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Turisprime en el aeropuerto de Lanzarote
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: Muy buena la atención y el coche.
Aspectos negativos: Es imposible encontrar el mostrador, no hay carteles ni nada.
Aspectos positivos: No existió tal servicio.
Aspectos negativos: El servicio lo gestiona un tercero, al menos en nuestro caso . La revisión del vehículo corre por cuenta del arrendador, sin verificación de daños existentes per parte de la compañía.
Aspectos positivos: El coche
Aspectos negativos: Pusimos una reclamación porque querían que pagáramos un depósito cuando ya en su día pagamos de más al hacer la reserva para no tener estos problemas. A parte, nos cobraron de más por la sillita del niño. A la vuelta, nos devolvieron el importe de más de la sillita. Una de las empleadas fue muy desconsiderada con nosotros y nos dijo que si no pagábamos el depósito, que nos fuésemos a otro lugar a alquilar otro coche y que no nos iban a devolver el dinero.
Aspectos positivos: El coche estaba en buenas condiciones y la devolución fue muy sencilla
Aspectos negativos: No se nos avisó que la reserva era con Avis, por lo que nos costó mucho encontrar el mostrador y perdimos muchísimo tiempo. El seguro completo que nos proporcionaron era tan caro como el coche, nos sentimos estafados
Aspectos negativos: Al llegar me dijeron que el seguro contrato de manera online no servía y me dijeron que por mí bien para prevenir debía contratar otro. Entonces me aumento bastante el precio de la contratación. Es una pena que por unos euros más contrates un seguro online y luego te digan que debes contratar otro porque ese no vale. La verdad que lamentable.
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