Click&Rent op Ibiza luchthaven

Voordelen: Nette behandeling aan de ophaalbalie

Nadelen: Zwaarbeschadigde auto met veel krassen, vuile bekleding en geen achterruitenwisser

Voordelen: Martha G. heeft ons bij inleveren auto ontvangen en was zeer hartelijk. Erg tevreden!!!

Voordelen: Vriendelijkheid en goede service

Nadelen: Te lang wachten, te weinig personeel

Voordelen: Goede service, goede prijs.

Nadelen: Ze lopen niet met je mee naar de auto. Naar betalen waarshuwt de collega je al alles te filmen ivm later onrechtmatig claimen van schade etc. Uiteindelijk was de auto erg vuil van binnen en veel schade aan de buitenkant. Terug geleverd naar een week vakantie. Kreeg ik een mail dat ik €150 deepcleaning moest betalen ivm zand in de auto wat er zowiezo al lag en wat normaal is als je op een eiland met strand zit. Klacht email gestuurd tot op heden nog geen reactie van clickrent absoluut

Nadelen: informatie over de verzekering was slecht lang moeten wachten op shuttle

Voordelen: Auto was prima

Nadelen: Moest veel meer betalen

Voordelen: Snelle service, nette afhandeling. Eco+ op de fiat 500 werkte super op de bergachtige routes!

Nadelen: Er werd verondersteld dat ik niet volledig verzekerd was en er werd een poging gedaan mij ten onrechte extra te verzekeren.

Voordelen: Auto was top, proper! Inleveren auto ging supervlot! Shuttle service heel vlot

Nadelen: Ophalen was het enige negatieve punt aangezien de medewerker een fout had gemaakt met het reserveren van de waarborg. Wachttijd liep ook op.

Nadelen: Blijkt €50 extra afgeschreven van de creditcard maar waarvoor ? Graag hoor ik van u. Grt Marcel Klomp

Voordelen: De auto was prima

Nadelen: We hebben de heenweg anderhalf uur bij de verhuuroeten wachten totdat we aan de beurt waren. Terwijl er maar 5 mensen voor ons waren. Ook staat online dat ze tot 20.00 uur open zijn, onze vlucht had behoorlijke vertaging en wij kwamen 20.15 aan. Al met al gestresst maar bij de shuttle service hoorden we dat dit geen probleem was en ze er standaard zijn tot middernacht. Is wel een puntje om aan te passen op de website want dit scheelt stress.

Nadelen: Compleet opgelicht door Click&Rent. Snap niet dat jullie daar zaken mee doen. Hebben meer dan 200Euro extra uit moeten geven. Schandalig! Verzekering door de strot geduwt 154 Euro en 50 Euro omdat we iets voor 8 uur de auto hebben ingeleverd zonder dit te melden. Schandalig

Voordelen: Een tip aan alle toekomstige huurders: MAAK FOTOS VAN HET GEHUURDE VOORDAT JE HET PARKEERTERREIN AFRIJDT.

Nadelen: Onduidelijkheid betreft verzekering en reeds aanwezige schade proberen te verhalen op mij, ging niet lukken vanwege de foto’s die ik bij aangaan huur had genomen.

Voordelen: Het terugbrengen van de auto verliep gelukkig soepel. Ik had op voorhand foto’s gemaakt van alle zijden van de auto.

Nadelen: Ik vond het onnodig dat er bovenop m’n volledige dekking nog eens 1050€ op m’n creditcard werd gereserveerd. Dit bedrag kon wel ‘afgekocht’ worden maar dat voelde niet helemaal eerlijk…

Voordelen: auto gekregen die we hadden besteld

Nadelen: niets slecht maar wellicht iets duidelijker aangeven waar transfer busje stond

Nadelen: het verzekerde pakket gaf bij ons en andere klanten de zelfde problemen

Voordelen: Nette auto

Nadelen: Slechte registratie van al aanwezige schade

Voordelen: De auto was netjes en schoon

Nadelen: Ondanks de boekingsbevestiging bij Discover, berekenen ze hun eigen extra prijzen. €340,25 teveel betaald dan was afgesproken!

Voordelen: Helemaal niets

Nadelen: Zie hierboven.

Nadelen: Echt niet netjes als je al allrisk hebt afgenomen dat je dan toch €115,- extra moet betalen voor de boeg.

Voordelen: niets, waardeloos !

Nadelen: alles, onbereikbaar,

Voordelen: Alles ging snel, bij het ophalen en het inleveren.

Nadelen: Wij hadden een algehele dekking afgesloten en toch zei de man van het bedrijf dat wij nog een dekking nodig hadden!! Was niet nodig dus helaas extra betaald voor iets wat we niet nodig hadden.. Volgende dag terug gegaan en hij wilde er niets van weten!! Niet leuk en jammer van het geld!!

Voordelen: Snelle service, vriendelijk en duidelijk

Nadelen: niks

Voordelen: Men stond niet op P3 ondanks de 40 euro extra voor na kantoor uren. Volgende dag auto gehaald die was volgens hun gecanceld, maar kreeg hem daarna toch mee maar moest wel het volledige bedrag betalen.

Nadelen: Niemand te bereiken na kantoor uren.

Voordelen: Snelle inlevering

Nadelen: gehuurde auto was door verhuurd

Voordelen: Snel geholpen, hadden al verzekering probeerden niets bij te verkopen.

Nadelen: Geen slechte punten

Nadelen: Het opdringen van extra verzekering vind ik echt waardeloos!

Voordelen: Vriendelijk

Nadelen: Onze auto reed na 5 km niet meer , pech moeten bellen . Toch 2 uur verloren na aankomst . Maar goed geregeld..

Nadelen: Heb uiteindelijk €180,00 moeten betalen voor de verzekering, was al verzekerd via jullie. Maar er stond onduidelijk in de kleine letters dat ik bij hun ook borg moest stellen, voor € 1050,00 en waarom niet € 1000,00 wat vaak een limiet is van een std creditcard, heb div voorstellen gedaan, maar niets was mogelijk ik zou en moest bij betalen !

Voordelen: Niet goed! Hadden een auto geboekt met creditcard maar andere chauffeur waardoor we ineens bij aankomst 260€ meer moesten betalen

Voordelen: Ging vlot

Nadelen: Geen ruiten vloeistof in de auto. Hebben zelf maar een flesje gekocht bij tankstation. Knap vervelend als je met vieze ruiten haarspeldbochten moet nemen.

Voordelen: de wagen was zeer proper

Nadelen: pendel van en naar de luchthaven duurde veel te lang en ook lang wachten bij het afhalen

Nadelen: Als je contact met discover cars op wil nemen omdat het verhuur bedrijf je veel te veel laat betalen, duurt dit lang. Je kunt alleen mailen. Iemand telefonisch spreken is onmogelijk. Slechte service.

Voordelen: Inleveren

Nadelen: Bestolen door kleine letters voor niks

Voordelen: Niks

Nadelen: Oplichters

Nadelen: Dubbele verzekering verkocht. Onvriendelijk.

Voordelen: Duidelijkheid

Nadelen: Duurde lang voor auto kregen

Voordelen: Niets

Nadelen: Je huurt een auto van 250 euro die je reserveert met een american express (wordt geaccepteerd) vervolgens kom je ter plekke en accepteren ze geen american express. Dus moet je met een andere kaart betalen, als die vervolgens niet op je naam staat mag je gewoon nog even 250 euro extra betalen. Oplichters zijn het.

Voordelen: Snel de bus naar bedrijf en daar snel geholpen

Nadelen: 40 euro extra omdat ik uur voor opening de auto moest inleveren in verband met de vlucht . Dit 3 keer doorgeven. Aan jullie maar verhuur bedrijf wist dit niet en daardoor 40 euro extra betaald vind wel slordig

Voordelen: Vriendelijk en net personeel, goede en snelle shuttlebus verbinding, huurauto stond klaar. Gratis extra bestuurder.

Nadelen: Aan de balie werd een nieuwe werknemer ingewerkt waardoor het inchecken iets langer duurde dan normaal maar ok, daar kon zij niets aan doen. Ze deed haar best. Was dus geen slechte service

Voordelen: Erg vriendelijk personeel. Rustig maar redelijk snel in de afhandeling. Vriendelijke mensen bij terugkomsten. Behulpzaam, vriendelijk en met een vleugje humor.

Nadelen: Indien het druk is moet je buiten in de rij staan.

Voordelen: prijs was echt prima

Nadelen: minder tevreden: alles via creditcard, vind ik toch niet heel handig.

Voordelen: Alles. Vriendelijke mensen. Snelle service. Duidelijke afspraken.

Nadelen: Niks dat ik zou kunnen bedenken.

Voordelen: Goede auto en goede inlevering

Nadelen: Veeeeeel te lang wachten en onvriendelijk personeel.

Nadelen: zie comment hierboven

Voordelen: Op het inleveren was niks aan te merken...

Nadelen: Onvriendelijk. Inefficiënt. Veel te lange wachttijd. Betalen voor benzine ondanks dat je volle tank inlevert. Voelt als diefstal. Wat mij betreft nooit meer.

Voordelen: Het is goedkoop huren dus mag je er ook niet te veel van verwachten maar een wasbeurt moet er toch wel vanaf kunnen lijkt mij. Eerste auto was accu 2 keer op 1 dag leeg. En de 2e auto had al een haar onderhoud nodig en koppeling bleef hangen dus al met al geen goede auto’s maar wel lekker goedkoop ;-)

Nadelen: Auto’s zijn afgeragd en hebben onderhoud nodig. Niet de auto gekregen wat we besteld hadden. Wel zelfde “categorie” maar wel een stapje minder uitstraling.....

Voordelen: De auto was volledig gereinigd, zowel binnen als buiten.

Nadelen: De auto moest nog gereinigd worden toen we hem kwamen afhalen. Heeft ca. een half uur geduurd. Toen we hem terugbrachten heeft de medewerker geprobeerd ons een krasje op de zwarte plastic bumper als schade aan te smeren, maar dat hebben we kunnen wegdiscussiëren. De reservatie op mijn creditcard als waarborg (€ 1.700,-) is vandaag nog steeds niet vrijgegeven, maar vervalt sowieso op 24/5.