Drivalia en el aeropuerto de Palma de Mallorca

Aspectos positivos: Car was clean and we didn't have any bad issue to report with the car.

Aspectos negativos: The bus shuttle on arrival worked very poorly and we had to wait for over half an hour under scorching sun at the airport.

Aspectos positivos: Estuvo bien y correcto

Aspectos negativos: Bien

Aspectos negativos: No aceptan Tarjeta de Débito para la fianza.

Aspectos positivos: Muy eficientes, y mucha calidad humana en la atención al público.

Aspectos positivos: El estado del vehículo y la atención de los empleados.

Aspectos negativos: El servicio fue satisfactorio completamente.

Aspectos positivos: La comodidad de la recogida y entrega en el aeropuerto

Aspectos positivos: nada de nada

Aspectos negativos: te intentan timar , primero te dicen en la pagina web un precio y ya cuando llegas a recoger el coche te obligan a contratar otro seguro que no constaba en el momento de la reserva, timadores de cabo a rabo

Aspectos positivos: Buena predisposición de los agentes

Aspectos positivos: Rapidez y el coche estaba impecable.

Aspectos negativos: me gustó todo!

Aspectos negativos: El coche tenía muchos daños, y estaba sucio, manchas en los asientos de sal, golpes en la carrocería por todos lados…

Aspectos negativos: Contrate un seguro con un intermediario y me cuando llegue a las oficinas de drivalia me comentó que ese seguro no valía para nada y me hizo hacer otro seguro con ellos.

Aspectos negativos: El auto y el servicio estuvo bien, pero al devolver el coche querían cobrarme un extra por “limpieza especial” porque había un poco de arena en los pies del lado del conductor y en el baúl. Es Mallorca, obviamente va a haber un poco de arena dentro del coche porque es una zona llena de playas. Realmente era poca arena que se podía sacar en menos de 5 minutos con un cepillo o una aspiradora. Finalmente no me cobraron la limpieza especial. Después pusieron en duda si el tanque estaba lleno.

Aspectos positivos: La rapidez y que el coche fuera casi nuevo. La atención del personal.

Aspectos negativos: La sillita del niño era vieja (estará más que amortizada por lo que se cobra por día) y con algún agujero, y que el coche fuera negro (con el sol que pega en la Mallorca). Tener que desplazarse en minibus.

Aspectos positivos: Fue rápido

Aspectos negativos: El precio no es bajo.

Aspectos positivos: Todo muy bien

Aspectos positivos: Rapidez y facilidad

Aspectos negativos: Todo me gustó

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No quisieron cobrarme con l tarjeta q había reservado y me cobraron 118€ más y encima el coche se pincha tiene la rueda bloqueada a causa de l humedad de la isla es imposible arreglarlo.No me cogen el teléfono me voy hacia l central en coche xq mi vuelo salía y el taxi lo pago yo y ellos no quieren saber nada

Aspectos positivos: Perfect service

Aspectos positivos: Muy atentos y eficiente en el trato

Aspectos negativos: Nos costo encontrar la direccion para devolver el vehiculo. Tendrian que asegurarse de dejarla mas clara cuando uno retira el auto.

Aspectos positivos: El precio del alquiler

Aspectos negativos: El precio del seguro y que esté apartado del aeropuerto

Aspectos positivos: El coche bien, era bastante nuevo

Aspectos negativos: Tuve un accidente y no fue culpa mía. Presentó parte accidente reconociendo la otra parte su culpabilidad, fotos de todo, documentación del otro coche... Y se quedan con 1250€ de Franquicia más otros 350€ de tramitacion de siniestro y de gastos innovilizacion. Los 1250 dicen q seguramente me los devolveran en unos meses y los 350€ dicen q no los devolverán en ningún caso.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No admiten pago con tarjeta de débito

Aspectos negativos: El maletero se bloqueó y no pudimos usarlo durante la estancia

Aspectos positivos: Atencion y rapidez

Aspectos negativos: Transfer al aeropuerto sin mucha organizacion.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Mal trato al cliente por parte de los trabajadores de Drivalia

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: volvieron a cambiar los contratos cobrando mas de lo contratado por discover.

Aspectos positivos: El coche estaba impecable.

Aspectos negativos: Al sufrir retraso en el vuelo (algo externo a mi reserva y a mi persona) se me hace un cargo de 50 euros más por recogerlo en horario nocturno. No se me permite pagar con tarjeta de crédito digital, pero si contrato el seguro a todo riesgo sí puedo con la de débito. No me parece normal.

Aspectos positivos: El personal bien, las instalaciones estan lejos.

Aspectos negativos: Excesivamente caro, depósito de 1000€ . En la web lo alquilas por un precio y resulta ser luego el doble

Aspectos negativos: Que me quisiese retener 1250€ cuando tenía la cobertura total ya con vuestra página y al final tuve que contratar con ellos también la cobertura total, así que estoy esperando a que me devolvais los 46€ euros de vuestra cobertura porque según Javier de drivalia que os lo puso en la factura y confirmacion ,me lo teníais que devolver al carecer de tarjeta de credito , así que estoy esperando la devolución del importe de vuestra cobertura.

Aspectos positivos: Buena atención del personal en oficina

Aspectos negativos: Contraté con Discovers con todo riesgo, y al llegar a Drivalia tuve que pagar un suplemento porque no era así.

Aspectos positivos: Atención

Aspectos negativos: Encontrar el mostrador del alquiler ...........

Aspectos negativos: Limpieza regular sobre todo los cristales

Aspectos positivos: Sin duda, la relación calidad precio

Aspectos negativos: Nada que me disgustada. No tuve ningún incidente, todo salió perfecto

Aspectos positivos: mal servicio y mala atención por parte del personal

Aspectos negativos: mal servicio y mala atención por parte del personal.

Aspectos positivos: El servicio es bueno, el auto estaba un poco deteriorado, faltaba mantenimiento. La cerradura del baúl no funcionaba y al abrirlo no sonaba la alarma, un peligro !! Salía la leyenda que le faltaba aceite !! No nos avisaron que se podía cargar Electricidad !!

Aspectos positivos: el vehiculo estaba lleno de golpes

Aspectos negativos: el coche estaba lleno de golpes y en estado regular

Aspectos positivos: Puntualidad y un buen coche calidad precio

Aspectos negativos: En único detalle que no me agradó fue el de no poder pagar de una forma el importe del alquiler, y la fianza de la tarjeta de crédito con otra tarjeta. Obligaban a utilizar la misma tarjeta para todo. Eso no me parece bien.

Aspectos positivos: Nada.

Aspectos negativos: Nos cobraron un seguro por no tener tarjeta de crédito. Seguro que costaba lo mismo que la totalidad del alquiler que supuestamente ya incluye un seguro. La letra pequeña imponía el pago com tarjeta de crédito. No avisaba en detalles importantes. Pero para cobrarlo con su seguro extra si permitían débito. Además de que lo ofrecen por las buenas si no por las malas, no quedaría otro remedio. Es muy lamentable porque alquilan coche con unas ofertas y luego no se corresponde. Esto es habitual

Aspectos positivos: Atención del personal

Aspectos positivos: El coche nos dio problemas y nos lo cambiaron por otro.

Aspectos negativos: Que el segundo coche proporcionado no estaba lo suficientemente limpio.

Aspectos positivos: I have never heard of Leasys, but everyone was great. Thanks

Aspectos positivos: La rapidez

Aspectos negativos: No tenían idea del tema seguro adicional, cuando te pones a hablar del tema intentan terminarlo cuánto antes

Aspectos negativos: Me entregron el coche (hibrido) con la bateria electrica sin cargar.