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Goldcar am Flughafen Fuerteventura
Kundenbewertungen
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Für: Freundliche Mitarbeiter. Vorallem Chiara hat einen guten Job gemacht.
Wider: Das Fahrzeug war in Ordnung. Jedoch hatte das Fahrzeug zu wenig Leistung, weshalb das Überholen auf Autobahnen schwer wurde.
Für: Die Rückgabe des Fahrzeugs, schnell und unkompliziert und sehr freundliche Personen
Wider: Beim Abholen hat der Mitarbeiter behauptet die bei DiscoverCars abgeschlossene Versicherung gilt nicht und hat den Eindruck vermittelt DiscoverCars arbeitet unseriös. Ohne zusätzliche Versicherung könnten wir nicht am Straßenrand oder in der Nähe von Stränden parken. Jeder kleinste Kratzer wird sofort berechnet. Nur mit einer Versicherung über Goldcar sei alles kein Problem. Wir haben keine weitere Versicherung abgeschlossen. Dadurch wurde die Kaution der Kreditkarte sofort belastet.
Für: Alles ging relativ schnell vonstatten.Die Tankkaution und der zuviel berechnete Aufpreis für den Diesel wurde zurücküberwiesen
Wider: Bei Abholung war kein deutschsprachiger Mitarbeiter da .Die Buchung über Discovercars plus Vorrauszahlung hat niemanden intressiert,ich musste trotzdem komplett alles bezahlen und 85.- sind futsch.Mir wurde einfach ein Diesel gegen Aufpreis gebucht ohne meinen Wunsch. Nach kurzer Zeit leuchtete die Reifendruckleuchte,danach kam eine Fehlermeldung auf spanisch im Tacho betreffs des Motors und ich musste nochmal zum Flughafen fahren um das Auto um zu tauschen. Der Vertrag war in spanisch
Für: Ging schnell und unkompliziert. Gewünschter Wagen stand bereit.
Wider: Einen Kratzer von 3,2 cm, ist schon sehr kleinlich . Nach diesem Kratzer hat sie gar nicht mehr weiter gesucht. Meines Erachtens, Willkür
Wider: Viel zu lange Wartezeit. Es hat nur zwei Schalter. Auf der Reservierung des Vermittlers war kaum zu finden welcher Gesellschaft man buchte. Beim Plattfuss konnten wir das Rad nicht erstzen weil der passende Schlüssel fehlte. Somit mussten wir abgholt werden und am Flughafen ein neues Auto fassen. Wider anstehen. 6h Zeitverlust der Ferien. Für ein 10 Minuten Problem.
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