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Goldcar en el aeropuerto de Las Palmas
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: La Rapidez en el check in, sin colas. Un precio inmejorable y el coche a estrenar
Aspectos negativos: Intentaron vendernos otro seguro extra (178€) además del que ya teníamos contratado a través de la Web de DiscoveryCars, que era Cobertura Total, diciéndonos que no valía el de la pagina web, que sólo valía el de GoldCar y nos metieron miedo diciendo que el coche sólo estaba asegurado a terceros y GoldCar no cubría la Cobertura Total de la página Web . Al final firmé el contrato de GoldCar, pero con bastante incertidumbre
Aspectos negativos: Pedi dos veces alquiler SIN COBERTURA y pusieron lo mismo 2 coberturas addicional fue un estafa
Aspectos negativos: Muy descontento con las condiciones de la empresa y trato recibido. Por un error al hacer la reserva, no permitieron ni aceptar la tarjeta de crédito de mi mujer que viajaba conmigo ni cambiarla a ella como conductora principal, solo para que pagara 70 euros mas (mucho mas que el coche y el seguro a todo riesgo que pague).Intentaba solucionarlo, yel trabajador Cristo Manuel no paraba de hacer comentarios desafortunados, tales como "la próxima vez que haga la reserva tu mujer" entre otros
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Que uno ya contrata un seguro por medio de terceros y ellos te cobran otro seguro o te retienen 1100 euros. Y encima te dicen que los terceros nunca pagan si tienes algún daño entonces por miedo te hacen que adquieras tu el seguro de goldcar y terminas pagando mucho mas
Aspectos positivos: Más o menos bien
Aspectos negativos: La falta de formalidad en comunicarme el okay de que el coche se entregó en perfecto estado y el depósito lleno, quedaron en mandarme un Email en 15 o 20 minutos y todavía no tengo respuesta por lo tanto creo que ustedes deberían ponerse en contacto con ellos y exigir mayor celeridad y formalidad con el cliente.
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