K10 Mobility all’aeroporto di Ibiza

Aspetti positivi: Livello molto alto per tutti gli aspetti e servizi

Aspetti negativi: Non saprei

Aspetti positivi: La fiat panda che avevo prenotato aveva le frecce guaste e mi hanno subito cambiato auto con una macchina superiore.

Aspetti negativi: Il sistema di spruzzo dei tergicristalli non funzionava. La vaschetta dell'acqua era piena ma dagli ugelli non usciva nulla. In zone con parcheggi polveroso come Ibiza è comodo avere il lavavetri funzionante.

Aspetti positivi: La consegna

Aspetti negativi: Il ritiro. Troppa attesa (2 ore) e operatrice insistente nella vendita dei servizi aggiuntivi. Inoltre se non acce4tti, ti danno le peggiori macchine che hanno.

Aspetti positivi: Gentilezza e chiarezza nelle spiegazioni al banco ritiro autoveicolo! Alla riconsegna e’ stato fatto subito un controllo del mezzo per verifica dello stato! Dopo è stato inviato il parere positivo alla mia mail! La lingua non è stata un problema perché parlavano bene anche italiano

Aspetti negativi: Difficile trovare dei lati negativi! Forse mettere più personale si banchi nelle ore critiche!

Aspetti positivi: Low rate

Aspetti negativi: Tutti gli altri

Aspetti positivi: Gli aspetti positivi sono stati alla consegna non fanno perdere tempo nel restituire i soldi bloccati sulla carta di credito e subito restituiscono la cauzione carburante una volta verificato il pieno carburante.

Aspetti negativi: Sono un po lenti c'era solo una ragazza alla consegna deve parcheggiare le auto in più sbrigare le pratiche in ufficio si fa la coda ad aspettare rischiando di fare tardi in aeroporto

Aspetti positivi: K10 vicinissimo all'aeroporto, prorprio 1/2 minuti di navetta. Comodissimo ed efficiente.

Aspetti positivi: Ottimo veicolo con soli km. 11000, praticamente nuovo.

Aspetti negativi: Qualche bollo alla carrozzeria non evidenziato nella consegna ma non contestato nella riconsegna. Avevo comunque foto e video alla presa del veicolo. Un'ora di attesa per ritirare il veicolo per poco personale e individuazione per lo shuttle fuori dell'aeroporto. Inoltre non rispondevano al telefono per avere informazioni. Nel complesso tutto ok. La critica per migliorare il servizio. Grazie.

Aspetti positivi: Il primo mezzo da subito presentava rumori al cambio, chiedevo una sostituzione e immediatamente si sono attivati con un mezzo più grande e efficiente

Aspetti negativi: Direi nessuna in particolare. Forse qualche personale in più quando c'è parecchia gente.

Aspetti positivi: rapporto qualita' prezzo

Aspetti negativi: non c'era il liquido per il tergicristallo

Aspetti positivi: Efficienza nel servizio e cordialità

Aspetti positivi: Ottimo qualità prezzo

Aspetti negativi: Extra deposito di cauzione relativo alla singola agenzia

Aspetti positivi: Velocità, puntualità, prezzo

Aspetti negativi: Tempo di attesa per ritiro veicolo

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Il luogo della navetta è stato cambiato senza avvisare, al telefono non rispondevano ed abbiamo dovuto chiamare un taxi. Auto in condizioni non buonissime La macchina non c'era nonostante fossimo un po in ritardo ed abbiamo dovuto attendere il lavaggio di una appena consegnata.

Aspetti negativi: The assurance was higher than we spent for the car

Aspetti negativi: Hanno orari di ufficio Ossia il ritiro e rilascio veicoli parte dalle 08:30 ma i cancelli aprono alle 07:00 e in teoria la puoi lasciare pagando un extra.

Aspetti positivi: Accoglienza e alla consegna servizio veloce nel rispetto di chi deve ripartire.

Aspetti positivi: Solo la consegna e riconsegna da parte degli incaricati al parcheggio auto.

Aspetti negativi: Allo sportello coda e totale rigidità nella comprensione del mio contratto con DISCOVERCAR, alla fine ho dovuto accettare il pagamento di ben €116 da sommare a €35 già pagati alla prenotazione x solo 3gg ad Ibiza (auto media).

Aspetti positivi: Correttezza nelle condizioni contrattuali

Aspetti negativi: Un po' troppa attesa per la navetta

Aspetti positivi: gentili, bravi, giovani

Aspetti negativi: niente

Aspetti positivi: Professionalità ed economici

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La riconsegna veloce, solo lasciare le chiavi in cassetta.... avevamo volo presto alla mattina ed alle 7 già la prima navetta disponibile , siamo riusciti a far tutto in tempo

Aspetti negativi: - auto già con ammaccature varie - sedili e tappetini sporchi dai noleggi precedenti - benzina con il pieno a metà - alla fine sei quasi forzato a fare assicurazione totale, e sale Il prezzo rispetto a quello preventivato - ufficio fuori dall'aeroporto.... non facile da trovare, anche perché era arrivata una mailing che diceva tutt'altra posizione...con una bimba piccola siamo stati costretti a camminare sotto al sole più di mezz'ora

Aspetti negativi: Dopo 2 h di ritardo del nostro arrivo,rispetto all orario indicato sulla prenotazione,ci hanno annullato la prenotazione.Clausula non indicata sulle documentazioni ricevute per la prenotazione.

Aspetti positivi: Riconsegna al porto

Aspetti negativi: Tutto il resto. L'operatore Davide di K-10 in Ibiza airport si è rifiutato di accettare la mia carta di credito. Dopo aver dimostrato che li fosse ha sostenuto la scusa che il "loro" sistema non accettava le carte italiane!!! In realtà il pagamento doveva essere fatto senza contactless ma inserendo carta e pin. Lo abbiamo scoperto solo a Formentera. Una vera truffa che ci è costata 319 Eur in più. Vergogna!

Aspetti positivi: Rapidità, comprensione e gentilezza

Aspetti negativi: Eventualmente gli interni un po’ macchiati dell’ abitacolo ma è assolutamente comprensibile

Aspetti positivi: Un’ottima auto a un prezzo favorevole

Aspetti negativi: Nulla di serio

Aspetti positivi: Buon prezzo per il noleggio, veloci alla riconsegna

Aspetti negativi: Mi hanno propinato un'assicurazione piuttosto cara, difficili da trovare all'arrivo, lunga coda per la consegna del veicolo

Aspetti positivi: Velocità del ritiro e consegna della macchina

Aspetti negativi: Tentativo da parte della compagnia locale di stipulare un contratto assicurativo nonostante lo avessi già acquistato sul sito

Aspetti positivi: Nessuno, solo l’autista che ci ha portato da aereoporto a ufficio per ritiro auto

Aspetti negativi: Ho riportato il veicolo e dopo avermi detto che era tutto a posto mi hanno addebitato 159,17 euro sostenendo che avevo tenuto la macchina un giorno in più (1ora) e che avevo ritirato la macchina con il pieno e l’ho riportata con metà serbatoio, ovviamente l’avevo ritirata con metà serbatoio. Sono tornato hanno riconosciuto l’errore ma ad oggi nessuno storno.

Aspetti positivi: Rientro del veicolo alle 06:00

Aspetti negativi: Riconsegna del veicolo senza il personale di servizio

Aspetti positivi: Buon rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Assicurazione

Aspetti positivi: Cambio delle condizioni del contratto alla firma in presenza chiedono franchigia 250 euro e non 1200 euro ma senza l’aggiunta del conducente addizionale

Aspetti negativi: Ho dovuto riconsegnare l’auto un giorno prima perché avrei dovuto spendere 40 euro in più per la riconsegna alle 7 del mattino nonostante l’ufficio fosse aperto

Aspetti positivi: celerità, puntualità, ottimo rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: non ne ho trovati

Aspetti positivi: Vicino aeroporto

Aspetti negativi: All’arrivano ti obbligano quasi a dover fare una polizza kasco di € 120 oltre al costo del noleggio

Aspetti negativi: Non perfetta

Aspetti positivi: gentilezza velocita'

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: qualità/prezzo e cortesia

Aspetti negativi: nd

Aspetti positivi: Schifo

Aspetti negativi: Schifo

Aspetti positivi: Cortesia del personale ed estrema correttezza

Aspetti negativi: Macchina all interno sporchissima

Aspetti positivi: Personale gentilissimo, disponibile e attento alle mie richieste. Consiglio a coloro che prendono una macchina di effettuare foto su tutta l’autovettura, in modo da avere riscontro alla riconsegna.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Fornito Modello più grande, facilità di dialogo

Aspetti negativi: L'auto ci è stata consegnata sporca e puzzava di fumo in modo inaccettabile. Non si riusciva a respirare dentro l'abitacolo e con i bambini a bordo abbiamo dovuto fare tutta la vacanza con i finestrini abbassati.

Aspetti positivi: Servizio navetta efficiente , prezzo molto conveniente e inoltre abbiamo avuto un'auto di categoria molto superiore a quella prenotata

Aspetti negativi: Nulla in particolare da segnalare

Aspetti positivi: Personale disponibile

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutto ottimo tranne il tempo di ritiro macchina

Aspetti negativi: Tempo ritiro macchina

Aspetti positivi: Personale eccelente

Aspetti positivi: Veloci

Aspetti negativi: Più attenzione alla pulizia dell'abitacolo soprattutto se usata precedentemente da fumatori

Aspetti negativi: Mi hanno costretto a fare l'assicurazione full casco, malgrado ne avessi già una, perché la mia carta era Mastercard debit e non credit

Aspetti positivi: Trasparenza

Aspetti negativi: Costo aggiuntivo copertura totale

Aspetti positivi: auto pulita, riconsegna rapida

Aspetti negativi: consegna lenta. mi sono sentito raggirato per la copertura supplementare che mi hanno "forzato" a fare. Verbalmente mi hanno detto che si trattava di ulteriori 100 € per limitare la mia responsabilità. Il contratto lo vedi solo quando te lo inviano via email ma te lo fanno firmare prima su un tablet. Risultato mi hanno addebitato 180 €. Ho reclamato, ma sul foglio dove l'impiegata aveva annotato le spiegazioni il primo zero dell'importo 100 era ripassato e sembrava un 8. Una furbata secondo me.

Aspetti positivi: veicolo nuovo

Aspetti negativi: indirizzo del ufficio non chiaro abbiamo girato tutti gli uffici di ibiza prima di ritrovare dove consegnare il veicolo.

Aspetti positivi: Meno costosi di tutti gli altri e disponibilità in tutto