Aéroport de Split (SPU), Split, Croatie
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis d'Amérique (USA) et l'âge est 30-65
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Avia Rent A Car à l’aéroport de Split

21217, Cesta Dr. Franje Tudmana 1270, Split
00385 953 484 022/ 00385 953 484 023
Instructions pour la prise en charge
Split airport office is located 200 m outside of the terminal
Instructions pour la restitution
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Heures d'ouverture
Lun:08:00-21:00
Mar:08:00-21:00
Mer:08:00-21:00
Jeu:08:00-21:00
Ven:08:00-21:00
Sam:08:00-21:00
Dim:08:00-21:00
Boîte à clés
Non

Notes et avis récents des clients

Rapport qualité-prix global de votre voiture de location
Facilité de trouver un bureau de location ou un représentant
Efficacité des agents de location de voitures
Temps passé à récupérer la voiture
Temps passé à restituer la voiture
Propreté de la voiture
Etat général de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

Suède
Skoda Fabia
8 juillet 2024

Contre: tout est mauvais. AVIA est une pure arnaque. Ils veulent vender des assurances inutiles et extremement onereuses. A fuir !

Canada
Volkswagen Polo
19 juin 2024

Pour: Je n’ai pas aimé que le contrat dise à la fois qu’on était assurés et qu’on ne l’était pas. Cela manque de transparence

France
Fiat 500
14 juin 2024

Pour: propreté de la voiture. rapidité de prise en charge.

Contre: accueil du personnel un peu froid a la prise du véhicule mais agréable pour la restitution.

France
Volkswagen Polo
1 mai 2024

Pour: Personnel accueillant qui a bien expliqué toutes les conditions concernant notre location et espace très propre

France
Volkswagen T-Cross
17 avril 2024

Pour: Voiture en bon état

Contre: Écart de prix entre la réservation sur internet et une fois sur place

France
Volkswagen Polo
14 septembre 2023

Pour: Un grand merci a la jeune fille qui nous a reçu d'une très grande gentillesse , ne parlant pas croate ni anglais difficile pour nous de se faire comprendre, elle nous traduisait tout en français elle nous a même m'y le gps sur notre portable pour aller à Makarska, très très gentille et très professionnelle Un grand merci à elle

France
Volkswagen Golf
4 septembre 2023

Pour: L'agence

Contre: La carte de crédit était selon eu n'ont acceptable. Vous discovers l'avez accepter . J'ai donc payé un surplus de 240€ . En plus de la location de 257 € de base et votre part pour validé la réservation le 5 mars dernier.

France
Skoda Fabia
6 août 2023

Pour: On a eu un véhicule tout neuf à 197kms.

Contre: Il faut savoir qu'à la réservation du véhicule sur internet, le nom du conducteur principal doit être le même que celui sur la carte de crédit. Ils n'ont accepté le paiement par carte de crédit de mon époux que si on rajoutait 460€ sur le prix de départ. Et là miracle, la situation s'est débloquée en rajoutant de l'argent. Ça n'est pas normal. D'ailleurs, soit dit en passant, si vous pouviez nous rembourser les 460 euros, ça serait bien.

France
Skoda Fabia
3 août 2023

Pour: Rien

Contre: J’ai payé le double que ce que j’avais prévu pour des raisons complètement injustifiées. Vous nous avez gâché nos vacances

France
Volkswagen Polo
1 août 2023

Pour: Restitution et récupération ok Etat général du véhicule très bon

Contre: Vouloir vendre à tout prix leur assurance coutant 300€ supplémentaire alors que nous avons déjà souscrit l'assurance complète chez Discovers Cela met le doute et nous n'avons pas l'esprit tranquille car on nous explique que leur assurance est indispensable en cas de problème et celle de Discovers n'est pas crédible!!

France
Skoda Fabia
30 juillet 2023

Contre: Le personnel d'AVIA sont des escrocs qui refuse le paiement de la caution en sortant des prétextes non fondés et obligent à payer une garantie a 25€ par jour (350€ pour ma réservation) sinon impossible d'avoir le véhicule. C'est malhonnête !!

France
Peugeot Rifter 5+2
28 juillet 2023

Contre: Montant des cotions, sait très bien que cela est difficile pour les étrangers avec la carte débit et pas crédit, ce qui oblige a prendre l'option supplémentaire 0 franchise a 400 €

France
Volkswagen Polo
22 juillet 2023

Pour: Assez rapide !

Contre: L'agent est mal indiquée...

France
Volkswagen Polo
26 juin 2023

Contre: Tout. Le local est loin de l'aéroport. Les employés sont de mauvaises fois. Ils nous ont rajouté des frais a tout vas pour tout et rien. nous on affirmé que notre carte n'était pas une carte de crédit malgré la mention sur la carte et que nous devions prendre une assurance pour cela à 25 euros par jour. Nous passions de 126 euros a quasiment 400 euros. L'ensemble des personnes qui attendaient au guichet se sont fait arnaquer ou sont partis. Nous avons fais le choix de louer ailleurs chez Sixt.

France
Volkswagen Polo
22 juin 2023

Pour: Réservation sur internet, proximité de l'aéroport, rapidité de prise en charge.

Contre: Manque quelques panneaux d'indication pour trouver le lieu.

France
Skoda Fabia
5 juin 2023

Pour: Voiture en très bon état Prix de la location

Contre: Agent pas très aimable et qui essaie de faire peur si on ne prend pas d’assurance supplémentaire

France
Volkswagen Polo
10 mai 2023

Pour: Voiture

Contre: Service

Belgique
Skoda Fabia
10 mai 2023

Pour: Voiture bien entrenue et personnel correct.

Contre: Grosse différence entre le prix annoncé sur le site (88€, assurance complète incluse) et le prix final payé avec les options d'assurances supplémentaires l'on vous pousse à prendre sur place (263€), en vous faisant comprendre que chaque petite griffe pourrait engendrer des coûts si on ne prend pas la couverture maxi. Cela ne vous met pas du tout en confiance!! Politique d'assurance à revoir....

France
Skoda Fabia
7 mai 2023

Contre: Loueur très malhonnête

France
VW Polo
5 mai 2023

Pour: Je suis satisfait et je recommande.

Contre: Le prix est un peu élevé.

France
Volkswagen Up
2 mai 2023

Pour: RIEN

Contre: Nous n'avons pas eu le modèle réservé; GRANDE ARNAQUE pour l'assurance obligée !!! Nous demandons un remboursement !!!

France
Peugeot Rifter 5+2
1 mai 2023

Pour: sans commentaire

Contre: voleurs et mauvaise fois

Suisse
Volkswagen Polo
15 avril 2023

Pour: Voiture neuve, Très bonne état. Très propre.

Contre: Pas de panneau indicatif à la sortie de l'aéroport indiquant le parking de la société AVIA alors que tout les autres y figurent. Si pas de GPS sur le téléphone impossible de trouver.

France
Skoda Fabia Combi
19 octobre 2022

Pour: force les clients à prendre leur assurance de 216 euros en disant que c'est illegal de ne pas la prendre. La voiture etait propre avec quleques accrocs signalés mais aucune puissance,quand on connait le terrain montagneux de la croatie, c'est trés compliqué !!!!

Contre: arnaque de leur part car ils ont refusé de prendre ma carte VISA si je ne prenais pas leur assurance.De plus le prix est plus élevé que sur votre site!POURQUOI?n'ayant pris aucune option supplementaire je ne comprends pas.je déconseille fortement ce loueur, de plus trés désagréable.Ils ont fini par lacher car je ne voulais plus louer la voiture.

France
VW Polo
4 septembre 2022

Contre: 300€ de frais en plus car la carte de crédit que j’avais fait 2mois avant ne passer pas. Il serait bien qu’on puisse louer sans ce genre de carte, pour moi c’est de l’escroquerIe. Ma banque me dit que c’est une carte de crédit et eux me disent non. Livraison de véhicules avec défaut de gonflage pneu, puis véhicule nulle en conduite, en reprise, en tenue de route

France
VW Polo
3 septembre 2022

Pour: La voiture

Contre: Pas de prise en compte de la caution avec une carte bancaire!! Et sous ce prétexte, le prix est augmenté de 200 €

France
Skoda Fabia
30 août 2022

Pour: Belle voiture et propre

Contre: Sur facturation hors de prix lors de la restitution et insistance pour me vendre une assurance supplémentaire!

France
VW Polo
18 août 2022

Pour: Bonne voiture confortable

Contre: Il était noté sur le contrat qu'une personne nous attendrait à l'aéroport et il n'en était rien. Un supplément de 50€ a payé suite à un retard d'arrivée de 20min du a un vol retardé.

France
VW Polo
18 août 2022

Contre: Sentiment qu'on m'a forcé la main pour prendre une assurance

France
VW Polo
12 août 2022

Pour: Gentillesse des agents d’accueil

Contre: Le véhicule ne convenait pas à notre attente, véhicule de mauvaise facture avec une motorisation non adaptée à la région vallonnée ( plus petit moteur essence de la game, sans reprise vraiment pas confortable à la conduite)

France
Skoda Fabia
3 août 2022

Contre: Aucun effort pour communiquer et le personnel à l accueil pas du tout chaleureux. Nous avions une carte de débit et pas de crédit du coup nous avons dû payer 125 euros en plus. En rendant la voiture l hôtesse toujours pas accueillants nous a escroqué. Nous avions eu une amende que nous allions payer en rentrant mais celle - ci nous a forcé à la payer en triplant le prix de base. Je déconseille absolument. Ce sont des voleurs et escrocs.

France
VW Polo
2 août 2022

Contre: Trouver l'agence alors qu'un représentant devait venir nous chercher à l'aéroport + Pratiques d'arnaques signalées plus haut

France
VW Polo
2 août 2022

Contre: Vente forcée de l'assurance complémentaire de la part du vendeur pas du tout sympathique. On nous prends pour des distributeurs de billets ! Très mauvaise expérience, je ne recommande pas !

France
Skoda Fabia
19 juin 2022

Pour: Proximité de l'aéroport et voiture fiable

Contre: Toujours du surplus et force à prendre une assurance alors que je l'avais pris par internet

France
VW Polo
7 juin 2022

Contre: Avec le retard de l'avion de 1 h45 j'avais une location à 350 euros dont 96 déjà versé à Booking. Le gars a respecté a la lettre le fait que j'ai dépassé le retard de 15 mn donc il a annulé. Ducoup il m'a proposé Une autre voiture alors que celle prévue était encore là et j'en ai eu pour 720 euros. Donc aucun resto de fait pendant mes vacances et tout juste de quoi acheter a manger. Il a eu aucun sentiment.

France
Skoda Fabia
31 mai 2022

Pour: à

Contre: Bureau Très compliqué à troiver ! Mal indiqué ! Véhicule pas récent et abîmé à plusieurs endroits ! Ouverture des bureaux trop tardif !

France
Skoda Fabia
29 mai 2022

Contre: loxalisation sans indication visible, assurance et autres prestations pas clair

France
VW Polo
16 mai 2022

Pour: Voiture neuve, impeccable. Procédure de restitution rapide.

Contre: Le loueur était un peu trop insistant sur l'assurance à prendre en plus alors que nous avions souscrit l'option "Couverture Complète". Il a vraiment essayé de nous faire peur mais nous avons refusé.

France
VW Polo
28 avril 2022

Contre: Beaucoup de frais cachés et de suppléments obligatoires. Au final, 530 euros la location d'une semaine pour une Clio bas de gamme.... C'est plus qu'excessif!

France
Skoda Fabia
18 avril 2022

Pour: Voiture neuve. Accueil sérieux

France
Volkswagen Up
12 avril 2022

Pour: On a été surclassé

Contre: Le fait qu'ils ne prennent pas les cartes debit pour la caution

France
Skoda Fabia
11 octobre 2021

Pour: Tout s'est bien passé, pas de mauvaise surprise, réservation facile, personnel très sympathique, voiture neuve, pas de tentative d'arnaque.

Contre: Rien à signaler

France
Skoda Fabia
9 octobre 2021

Pour: Des voleurs

Contre: Il piège avec la carte de crédit pour forcer à prendre l assurance

Belgique
Volkswagen Up
8 octobre 2021

Contre: Il y avait un dépôt de 150€ en plus du dépôt de la franchise de 700€ qui était mentionné nulle part.

France
VW Polo
1 octobre 2021

Contre: choisissez bien vos partenaires. nous avions verser des ares et nous aimerions bien les revoir . les sociétés de location sont nombreuses sur place et fournissent un excellent service pour une facture globale égale...On y est bien reçu et pas pris pour des pigeons!!!

France
Volkswagen Up
28 septembre 2021

Pour: Impossible to have the car because of the fact that I have a debit card and not a credit card

Contre: Impossible to have the car because of having a debit card and not a credit card. It was not clear and it was not possible to use the card of my girlfriend. I pay twice the price to a dark organism in cash in order to have another car. I call it robbery. I demand the refund on my 91 euros.

France
Volkswagen Up
26 septembre 2021

Contre: A l'arrivée à 21h30 avec un enfant de 18 mois exténué, le loueur a refusé d'honorer la location réservée 6 mois auparavant au motif que notre carte bleue n'était pas une carte de crédit mais une carte de débit et qu'il ne pouvait donc pas bloquer la caution avec notre carte. Ceci dit on nous trouve aimablement une solution à notre problème : POUR 400 EUROS DE PLUS. Fuyez ces voleurs. Le lendemain nous avons trouvé une autre agence de location pour qui notre carte bleue n'a posé aucun problème.

France
Skoda Fabia
25 septembre 2021

Pour: Alors avia m’as vendu une assurance que j’ai déjà avec ma carte bleu sauf que comme pas carte bleu est une crédit et pas débit , j’ai jamais eu de soucis avec . De plus on paye une assurance et on ne peut même pas aller sur les îles ni à dubrovnik 😔

Contre: Voiture en très mauvais état , voyons avec triangle orange qui s’allume , pneu sous gonfler , message de vidange qui aurait dû être faite pas fait et j’en passe ! Fuyez les économies gagner pdt la réservation ont était effacer par les frais sur place !

France
Skoda Fabia
22 septembre 2021

Contre: Pas pu prendre la voiture de location

France
Skoda Fabia
14 septembre 2021

Contre: Nous avons payé le double que ce qui était prévu car il n’était pas écrit crédit sur notre carte bleue.

France
Skoda Fabia
14 septembre 2021

Pour: Voiture neuve en très bonne état et propre

Contre: Contrat frauduleux qui impose une caution avec carte de crédit et agent qui essaie, par tous les moyens , de nous faire payer plus. Tous les clients rencontrés se sont fait voler.

France
Skoda Fabia
8 septembre 2021

Pour: Rien

Contre: Pas de flexibilité, votre avion a 20 min de retard, ils annulent la réservation et ne vous rembourse même pas les 100€ de dépôt... Une honte !!!!

France
Skoda Fabia
6 septembre 2021

Pour: je n’ai jamais eu le véhicule je souhaite un remboursement de ce que j’ai verser merci

Contre: je n’ai jamais eu le véhicule je souhaite un remboursement de ce que j’ai verser merci

France
Peugeot Rifter 5+2
2 septembre 2021

Contre: Arnaque. J’ai loué une voiture chez eux dont le montant était de 825 euros. Pour la réserver, j’avais dû payer en avance 122 euros. Arrivée sur place, le personnel m’explique que je ne peux avoir la voiture car j’ai une carte débit et non crédit et donc que je ne peux pas déposer la caution. Sa solution : payer 600 euros de plus du prix initial, et miracle le problème s’évapore. Bien sûr j’ai refusé, et ils ont refusé de me rembourser mes 122 euros.

France
VW Golf VII
2 septembre 2021

Pour: Rien

Contre: Absolument tout. On n’a pas pu avoir la voiture car on n’avait que des cartes de débit. J’ai réservé 35€ pour absolument rien du tout. Argent gaspillé que j’aurais pu mettre dans autre chose pendant mon séjour. Plus jamais.

France
Volkswagen Up
31 août 2021

Pour: Rien

Contre: Je n'ai même pas pu prendre la voiture que j'avais louée et j'ai été débité de ce que j'avais payé sur Internet. Le loueur était malhonnête et a refusé ma carte de paiement française.

France
VW Golf VII
30 août 2021

Pour: Pas d’accueil en sortie d’aéroport, agence à quelques centaines de mètres de l’aéroport, pas simple dans un premier temps, satisfaisant par la suite.

France
Skoda Fabia
29 août 2021

Pour: Rien

Contre: Le service est inadmissible car arnaque bien rodée et professionnelle

France
VW Polo
29 août 2021

Pour: État du véhicule

Contre: Arnaque sur le prix

France
Skoda Fabia
28 août 2021

Pour: La restitution a été ultra rapide et efficace avec un accueil jovial.

Contre: L´agence de Split est en dehors de l´aéroport contrairement aux indications. Nous avons été emmenés à l´agence en voiture (3 personnes), les autres voyageurs ont dû attendre environ 1h que nous venions les chercher avec nos 2 véhicules loués! L´un des véhicules avait un réservoir à moitié plein (là encore le contrat prévoyait le plein). Les voitures sont à peine propres en intérieur et pleines de bosses, rayures et autres.... Grosse pression pour la souscription des assurances complémentaires.

France
VW Polo
28 août 2021

Contre: Les manières commerciales sont clairement trompeuses, tout est fait pour faire dépenser plus : une carte de débit pour payer, mais une carte de crédit pour la caution ! N’ayant pas de carte de crédit, obligé de prendre l’assurance à 270€ la semaine + 50€ d’amende pour absence de carte de crédit ! En plus, traversant la frontière bosnienne, un document de transit nous a été facturé 40€ (au lieu de 80€ par geste commercial), document qui n’est en réalité pas nécessaire

France
Skoda Fabia
28 août 2021

Pour: Mauvais loueur ! CB française refusée pour dépôt de caution donc obligé de payer le double du prix annoncé ! Un bon moyen d'engranger de l'argent au détriment des touristes ! Malhonnête

Contre: Malhonnête ! Une arnaque. Enlevez le de votre site c'est pas le premier avis négatif dans ce sens

France
VW Polo
28 août 2021

Contre: Non situé à l'aéroport comme c'était indiqué mais à 3km. Les employés cherchent juste a vous plaire payer plus cher en proposant tout en option. 1h30 d'attente pour récupérer une voiture différente de celle commandé.

France
VW Golf VII
27 août 2021

Contre: Arnaque au conditions de cautions. Je souhaite ouvrir un litige et demande de remboursement partiel.

France
Skoda Fabia
25 août 2021

Pour: rien

Contre: non respect des engagements, pas de remboursement, pas de prise en compte que le retard n'est pas de notre fait mais d'un soucis avec la compagnie aérienne.

France
VW Polo
25 août 2021

Pour: Arnaque

Contre: Arnaque

France
Skoda Fabia
23 août 2021

Pour: Rien

Contre: Accueil Service .........

France
Skoda Octavia
23 août 2021

Pour: Véhicule neuf et en bon état, formalités de retour , bien lire ci-dessous ce qui ne va pas

Contre: Le loueur nous a menacé de facturer 210 € la moindre petite rayure si on ne prenait pas son assurance affirmant que 85 % des clients ramenaient les véhicules avec litige, le vehicule était plein au 3/8 ème en carburant (noté sur l 'état des lieux), il est indiqué sur le document de prise en charge avec un tampon en rouge que le client s'engage pour la totalité des frais éventuels, au delà des 1000 € de dépôt de garantie, sans quoi l agence ne nous donne pas le véhicule!

France
Skoda Fabia
23 août 2021

Pour: Rien

Contre: Service,prix

France
VW Polo
23 août 2021

Pour: The car was very clean and almost brand new.

Contre: impossible to use a debit card for caution. We had to pay 300€ more to buy a insurance... :(((

France
VW Polo
23 août 2021

Pour: Accueil, rapidité, efficacité

Contre: En raison du comportement et discours des agents lors du check in, nous étions très méfiants sur le check out du véhicule qui s'est bien passé comme nous n'avons eu aucun problème avec.

France
VW Polo
23 août 2021

Pour: Je ne recommande pas. Comme nous avions des cartes de débit (et non de crédit), chose qui était précisé en tout petit sur le contrat, à via a refusé de nous louer la voiture avec une caution. Nous avons du payer la location 950€ au lieu de 510€. Chose que nous avons été obligé sans conciliation ou de trouver un arrangement avec une caution en cash. (Que nous avons proposé). À la fin de la location(...)

Contre: (...) nous sommes repassés un jour avant pour être sur qu’on ne nous la mette pas à l’envers, on nous dit bien, qu’il n’y a rien à faire, qu’on peut laisser la voiture tel quelle avec le réservoir vide. Le jour où l’on rend le véhicule personnes n’est présent nous laissons les clés dans la boîte au lettre. Ce n’est qu’une heure après que nous avons un prélèvement de 100€ sur ma carte pour l’état de la voiture rendu. Société malhonnête!!!

France
VW Polo
18 août 2021

Contre: Vol retardé et possibilité de récupérer ma voiture que 4h plus tard du coup on m’annonce que ma réservation a été supprimé et que on peut m’en faire une autre à 2 fois le prix soit 630€ au lieu de 250€ De plus on me demande de prendre la full garantie à 150€ pour ne pas verser de caution car ma visa n’est que une carte de débit. Et 80€ pour traverser soit disant 1 frontière avec. Au retour impossible de nous déposer 1min plus loin que l’aéroport, pas très commercial Très mauvaise expérience

France
VW Polo
18 août 2021

Contre: 1 heure d'attente a l'aéroport avant que le personnel de l'agence vient nous chercher. Frais supplémentaires excessifs (non dévoilés lors de la réservation) 130euros : passage corridor Neum et traversée en bateau 250 euros facturé pour une petite égratignure non remarqué lors de la location. Avia agence croate locale qui se confond avec avis agence internationale.

France
Renault Traffic
17 août 2021

Contre: Nous ont forcé à prendre une assurance à 900 € après avoir refusé un dépôt de garantie en espèces.

France
VW Polo
14 août 2021

Pour: Voiture quasi neuve

Contre: Non respect du contrat de base (la voiture n'avait pas le plein, pression exercé pour prendre une assurance supplémentaire, pas d'agent qui attendait à l'aéroport comme spécifié dans le contrat de base, ajout de frais de 80 euros pour pouvoir aller à Dubrovnik)

France
Volkswagen Up
14 août 2021

Pour: Rien de spécial voiture normale

Contre: Escroquerie payer 2 fois la totalité d’une voiture alors qu’elle nous attendait c’est purement et simplement abusif

France
Volkswagen Up
9 août 2021

Pour: Voiture fiable en bon état

Contre: La réservation internet indiquait qu'1 représentant d'Avia ns accueillerait à l 'aéroport et ns n'avons vu personne... Au bout d'1 h ns avons réussi à téléphoner avec forfait opérant pour appeler le bureau et il ns a été finalement dit que qq'un allait venir... Puis, sur place ns avons découvert qu'un forfait supplémentaire était nécessaire pour aller dans les iles croates et un autre pour aller à Dubrovnik + une formule + coûteuse pour être mieux couvert en cas de rayure... Bref déçus !

Suisse
VW Polo
9 août 2021

Pour: Rien

Contre: En arrivant ils ont rajouté une taxe pour venir nous chercher avant lheure(60€), voiture n'étais pas lavée toute salle. Rajouter une surtaxe de 90€ pour ramener la voiture plus tôt aussi. Mauvaise compagnie, escrot pour ce faire de l'argent.

France
Skoda Fabia
7 août 2021

Pour: Rien

Contre: Tout est mauvais. Je me suis fait racketté par la société AVIA qui m'a compté un supplément de + 60% à cause de ma carte bancaire qui n'est pas en débit différé alors que CE N'ETAIT PAS INDIQUÉ LORS DE LA RÉSERVATION. Je n'en resterai pas là et compte faire un recours contre votre société pour défaut d'information.

France
VW Polo
4 août 2021

Contre: Arnaque, scandale, force les touristes à payer une assurance supplémentaire de 475 euros, sinon ils ne fournissent pas la voiture. Déplorable

France
Volkswagen Up
3 août 2021

Pour: Voiture que nous devions avoir : état neuf

Contre: Carte de débit non acceptée , sur place la voiture ne nous a pas été confié , impossibilité sur place de mettre un second conducteur avec une carte de crédit pour prendre la voiture , Frais avancés non remboursés … Nous avons été déposé à l’aéroport sans rien … je ne recommande pas du tout

France
Skoda Fabia
2 août 2021

Pour: Rien nous n’avons pas loué, ce sont des arnaqueurs

Contre: Tout ils voulaient nous escroquer, il faut que vous les retirer de votre site !!

France
VW Polo
2 août 2021

Contre: Pas pu prendre ma location de voiture pour cause 3 carte visa en ma possession mais toutes les 3 en débit et non en crédit donc avia ne voulait pas les prendre , sauf si je prenais l’assurance supplémentaire moyennant 400€ euro de plus que ma location donc pas pris la voiture GROSSE ARNAQUE

France
Volkswagen Up
2 août 2021

Pour: Prise en charge rapide, transfert depuis et vers l'aéroport, le site est a 2 min en voiture de l'aéroport.

Contre: L'agent qui nous a récupéré, était assez blasé, mais l'autre agent de l'accueil nous as bien reçu et bien tout expliqué. Lors de la remise de la voiture, peu de mots échangé, on m'a juste demandé de signé, on ne nous as rien donné d'autres, nous ne savions même pas si tout était bon, j'ai du poser la question.

Suisse
Skoda Fabia
31 juillet 2021

Pour: Voiture neuve

Contre: Arnaque : nous avions réservé une voiture à partir de 12h et nous sommes arrivés à 13h notre réservation avait été annulé nous avons dû payer pour la réactiver. Puis nous avons du payer à nouveau pour mettre la voiture sur un ferry et aller à Dubrovnik ce qui n’était précisé nul part sur le site. Puis le loueur a voulu nous refaire payer une assurance alors que nous avions déjà payé une casco complète avec la réservation en nous disant que ça n’avait rien à voir avec Avia grosse arnaque!!

France
VW Polo
31 juillet 2021

Pour: Rien nous n'avons pas eu la voiture.

Contre: Après un retard de vol, notre réservation à été annulée. Il fallait alors payer 150€ pour la récupérer, puis 50€ supplémentaire car nous avions prévu d'aller sur une île, puis 80€ supplémentaire pour rendre la voiture avant 8h. N'ayant pas de carte de crédit (il faut une carte de débit), on nous a refusé l'utilisation de celle de ma conjointe. La solution proposée était de payer une option à 300€. Pour résumer, nous avions une location à environ 600€ auxquels sont venus se rajouter 150+50+80+300

France
VW Polo
30 juillet 2021

Pour: Réponse rapide par téléphone.

Contre: Des frais supplémentaire non indiqué dans le contrat on été demandé par l’agence lors de la récupération de la voiture le premier jour. De plus nous avons été obligé de prendre l’assurance de l’agence sous prétexte que je n’avais pas de carte de crédit mais de débit (donc impossible pour eux de faire une emprunte de caution alors que d’autre agence dans d’autre pays l’avaient déjà fait avec ma meme carte de débit).

France
Skoda Fabia
30 juillet 2021

Pour: Rien de bien

Contre: Pas de location de voiture possible alors que comme demandé nous avons prévenu de notre retard ( à cause d'un retard de vol ) pas d'effort fait de la part de cette compagnie qui nous a proposé que des solutions plus excessive les unes que les autres... à éviter totalement

France
Skoda Fabia
29 juillet 2021

Contre: Devoir payer 175€ en plus juste parce que impossible de payer la caution avec une carte de débit ou chèque ou autre ou par une autre personne

France
Skoda Fabia
26 juillet 2021

Contre: Acceuil et restitution peu agréables. La personne qui s'est occupée de moi était franchement antipathique (gérant ?). Surprise aussi lors de la prise en charge car ma carte semble être une carte visa débit et non crédit (curieux dans la mesure où d'habitude, les cautions prises sur ma carte ne posent pas de problème en general), donc ils m'ont demandé de payer 145 euros en plus du tarif prévu (n'ayant pas les 700 euros en liquide). Au lieu des 200 euros annoncés, j'ai payé 345 euros...

France
Skoda Fabia
25 juillet 2021

Pour: Acceuil et bon etat de la voiture

Contre: Tres gros probleme avec l assurance et la caution

France
Skoda Fabia
25 juillet 2021

Pour: Bon accueil

Contre: Pas de bureau dans l'aéroport

France
VW Golf VII
25 juillet 2021

Pour: Véhicule propre et en très bon état

Contre: 80€ en plus pour faire quelques kilomètres en Bosnie. L'agence n'est pas dans l'aéroport.

France
VW Polo
21 juillet 2021

Pour: Claqué au sol

France
VW Polo
21 juillet 2021

Pour: Rien.

Contre: A éviter, tentative d'arnaque non masquée

France
Renault Traffic
19 juillet 2021

Contre: Remboursez loi l'assurance que j'ai du payer deux fois ...

France
Volkswagen Up
17 juillet 2021

Pour: Le rapport qualité prix L'efficacité et la sympathie du personnel d' Avia

France
VW Polo
14 juillet 2021

Pour: La voiture, son état général

Contre: Le temps passé à prendre la voiture(très long), personne pour nous accueillir à l'aéroport (comme annoncé), l'obligation de prendre une assurance supplémentaire (+175€) sur le prix annoncé par DiscoverCars.com bref Loueur À Éviter absolument !!

France
Skoda Fabia
23 juin 2021

Contre: ARNAQUE ! N'y allez pas ! Sur le site le prix de notre location était de 250 euro, arrivé sur place nous avons du payer 600 euro!! Arnaque, arnaque ! J'ai réussi a descendre le prix de 50 euro mais du grand n'importe quoi !

France
VW Polo
21 juin 2021

Contre: La personne au bureau est antipathique, il est anormal qu avec une carte américan express on ne puisse pas laisser la caution ni même payer … de 130 e prévu la location m a couté 250 e de plus ! 50 e pour au cas où on part sur une île sans en être sûr , 125 e pour la couverture puisqu il n a ni voulu prendre mon american express ni voulu changer le Nom du conducteur principal qui avait elle une carte de crédit ! Une belle fumisterie et du vol !

France
VW Polo
19 juin 2021

Pour: Voiture neuve et conforme à nos attentes

Contre: 2 heures d'attente à l'arrivé pour récupérer la voiture Obligation de prendre l'assurance complémentaire de 173 euros (après avoir payé l'assurance de discovercars en plus) car nous n'avions que des cartes bancaires classiques et non des cartes de "crédit"...

France
VW Golf VII
16 juin 2021

Contre: Le supplément de 50€ n’est pas indiqué sur le site On ne peut soit disant pas faire de caution avec notre carte bancaire alors que nous avions pu le faire auparavant.

France
VW Polo
16 juin 2021

Contre: Arnaque, ils nous ont fait payer des frais qui nous concernait pas

France
VW Polo
13 septembre 2020

Contre: un peu d'attente car le bureau est en dehors de l'aéroport

France
VW Polo
1 septembre 2020

Pour: voiture propre

Contre: Payer une assurance supplémentaire obligatoire sinon ils ne vous donnent pas le véhicule voiture très molle aucune puissance

France
Skoda Fabia Combi
25 août 2020

Pour: Le prix, le service.

Contre: Personne à l'aéroport. On a du appeler.

France
VW Polo
24 août 2020

Contre: Personnel incompétent ! Très désagréable

France
Skoda Fabia
12 août 2020

Pour: Rien

Contre: Nous avons échangé avec des gens malhonnêtes. Ils nous ont ajouté 25 € pr un 2ème conducteur, 70 € pr une carte verte dont nous n'avions pas besoin et 266 € de franchise. Ils nous ont soutenu que nous avions fait une rayure sur la carrosserie. Nous n'avions rien fait du tout mais au moment de prendre la voiture nous n'avons pas été assez attentifs. Nous étions épuisés par les 5 h d attente à l aéroport, la chaleur et notre fille aussi. Ils voulaient tirer 1250 e en cas de non paiement des 266 €

France
Skoda Fabia
6 août 2020

Pour: On ne s'occupe pas de laver et aspirer la voiture avant de la redonner

Contre: Le bureau ne se trouve pas directement au terminal il a fallu appeler pour que quelqu'un vienne

Suisse
Skoda Fabia
29 juillet 2020

Pour: Avia m'a confié une Skoda Octavia automatique aux mêmes conditions que la Skoda Fabia manuelle réservée initiallement Bonne surprise et pas de tentative forcée de placer des assurances supplémentaires

Contre: GROS BEMOL. le desk Avia n 'est pas dans la zone Rental Car de l'aéroport de Split mais 500 métres à l'extérieur. Heureusement un autre desk de location a téléphoné à Avia pour que quelqu'un vienne me chercher. Il faudrait une personne à l'arrivée des vols avec pancarte pour accueillir les voyageurs. Au retour personne au desk Avia pour réceptionner la voiture Aprés plusieurs téléphones à la centrale AVIA, j'ai laissé les clés chez NOVA Rent et pas de check de la voiture Pas super

France
VW Polo
28 juillet 2020

Pour: Réservé une polo et repart avec une 208 essence. Et l’on doit payer des taxes si on prend le ferry alors qu’il y a pas besoin, nous forcer à prendre une assurance alors que la caution passe mais visiblement ça rapport pas. Pas trop commerçant et pas arrangent.

France
Renault Traffic
26 juillet 2020

Pour: Qualité du véhicule

Contre: Petit dommage sur le véhicule, facturation abusive et mensongère. La somme débitée était supérieure à la somme annoncée

France
Skoda Fabia
12 septembre 2019

Contre: Personne pour nous ramener à l'aéroport

France
Renault Traffic
23 août 2019

Pour: aucun problème pour prendre en charge la voiture et pour la rendre

Contre: -problème de la caution très élevée et bloquée apparemment 20 jours -quelques difficultés pour trouver l'agent à l'aéroport -coût un peu élevé de la location

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Le meilleurs fournisseurs à l’aéroport de Split

Active rent a car
Exceptionnel 9 / 103 avis
+38514673344
Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217 Kaštel Štafilić, Split
32 € - 224 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
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Keddy
Très bien 8.9 / 204 avis
+38598231081
Split Airport,21217 Cesta Dr. Franje Tudmana, Split
63 € - 225 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
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Autowill
Autowill
Très bien 8.9 / 119 avis
+3850994840010 / +3850994840005
Cesta dr, Franje Tuđmana 1270, 21217 Kaštel Štafilić
55 € - 175 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
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PRESTIGIO Rent a Car
Très bien 8.8 / 99 avis
+385992937968 / +385994901507
Mali Stupi, 21220, Trogir, Split
45 € - 170 €
Horaires de travail
Lun:08:00-21:00
Mar:08:00-21:00
Mer:08:00-21:00
Jeu:08:00-21:00
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Oryx
Oryx
Très bien 8.8 / 96 avis
+38521895164
Cesta dr. Franje Tudmana 1270, 21217 Kaštel Stari, Split
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Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:09:00-17:00
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Dollar
Dollar
Très bien 8.7 / 31 avis
+385995477358
Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić
50 € - 372 €
Flizzr
Très bien 8.6 / 188 avis
+38521797063
Cesta Dr. Franje Tudmana 1270
35 € - 58 €
Horaires de travail
Lun:07:00-22:00
Mar:07:00-22:00
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Jeu:07:00-22:00
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Alamo
Très bien 8.6 / 143 avis
+385993920362
APT TERM 21216 KASTEL STAFILIC,
50 € - 324 €
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
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Très bien 8.6 / 79 avis
+38521203380
Split Airport, Cesta Dr. Franje Tuđmana, 21210, Kastela
Enterprise
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Très bien 8.6 / 44 avis
+38521895018 / +385993920362
Split Airport, Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić
50 € - 334 €
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
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Ok Mobility
Ok Mobility
Très bien 8.4 / 280 avis
+38517707269
Cesta Dr. Franje Tudmana 1270, 21217, Kastel Stafilic, Croacia
64 € - 152 €
Horaires de travail
Lun:09:00-22:00
Mar:09:00-22:00
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SIXT
Très bien 8.4 / 127 avis
+38521797063
Dr. Franje Tudmana 1270 Basket 21127 Kastel Stafilic
39 € - 196 €
Horaires de travail
Lun:07:00-22:00
Mar:07:00-22:00
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AddCar
Très bien 8.3 / 147 avis
+385217845481
Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić, Croatia
29 € - 150 €
Horaires de travail
Lun:08:00-23:00
Mar:08:00-23:00
Mer:08:00-23:00
Jeu:08:00-23:00
Ven:08:00-23:00
Sam:08:00-23:00
Dim:08:00-23:00
Last Minute Rent a Car
Last Minute Rent a Car
Très bien 8.3 / 4 avis
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Cesta Dr. F. Tudjmana 1270
46 € - 212 €
Horaires de travail
Lun:07:00-21:00
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Ven:07:00-21:00
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Garage Nr1
Garage Nr1
Très bien 8.2 / 230 avis
+385995391142
Put Divulja 47, Kastel Stafilic
37 € - 114 €
Horaires de travail
Lun:08:00-21:00
Mar:08:00-21:00
Mer:08:00-21:00
Jeu:08:00-21:00
Ven:08:00-21:00
Sam:08:00-21:00
Dim:08:00-21:00
Carwiz
Bien 7.9 / 279 avis
+38521686079
Cesta Doktora Franje Tuđmana 1270
37 € - 184 €
Horaires de travail
Lun:07:00-21:00
Mar:07:00-21:00
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Ven:07:00-21:00
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Autounion
Bien 7.9 / 129 avis
+385995936727
Split Airport,Zračna luka Split, 21216, Kaštela
47 € - 336 €
Horaires de travail
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mer:08:00-22:00
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Ven:08:00-22:00
Sam:08:00-22:00
Dim:08:00-22:00
Hertz
Hertz
Bien 7.8 / 6 avis
+38521895230
Split Airport, Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić, Croatia
58 € - 76 €
Horaires de travail
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mer:08:00-22:00
Jeu:08:00-22:00
Ven:08:00-22:00
Sam:08:00-22:00
Dim:08:00-22:00
NUCarrentals
NUCarrentals
Bien 7.8 / 6 avis
+38521203380 / +38598293348
Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić
48 € - 258 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Thrifty
Thrifty
Bien 7.8
+385995477358
Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić
51 € - 378 €
Horaires de travail
Lun:07:00-21:00
Mar:07:00-21:00
Mer:07:00-21:00
Jeu:07:00-21:00
Ven:07:00-21:00
Sam:07:00-21:00
Dim:07:00-21:00
Europcar
Europcar
Bien 7.7 / 1 avis
+38598231081
Split Airport,21217 Cesta Dr. Franje Tudmana, Split
85 € - 290 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Firefly
Firefly
Bien 7.7
+38521895230
Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić, Croatia
51 € - 68 €
National
National
Bien 7.7
+385993920362
Apt Term 21216 Kastel Staflic
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
Sicily By Car
Sicily By Car
Bien 7.7
+38521203380
Zračna luka Split, Split Airport, Cesta Dr. Franje Tuđmana, 21216, Kaštel Štafilić, Croatia
30 € - 174 €
Horaires de travail
Lun:07:00-20:59
Mar:07:00-20:59
Mer:07:00-20:59
Jeu:07:00-20:59
Ven:07:00-20:59
Sam:07:00-20:59
Dim:07:00-20:59
Budget
Bien 7.4 / 45 avis
+385913143011
Cesta Dr Franje Tudmana 1270
80 € - 332 €
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
United Rent A Car
United Rent A Car
Bien 7.3 / 2 avis
+385913666050
Cesta Dr. Franje Tuđmana 1270, 21217, Kaštel Štafilić, Croatia
85 € - 388 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Avis
Bien 7.2 / 18 avis
+385913143011
Split Airport
82 € - 377 €
Horaires de travail
Lun:07:00-23:00
Mar:07:00-23:00
Mer:07:00-23:00
Jeu:07:00-23:00
Ven:07:00-23:00
Sam:07:00-23:00
Dim:07:00-23:00
Mack
Mack
Bien 7.1 / 39 avis
+385994372880
Dr. Franje Tudmana 1270, 21217, Split
51 € - 213 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
GreenMotion
GreenMotion
Bien 7.1 / 10 avis
+385995450018
Cesta Dr Franje Tudmana 1270, -, -
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Surprice
Satisfaisant 6.5 / 36 avis
+385994444282 / +385994444281
Cesta Dr.Franje Tudmana 1081,21216,Kastel Stafilic
86 € - 153 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
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Goldcar
Satisfaisant 6.1 / 90 avis
+385993548941
Cesta Divulje 46
42 € - 53 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
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