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Centauro all’aeroporto di Ibiza
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Auto in buone condizioni
Aspetti negativi: L'agente ci ha quasi costretti ad acquistare nuovamente una polizza assicurativa, nonostante avessimo già sottoscritto la kasko. Ho dovuto essere molto perentoria per evitare che insistesse ancora, facendoci perdere ulteriore tempo. Nessuno ci aveva informati preventivamente dell'obbligo di pagamento anticipato del carburante, nè dei 40 euro aggiuntivi perchè il nostro volo era in ritardo (avevo inviato aggiornamenti dell'orario di consegna prima di partire, al n. di tel. indicato)
Aspetti negativi: Una ragazza al desk informazione non voleva accettare una mia carta Maestro perchè sosteneva fosse postpay. Intervenuta la responsabile ha risolto la situazione e sono riuscito a noleggiare l'auto altrimenti non avrei potuto.
Aspetti positivi: Auto perfetta. Personale veloce.
Aspetti negativi: Nessuno
Aspetti positivi: Tutto perfetto, ottimo prezzo, abbiamo avuto anche una macchina più grande di quella prenotata
Aspetti negativi: Vogliono venderti una franchigia di 84€ alla cassa per evitare di fermarti i 1100€ di cauzione, che è piuttosto alta come cauzione, ma probabilmente puntano su questo aspetto per poter avere un guadagno extra dato il prezzo basso del noleggio
Aspetti positivi: Prezzo, cortesia, velocità
Aspetti negativi: Non rispondono al telefono (ho avuto un problema è risolto solo al momento del rientro veicolo)
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Nel caso in cui il cliente rifiuti Dispositivo per il pedaggio elettronico, verrà applicato un addebito di 40.00 EUR per ogni pedaggio utilizzato, in aggiunta al costo di ogni pedaggio pagato o non pagato.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 75.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida rilasciate nel/nei seguente/i Paese/i: Regno Unito, UE saranno accettate.
Le patenti di guida rilasciate da tutti gli altri Paesi devono essere accompagnate dal Permesso internazionale di guida (PIG).
Oltre alla normale patente di guida, è obbligatorio avere anche il Permesso internazionale di guida se la patente è scritta in una lingua differente rispetto a quella del Paese in cui avviene il noleggio e/o se è scritta in caratteri impossibili da leggere in quel Paese. Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo, il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione, informazioni sul volo. Sono accettate solo le patenti di guida in formato fisico (non le versioni digitali).
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo. Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: Visa Electron, Visa Debit Card, MasterCard credit card, VISA credit card, MasterCard debit card.
Si accettano solo le carte intestate al conducente principale.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta. Il limite giornaliero della carta utilizzata per il pagamento deve essere abbastanza alto da coprire l'importo del deposito. Altrimenti è obbligatorio acquistare la/le seguente/i polizza/e assicurativa/e: Super assicurazione.
Maestro, American Express, Cash, Diners, Prepaid cards non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Tutti gli extra sono disponibili allo sportello di autonoleggio. I prezzi variano in base al periodo di noleggio.
È possibile aggiungere fino a 3 conducenti aggiuntivi.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
Nel caso in cui desideri noleggiare un veicolo presso l'aeroporto, il cliente è tenuto a fornire un numero di volo valido per effettuare la prenotazione.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 120 minuti.
Nel caso in cui il cliente riconsegni il veicolo con un ritardo superiore a 0 minuti, oltre a tutti gli altri costi relativi al noleggio gli verrà addebitato anche il costo di una giornata in più.
Ritiro & Riconsegna
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