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Thrifty en el aeropuerto de Las Palmas
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: La gestión del agente en ventanilla
Aspectos negativos: El estado de los vehículos. El primero que me proporcionaron tenía un problema técnico que hacía que el coche fuera muy inseguro poniendo en riesgo mi vida durante la conducción. El segundo no entraba bien la marcha atrás. En general mi conclusión es que no revisan los coches antes de volver a entregarlos
Aspectos positivos: Cargo abusivo (140€) sin motivo demostrado una vez se devolvió el coche y sin previo aviso
Aspectos negativos: Reclamación presentada por mi parte y sin respuesta por su parte
Aspectos positivos: Rápidos en la atención telefónica y en la devolución del coche y la fianza
Aspectos negativos: Poca flexibilidad para poder recoger el coche 1,5h antes, nos hacían pagar un día entero por lo que esperamos una hora y media. También tuvimos que dar media vuelta en una de las rutas para inchar las ruedas ya que nos salto la alerta de baja presión.
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Me cobraron 41 euros de más porque según ellos estaba fuera de hora porque eran las 23' 20 y el horario era hasta las 23 , pero en el contrato yo tenía la recogida a las 23' 30
Aspectos positivos: El precio algo caro. Muy buena calidad y estado del coche. Me costó encontrar el sitio donde estaba aparcado el coche. Muy buen servicio y amabilidad de todo el personal, sobre todo a la hora de devolver el coche.
Aspectos negativos: Me gustó casi todo. El precio algo caro. Muy buena calidad y estado del coche. Me costó encontrar el sitio donde estaba aparcado el coche. Muy buen servicio y amabilidad de todo el personal, sobre todo a la hora de devolver el coche
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