RentSmart24 all’aeroporto di Bergamo

Aspetti negativi: Ho prenotato due auto La prima con Rentsmart24 da casa e per una sola ora di ritardo mi hanno cancellata la prenotazione rimanendomi a piedi con una ragazzo ed una persona di 80 anni al mio seguito La seconda prenotazione fatta alle 10:59 con pagamento effettuato di 180,53€ non mi è stata consegnata e aspetto il rimborso

Aspetti positivi: Assistenza al cliente e servizio attivo 24/24

Aspetti positivi: Professionalità e correttezza.

Aspetti negativi: Qualche problemino tecnico sul mezzo, prontamente però segnalato va detto

Aspetti positivi: In generale l’esperienza è stata buona. L’auto era seminuova e in buone condizioni. In particolare, l’aspetto positivo è stato alla riconsegna dove la ragazza ha svolto la procedura in tempi rapidi consentendoci di arrivare in tempo in aeroporto dato che eravamo in ritardo.

Aspetti negativi: Avendo scelto una categoria compatta, mi sarei aspettato una C3 o similari. Diciamo che Ibiza e Corsa sono delle utilitarie o city car. Comunque, l’auto è andata bene per l’uso che ne dovevano fare.

Aspetti positivi: Gentilezza, precisone, chiarezza nelle informazioni.

Aspetti negativi: .

Aspetti positivi: rapidita' del check in (on line) e del ritiro e riconsegna auto

Aspetti negativi: Non ho riscontrato particolari aspetti negativi

Aspetti positivi: Servizio rapido sia alla consegna sia al ritiro. Non cercano di venderti altro. Servizio chiaro e trasparente

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Politica ridicola del serbatoio a 6/8, nonostante il check-in online procedura molto lenta, macchina sporca dentro, indicazioni poco chiare per drop off

Aspetti positivi: Economico, buon rapporto qualità/prezzo

Aspetti negativi: Auto non proprio pulitissima

Aspetti positivi: Personale gentile e operazione di ritiro e riconsegna immediata

Aspetti negativi: Peccato il servizio navetta un po' distante dall' aeroporto

Aspetti negativi: Ci hanno consegnato la macchina sotto la pioggia senza possibilità di verificare tutti i danni con calma, la macchina non era la stessa richiesta.

Aspetti positivi: Disponibilità e professionalità degli operatori.

Aspetti negativi: Durante il viaggio ci siamo sorbiti un tremendo odore emesso dall’aria condizionata e un continuo rumore ai tergicristalli, sistemi non manutenzionati. Considerate le giornate piovose che abbiamo affrontato i due sistemi erano fondamentali alla serenità del viaggio.

Aspetti positivi: TUTTO OTTIMO

Aspetti negativi: auto un po' segnata e con spia service accesa

Aspetti negativi: Prenotato vettura compatta d'élite al prezzo di €32.41 ricevuto vettura con costo in contratto di €27.82...ritengo mi sia stata consegnata una vettura di classe inferiore perché la filiale di rent24 fosse sprovvista della vettura da me prenotata e pagata

Aspetti positivi: Gentilezza degli operatori e facilità di utilizzo del servizio.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: L'auto non aveva le gomme termiche mettendomi in difficoltà per il tragitto programmato.

Aspetti positivi: Checkin e check out rapidi. Qualità/prezzo buona

Aspetti negativi: Non ho avuto l'auto prenotata richiesta

Aspetti positivi: cordialita

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ottime Auto efficienti

Aspetti negativi: Nessun lato negativo

Aspetti positivi: La cortesia e la disponibilità del personale

Aspetti negativi: Nesuno

Aspetti positivi: Prezzi decisamente concorrenziali

Aspetti negativi: Non si trova in aeroporto ma è facilmente raggiungibile con la navetta gratuita. Quando abbiamo preso la macchina pioveva e questa di trovava all’aperto. Abbiamo avuto difficoltà a fare il video per documentare i danni già presenti perché l’auto era bagnata ed al buio, ma fortunatamente non ci sono stati problemi alla riconsegna. Gomme estive + calze da neve che fortunatamente non abbiamo dovuto installare perché le gomme erano in ottime condizioni

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo, check in e check out davvero rapidi.

Aspetti negativi: All'arrivo difficile trovare la fermata della navetta

Aspetti positivi: Rapidita' sia nel ritiro che nella riconsegna. Buon rapporto qualita' prezzo. Buono stato delle macchine

Aspetti negativi: Eccessiva pignoleria nel cercare e trovare difetti in fase di riconsegna dell'auto. Capisco che puo' essere una fonte di guadagno aggiuntiva, ma hanno quasi controllo a raggi X delle condizioni del veicolo.

Aspetti positivi: Ottima la possibilità del ckin on line che velocizza tantissimo il ritiro dell'autovettura....prezzi concorrenziali con deposito tra i più bassi tra le società noleggio. Le ragazze che oggi ,18 gennaio alle ore 12, ho trovato al momento della riconsegna sono state molto professionali, facendo risultare tutte le fasi del ckout molto veloci e simpatiche...

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti negativi: LADRI, TRUFFATORI E MALEDUCATI

Aspetti positivi: Veicolo perfetto

Aspetti negativi: Mancava l'acqua dei tergicristalli

Aspetti positivi: - rental cost - overall rental service

Aspetti negativi: - no one

Aspetti positivi: Le gentilezza del personale alla reception

Aspetti negativi: Avevo chiesto il contratto in italiano e mi è stato rilasciato in inglese, inoltre l'auto non era corredata di catene da neve a bordo tempestivamente segnalato tramite email

Aspetti positivi: ottimo servizio

Aspetti negativi: ottimo servizio

Aspetti positivi: Servizio, rapidità

Aspetti negativi: Non molto semplice da trovare la navetta forse a causa dei lavori in corso

Aspetti positivi: Gentilezza

Aspetti negativi: ///

Aspetti positivi: Ho ritardato di 40 minuti la consegna ( causa incidente trovato nel riconsegna del veicolo ) , gentilmente me lo ha abbuonato e non ha caricato un giorno supplementare. Cliente soddisfatto!!!

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutto alla perfezione! Prenoterò sicuramente di nuovo con voi!

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Veicolo di ultima generazione

Aspetti negativi: Per ora niente

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Semplicemente sono dei furbi truffatori mi hanno addebitato dei costi exstra per dei segni sul tettuccio poco visibili non provocati da mè ma già presenti al mio ritiro purtroppo non avevo fatto delle foto

Aspetti positivi: Tutto perfetto... dall'aeroporto la navetta ci ha portato al punto di ritiro dell'auto. E da lì è stato molto semplice ritirare l'auto.

Aspetti positivi: Tutto positivo

Aspetti negativi: Nulla di negativo

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile

Aspetti negativi: L’auto non aveva usb per la ricarica dello smartphone

Aspetti positivi: Facile da prenotare. Staff disponibile e auto in perfette condizioni

Aspetti negativi: Niente

Aspetti positivi: Macchina nuova check in rapido personale dinamico e disponibile

Aspetti negativi: Trovare il punto di ritrovo della navetta è stato un poco difficile in quanto a un certo punto abbiamo sbagliato la strada pedonale prendendo una deviazione sbagliata

Aspetti negativi: Purtroppo ho avuto un esperienza negativa. Ho noleggiato un auto ma ho tenuto solamente la copertura base ignaro degli eventi atmosferici. Accompagno spesso mio fratello a Milano per fare la chemioterapia senza mai nessun problema, ma stavolta c’è stato questo inconveniente. Mentre andavo verso Milano dopo aver ritirato l’auto, è venuta giu la grandine che mi ha bollato l’auto. In sostanza per qualche bolla sulla parte sinistra piccole mi è stato assegnato un importo di 653€

Aspetti positivi: La ragazza che si è occupata del mio noleggio è stata super paziente. Avevo un problema con la carta di credito. Oltre al fatto di essere stata molto gentile sia durante il ritiro che durante la riconsegna. Avevo necessità di essere accompagnata subito in aeroporto in quanto leggermente in ritardo. Nessuno ha esitato e non se lo sono fatti dire due volte. Davvero soddisfatta 😊 Inoltre molto organizzati, stabile curato e tutto molto professionale e pulito.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: prezzi buoni

Aspetti negativi: tempi lunghi, navetta

Aspetti negativi: mi hanno addebitato 450 euro per una presunta serratura forzata, che usando il telecomando, non ho mai utilizzato

Aspetti positivi: Disponibilità e serietà

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Persone serie che sanno fare bene il proprio lavoro, auto sempre ok. Servizio autonoleggio H24 nella tristissima realtà dell'areoporto di Bergamo Orio al Serio.Consigliatissimo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Veloci, economici, cordiali, auto nuovissime

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale di spola con l'aeroporto, accettazione dopo cambio turno

Aspetti negativi: Ruota di scorta mancante e liquidò tergicristalli mancante

Aspetti positivi: la possibilita di fare check in dal cellulare

Aspetti negativi: non poter pagare con carta di debito

Aspetti positivi: Economico, rapido, semplice, personale preparato e gentile

Aspetti negativi: Nessun punto negativo :)

Aspetti positivi: Velocità precisione accortezza nelle cose e spiegazione ..

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo..

Aspetti positivi: Velocità e disponibilità

Aspetti negativi: Nessuno........forse un SUGGERIMENTO COME SEMPLICE CLIENTE: dare la possibilità di poter scegliere anche le gomme da neve per chi deve andare in montagna

Aspetti positivi: Professionalità e competenza

Aspetti positivi: prezzo e rapidità pratica grazie al check in online

Aspetti negativi: poca puntualità della navetta

Aspetti positivi: Tutto positivo

Aspetti positivi: Mi viene womitare da‘ voi

Aspetti positivi: Non mi aspettavo così tanta efficienza per il ritiro e la riconsegna dell’autovettura. Servizio navetta iper preciso.

Aspetti positivi: Ottimi agenti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: personale cortese ed efficente. servizio impeccabile

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Velocità e comodità

Aspetti negativi: Auto sporca internamente e segnalava cambio olio

Aspetti positivi: Professionalità della ragazza che ci ha seguito e tempi di consegna oltre il prezzo

Aspetti negativi: Per il rientro in aeroporto ho dovuto aspettare la navetta per 15-20 minuti e, per non perdere il volo, in quanto c’era molto traffico, mi ha lasciato vicino ad un sottopassò a 500 metri dall’aeroporto sotto la pioggia.

Aspetti positivi: Prezzo decisamente basso. Auto nuova con circa 14.000 km.

Aspetti negativi: Non era stata lavata internamente ne esternamente però si sono scusati e in fase di restituzione ne hanno tenuto conto.

Aspetti positivi: Tutti gli aspetti sono risultati positivi

Aspetti negativi: Che la carta di credito debba essere intestata necessariamente al conducente