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Goldcar en el aeropuerto de Las Palmas
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: El coche estaba nuevo. La gestión en la devolución fue rápida
Aspectos negativos: La oficina estaba muy lejos, falta de información a la hora de sacar el vehículo. Incluyen un seguro a todo riesgo excesivamente caro. Cobran un depósito excesivo por la gasolina. Los precios finales no coincidían con lo contratado en un principio (cobran el igic a parte y no se informa). Poca claridad e información en la reserva
Aspectos positivos: El personal era agradable
Aspectos negativos: No nos dieron opciones para solucionar el problema. Lo que cobran no está claro y no informan desde el principio
Aspectos positivos: Cuando lo devolví el coche fue muy amable
Aspectos negativos: El momento de recoger coche. Información no clara respecto al vehículo. Y parking lejano. Difícil de encontrar pensando que eres nuevo en el lugar. Nadie te acompaña a ver q el vehículo esté bien. Que hiciese un video me dijo la chica… pero de noche y en un parking pues se veía nada!
Aspectos positivos: La predisposición de ayudar a la hora de entregar el vehículo, no encontrábamos el acceso al lugar de entrega.
Aspectos negativos: Su insistencia en e interés en que contrataramos un nuevo seguro, teniendo ya uno a todos riesgo. Asustaron a familiares con posibles incidencias que podían surgir hasta conseguir un nuevo seguro, encareciendo en casi el doble lo ya contratado.Algumentaban que discovercar solo eran intermediarios, que el coche no era suyo y no sabían cómo iban las cosas. Indignación !!.
Aspectos positivos: El trato del personal en todo momento.
Aspectos negativos: El coche tenía algunos desperfectos estéticos que te hacen dudar si pudiera ser un problema en la devolución. No lo ha sido.