Noleggiare all’aeroporto di Bergamo

Aspetti positivi: Facile da trovare e procedura di consegna abbastanza rapida

Aspetti negativi: Decisamente molto poco chiari i servizi e costi aggiuntivi non dichiarati

Aspetti positivi: Il furgone nuovo

Aspetti negativi: La noncuranza del cliente e le informazioni raffazzonate e fuorvianti, ci avevano assicurato che consegnando prima delle ore 20 avremmo trovato degli addetti che avrebbero verificato le condizioni del mezzo ma alle 19.30 non c'era nessuno.

Aspetti negativi: Vettura sporchina e impolverata

Aspetti positivi: La riconsegna molto veloce e personale gentile, auto pulita

Aspetti negativi: Per la consegna dell' auto abbiamo atteso un ora. La ragazza che ci ha consegnato le chiavi ha insistito pesantemente per l estensione dell assicurazione anche se non la desideravavamo, non ci ha spiegato nulla di dove fosse la macchina ma c ha solo indicato dove era la navetta per il parcheggio. Ci è stata consegnata un auto ammaccata ovunque. Pessima esperienza

Aspetti positivi: UNicamente il prezzo e la velocità della riconsegna

Aspetti negativi: La mia prenotazione, effettuata alle 20 per un noleggio alle 23, e confermata da noleggiare con una mail, sembrava non valida. Ho dovuto insistere perchè l'agente diceva che era stata fatta troppo tardi, e nonostante la mail di conferma la macchina non era disponibile. Hanno anche tentato di chiedermi 60 euro perchè erano passate da pochi minuti le 23, ma io mi trovavo al desk gia da mezzora. I due clienti prima di me hanno avuto anche loro spiacevoli sorprese. La persona al banco è poco gentile

Aspetti positivi: Nills

Aspetti negativi: Non ho capito perché hanno scalato dalla mia carta 380 euro

Aspetti negativi: Vettura fornita senza ad blue, domenica 14 luglio non è più ripartita, l'assistenza al numero 00393404193508 non ha mai risposto, ho dovuto fare 150 km. per trovare e acquistare una lattina di ad blue. E meno male che l'autovettura era parcheggiata in un luogo dove non dava fastidio. Sporgerò reclamo e chiederò i danni

Aspetti positivi: Personale al checkin super disponibile

Aspetti negativi: Durante il chechout sono stato vittima del solito giochetto/truffa della ammaccatura visibile solo da parte loro...comunque prontamente rimborsata da discovercars

Aspetti negativi: Insitenza a proporre una polizza aggiuntiva a quella già sottoscritta. estrema lentezza per il check-in. Mai più a Bergamo

Aspetti positivi: Prezzo e tempi di consegna veicolo. Ci hanno consegnato un veicolo di una categoria superiore a quella prenotata, quindi ottimo. Tuttavia non ci hanno spiegato nulla sul veicolo e sulle funzionalità base, il che potrebbe essere un ostacolo per coloro non avvezzi alla materia.

Aspetti negativi: Molti dei danni presenti sull'auto al momento della consegna, anche piuttosto evidenti, non erano stati segnati nel loro sistema, per cui risultava come se li avessimo procurati noi. Fortunatamente avevamo fatto le foto prima di partire e avevamo le prove che i danni c'erano già.

Aspetti positivi: Nulla

Aspetti negativi: Ho affittato da loro perché era l’unica che non richiedeva la carta di credito, ho anche telefonato al loro ufficio mi hanno Confermato che era sufficiente la carta di debito e non servivano assicurazioni supplementari per le auto di piccole dimensioni come la mia(richiesta panda) invece sono stato costretto a sottoscrivere una copertura platinun da 166,10( io dovevo pagare 33 euro) e avevo già una copertura totale Purtroppo non avevo alternativa é ho dovuto pagare. Mai più con noleggiare.it

Aspetti positivi: Ottimo prezzo, auto nuova e ben tenuta.

Aspetti negativi: Affittare un auto a Bergamo a gennaio con le gomme estive è pericoloso. Le persone non posso guidare con l’ansia pensando che la strada potrebbe essere ghiacciata da un momento all’altro e doversi fermare nel mezzo del nulla per montare le calze e andare a 50 tutto il viaggio.

Aspetti positivi: Abbiamo ritirato la macchina prenotata

Aspetti negativi: Macchina un po’ sporca esternamente ma nel complesso buon livello

Aspetti negativi: Inefficienza e svogliatezza del personale e poca sicurezza dell'auto noleggiata.

Aspetti positivi: Appena ho viato il veicolo ho chiuso immediatamente quello chre loro chiamano contratto. Per me è una truffa. Il eicolo era tutto rotto e NON appartenenente alla categoria che avevo scelto. Tutte caratteristiche nascoste durante la prenotazione.

Aspetti negativi: Tutto negativo! Noleggiare è una società truffa! So che non leggerete questo messaggio e nessuno farà nulla. Ho buttato via 630 euro per avere un'auto completamente rotta e con la truffa dal sito stesso di noleggiare sull'assicurazione . Ti fanno credere di fare l'assicurazione con loro mentre in realtà c'è una società esterna e qualora accadesse un incidente c'è tutta la trafila per reclamare il rimborso. Il personale al desk e anche al ritiro auto è molto maleducato e ti fa passare per scemo.

Aspetti positivi: semplicità gestionale e trasparenza contrattuale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Auto diversa da quella prenotata e sporca, personale non in grado di fornire soluzione.

Aspetti positivi: Cortesia, professionalità,

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La velocità nel consegnare la macchina.la velocità nel cambiare la macchina quando ha avuto il guasto.

Aspetti negativi: Il controllo più approfondito del veicolo prima della consegna per il resto OK

Aspetti negativi: Auto sporca sia dentro che fuori ed in pessime condizioni. Auto data in sostituzione con evidenti ammaccature su tutto il lato destro.

Aspetti positivi: Sia per gli agenti nell'espletare le pratiche di noleggio che per il ritiro e riconsegna il personale è stato veramente efficente. Non è colpa loro se al momento all'aeroporto di Bergamo ci sono dei disagi, come aspettare la navetta che porta al parcheggio del ritiro circa 20 minuti.

Aspetti negativi: Il mezzo era danneggiato (mi è stato detto coumnque in anticipo dall'agente) e i sedili macchiati, inoltre serbatoio sotto la metà, dunque difficile da capire quanto avevo bisogno di erogare.

Aspetti negativi: The guy who gives you the car complains a lot about cleanness of the vehicle. We used the car for the whole week... of course the vehicle need to be clean, however he compained alot that the floor carpets are dirty... it's normal. He expected us to remove the shoes before we enter the car. Crazy guy

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Mi è stata consegnata l’auto senza senza nessun controllo, infatti ho dovuto aggiungere il liquido del carburante, senza che mi sia stato rimborsato!!!!

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia

Aspetti negativi: Nessun problema

Aspetti positivi: veicolo eccellente, prezzo ottimo, ottimo servizio

Aspetti positivi: Qualità del veicolo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La disponibilità degli impiegati, dato che non ho trovato subito il banco delle prenotazioni, non essendo presente all'interno dell'aeroporto ed al momento della prenotazione questo non era evidenziato.

Aspetti negativi: La macchina non era pulita esternamente.

Aspetti positivi: La persona che mi ha ricevuto in aeroporto e da dieci stelle. Veloce. Chiaro nelle informazioni. Gentilissimo. Comprensivo

Aspetti negativi: Nessuno