Ibiza Aeropuerto (IBZ), Ibiza, España Islas Baleares
imposible encontrar este lugar
El país de la residencia del conductor es Estados Unidos de América (EE.UU.) y la edad es 30-65
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Click&Rent en el aeropuerto de Ibiza

Sant Jordi 30, Polígono Industrial Can Frigoles
0034 971 730 696
Instrucciones de la recogida
Our vehicles are delivered at our office adjacent to the airport located at Carrer Sant Jordi 30, Can Frigoles Industrial Estate, 07817 Sant Jordi, Ibiza. The courtesy bus will pick up customers at the Parking P1 Parking. Upon exiting the terminal, cross the crosswalk and head towards P1. Go through the kiss & fly zone and go up to the first floor. Locate the spaces near 943. Shuttle bus will pick you up there.
Instrucciones de la devolución
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Horarios de apertura
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mier:08:00-22:00
Jue:08:00-22:00
Vie:08:00-22:00
Sab:08:00-22:00
Dom:08:00-22:00
Fuera del horario
Lun:20:01-21:59; 22:00-23:59; 00:00-06:59; 07:00-07:59
Mar:20:01-21:59; 22:00-23:59; 00:00-06:59; 07:00-07:59
Mier:20:01-21:59; 22:00-23:59; 00:00-06:59; 07:00-07:59
Jue:20:01-21:59; 22:00-23:59; 00:00-06:59; 07:00-07:59
Vie:20:01-21:59; 22:00-23:59; 00:00-06:59; 07:00-07:59
Sab:20:01-21:59; 22:00-23:59; 00:00-06:59; 07:00-07:59
Dom:20:01-21:59; 22:00-23:59; 00:00-06:59; 07:00-07:59
Caja para la recogida de llaves
No

Valoraciones y opiniones de los clientes

Relación calidad-precio de su coche de alquiler
Facilidad de encontrar el mostrador de alquiler o el representante
Eficiencia del trabajo de los agentes de alquiler de coches
Tiempo utilizado para recoger el coche
Tiempo utilizado para devolver el coche
Limpieza del vehículo
Condiciones generales del vehículo

Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.

Chile
Seat Ibiza
13 de junio de 2024

Aspectos positivos: Que todo fue muy rápido a pesar de que la reserva la hice 30 min antes

España
Fiat Panda
15 de mayo de 2024

Aspectos positivos: el servicio de entrega y devolucion

España
Volkswagen T-Cross
10 de abril de 2024

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: La recogida del coche no es en el aeropuerto, si no que te tiene que recoger un bus que tarda más de 1 hora ( porque te dicen que pasan cada 15 min, pero en el bus caben 5 personas y suele haber más de 50 esperando). Además cuando llegas te dan un coche que no habías pedido porque dicen que hay overbooking y te ponen muchos impedimentos para recogerlo. Luego cuando te bajas del bus hay una cola de más de 1 hora para que te den las llaves

España
Volkswagen T-Cross
10 de enero de 2024

Aspectos positivos: la atención del personal y el servicio ofrecido

Aspectos negativos: nada

España
Citroen C3
26 de octubre de 2023

Aspectos positivos: Atendimento de los operadores inigualables, súper amables y especialmente eficazes para arreglar todo lo que necesitamos

España
Fiat 500
19 de octubre de 2023

Aspectos positivos: Nos mejoraron el coche porque ya no tenían el que habíamos alquilado.

Aspectos negativos: El coche alquilado era con techo solar, pero el que nos dieron, no. Estaba todo el techo interior y lateral derecho lleno de unas manchas marrones de origen desconocido. Íbamos con una niña de 2 años y medio, y tuve que limpiar las manchas para poder colocar la sillita y a la niña.

España
Fiat Panda
16 de octubre de 2023

Aspectos positivos: Horroroso, una cola interminable, gente poco amable atendiendo, me quedé sin coche

Aspectos negativos: No volveré alquilar con ustedes en mi vida y por supuesto lo contaré en mis redes sociales para que no le ocurra a nadie

España
Volkswagen T-Cross
27 de septiembre de 2023

Aspectos positivos: Lo facil y rapido que es todo

Aspectos negativos: no sabria que decir

España
Fiat 500
6 de septiembre de 2023

Aspectos positivos: Todo fácil y rápido, coche en muy buenas condiciones

Aspectos negativos: Nada

España
Fiat 500
2 de agosto de 2023

Aspectos positivos: Rapidez i facilidad

Aspectos negativos: Que los datos no estaban claros, y pagamos 40€ en la reserva a través de click and pay que luego no se reflejo en el resultado final.

España
Citroen C3
25 de julio de 2023

Aspectos positivos: Timadores

Aspectos negativos: Intentaron colarnos un seguro adicional diciéndonos que el dealer (Discovery Cars) nos había engañado, cosa que no era cierta. Al devolverlo, nos dieron a firmar en una tablet diciendo que todo estaba bien. Sin embargo, a los pocos minutos, nos llegó un cargo de 860 euros indicando varios golpes que nosotros no habíamos hecho. Las fotos eran del vehículo sucio, cuando nosotros lo habíamos devuelto limpio. Estos ESTAFADORES se han aprovechado del seguro y se intentaron aprovechar de nosotros

España
Fiat 500
21 de julio de 2023

Aspectos positivos: Clica rent peor experiencia

Aspectos negativos: Clickrent.es Peor experiencia de alquiler de coches

España
Citroen C3
19 de julio de 2023

Aspectos negativos: Me están intentando de estafar.

España
Fiat Panda
6 de julio de 2023

Aspectos positivos: Nada, si no tienes contratado su seguro es una ruina

Aspectos negativos: Que me quieran estafar por una avería que no he causado

España
Fiat 500
30 de junio de 2023

Aspectos negativos: No está en una localización de fácil acceso ni bien comunicado.

España
Fiat Panda
1 de junio de 2023

Aspectos positivos: personal muy amable y servicio rapido

España
Fiat 500
24 de mayo de 2023

Aspectos positivos: La verdad que solo puedo calificarlo positivamente, personal amable, increíble calidad precio, rapidez , en definitiva un 10

España
Fiat Panda
13 de mayo de 2023

Aspectos positivos: El trato de los trabajadores; muy cercano amables

Estados Unidos de América (EE.UU.)
Fiat 500
16 de noviembre de 2022

Aspectos positivos: Worst service ever

Aspectos negativos: Customer service the worst one. I had to pay twice insurance and booking

España
Fiat 500
14 de noviembre de 2022

Aspectos negativos: Alquilé un coche con Click&Rent mediante DiscoverCars. ¡Error! Hay que alquilarlo directamente con la empresa. Adelanté 56 euros al hacer la reserva, el resto debía pagarlo al recoger el coche. Cuando llegué allí, como mi tarjeta era de débito, no de crédito, estaba obligada a contratar un seguro de 200 euros aparte del alquiler. En la web el precio del coche era de 7 euros al día: al final me salía por unos 300. Me fui a otra empresa. No me devolvieron los 56 euros.

España
Citroen C3
29 de septiembre de 2022

Aspectos positivos: Rapidez, claridad y buen servicio

Aspectos negativos: Nada

España
Fiat 500
8 de septiembre de 2022

Aspectos positivos: calidad-precio

España
Fiat 500
7 de septiembre de 2022

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: NOS HEMOS SENTIDO ENGAÑADOS Y ENCIMA POR SI FUERA POCO, NOS TOMAN POR TONTOS Y NO DAN LA CARA, SON UNOS ESTAFADORES.

España
Fiat Panda
6 de septiembre de 2022

Aspectos positivos: La parte administración y gestión de recogida y devolución. Muy eficiente!

Aspectos negativos: 2 temas: - No ser claro en que el seguro q pagas on line no es suficiente para realmente tener un todo riesgo, ya q tuve q pagar 20€/dia adicionales en oficina! - El coche proporcionado por el valor pagado, bastante desequilibrado!

Italia
Fiat Panda
25 de agosto de 2022

Aspectos positivos: La disponibilità a offrire un auto adeguata sia alla prenotazione sia alla città (mi era stata data una station wagon)

Aspectos negativos: Il coordinamento con il vostro portale e la sorpresa della spesa extra!

España
Volkswagen T-Cross
21 de agosto de 2022

Aspectos negativos: me cobraron 1 dia de más

España
Fiat Qubo
13 de agosto de 2022

Aspectos negativos: Las complicaciones para el pago. Yo no utilizo tarjeta física y’a que la te go en el móvil y por poco y no puedo tomar el coche por este motivo

España
Fiat 500
4 de agosto de 2022

Aspectos negativos: Que me quisieran estafar, de momento me han cobrado 360€ por un pequeño roce de unos 5cm que ya tenía el coche previamente.

España
VW Caddy 5+2
15 de junio de 2022

Aspectos negativos: Son unos estafadores

España
Mazda MX-5 Cabrio
13 de junio de 2022

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Nos dejaron tirados en el aeropuerto por la noche el dia anterior. No vino nadie a buscarnos. trato pesimo, principalmente del responsable del lugar en Ibiza (un señor calvo que no tuvo ni la decencia de presentarse).

España
Citroen C3
21 de mayo de 2022

Aspectos positivos: Todo muy bien

España
Fiat 500
2 de mayo de 2022

Aspectos positivos: la atención y explicaciones del personal

Aspectos negativos: no funcionaba bien el sistema para abrir depósito gasolina, por lo que se demoró enormemente el tiempo de repostaje y tuvieron que ayudarme en la gasolinera ya que ni ellos podían abrirlo.

España
Citroen C3
19 de abril de 2022

Aspectos positivos: Servicio realmente excelente y rápido.

España
Ford Focus
12 de marzo de 2022

Aspectos positivos: La conductora de la furgoneta que te recoge en el aeropuerto, amable, gentil, voluntariosa, pendiente de atender correctamente al cliente

Aspectos negativos: Que esperando que sea una empresa seria te intenten estafar, y cuando no lo consiguen con argucias ruines te obligan a dejar una fianza de 1200€ a pesar de llevar mi seguro a todo riesgo contratado a la vez que el alquiler del coche. El trato tan altivo, despreciativo, y chulo del personal de las oficinas del aeropuerto. Que te intenten engañar dándote un vehículo con defectos, pero sin comunicarte que los tiene, y cuando lo reclamas su respuesta, en tono chulesco es que ...tengo muchas más quej

España
VW Touran 5+2
4 de marzo de 2022

Aspectos positivos: La amabilidad del personal, y que el vehículo estaba perfecto

Aspectos negativos: Que por ahora no han liberado el cargo de la tarjeta de crédito

España
Citroen C3
7 de enero de 2022

Aspectos negativos: Obligar a pagar un seguro a todos los riesgos dos veces!

España
Fiat Scudo
10 de diciembre de 2021

Aspectos positivos: Regulinchi nada mas

Aspectos negativos: Bastante mediocre

España
Ford Focus
7 de diciembre de 2021

Aspectos positivos: el coche estaba bien. aunque fue un sufrimiento adquirirlo.

Aspectos negativos: NO informan bien ni a la hora de alquilar por el mail. Ni allí en mostrador. Llevábamos dinero en efectivo, ya que nunca se nos llegó a indicar ese pago de 200€ allí en tarjeta. Y no pusieron ninguna facilidad. Al revés solo nos decían que era o eso o no nos daban el coche y que nos buscáramos la vida.

España
Opel Mokka
3 de noviembre de 2021

Aspectos positivos: El coche estaba bien

Aspectos negativos: Que me cobraron 112€ adicionales por no disponer de tarjeta de crédito y tener que contratar un seguro obligatoriamente. No pude hacer el pago con la tarjeta de crédito de mi pareja porque decían que tenía que estar al mismo nombre que quien reservó.

España
Citroen C3
10 de octubre de 2021

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Todavía no me han devuelto la fianza el coche q me ofertó la página fue un c3 y me dieron un Ford fiesta bastante más pequeño

España
Fiat 500
6 de octubre de 2021

Aspectos negativos: Que se especifica en pequeńo la parte económica que hay que dar de más y te encuentras en la tesitura de que tienes que pagar casi el doble del que te salía en la página web. A parte que el osgo se tiene que hacer en efectivo o con tarjeta de crédito con un crédito muy alto de la persona titular que no tiene porque tener tantos requisitos. Muy enfadados con el alquiler del coche No volveré a coger jamás un coche con esta compańía

España
Fiat 500
2 de octubre de 2021

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Son unis ladrones, me acusan ha habe dañado el coche, habiendonpagado un seguro "a todo riesgo" y me han cobrado una cantidad sin haber sido responsable, son unos ladrones

España
Fiat Panda
28 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: Nos recogieron muy rápido y entrega de vehículo muy rápido

Aspectos negativos: Que los daños reales que tenía el vehículo no son los que están plasmados en el contrato que firmas, por lo que te toca preocuparte de hacer fotos en el momento de la recogida para evidenciar que no los has provocado tú

España
Fiat 500
27 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: El chico que nos atendió al dejar el coche de vuelta. Pedro

Aspectos negativos: Muy caro y el coche no lo valía

España
Fiat 500
26 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: No se respetan las condiciones de la reserva. No se dan facilidades el día de la recogida. Son imperativos. Es una estrategia pra sacar más al usuario. Pasaba en cada mostrador

Aspectos negativos: No se respetan las condiciones de la reserva. No se dan facilidades el día de la recogida. Son imperativos. Es una estrategia pra sacar más al usuario. Pasaba en cada mostrador

España
Fiat Panda
22 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: El trato recibido por el personal, tanto en el momento de la entrega del vehículo, como en la entrega.

España
Citroen C3
21 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: La atención del personal que nos recibió al devolverlo.

Aspectos negativos: La imposibilidad de llegar a un acuerdo habiendo pagado ya el otro seguro a todo riesgo.

España
Fiat 500
13 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: El estado del vehículo

Aspectos negativos: 4 días después de entregar el vehículo, todavía no se me ha devuelto el depósito

España
Citroen C3
6 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: Coche limpio y en buenas condiciones

Aspectos negativos: Excesivo la fianza después de tener cobertura completa. Más de 1.000 creemos que es demasiado. El horario de cierre, a las 20 es muy justo. Si surge algún imprevisto, tienes que ir sufriendo , en nuestro caso fue un retraso del avión y nos querían cobrar 50€ por quedarse más tarde de las 20.

España
Citroen C3
3 de septiembre de 2021

Aspectos positivos: Todo fue rápido y controlado. Se nota la experiencia.

Aspectos negativos: Al llegar a recoger el coche a la oficina de Ibiza, resulta q no tenía tarjeta de crédito y tuvimos q pagar 84€ de seguro. Y cuando hice la reserva no aparecía en ningún lado q la conductora tuviera q tener tarjeta de crédito, no de débito. No nos permitieron usar la tarjeta de crédito de un acompañante. No me pareció correcto no ético. Una vez q estás allí, no vas a perder el alquiler del coche.

España
Opel Mokka
28 de agosto de 2021

Aspectos positivos: El coche era prácticamente nuevo.

Aspectos negativos: Que me vayan a cobrar una reparación de un desperfecto en el coche que probablemente ya estaba cuando lo alquilé. Lección aprendida. No vuelvo a coger un coche sin hacerle fotoos, y sin estar el responsable del alquiler delante.

España
Fiat Panda
28 de agosto de 2021

Aspectos positivos: Te la cuelan con el seguro. No te dan el coche que reservas, siempre te dicen que algo similar, estaba sucio a la entrega, cosa que por covid no debería ser así

Aspectos negativos: La falta de educación del personal de mostrador. Ya que tuvimos un problema con la tarjeta de crédito y no buscaban soluciones, se nota que no tienen ganas de trabajar

España
Fiat Panda
25 de agosto de 2021

Aspectos positivos: El coche. La rapidez de entrega.

Aspectos negativos: Los inconvenientes y que nos cobraron 200 euros más por cambio de nombre y hacernos con su seguro cuando yo ya tenía el seguro a todo riesgo con discovercars.

España
Fiat 500
23 de agosto de 2021

Aspectos negativos: Principalmente el tema de tener que pagar un seguro por duplicado

España
Toyota Yaris
22 de agosto de 2021

Aspectos positivos: El coche era nuevo y la rapidez de devolucion de la fianza

Aspectos negativos: Los cristales del coche estaban muy sucios por dentro, el liquido limpiaparabrisas vacio (tuve q rellenarlo en una gasolinera) y habia dos tapas de plastico sueltas debajo del coche q despues de unos kilometros se desprendieron

España
Fiat Panda
20 de agosto de 2021

Aspectos positivos: Que te lleven y te traigan al aeropuerto.

Aspectos negativos: Que son unos estafadores, no pueden cobrarte por no tener una tarjeta física, una virtual tiene el mismo valor. Se inventan cualquier cosa a la hora de entregarte el coche para que tengas que pagar más. ESTAFADORES!!!

España
Citroen C3
19 de agosto de 2021

Aspectos negativos: Tenía varias cosas sin revisar. Presión neumáticos, agua en limpiaparabrisas, etc.

España
Fiat Panda
16 de agosto de 2021

Aspectos negativos: No tenía tarjeta de crédito y me aumentaron más de 80€ el precio. Mi amiga si que tenía pero me dijeron que tenía que ser mía y no me dejaban cambiar el nombre de la reserva. Creo que se aprovecharon de la situación habiendo alternativas, les dí la opción de cobrarse el máximo de fianza y tampoco lo aceptaron. Lo demás bien, pero podría haber encontrado otra compañía con las mismas condiciones y más barata.

España
Fiat 500
14 de agosto de 2021

Aspectos positivos: Calidad-precio y rapidez en entrega y recogida.

Aspectos negativos: El agente de alquiler cuando recogimos nos trató de vendre el todo riesgo y cómo no lo compramos nos bloqueó la targeta con 1050Eur. Me parece demasiado.

España
Fiat Panda
14 de agosto de 2021

Aspectos negativos: No obligaron a pagar un seguro extra al que habíamos contratado pues no nos dejaban entregar la tarjeta de crédito del móvil a nombre del titular. después de 4 días no nos han devuelto el dinero que bloquean para la devolución de las llaves. Vergonzoso el trato de los trabajadores

España
Citroen C3
10 de agosto de 2021

Aspectos positivos: Muy buen coche

Aspectos negativos: No me habeis devuelto el deposito

España
Fiat Panda
9 de agosto de 2021

Aspectos positivos: No

Aspectos negativos: Contratas un precio y un servicio y al recoger el coche el precio es mucho mayor, el coche no se encuentra en el aeropuertonque es donde se contrató la recogida y hacen pagar un seguro a mayores

España
VW Caddy 5+2
8 de agosto de 2021

Aspectos positivos: Rápido, económico y bien servicio b

Aspectos negativos: La comunicación con ellos.

España
Fiat 500
5 de agosto de 2021

Aspectos positivos: El personal muy eficiente y empatico, el servicio de recogida y entrega fácil, pero he tramitado una reclamación a consumo por el gobierno vasco por la poca profesionalidad de Discovery Cars, todavía estoy esperando la respuesta a mi correo por qué no se dignaron a contestar al teléfono para tramitar la devolución de la póliza de cobertura total que pague y me tienen de devolver, ya que tuve que pagar 150 € por un seguro en click and rent al no tener tarjeta de crédito, llamé en plazo.

Aspectos negativos: En general me gusto, repito la reclamación es para Discovery Cars, me tiene que devolver la póliza que pague de cobertura total de +- 50 euros, al llamar antes de las 16 del día 26 y nadie me contestó al teléfono y no me han contestado al email.

España
Fiat Panda
3 de agosto de 2021

Aspectos positivos: La rapidez y eficacia.

Aspectos negativos: La retención previa de 1000 euros de garantía

España
VW Touran 5+2
30 de julio de 2021

Aspectos negativos: Cero facilidades...poco conocimiento del coche. Imposibilidad pago en efectivo. Imoosibilidad pago entre las personas q alquilaban el coche. Inamovilidad segun se gestione con un operador o en ventanilla. Me ofrecieron un casqais de 7 plazas q no existen e insistian q si...obviamente el coche cuando lo cogí era un peugeot de 5 mas 2...

España
Citroen C3
30 de julio de 2021

Aspectos negativos: Contratamos un seguro total con ellos para no preocuparnos y nos dijeron que con eso no hacia falta revisar el coche porque entraba cualquier cosa.Al devolver, se lo miraron con detalle y vieron un golpe en la parte baja del vehiculo y nos dijeron que nos lo harian pagar,que eso era muy grave y no lo cubria el seguro contratado. Luego de insistir bastante revisaron que ese golpe ya estaba de antes, y pudimos solucionarlo, pero nos tuvimos que poner con malas maneras para que lo revisaran bien.

España
Citroen C3
28 de julio de 2021

Aspectos negativos: Atención recibida La información engañosa por la web Te ofrecen un precio y acabas pagando el doble

España
Citroen C3
28 de julio de 2021

Aspectos negativos: Que nos faltaban 100km para repostar y nos hiceron pagar 43€, me parece una barbaridad

España
Fiat Panda
26 de julio de 2021

Aspectos positivos: Tuvimos un accidente que nos golpearon por detrás y destrozaron el coche, y como PAGAMOS EL SEGURO A TODO RIESGO nos dieron coche de sustitución enseguida y todo fueron facilidades

España
Citroen C3
23 de julio de 2021

Aspectos negativos: Son unos auténticos timadores profesionales. Por una rayita en la parte de abajo del paragolpes delantero que apenas se ve me piden 350€. Mas que el alquiler del coche. Unos caraduras

España
VW Touran 5+2
17 de julio de 2021

Aspectos positivos: Todo va genial si contratas su seguro a todo riesgo, en mi caso fue 78 euros por 4 días.

Aspectos negativos: Por ahora nada

España
Fiat 500
15 de julio de 2021

Aspectos positivos: Nos gustó todo, había comentarios muy malos y no sé qué fue pero a nosotros la experiencia nos fue genial. Rápidos a la hora d entregar y soltar, la lanzadera que te lleva al rentacar super fácil de encontrar y rápida y 5 min estás en el rentacar, pedí una silla de bebé por teléfono y me la tenían reservada. Experiencia de 10

Aspectos negativos: Nada malo que decir

España
Ford Focus
14 de julio de 2021

Aspectos negativos: Precio del coche elevado y problemas a la hora de realizar pagos

España
VW Touran 5+2
13 de julio de 2021

Aspectos positivos: Calidad precio Ok

Aspectos negativos: Pues el coche que nos dieron no era el Volkswagen que ponía en la reserva era un Peugeot. Que me cobraron más de 130€ extra del pactado con click rent. Que cobraran 40€ por entrega fuera de horario.

España
Fiat Panda
8 de julio de 2021

Aspectos positivos: Nada especialmente

Aspectos negativos: Exceso de celo en buscar daños casi imperceptibles y probablemente antiguos, para así poder descontar 240€ de la franquicia

España
Kia Sportage
6 de julio de 2021

Aspectos negativos: Hay que tener cuidado con el tema de los seguros. Ver lo contratado y lo que te obligan a coger allí

España
Fiat Panda
4 de julio de 2021

Aspectos negativos: No aceptan american express

España
Citroen Berlingo
3 de julio de 2021

Aspectos positivos: En general bien

Aspectos negativos: La franquicia y el tiempo de espera para la entrega y la recogida del coche mal; ambos aspectos son excesivos.

España
Ford Focus
2 de julio de 2021

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No nos gustó nada, la atención nefasta, primero no aceptaban la tarjeta de crédito porque caduca en noviembre y son menos de 6 meses, cosa que nunca nos habían dicho y segundo tuvimos que volver a pagar el alquiler de la silla del coche del niño,no aparecía por ningún lado el desglose con todo lo alquilado y ustedes no cogen el teléfono

España
VW Touran 5+2
23 de junio de 2021

Aspectos positivos: Nos recogieron y dejaron en aeropuerto, todo muy rápido. Un coche de calidad, muy cuidado y limpio, por no decir nuevo.

Aspectos negativos: La atención por la chica del mostrador fue desagradable. No mucha simpatía. No quisimos coger seguro ya q previamente lo hicimos con discovercar y nos hizo bastante presión para coger el suyo indicando y asustándome del problema que podríamos tener para recuperar dicho depósito, siendo 1700. Los días de alquiler no estuve nada tranquila hasta la devolución del mismo, con mucho miedo por cualquier altercado.

España
Audi A1
20 de junio de 2021

Aspectos positivos: No me gusto nada nos hicieron coger un segundo conductor, pagar un suplemento de fianza y encima un seguro a todo riesgo por no tener la tarjeta de crédito del conductor, teniendo más tarjetas de la familia. Casi nos quedamos sin coche, no nos facilitaron nada. Nos costó más dinero, podemos decir que nos estafaron.

Aspectos negativos: No me gusto nada nos hicieron coger un segundo conductor, pagar un suplemento de fianza y encima un seguro a todo riesgo por no tener la tarjeta de crédito del conductor, teniendo más tarjetas de la familia. Casi nos quedamos sin coche, no nos facilitaron nada. Nos costó más dinero, podemos decir que nos estafaron.

España
Fiat Scudo
16 de junio de 2021

Aspectos positivos: Cercania y coste

Aspectos negativos: COndiciones poco clara, imposiciones en el momento de recoger el vehículo.

España
Smart For Four
15 de junio de 2021

Aspectos positivos: Trato del personal

Aspectos negativos: Tiempo de espera para recoger el vehículo

España
Fiat Panda
14 de junio de 2021

Aspectos positivos: Nos proporcionaron un coche mejor.

Aspectos negativos: tardamos una hora en coger el coche porque había mucha gente.

España
Citroen C3
10 de junio de 2021

Aspectos positivos: la rapidez y la eficiencia del personal; la relacion calidad precio

España
Kia Sportage
9 de junio de 2021

Aspectos positivos: El coche tenía 900Km prácticamente nuevo.

Aspectos negativos: Tener que salir del aeropuerto para recoger y dejar el coche, aunque, a su favor diré que fueron muy rápidos en ambos casos.

España
VW Touran 5+2
3 de junio de 2021

Aspectos positivos: Simpatía y servicio transporte al aeropuerto

Aspectos negativos: La aplicación de extras ya pagados en Discovercars, el pago de un seguro, ya pagado también a Diacoverscars

España
Fiat Panda
3 de abril de 2021

Aspectos positivos: Todo bien

Aspectos negativos: Nada

España
VW Caddy Maxi Kombi
5 de marzo de 2021

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: La atención al cliente

España
Fiat Panda
19 de octubre de 2020

Aspectos positivos: Todo!

Aspectos negativos: La limpieza era correcta pero mejorable aunque para el precio es suficiente.

España
Ford Focus
4 de octubre de 2020

Aspectos negativos: Me entregaron un coche distinto al que había reservado a través de la página web.

España
Fiat Panda
24 de septiembre de 2020

Aspectos negativos: Que entregue depósito lleno según contrato, adjunte ticket de compra de gasolina y sin embargo se me ha contado como “no lleno”

España
Citroen C3
21 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: segunda vez que alquilo , son muy correctos

Aspectos negativos: mucha espera el dia de recoquida en Ibiza quizas no esperaban tanto trabajo pero por las reservas lo saben

España
Fiat Panda
17 de septiembre de 2020

Aspectos negativos: el personal nos trató extremadamente mal, con muchissima mala educación y falta de respeto (una persona llamada Petra en concreto). encima nos cobraron 45€ extras por una cuestión no especificada con anterioridad desde driver cars, así como el contrato del seguro de cobertura total que pagamos y que no sirve de nada porqué desde ClickRent te lo vuelven a cobrar. un desastre, la verdad

España
Citroen C3
15 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: La amabilidad de la chica que me atendió presencialmente..

Aspectos negativos: La recogida en el aeropuerto era sólo para el chofer (mis amigos se quedaron ahí), aunque la vuelta a la terminal, se hacía para todos los ocupantes del vehículo. El coche sucio, con muchos arañazos, sin limpiaparabrisas, con un neumático defectuoso que perdía presión y me saltaban mensajes de avisos, etc.

España
Fiat Panda
15 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: Tardamos poco en recoger el coche porque era primera hora de la mañana.

Aspectos negativos: Te intentan vender su propio seguro a todo riesgo, cuando Discover Cars ya proporciona el suyo propio que ya habíamos pagado. Nos salía más caro el seguro que nos ofrecían ellos que el propio alquiler del coche. Cuando vas a recoger el coche, en el bus sólo dejan que vaya el conductor, si viajas con alguien más se tiene que quedar esperando en el aeropuerto.

España
Fiat 500 2 doors
14 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: son lentos y generan muchos problemas para colocar a los turistas su propio seguro que cuesta el doble de lo que vale en la web. Desde que llegamos estuvimos esperando como 1,30 minutos para poder alquilar el coche, había una cola de gente igual de enfadada que yo por las continuas trabas de clickrent para colocarles su seguro privado mas tasas.

España
Fiat Panda
11 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: Precio y frecuencia/amabilidad del personal del transfer

Aspectos negativos: Larga espera para recoger, no acepta débito, fianza excesiva, no reponden teléfono

España
Fiat 500
11 de septiembre de 2020

Aspectos negativos: La atención recibida por alguno de lo empleados, la publicidad engañosa, la calidad del vehículo, el retraso con el que se nos atendió.

España
Mini Countryman
10 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: Al menos el coche era bastante nuevo y en buen estado

Aspectos negativos: Atención por parte del personal lamentable, tras la desinformación de que debía pagar los 105€ del seguro por no tener tarjeta de crédito y sí de débito, los trabajadores tampoco me dieron explicaciones aunque se las pidiera, o lo pagaba o me volvía al aeropuerto. En definitiva el alquiler 105€ más caro por 4 días.

España
Fiat 500 2 doors
5 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: Si cumples con sus requisitos formales son rápidos

Aspectos negativos: Que te obligan a contratar un seguro con ellos habiendo contratado previamente otro con el proveedor discover

España
Citroen C3
4 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: Ma devolución fue rápida. Los dos chicos muy amables .

Aspectos negativos: Difícil encontrar el punto de encuentro, tuvimos que esperar 15min el transfer. En l oficina estuvimos 1h y media y no tenia delante ni 3 personas. Tuve dudas y la chica del mostrador no supo resolverme ninguna, además de no ser nada amable. El coche tenía rayones y estaba sucio por dentro.

España
Fiat 500 2 doors
3 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: El precio

Aspectos negativos: Varios detalles de cómo estaba el vehículo, sin agua para el limpia, con las escobillas muy dañadas, con una rueda baja. Y que te cobren 40 euros por dejar el vehículo una hora antes de la apertura de la oficina, cuando podrían poner un buzón para dejar las llaves.

España
Fiat 500 2 doors
2 de septiembre de 2020

Aspectos positivos: facilidad de contrato

Aspectos negativos: precio que no se ajusta a lo ofertado. Mucha espera

España
Ford Focus
28 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Han sido amables a mi llegada para retirar el coche.

Aspectos negativos: Nada, todo me gustó. Volvería a alquilar con ellos.

España
Ford Focus
27 de agosto de 2020

Aspectos negativos: Imposible ponerse en contacto con el servicio de atencion al cliente.

España
Citroen C3
26 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Que al menos tenian coche.

Aspectos negativos: Publicidad pseudo engañosa, vehiculo sucio, informacion sesgada, flexibilidad 0, una vez estas recogiendo el vehiculo es un "son lentejas" aprovechando que ya no podrias contratar otro coche en la competencia. El seguro a todo riesgo es un "Si o si" si no tienes tarjeta de credito, 350€ de desposito por las llaves, no puedes usar tu dinero y no, No aparece escrito con ese dealle.

España
Fiat 500 Convertible
26 de agosto de 2020

Aspectos positivos: El peor servicio posible. Te tratan como a un perro esperando en un polígono 3 horas para recoger el coche

Aspectos negativos: ÍDEM

España
Kia Sportage
26 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Todo

Aspectos negativos: Dificultad para hablar con ellos telefónicamente

España
Fiat Panda
26 de agosto de 2020

Aspectos negativos: Es un engaño la tarifa te cobran 31€ por que te dan el coche lleno de gasolina y ojo, lo tienes que devolver lleno así que un TIMO

España
Citroen C3
25 de agosto de 2020

Aspectos positivos: No. Estuvimos esperando para recoger el vehículo una hora y media

España
Fiat 500 2 doors
25 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Una vergüenza.

Aspectos negativos: Que me obliguen a pagar un segundo seguro por no pagar con tarjeta de credito y que tampoco me dejen modificar el conductor. Definitivamente no usare ni recomendare este servicio jamas.

España
Fiat Panda
25 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Rapidez para devolver

Aspectos negativos: Precio, atendimiento, falta de claridad en cuanto a las condiciones del alquiler, depósito altísimo de más de mil euros que no se puede dividir en dos tarjetas y lo peor: los coches estaban todos sucios. Nos dieron uno muy sucio dentro y fue, nos quejamos y nos asignaron otro, que en su criterio estaba limpio pero que claramente no se habia limpiado dentro desde el último alquiler. Echamos alcohol y toallitas desinfectantes, tengo fotos. En épocas de coronavirus debería ser multada o suspendida.

España
Ford Focus
25 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Me dieron un coche de categoría inferior a la alquilada y encima apestaba a gasolina el interior

España
Citroen C3
24 de agosto de 2020

Aspectos positivos: LA AMABILIDAD DE LOS TRABAJADORES

Aspectos negativos: TODO, DESDE QUE NO PUEDES PAGAR CON TARJETA DE DEVITO, Y SI LO HACES TE TIENEN QUE RETENER 200 EUROS, HASTA QUE, TE COBRAN 30 EUROS QUE NO SE RECUPERAN POR LLENAR EL DEPOSITO DEL COCHE, O QUE TE COBRAN 50 EUROS POR GASTOS DE GESTIÓN.

España
Citroen C3
23 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Puntualidad

Aspectos negativos: Información engañosa

Francia
Fiat Panda
23 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Publicidad engañosa, cuando llegas a recoger el coche, si no tienes tarjeta de crédito te obligan a coger seguro a todo riesgo por 200 euros. Un auténtico timo

Aspectos negativos: Nada, fue todo nefasto

España
Opel Corsa
21 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Servicio y el coche proporcionado

España
Fiat Panda
15 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Nada.

Aspectos negativos: Prácticamente todo. Poco personal y el que nos atendió, poco profesional y mal educado. No nos dieron el vehículo por el cual pagamos, no nos dejaban pagar con tarjeta. Largas esperas, instalaciones de servicio abandonado.

España
Citroen C3
15 de agosto de 2020

Aspectos positivos: La rapidez de hacer los tramites

Aspectos negativos: Que no han sabido explicarme bien algunas cosas.

España
VW Caddy 5+2
14 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Fue bastante sencillo obtener el vehículo y devolverlo y no tuvimos inconvenientes con el mismo durante nuestro alquiler

Aspectos negativos: El vehículo estaba en mal estado por dentro, todo funcionaba pero no alcanzó mis expectativas comparándolo con mis experiencias previas de alquiler en donde por un mejor precio tenía un vehículo en excelentes condiciones y no nos dejaban realizar el pago desde otra tarjeta diferente a la del conductor lo cual nos causó que tuviéramos que pagar otro seguro cuando ya lo habíamos pagado con discovercars. Sin embargo los empleados fueron amables y nos ayudaron en todo momento.

España
Citroen C3
14 de agosto de 2020

Aspectos negativos: nos pusieron una devolución de gasolina full-low y nos cobraron 76€ de gasolina cuando el tanque es de 45-50€. También daban la opción de devolverlo lleno y te devolvían los 76€, pero eso lo debías decir tú ya que ellos no lo informan. Además, nos cobraron 31€ por "gastos de ir a llenar el depósito de gasolina" y eso no se especifica en ningún sitio, por lo que son 31€ de más que deberían indicarlo en algún sitio cuando realizas la reserva.

España
Fiat 500 2 doors
13 de agosto de 2020

Aspectos positivos: La atención del shuttle

Aspectos negativos: Cláusulas engañosas que distorsionan el precio que parecen ofrecer. No hay manera de contactar telefónicamente con la delegación de Ibiza

España
Fiat 500 2 doors
10 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Todo mal

España
Audi A1
9 de agosto de 2020

Aspectos positivos: La amabilidad del chico que te recoge y lleva al aeropuerto.

Aspectos negativos: Espera de tres horas para la entrega del coche. Interpuesta reclamación por obligarnos a coger seguro con Click Rent por no llevar la tarjeta de crédito física pero sí en el móvil.

España
Citroen C3
9 de agosto de 2020

Aspectos positivos: le falta mucho para mejorar primero las colas el primer dia horas y horas en una cola debajo del sol

Aspectos negativos: no me gusto nada

España
Citroen C3
6 de agosto de 2020

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Que hacen esperar muchísimo y al Sol. Que la cobertura total pagada previamente por la web no nos valió de nada y tuvimos que pagar más para tener una cobertura total real. Cuando llegas allí a recoger tu coche, te encuentras con cargos no esperados ni previstos

España
Ford Focus
5 de agosto de 2020

Aspectos negativos: La falta de información al cobrar un cargo extra de 39 euros, que no estaba reflejado en ningún lugar cuando cerramos el alquiler a través de discovery cars y que entendemos es un cargo abusivo, si haber sido ni justificado previamente ni reflejado. Queremos estar exentos de este pago. Solicitamos la devolución.

España
Audi A1
1 de agosto de 2020

Aspectos negativos: Engañan con el repostaje ya que te cobran 31 euros por tener el vehículo lleno después te cobran 3 días de seguro siempre independientemente de si lo necesitas 1 dia o 2

España
Fiat 500 2 doors
31 de julio de 2020

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El precio muy alto

España
Ford Focus
31 de julio de 2020

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: LEJOS del aeropuerto, mala atencion, politica combustible, telefono no accesible (siempre sale buzon),

España
Citroen C3
30 de julio de 2020

Aspectos negativos: Fue una vergüenza de servicio. En primer lugar, en cuanto llegamos estaban recibiendo 3 reclamaciones de diferentes personas por diferentes motivos de engaño. A nosotros nos engañaron quedándose con un porcentaje de gasolina cuando lo entregamos lleno, ya que así era la política según ellos... cosa que no nos avisaron en un primer instante. Además de eso, tuvimos problemas con el tema de la edad, ya que no dejaban alquilar coche si no tenías dos años de carnet, pero no lo ponía en ningún sitio.

España
Citroen C3
29 de julio de 2020

Aspectos positivos: 0, maleducados, lentos y timadores

Aspectos negativos: La falta de profesionalidad, que me cobrasen por no tener tarjeta de crédito y porque ninguno de mis acompañantes tuviese carnet, la fatal gestión del covid en la oficina y la cola, que me diesen un coche distinto al que había alquilado, y todo lo que tuve que esperar al llegar mientras me atendían sin mascarilla

España
Audi A1
29 de julio de 2020

Aspectos positivos: El tipo de coche que nos dieron: nuevo, cómodo, fantástico.

Aspectos negativos: El tiempo de espera para recoger el coche (2 horas), y el trato de la persona de la oficina que fue bastante maleducada.

España
Fiat Panda
28 de julio de 2020

Aspectos positivos: Buen servicio, resolutivo, y amabilidad.

Aspectos negativos: Nada

España
Fiat Panda
28 de julio de 2020

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Tiempo de espera Condiciones fraudulentas cuando tienes que pagar el coche para llevartelo

España
Ford Focus
26 de julio de 2020

Aspectos positivos: Desplazamiento del aeropuerto al centro de alquiler.

Aspectos negativos: Todo lo demás. Considero que es una estafa el servicio de alquiler y que las cláusulas poco claras hacían que el alquiler pasase de unos 200€ a unos 500€. Experiencia nefasta que no volveré a repetir. Tuvimos que alquilar en otra empresa debido al sobrecoste atribuido en la oficina. Experiencia nefasta.

España
Audi A1
24 de julio de 2020

Aspectos negativos: Al llegar al aeropuerto las indicaciones para esperar al minibus que nos llevaría a la oficina eran incorrectas y tuvimos que llamar por teléfono para que nos indicasen. Ya en la oficina del alquiler de coche, el precio que en teoría nos habían dicho a través de la web se triplicó: seguro, tasas de gasolina, tasas de repostaje... ¡Hasta tuve que pagar de más por ser mi tarjeta de débito y no de crédito! Finalmente casi 400€ por un coche durante 48h. No lo recomendaría a nadie.

España
Fiat Panda
21 de julio de 2020

Aspectos negativos: Nos atendió una gafosa que si habría tenido oportunidad nos habría vendido hasta a su abuela.

España
Fiat 500 2 doors
21 de julio de 2020

Aspectos negativos: Entrega del vehículo antes del horario, hay que pagar más, no se puede entender, entrego el vehículo antes, lo puedes preparar para alquilarlo antes y me cobrais.

España
Opel Mokka
20 de julio de 2020

Aspectos positivos: Los chicos que te llevan al aeropuerto

Aspectos negativos: Casi 3h para que nos diesen el coche y luego nos tienen que devolver el gasoil no utilizado ya que nos hicieron pagar 92€ por un depósito, que aún estamos esperando

España
Fiat 500 2 doors
19 de julio de 2020

Aspectos positivos: Pésimo. Te roban el dinero en cuando llegas, si no es por una cosa es por otra.

España
Fiat Panda
19 de julio de 2020

Aspectos positivos: El coche estaba en buenas condiciones

Aspectos negativos: No hay motivo para sugerencias

España
Fiat 500 2 doors
18 de julio de 2020

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Todo, coche sucio, un automático muy malo pegando tirones y además cobran una tasa de combustible 31€ y un seguro súper caro después de ya haber pagado uno anteriormente

España
BMW 1 Series
17 de julio de 2020

Aspectos positivos: Que me dieron el coche de la más alta gama porque no tuvieron el mío preparado después de esperar más de dos horas para recoger el coche.

Aspectos negativos: El punto de recogida marcado en la confirmación de la reserva no es el punto donde te recogen en el aeropuerto. No está señalizado, no cogían el teléfono, y finalmente después de llegar a la oficina tuve que esperar dos horas para recoger el coche.

España
Citroen C3
14 de julio de 2020

Aspectos positivos: agardables las personas que atiende

Aspectos negativos: la fianza la han devuelto a los 7 dias de la devolucion

Argentina
Fiat 500
20 de septiembre de 2018

Aspectos positivos: Nada/nothing

Aspectos negativos: Son unos estafadores, al regresar el vehiculo te quieren cobrar por daños que no realizaste. It's a scam, when you return the vehicle they charge you for damage you have not made

España
Ford Fiesta
2 de septiembre de 2018

Aspectos negativos: El coche estaba muy sucio por fuera

España
Smart For Four
10 de abril de 2018

Aspectos positivos: Fueron rápidos en la entrega y en el servicio de transfer.

Aspectos negativos: El coche estaba completamente sucio por fuera (quizás llovió barro días antes, así que tampoco le doy mucha importancia, pero en la entrega no llovía ni parecía que hubiese llovido en todo el día). Se me cobró más deposito del estipulado 1.050 vs 1.700, no entendí el motivo, todo y que me explico que era por el seguro escogido, pero fue raro. Hubo una discusión con otro clientes. Todo y tener razón los trabajadores del Click&Rent, ambas partes perdieron los papeles, delante de otros queda feo.

España
Hyundai i10
6 de abril de 2018

Aspectos positivos: la amabilidad de la gente de la agencia

España
Fiat Panda
18 de agosto de 2017

Aspectos negativos: Que ponen horario de 00:00-23:59 y luego te cobran un extra de 30€ si recoges el coche después de las 20:00 y otro extra de 30€ si lo entregas antes de las 09:00. Al final sale mucho más caro de lo que tienes en mente. Al hacer la reserva yo puse las horas reales de recogida y entrega para que me pusiera el precio real pero esa sorpresita te la llevas al llegar allí. Nunca más.

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