Record-go all’aeroporto di Ibiza

Aspetti positivi: Velocità e convenienza

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Servizio rapido, efficiente

Aspetti negativi: Proposta della Kasko come deterrente, ovviamente non costa poco rispetto al prezzo noleggio altrimenti l'importo della cauzione viene bloccato per 30gg

Aspetti positivi: Celerità di ritiro-consegna. Tutte le info già registrate nel portale. Macchina disponibile come da descrizione.

Aspetti negativi: Nessuna indicazione e/o controllo danni già presenti al ritiro del veicolo, ma sola indicazione al cliente di effettuare foto-video per tutelarsi alla riconsegna. Macchina non pulita. Addetto alla riconsegna poco cortese (molto soggettivo, al ritiro invece era gentile e disponibile

Aspetti negativi: Siamo arrivati in aeroporto e prima che la navetta ci portasse al noleggio abbiamo aspettato circa un’ora, una volta arrivati al noleggio prima di uscire con l’auto abbiamo impiegato altre 2 ore. Abbiamo buttate due ore di noleggio avendo prenotato alle 2 e ritirato il mezzo dopo le 4:30.

Aspetti negativi: Prenotazione h14. La loro navetta è arrivata alle 14:20 . Giunti alle 14.30 in sede per ritirare il veicolo abbiamo aspettato 1 ora e mezza in fila per il ritiro del veicolo avvenuto alle h 16.Si sono scusati dicendo che c’era troppa gente e poco personale . L’auto aveva le ruote sgonfie con spia accese e loro mi dicono camminaci su si spegne : non si sono spente finché non le ho gonfiate Auto graffiata Ci hanno proposto assicurazione aggiunta che ho rifiutato poiché già avevo con voi .

Aspetti positivi: Mi hanno consigliato un auto diversa ma era molto comoda

Aspetti negativi: La navetta per l’aeroporto oltre ad aspettare 20 minuti ed ero il primo a salire sulla navetta la signora che portava la navetta non mi voleva far salire non so il motivo è mi ha preso anche male molto sprucida per questo non so se la sceglierei di nuovo però per il resto tutto ok

Aspetti positivi: Molto veloci nella restituzione, navetta veloce ma va evidenziato meglio che per Discover Cars bisogna prendere la navetta Record Go

Aspetti negativi: Ti propongono una polizza assicurativa aggiuntiva perché quella presa in fase di prenotazione ha una franchigia alta quindi o devi pagare 200 euro in più oppure accettare il blocco di 1400 euro sulla carta di credito per 30 giorni. Troppo lenti nella restituzione del deposito di 1400 euro visto che la macchina è tornata in condizioni perfette

Aspetti positivi: Velocità, gentilezza, parlano italiano, tutto regolare, navetta comoda

Aspetti negativi: Niente

Aspetti negativi: Al banco ci è stata proposta un offerta che non corrispondeva all’importo saldato perché a voce si parlava di differenza rispetto alla quota anticipata.

Aspetti positivi: Mezzo consegnato quasi nuovo e in buone condizioni. Personale accogliente

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Poca serietà e tanta lentezza

Aspetti positivi: Velocità navette

Aspetti negativi: Pulizia auto , auto danneggiata alla consegna, auto sporca

Aspetti positivi: Correttezza

Aspetti negativi: Nessuna

Aspetti negativi: Ti trattengono la franchigia carburante nonostante alla riconsegna ti confermano L ok al serbatoio pieno ed al servizio pulizia , non consegnano nessuna ricevuta dove tu possa verificare se non un generico” tutto ok vi arriverà la mail di conferma “ devi chiederlo tu aspettando i loro tempi.

Aspetti positivi: Tutto come sopra valutato

Aspetti negativi: Nessun problema

Aspetti positivi: Gentili, disponibili e veloci

Aspetti negativi: Ingorgo per la riconsegna alle 7 di mattina. Avendo il volo alle 8:25 c’erano molte auto e pochi addetti alla riconsegna

Aspetti positivi: Automobile ben tenuta

Aspetti negativi: Il venditore ci ha confusi all’arrivo proponendo una loro kasco in sostituzione della vostra. Stavamo quasi per accettare la loro, mettendo quindi altri 170 € in più però per fortuna abbiamo letto la nota sulla vostra prenotazione. Quindi gli abbiamo detto che non eravamo interessati. A quel punto il venditore molto scortesemente ci ha dato le chiavi in mano e non ci ha accompagnato neanche all’auto per spiegarci le info base. Noi abbiamo viaggiato con l’ansia del rientro in quel posto.

Aspetti positivi: Veicolo comodo e di categoria superiore

Aspetti negativi: La persona che ci ha fatto il check-in è stata molto scortese, maleducata e poco professionale, hanno poi voluto sistemare consegnandoci una macchina un po superiore, ma il dispiacere di iniziare il viaggio in questo modo ci è rimasto a lungo. Poi ufficio distante dall’aeroporto e tempi di consegna e di rilascio molto lunghi. Da non ripetere mai più.

Aspetti positivi: ben organizzati

Aspetti negativi: 1100€ di deposito che restituiscono fino a 30 giorni dopo

Aspetti positivi: Nessuno!!!! Una vera truffa!!!

Aspetti negativi: Prenoti a un prezzo e alla fine paghi piu del doppio!!!

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti positivi: personale molto carino e attento

Aspetti negativi: lunga attesa per prendere auto, apertura alla 7 per la riconsegna ma tutto ok fatto in modo veloce ed efficiente

Aspetti positivi: Bella macchina, praticamente nuova

Aspetti negativi: ci hanno obbligati a ripagare l’assicurazione completa nonostante ce l’avessimo già inclusa con discover cars. Non consiglierei a nessuno RecordGo

Aspetti positivi: Perfetto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Auto quasi nuove e con pochi chilometri di percorrenza.

Aspetti negativi: Sedili non ben igienizzati; si notavano gli aloni di sudore e salsedine di chi aveva precedentemente noleggiato il veicolo.

Aspetti positivi: tutto ha funzionato x il meglio

Aspetti negativi: la macchina non era pulita e sanificata!!

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Non sono potuta andare causa covid e non mi è stato proposto manco un voucher

Aspetti positivi: Navetta aeroporto-rental

Aspetti negativi: Prima vettura completamente rovinata, sia carrozzeria sia gomme. La seconda buona anche se con qualche problema sul paraurti posteriore

Aspetti negativi: Blocco carta di credito 1100 euro: oltre ad essere un importo molto alto , per lo sblocco si deve attendere fino ad un mese. Ci è stato fatto notare alla consegna un segno sulla carrozzeria, per fortuna avevamo fatto video e foto. Mi chiedo se non le avessimo fatte cosa ci avrebbero addebitato?

Aspetti positivi: Truffatori

Aspetti negativi: Truffatori

Aspetti positivi: tutto perfetto

Aspetti negativi: ulteriore assicurazione di 178€

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Pessimo

Aspetti negativi: Ti fanno pagare al momento un sacco di cose in più e non serve fare l’assicurazione completa con discover car. Tempi d’attesa infiniti per la navetta dell’aereo porto e ancora peggio per consegna veicolo. Personale sgarbato con guida pessima e pericolosa. L’unica nota positiva è stata la macchina che era comoda e funzionale.

Aspetti positivi: cortesia del personale

Aspetti negativi: non mi hanno permesso di anticipare la consegna prima dell'orario di apertura il lunedì mattina, avrei voluto consegnare alle 6 pagando un sovrapprezzo ma mi hanno detto che non si poteva fare

Aspetti positivi: Tutto!!!!! Velocità , preparazione e sorriso dello staff

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La macchina era perfetta e ci stata data pure migliore rispetto a quella prenotata

Aspetti negativi: Al momento della riconsegna ci hanno fatto pagare una sovrattassa senza spiegare il motivo in maniera precisa.. purtroppo presi dalla fretta del volo non potevamo perdere troppo tempo, ma sono stati molto scortesi e poco chiari nel spiegarci le problematiche

Aspetti positivi: velocità disbrigo pratiche

Aspetti negativi: Assicurazione aggiuntiva fatta pagare sul posto non prevista

Aspetti positivi: velocità e cortesia

Aspetti negativi: pulizia veicolo

Aspetti positivi: Navetta puntualissima all’arrivo in aereo porto. Pulizia del veicolo, facilitata burocrazia al ritiro e soprattutto alla consegna.

Aspetti positivi: PREZZO CONVENIENTE

Aspetti negativi: COMPORTAMENTO DELLA PERSONA CHE MIA CONSEGNATO L'AUTO

Aspetti positivi: Solo la presenza della navetta già fuori dall’aeroporto senza dover aspettare molto e lo stesso alla riconsegna.

Aspetti negativi: Lo sconsiglio vivamente. Arriviamo e veniamo accolti da un agente italiano napoletano che comincia subito a fare l’amicone. Dopo qualche minuto che ci sediamo comincia a proporci una nuova assicurazione e fin lì poco male. Appena gli diciamo che non l’avremmo fatta perché già ne avevamo una acquistata su discoverycars, l’assistente cambia completamente atteggiamento, comincia a trattarci male ci dice: ma tanto discoverycars non vale a niente, se vi si rompe la macchina non siete coperti! E altro

Aspetti positivi: AUTO NUOVA PULIZIA PERFETTA AUTO DI CATEGORIA SUPERIORE ALLO STESSO PREZZO

Aspetti negativi: LA CONSEGNA è AVVENUTA DANDOMI LA CHIAVE E DICENDOMI DOVE ERA LA MACCHINA SENZA NESSUNA SPIEGAZIONE

Aspetti negativi: Ho dovuto pagare 200€ in più perche da loro non accettavano la carta di credito come garanzia.

Aspetti negativi: Auto con spia olio,mancanza acqua per tergicristalli.

Aspetti negativi: costretti a fare una seconda assicurazione da 200 euro, in caso contrario non avremmo potuto affittare la macchina

Aspetti negativi: Siamo stati caldamente consigliati di fare assicurazione pagando 105 euro extra, altrimenti sarebbero stati bloccati per un mese 1.400 euro, e, nel caso di qualsiasi danno, avremmo dovuto pagare molto più di 105 euro

Aspetti positivi: Non trovavano la prenotazione . Ci hanno mandati via e abbiamo pagato un taxi per raggiungere l'hotel. Abbiamo poi chiamato l'assistenza record go per capire meglio il tutto e ci hanno detto che probabilmente non vedevano la prenotazione perché era una prenotazione di novembre 2020. Sono quindi tornato in autonoleggio con nuovo taxi pagato e ho fatto presente quanto detto al telefono e magicamente hanno trovato la prenotazione.

Aspetti negativi: Scritto sopra

Aspetti negativi: Le assicurazioni poco chiare e molto costose che non vengono paventate al momento della prenotazione

Aspetti positivi: Macchina nuova

Aspetti negativi: Mi hanno fatto pagare una quota aggiuntiva per il secondo conducente nonostante l avessi già pagato

Aspetti positivi: Prezzo ed efficienza

Aspetti negativi: Gli addetti dell'agenzia di noleggio volevano per forza farci acquistare un'assicurazione aggiuntiva a quella completa già comprata presso DiscoverCars e si sono innervositi (e ci hanno trattato con sufficienza) quando abbiamo scelto di non acquistare la loro. Occorrerebbero accordi più chiari con le agenzie locali.

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: L'ACCONTO VERSATO ONLINE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE A LORO NON RISULTAVA. CIRCA 70 EURO RUBATI. L'IMPORTO DEL NOLEGGIO ERA PIU' ALTO E, NONOSTANTE AVESSI SOTTOSCRITTO UN'ASSICURAZIONE DA CIRCA € 75 ONLINE, AL RITIRO NE HO SOTTOSCRITTA UNA COMPLETA DA € 170 E QUANTO STABILITO IN PRECEDENZA NON MI E' STATO STORNATO. TOTALE DELL'ASSICURAZIONE, QUINDI € 230. NEL COMPLESSO, RISPETTO AL PREZZO INDICATO DAL VOSTRO SITO, HO SPESO € 220 IN PIU' (CHE PERCENTUALMENTE E' UNA TRUFFA A TUTTI GLI EFFETTI)

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Nessuna risposta dal servizio clienti per il nostro rimborso

Aspetti positivi: Veicolo OK. Servizio navetta veloce

Aspetti negativi: Rigidità nell'orario di ritiro. Personale molto freddo.

Aspetti positivi: tempi di attesa

Aspetti negativi: auto non nuove