Rental Premium all’aeroporto di Brindisi

Aspetti positivi: Servizi extra (lavaggio auto, ritiro/riconsegna alla stazione anziché all'aeroporto) a costi elevati, secondo me

Aspetti positivi: Alla riconsegna sono stati veloci ma erano addetti diversi dalla consegna

Aspetti negativi: Pessima accoglienza, maleducazione mai riscontrata prima lentezza assurda alla consegna dell’auto. Auto internamente sporca

Aspetti positivi: Auto nuova e in ordine

Aspetti negativi: Hanno tentato di venderci una nuova copertura assicurativa nonostante l'avessimo già acquistata sul portale (usando un po' di "terrorismo" sul fatto che in caso di incidente avrebbero ricevuto i soldi dal portale dopo un anno mentre noi avremmo dovuto risarcirli subito!) Abbiamo pagato il transfer 20 Eur a tratta cash da/per stazione ferroviaria ma al ritorno ci hanno chiesto 40 eur perché sostenevano che non avessimo pagato all'andata essendo pagamento in nero non ne avevano tenuto traccia!

Aspetti positivi: Veloci

Aspetti negativi: Mi hanno fatto pagare una quota aggiuntiva per il lavaggio dell'auto

Aspetti positivi: Pulizia dell'auto

Aspetti negativi: Chiusura auto non funzionante, mancata assistenza per questo malfunzionamento, obbligo di pulizia alla riconsegna con minaccia di multa.

Aspetti positivi: sinceramente. nessuno!

Aspetti negativi: velocità, pulizia auto, servizio navetta, puntualità,. L'autista del finto servizio navetta era un involuto

Aspetti positivi: Auto in linea con i requisiti previsti

Aspetti negativi: non previsti 30€ aggiuntivi per la pulizia e il costo eccessivo del seggiolino per il bambino per avere un seggiolino non a norma ed usurato dal tempo

Aspetti positivi: Il prezzo basso

Aspetti negativi: Auto sporca, poca benzina nell'auto, non accettano l'american express come carta di credito, molto molto maleducati e scortesi, non parlano inglese, quando sono venuti a prenderci in aeroporto hanno fatto salire in macchina solo la persona che avrebbe dovuto noleggiare la macchina lasciando in aeroporto l'altra persona da sola.

Aspetti negativi: il ritiro dopo le 22.00 il sovraprezzo ritardo causa del volo .....

Aspetti positivi: Molto rapidi e gentili.

Aspetti negativi: Nulla di rilevante.

Aspetti positivi: Tutto perfetto, personale molto gentile. Rapidità nel venirmi a prendere e riaccompagnare in aeroporto e velocità e chiarezza nel ritiro e riconsegna del veicolo. Vettura nuova e pulita. Consigliato!!

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: La macchina è stata consegnata senza polizza assicurazione, inviata solo il giorno dopo su insistenza. Macchina sporca impossibile verificare danni. Danno al paraurti addebitato benché già inserito al momento del ritiro. Personale poco chiaro e lacunosao nelle risposte.

Aspetti positivi: Top in tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: l

Aspetti negativi: mettete come orario automatico di ritiro le 11.00 e chiedete di inserire il volo, ma se inserisco un volo che atterra alle 16 come pretendete che ritiri la macchina alle 11 del mattino? risultato prenotazione scaduta e sovrapprezzo incredibile per trovare in altra auto! VERGOGNOSI!

Aspetti positivi: L’unica scomodità: non sono in aeroporto! Però efficienti e veloci nei trasferimenti

Aspetti positivi: Efficienza

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Il voler vendere per forza dei servizi aggiuntivi

Aspetti positivi: auto nuova, cortesia, gentilezza

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Gentili e veloci

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti positivi: Personale gentilissimo ed efficiente

Aspetti positivi: Precisione pulizia e prezzi

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: disponibilità e gentilezza degli agenti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: this is a scam. non mi hanno consegnato l' automobile che il loro POS non funzionava e si sono tenuti il deposito. state attenti. non rispondono all' assistenza se non con un messaggio preregistrato. sempre lo stesso. per 5 emails.

Aspetti negativi: this is a scam. non mi hanno consegnato l' automobile che il loro POS non funzionava e si sono tenuti il deposito. state attenti. non rispondono all' assistenza se non con un messaggio preregistrato. sempre lo stesso. per 5 emails.

Aspetti positivi: Favolosa macchina impeccabile

Aspetti positivi: Rapidità del check in e out. Convenienza e gentilezza del personale

Aspetti negativi: Pulizia interno auto

Aspetti positivi: Rental Premium Brindisi, personale gentile e preparato, Frncesco un bravissimo ragazzo.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ruote completamente sgonfie, si è accesa la spia dopo 50 km, fermata dal meccanico erano a 1,5 significa che nessuno le ha mai controllate

Aspetti positivi: Servizio rapido e preciso, personale cordiale e disponibile, Auto perfetta

Aspetti negativi: Avevo prenotato un'auto automatica e mi è stata data una meccanica, avessi avuto problemi a guidare con cambio meccanico sarebbe stato un bel problema dal momento in cui non c'era alcuna disponibilità di auto automatiche

Aspetti negativi: l'incompetenza ed incapacità degli operatori e di chi contattato per telefono. esperienza goliardica. ho prenotato un'auto con Cambio Automatico solo x sentirmi dire che nn ne avevano più e ricompensadomi con un'auto di categoria superiore ( cosa x altro nn vera ) ho chiesto : "qnd se avessi prenotato un seggiolino mi avreste fornito un'auto di categoria superiore ed io avrei lasciato il bambino qui a deposito". mai visti inetti tali in 35 anni di noleggio.

Aspetti positivi: Disponibilissimi ed essendo poco frequentato si ha la massima attenzione da parte degli operatori

Aspetti positivi: Al momento della prenotazione é arrivata una e-mail con istruzioni esatte su come agire. Atterrata a Brindisi ho chiamato il numero per prenotare la navetta ed il signore è arrivato velocemente e venuto fino a dentro il terminal a cercarmi. Al ritorno dell’auto a Bari stesso tipo di facilità e gentilezza.

Aspetti positivi: Auto nuova con meno di 7000km. Comoda ed efficiente.

Aspetti negativi: Servizio cordiale e cortese. Assolutamente consigliato

Aspetti positivi: Disponibili

Aspetti negativi: Agenzia lontana dall’ aeroporto e orari di apertura e chiusura non convenienti per voli presto la mattina o tardi la sera.

Aspetti negativi: la signora ci ha lasciato più di 30 minuti ad aspettare fuori dall'aeroporto senz<a chiamarci circa il suo ritardo e si è presentata con un'auto privata e non come fanno tutte le altre compagnie con un pulmino. quindi tra le altre cose era anche totalmente non riconoscibile!!!!!

Aspetti positivi: Sono stati gentili e il prezzo era ottimo

Aspetti negativi: l'attesa per il servizio navetta dall'aeroporto sia all'andata che al ritorno, c'era solo un impiegato che faceva tutto quindi prima ha fiito con i clienti in ufficio e poi è venuto a prenderci abbiamo aspettato un'ora in aeroporto all'arrivo e 30 minuti alla consegna. Dovrebbero assumere una persona che si occupi solo del servizio navetta.

Aspetti positivi: Gli aspetti positivi sono stati la cordialità e la professionalità degli operatori, la celerità nelle operazioni di consegna e ritiro.

Aspetti negativi: Un’aspetto che si potrebbe migliorare è l’orario di apertura e di chiusura degli uffici per la consegna è la restituzione dei veicoli. 08:00/20:00 limita la perfezione dell’assistenza al noleggio, che comunque ha garantito un’ottimo servizio.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto manuale anziché automatica prenotata

Aspetti positivi: Personale cordiale e professionale, agenzia seria

Aspetti negativi: Tempo di attesa in aeroporto di circa 50 minuti

Aspetti positivi: ottimo Servizio, qualità perfetta dell'auto

Aspetti positivi: Ottimo servizio navetta, molto disponibili.

Aspetti positivi: Metto uno perché lo zero non è disponibile…

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia del rappresentante Rental Premium

Aspetti negativi: L autonoleggio non si trova direttamente in aeroporto, ma il rappresentante ti viene a prendere davanti gli arrivi. Perciò va considerato qualche minuto in più per sbrigare la pratica di noleggio.

Aspetti positivi: Auto nuovissima

Aspetti negativi: Lontano dall’aeroporto

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Non ho usufruito del servizio ne, tantomeno, dell’assistenza. Una vergogna!

Aspetti positivi: Efficienza nel momento del bisogno . Ovvero cambio ritiro autoveicolo causa ritardo del volo

Aspetti negativi: Assicurazione

Aspetti positivi: Puntuale con presa e riporto in aeroporto, macchina pulita e in ordine