por dentro y la pantall

Aspectos negativos: - El estado del vehículo en cuanto a suciedad. - En la hoja donde indican los arañazos tenían uno marcado, cuando el coche tenía multitud de arañazos en todas partes. - El agente de alquiler trató de venderme su seguro a pesar de que le dije que no, con mensajes como que con ese seguro no me podía meter por carreteras de tierra y con el suyo sí. - A la vuelta no revisaron el coche conmigo, ya que no había nadie en la zona de devolución.

Aspectos positivos: La atención que recibimos en el aeropuerto.

Aspectos positivos: Fueron educados y correctos

Aspectos negativos: Fueron muy poco cercanos y se pusieron a la defensiva cuando no quise contratar el seguro con ellos porque ya lo había contratado con los intermediarios.

Aspectos positivos: Rapidez en recibir el coche

Aspectos negativos: El coche tenía más de 20 defectos en la chapa. Y entraba polvo por todos los lados. En resumen el coche estaba en muy malas condiciones.

Aspectos negativos: Pues que llegas y lo que tienes reservado no vale para nada. Ese seguro además de no cubrir nada, te obliga a abonar una fianza de 1300€. Una auténtica vergüenza. No repetiré nunca.

Aspectos positivos: El servicio del agente

Aspectos negativos: Qué te exijan coger un seguro cuando tú ya vas con uno cogido y pagado

Aspectos negativos: Hay que pagar dos veces el seguro del coche, lo siento, pero son unos ladrones

Aspectos positivos: Nada os voy a denunciar por el nefasto servicio

Aspectos negativos: Incompetencia total

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No tenían coches disponibles Tuve que esperar 2h para recogerlo En mitad del viaje el coche se estropeó (motor). El servicio de grúa tardó 1hora y el seguro no se hizo responsable de poner servicio de taxi

Aspectos positivos: TODO

Aspectos negativos: ME GUSTO TODO

Aspectos positivos: No llegue a alquilar el coche por un problema con mi visa

Aspectos negativos: La unica opcion que me dio goldcar fue pagar 3 veces mas

Aspectos positivos: Nada. Jamás lo recomendaré

Aspectos negativos: Todo

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: Nos cobraron 150 euros por limpieza del coche por tener arena. me parece una vergüenza que al estar en un sitio de playa nos cobren ese importe por un poco de arena en el coche.

Aspectos positivos: El coche no estaba mal

Aspectos negativos: Me cobraron casi 800 Euros por un coche de 20 Euros.

Aspectos negativos: El trato en la ventanilla, no nos ofrecieron ninguna solucion a nuestro problema, no tenian NFC, no querian aceptar la tarjeta de debito, etc...

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Me parecieron unos estafadores. No sólo conmigo sino con todos los que tenía delante de mí

Aspectos positivos: Goldcar no me alquiló el coche. Personal desagradable. No aceptan mi tarjeta de crédito y anulan la reserca.

Aspectos negativos: Servicio pésimo

Aspectos negativos: Todo. Son unos timadores.Una basura, son unos timadores. Te colocan seguros, te meten miedo en el cuerpo, te amenazan con no sacar el coche de diferentes sitios. Te ponen una tasa de 300 euros si sacas el coche a un camino. Los seguros web segun Goldcar no cubren nada. Te cobran cosas por gasolina y te devuelven mucho menos. La fianza de 1300 euros, que debes pagar, no prereservar. Unos timadores profesionales.