GoByCar en el aeropuerto de Fuerteventura

Aspectos positivos: La atención y la explicación de todo

Aspectos negativos: El coste del servicio a todo riesgo, cuando el coche tenía bollos. ¿Se cobra el servicio por los golpes a los clientes y luego no se utiliza para reparar el coche? No es algo sólo de esta compañía, sino de todas.

Aspectos positivos: No lo recomiendo a nadie

Aspectos negativos: Deben cerrar esta empresa

Aspectos positivos: Tenía unos golpes que no estaban registrados en la entrega y los detecte yo en la entrega

Aspectos negativos: Muy claro y muy amables los

Aspectos positivos: Buena atención, buen vehículo y buen precio

Aspectos positivos: Facilidad en la recogida y entrega del vehículo. Explicaciones muy claras de las condiciones. Ninguna dificultad.

Aspectos negativos: La recogida estuvo correcta pero al entregar el vehículo, la persona que nos atendió fue poco empática, con prisas, poco conciliadora y enfocada en busca un daño en el vehículo para cargarnos 153€ extra al servicio. Totalmente defraudados, con sensación de que nos estafaron, dejando un mal sabor de boca a nuestro viaje. Nada recomendable y atención: no comentan el error de no revisar los vehículos antes de usarlos y hagan fotos de daños no declarados porque sino cobran sin ningún tipo de duda.

Aspectos positivos: Personal muy agradable y atento. Rapidos y muy buena atención. No estan en la misma terminal pero estan a tan solo 5 minutos y te vienen a buscar en minibus. Nos dieron un coche de gama superior sin coste alguno. Todo fue perfecto. Repetiria.

Aspectos negativos: Todo perfecto.

Aspectos positivos: Desde el trato inmejorable en todo momento hasta la puntualidad (teníamos prisa a primera hora de la mañana por el vuelo) a la hora de devolverlo. Todo estupendo

Aspectos positivos: Amabilidad del personal, puntualidad en la recogida en aeropuerto y traslado al aeropuerto una vez devuelto el coche

Aspectos negativos: No disponer de oficina en aeropuerto que hace que haya que usar servicio de desplazamiento. Bloquear 800 eur a pesar de haber contratado un seguro que cubre todo a través de discover cars

Aspectos positivos: Todo okis

Aspectos negativos: El tiempo que demoramos en encontrar el punto de encuentro en el aeropuerto. Pongan un buen cartel con indicaciones!!

Aspectos positivos: Rapidez, limpieza del coche alquilado y el precio.

Aspectos positivos: El carro Hyundai de Fuerteventura muy moderno y electrónico. Vehículo de tamaño mediano pequeño, muy bien para un solo ocupante

Aspectos negativos: El carro Ford de Lanzarote muy viejo y sin electrónica. No estoy de acuerdo con dejar una garantía que aún no se me ingresa a la tarjeta de crédito. Dado esto al rentar mi vehículo Ford en Lanzarote dejé la garantía en efectivo la que me fué entregado rápidamente al retorno del vehículo.

Aspectos positivos: La entrega del coche fue rápida

Aspectos negativos: El resto de las gestiones fueron desastrosas.

Aspectos positivos: La atención de su personal

Aspectos negativos: Está ubicado lejos del aeropuerto

Aspectos positivos: Muy rápido eficaz y bien de precio. La gente que nos atendió, muy maja. Y nos devolvieron la fianza muy rápido

Aspectos negativos: Tubimos que adelantar nuestro viaje por causas ajenas a nosotros y no nos devolvieron la parte proporcional de los días no utilizados.

Aspectos positivos: Todo bien

Aspectos negativos: Que te obligan a tener una tarjeta de crédito si no quieres pagar un coste extra de 45 euros.

Aspectos positivos: La relación calidad-precio y el estado de las instalaciones.

Aspectos negativos: El tiempo de espera para coger y devolver el vehículo. Quizá sea algo habitual por los trámites que hay que hacer, no lo sé. Pero además había más clientes en la cola y una única persona atendiéndonos…

Aspectos positivos: Muy amables

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: La complicación para recoger el coche por no estar en el aeropuerto, y no especificarlo en la contratación online, y tener que haber llamado varias veces a la oficina para encontrar el punto se recogida

Aspectos positivos: Todo bien pero ojo cierran a las 9 de la noche y si llegas tarde hasta el día siguiente nada

Aspectos positivos: Correcto, lo que habíamos contratado

Aspectos negativos: El coche ya tenía rozones, rayas y manchas que aunque se detallan en un listado no te dejan tranquilo. Nos insistieron mucho en la entrega en que debíamos dejarlo muy limpio y nos llevó mucho tiempo entre la espera, la recogida por la furgoneta y la entrega del vehículo.

Aspectos positivos: El personal

Aspectos negativos: La lejanía de la oficina del aeropuerto. Poca frecuencia de autobuses entre oficina y aeropuerto

Aspectos positivos: El chico fue sincero pero te hacen pagar dos seguros para que te quedes más tranquila

Aspectos negativos: Tener que pagar dos seguros cuando ya reserve por internet un coche a todo riesgo llegas allí y no te vale tienes que pagar otro

Aspectos positivos: En líneas generales me gustó mucho el servicio y todo en su totalidad

Aspectos negativos: No me gustó que la dirección que se me proporcionara en el correo para la devolución del vehículo no fuera correcta , lo que dio lugar a que me perdiera en otro polígono en el que no se encontraba el establecimiento. También la que me atendió en ese momento no supo explicarme de manera apropiada(circunstancia que realmente no es su culpa ya que se me había proporcionado una dirección por correo electrónico).

Aspectos positivos: Amabilidad del servicio de trasporte

Aspectos negativos: Intentar vender el seguro metiendo miedo al cliente.

Aspectos positivos: Nada en particular, todo correcto.

Aspectos negativos: Las instrucciones para encontrar el autocar que nos llevara al polígono industrial fuera del aereopuerto fueron difíciles de encontrar y aunque ese no fue problema para nosotros, si pensamos que el que estén solo en inglés no es algo bueno. Adicionalmente, comentar que los elebadores para niños estaban bien, pero... no estaban pensados para el coche que tuvimos, básicamente era extremadamente difícil poner el cinturón porque la propia estructura del elebador lo impedía.

Aspectos positivos: Rapidez

Aspectos negativos: La espera en el aeropuerto para ir al local a recoger el coche.

Aspectos positivos: La atencion del personal.

Aspectos negativos: La localizacion.

Aspectos positivos: Todo genial! Lo recomiendo 100%

Aspectos positivos: Está en un polígono fuera del aeropuerto y no hay indicaciones al respecto.

Aspectos negativos: El vehículo llevaba bastantes marquitas y daños

Aspectos positivos: Bien en general

Aspectos negativos: Nada en especial