Goldcar na Lotnisku Teneryfa Południe

Zalety: Dobre oznaczenie odbioru i zwrot auta, dobra cena za auto.

Wady: Słabo posprzątane w środku, dopozyt różnicy sie większy przy odbiorze.

Wady: Problem ze zwrotem kaucji i brak pomocy ze strony discoverycars

Zalety: n/a

Wady: Na odbiór auta potrzeba było ok. 1 godziny w okienku obsługi klienta (w pewnym momencie było dostępnych tylko 2 konsultantów, 1 osoba obsługiwała nie działającą maszynę do wydawania kluczy do aut); dodatkowo auto nie miało zatankowanego pełnego baku mimo takiego zapisu w umowie i uzupełnienie paliwa trwało kolejne 20 minut zamiast stosownej adnotacji w umowie o poziomie paliwa. Auto posiadało kilkanaście uszkodzeń.

Zalety: Nic

Wady: They were trying to fix the paint damage that was there before. Very rude service upon return. They charged a deposit for fuel even though the tank was full.

Zalety: Dostaliśmy wyższa klase samochodu niz zarezerwowany. Dobra cena.

Zalety: Naciąganie na dodatkowe ubezpieczenie pomimo wykupionego ubezpieczenie online Bardzo duży depozyt Nigdy więcej nie skorzystam ze strony która sprzedała mi tą usługę !!!

Zalety: Szybkość odbioru i oddania auta

Wady: Samochód okropnie brudny wewnątrz. Zegary, ekran dotykowy oraz przednia szyba przez którą nie było nic widać gdy świeciło słońce. Brud w schowkach i na tylnej kanapie

Wady: - namawianie na ich własne ubezpieczenie mimo, że już nabyłem przez Discover, - straszenie konsekwencjacmi nie kupienia ich ubezpieczenia, - próba 'wepchnięcia' wyższej klasy auta niż potrzebne, - generalnie wrażenie jak z (za przeproszeniem) targu w Kairze, gdzie próbują Ci wcisnąć wszystko co mają.

Zalety: Z GOLDCAR wypożyczałem już w Portugalii i również byłem bardzo zadowolony, ale tutaj jestem bardzo bardzo zadowolony z obsługi zarówno przy odbiorze jak i przy zwrocie samochodu. Bardzo dobre samochody, aczkolwiek inny miałem zamówiony ale dostałem inny w tej samej klasie. Nowy samochód przejechane 44 000 oczywiście jak to samochody z wypożyczalni był porysowany wszędzie ale też wszystko było zaznaczone na dokumencie. Bardzo szybko sprawnie i bez problemu.

Wady: Zostałem obciążony kwotą ok.900 zł beż uzasadnionej przyczyny. Samochód został zwrócony w pełni zatankowany i bez uszkodzeń.

Zalety: Szybkie wydanie i oddanie samochodu, cena.

Wady: W ubezpieczalni obsługa próbowała mi wcisnąć ubezpieczenie dodatkowe, mówiąc że to które kupiłem w Discovercars jest nic nie warte!

Zalety: Miła obsługa

Zalety: Szybko i slrawnie

Wady: Samochód był mocno poobijany i brudny w środku.

Wady: Samochód miał prawdopodobnie niewyważone koła

Zalety: Bezproblemowy, szybki i rzeczowy zwrot.

Wady: Czas oczekiwania w kolejce po samochód, naliczenie dodatkowych opłat inny niż podane w umowie najmu samochodu.

Wady: Potrzeba wykupienia dodatkowego ubezpieczenia w Goldcar gdyż nie honorują ubezpieczenia od Discaverycars. Nie polecam dodatkowo dopłaciłem 213,27€.

Wady: car with a lot of small scratches, bumps. etc.

Zalety: Nic

Wady: Zostałem po prostu oszukany. Zapłaciłem za samochód z góry a na lotnisku odmówiono wydania mi go. Więcej można przeczytać w mojej publicznej opinii: https://www.google.com/maps/contrib/110451976460150244109/place/ChIJz1j_5KGfagwR0b_Kv24u100/@39.0475584,-27.0235482,3z/data=!4m6!1m5!8m4!1e1!2s110451976460150244109!3m1!1e1?authuser=0&entry=ttu&g_ep=EgoyMDI0MTIwMS4xIKXMDSoASAFQAw%3D%3D

Zalety: Profesjonalizm pracowników

Zalety: Próbowano wymusić zapłatę 200 euro ubezpieczenia

Wady: nic

Zalety: Wszystko było w porządku z wyjątkiem stanu pojazdu i poziomu uprzejmości pani w Goldcar na lotnisku.

Wady: Skoro pobiera się wysokie stawki za ubezpieczenie pojazdu to nie powinien on posiadać widocznych uszkodzeń na karoserii. Takie uszkodzenia powinny być na bieżąco usuwane.

Zalety: Lokalizacja biura

Wady: Długa kolejka i mała ilość pracowników obsługi

Zalety: Niska cena w stosunku do jakości

Wady: Bardzo długi czas na odbiór auta (prawie 2h)

Zalety: Szybki zwrot samochodu i kaucji.

Zalety: Oszukujecie klientów na ubezpieczeniu,ukrywacie koszty np paliwa

Zalety: Nic

Wady: Brak elastycznej metody depozytu, nieoddalenie ubezpieczenia z Discovery cars. Długie kolejki i mnóstwo niezadowolonych klientów

Zalety: Czas obsługi, samochód trochę wyższej klasy niż zamawiałem.

Wady: Samochód porysowany, lecz na Teneryfie to chyba normalne.

Wady: Brak komentarza. Nie nastąpiło jeszcze ostateczne rozliczenie depozytów.

Wady: Oddając samochód bak uzupełniłem do pełnego 10 km od lotniska. Przy odbiorze pan z obsługi powiedział że wszystko ok i godzinę później otrzymałem maila z karą 50 eur za to, że musieli dolać benzynę za 8 eur. Po prostu oszustwo

Zalety: Otrzymany klucz do samochodu po podpisaniu dokumentów

Wady: Pani w okienku zero informacji, więcej dowiedziałem się od konsultanta obok obsługującego innych klientów

Wady: To, że pomimo opłaconej zaliczki nie dostaliśmy samochodu, a zaliczki nam nie zwrócono.

Wady: Samochód nie miał wykonanego przeglądu. Od samego początku pojawiał się również komunikat o niskim stanie poziomu oleju. Mimo że Pan w punkcie zaklinał się, że samochód ma nawigację i jest prawie nowy (6 miesięczny), to nie miał nawigacji, klimatyzacja słabo działała i na pewno był znacznie starszy...

Wady: Przednia szyba parowała

Wady: Problem z fotelikiem dziecięcym - foteliki nie najlepszej jakości, znaczna część bez iso-fix, dopiero po interwencji otrzymałem nowszy model siedziska.

Zalety: Właściwie wszystko.

Wady: Wyższy koszt wynajęcia samochodu niż był w umowie. Kaucja za paliwo w kwocie E 77 , której nie było w umowie i która nie została jeszcze zwrócona. Zamiast umówionego VW był markowo gorszy OPEL.

Zalety: Just price

Wady: I rented a car in your company, Unfortunately I have to say that it is the worst car rental company I have ever used! First of all, The car I received does not meet the safety requirements! Going to the mountains, when the windshield needed cleaning while driving on steep, winding mountain slopes in the fog, I realized that there was no washer fluid!!! This is unacceptable ! It was dangerous and could cause an accident! Your company gives untested cars for use!! Secondly, Arriving

Wady: Service at airport

Wady: NACIAGANIE TURYSTÓW NA KASE !!!

Wady: Bardzo wysokie zabezpieczenie na karcie.

Wady: Stan techniczny samochodu: - brak płynu do spryskiwaczy wycieraczek, - zużyte wycieraczki powodujące bardzo nieprzyjemny hałas podczas pracy, - niepokojący hałas z zawieszenia samochodu przy poruszaniu się po nierównych drogach.

Zalety: Sprawny proces zarówno wypożyczenia jak i zdania auta. Pojazd czyściutki i pachnący. Stan techniczny bez zastrzeżeń. Formalności ograniczone do minimum. Bardzo szybko została zdjęta blokada środków z tytułu kaucji za pojazd i paliwo.

Zalety: Sprawny zwrot.

Wady: Nie byłem pewny jakich dokumentów potrzebuję ze sobą w Hiszpanii. W schowku samochodowym były stare polisy OC które wprowadziły tylko niepotrzebny zamęt. Fajnie by było gdyby zamiast starych polis OC w schowku znajdowala się informacja o obowiązkowym wyposażeniu samochodu oraz obowiązkowych dokumentach które trzeba mieć w samochodzie.

Zalety: Praca pracownika w stanowisku na lotnisku. Bardzo szybko załatwiony klient

Zalety: szybkość

Wady: cena gdyż została zakwestionowana karta płatnicza z której była robiona rezerwacja internetowa niezrozumiałe gdyż jeśli karta była nieodpowiednia to transakcja pierwsza (rezerwacyjana) powinna być odrzucona...

Zalety: Szybka obsługa

Zalety: Dobra cena

Wady: Pan w wypożyczalni mega nieuprzejmy

Zalety: Mówili po angielsku.

Wady: 1. Przy odbiorze pracownik Goldcar próbował nas naciągnąć na dodatkowe ubezpieczenie za 200 eur. Najpierw twierdził ze nie mam pełnego ubezpieczenia. Następnie kiedy potwierdziłem ze mam wykupione ubezpieczenie to tłumaczyl ze wykupione ubezpieczenie w Discovercars mnie nie chroni. Poradził ze nie powinienem ufać Discovercar i lepiej żebym wykupił u nich ubezpieczenie bezpośrednio. 2. Proces odbioru jest koszmarnie długi. Czekałem chyba z 2 /3 godziny.

Zalety: Nic, nieprzyjemna, niechętna obsługa, samochód w zlym stanie technicznym

Wady: Brak pomocy

Wady: Musiałem zapłacić 200 euro przed wynajmem czego się nie spodziewałem. Ta kwota była bezzwrotna, o czym mnie nie poinformowano na stronie

Zalety: Bardzo miła obsługa. Auto czyste. Parking tuż przy lotnisku. Bezproblemowe przekazanie samochodu.

Wady: Gdy nie miałem karty kredytowej, musiałem zapłacić gotówką pełne ubezpieczenie. - brak możliwości zapłaty kartą zbliżeniową. Długi czas zwrotu części nadpłaconej prowizji po zwrocie samochodu

Zalety: Jakość samochodu i szybkość odbioru

Wady: Błąd pracownika przy pobraniu zapłaty

Wady: Koszmarna kolejka do okienka, jedna osoba do obslugi, niemozliwosc dokonczenia platnosci za samochod ta sama karta, ktora zaczalem, tylko wymuszenie uzycia kredytowki, ktora miala byc przeznaczona na depozyt ( tam mam gorsze przewalutowania)

Zalety: Nowy samochód