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Surprice all’aeroporto di Tenerife Sud
Aeropueto Reina Sofia, 38610 Granadilla, Santa Cruz de Tenerife
0034 639 938 933 / 0034 658 626 413
Istruzioni per il ritiro
Meet & Greet at the airport parking - FILA B-6
Istruzioni per la riconsegna
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Orario di apertura
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mer:08:00-22:00
Gio:08:00-22:00
Ven:08:00-22:00
Sab:08:00-22:00
Dom:08:00-22:00
Orario di chiusura
Lun:22:01-23:59
Mar:22:01-23:59
Mer:22:01-23:59
Gio:22:01-23:59
Ven:22:01-23:59
Sab:22:01-23:59
Dom:22:01-23:59
Key box
No
Recensioni e valutazioni dei clienti
Rapporto qualità-prezzo del veicolo noleggiato
Facilità nel trovare l'ufficio di noleggio o un suo rappresentante
Efficienza degli agenti dell'impresa di noleggio
Tempo impiegato per il ritiro del veicolo
Tempo impiegato per la riconsegna del veicolo
Pulizia del veicolo
Condizioni generali del veicolo
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
EF
Italia
Fiat Panda
4 marzo 2023
Aspetti positivi: Il personale è veramente fantastico preciso e efficiente
Aspetti negativi: Se ci fosse qualcuno presente nel parcheggio sarebbe meglio
LA
Italia
Fiat Panda
24 febbraio 2023
Aspetti positivi: Non era presente addetto surprice alla riconsegna, ho dovuto lasciare auto facendo le foto, come da istruzioni telefoniche con Surprice.
Aspetti negativi: Troppo alta la garanzia, spero verrà stornata immediatamente, auto riconsegnata perfetta come da consegna del 14 febbraio.
EC
Italia
Fiat Panda
18 febbraio 2023
Aspetti positivi: Possibilità di messaggiare anche non conoscendo lo spagnolo per bene.
Aspetti negativi: Non avendo una sede identificabile ma un punto di incontro che non sapevo dove fosse nel parcheggio,domandando e rispondendo ai messaggi ricevuti abbiamo trovato il punto di incontro e poi l'addetto al noleggio.
SS
Italia
Fiat Panda
9 gennaio 2023
Aspetti positivi: la macchina era molto recente e senza problemi
Aspetti negativi: consegna e riconsegna poco puntuale al parcheggio aeroporto seduti su una panchina.
OD
Italia
Fiat Panda
27 dicembre 2022
Aspetti positivi: auto nuova, personale gentile, e chiaro e al telefono parlano italiano.
Aspetti negativi: qualche difficoltà nel trovare il punto di incontro ma bastava telefonare.
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I prezzi indicati sopra sono approssimativi e sono aggiornati alle 21:59 del giorno 2023-03-17. I prezzi possono variare in base alle date della prenotazione, alla durata del noleggio e alla classe del veicolo.
Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
La tariffa include
Cancellazione gratuita con rimborso totale fino a 48 ore prima del ritiro del veicolo, Chilometraggio illimitato, Limitazione responsabilità danni (CDW) (franchigia: € 1250.00), Copertura furto, Spese di contratto, Responsabilità civile verso terzi (TPL), Supplemento aeroporto, Modifiche gratuite, Tassa governativa.
Requisiti del conducente
L'età minima per noleggiare un veicolo è di 23 anni.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 27 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 80 anni.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 70.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida. Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione, biglietto aereo di andata e ritorno, informazioni sul volo, carta d'imbarco.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 27 anni.
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La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida. Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione, biglietto aereo di andata e ritorno, informazioni sul volo, carta d'imbarco.
Deposito e franchigia
Il deposito sarà bloccato sulla carta di credito del cliente fino al termine del periodo di noleggio.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo. In caso di danni al veicolo, qualora non venga fornito il verbale di polizia la Limitazione responsabilità danni (CDW) e qualsiasi altra copertura aggiuntiva perderanno la loro validità.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo. In caso di danni al veicolo, qualora non venga fornito il verbale di polizia la Limitazione responsabilità danni (CDW) e qualsiasi altra copertura aggiuntiva perderanno la loro validità.
Condizioni di pagamento
Al momento del ritiro, i clienti saranno tenuti a pagare l'importo del noleggio e un deposito.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card.
Cash, Debit cards, Prepaid cards non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card.
Cash, Debit cards, Prepaid cards non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
Optional e servizi
Attrezzatura speciale disponibile: Navigatore GPS, Seggiolino per neonati (fino a 1 anno), Seggiolino booster (4-10 anni).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
È possibile aggiungere fino a 2 conducenti aggiuntivi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano. Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
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Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano. Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
Disposizioni riguardanti il carburante
Il veicolo viene fornito con un pieno di carburante e va riconsegnato con la stessa quantità, in modo da evitare costi aggiuntivi.
Orario di apertura
Il servizio fuori orario è disponibile su richiesta e dietro pagamento di un supplemento.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 120 minuti.
Nel caso in cui il cliente riconsegni il veicolo con un ritardo superiore a 120 minuti, oltre a tutti gli altri costi relativi al noleggio gli verrà addebitato anche il costo di una giornata in più.
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Ritiro & Riconsegna
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Orario di lavoro
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€ 19 - € 60
Orario di lavoro
Lun:07:00-23:00
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Tenerife South Airport,38610, Santa Cruz de Tenerife
€ 20 - € 27
Orario di lavoro
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Orario di lavoro
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Orario di lavoro
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Tenerife South Airport,38610, Santa Cruz de Tenerife
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Orario di lavoro
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Orario di lavoro
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Orario di lavoro
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Sab:08:00-22:00
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Lun:07:00-23:00
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Orario di lavoro
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Orario di lavoro
Lun:07:00-23:00
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