TopCar am Flughafen Fuerteventura

Für: Die Abgabe war innerhalb von 1 min erledigt.

Wider: Bei der Abholung waren 3 Leute vor mir, und es hat ca. 45 min gewartet, bis ich dran war. Auto war in einem miserablen Zustand, wurde aber sofort getauscht

Wider: Keine schriftliche Bestätigung über die Kaution. Bis jetzt keine Info per Mail o.ä

Für: 2:10 Stunden darauf gewartet, um dann von einer höchst unfreundlich Person ein dreckiges Fahrzeug zu bekommen. Scheibenwischwasser leer!

Wider: 2:10 Stunden darauf gewartet, um dann von einer höchst unfreundlich Person ein dreckiges Fahrzeug zu bekommen.

Für: Schnell und reibungslos Papierkramm

Wider: Ich habe ein Citroen c3 gebucht, und einen Hyundai i10 erhalten...es ist ein differenz

Für: Alles hat perfekt und ohne Stress funktioniert

Wider: Es gibt nichts negatives zu sagen

Für: Buchung, Abgabe, Preis

Wider: Abholung teilweise Sauberkeit

Für: Alles war sehr freundlich, unkompliziert, schnell.

Wider: Das Fahrzeug war im Innenraum sehr sauber. Die Frontscheibe war nicht sauber und die Frontscheibenwischer gehören ausgewechselt.

Für: Rückgabe unkompliziert

Wider: Lange Wartezeit bei der Übernahme

Wider: Die Wartezeit betrag 3,5 Stunde bis ich das Auto hatte und es wurde mir dreckig übergeben, weil zu wenig Personal da war und die nicht hinterher kamen mit der Reinigung ( oder zu wenig Autos da waren )

Für: Mitarbeiter waren sehr freundlich; Auf Grund der langen Wartezeit hat man uns einen Tank geschenkt.

Wider: Lange Wartezeit beim Schalter am Flughafen.

Für: Unkomplizierte Abwicklung.

Wider: Wir mussten am Flughafen von Fuerteventura mind. 3 Stunden warten bis wir die Autopapiere erhalten haben

Wider: Lange Wartezeiten bei der Leihe, Wagen war zudem erst rund 3 Stunden nach der gebuchten Zeit verfügbar. Bei der Rückgaben ebenfalls Wartezeiten.

Für: Wir hatten 2 Stunden Wartezeit am Schalter beim abholen des Autos, extrem langsamer Service

Wider: Wartezeit

Für: Die Nähe zum Flughafen und das sehr schnelle Abholen und Zurückbringen des Autos

Für: Wartezeit wurde dadurch ausgeglichen, dass Fahrzeug leer zurück gegeben werden konnte.

Wider: Lange Schlange am counter. Gebuchtes Fahrzeug erst nicht vorhanden. Wurde aber beschafft.Dauerte leider.

Für: Ich mietete das Fahrzeug bei Ihnen zum Preis von 256,71 € inkl. Selbstbeteiligungs-Schutz Versicherung. Bei TopCar, wo ich das Fahrzeug abholten sollte, musste ich anstatt 900,00 € Kaution zum Unfallschutz wiederholt eine Selbstbeteiligungs-Schutz Versicherung in Höhe von 77,04 € abschließen. Diese zusätzliche Zahlung verärgerte mich sehr und fand es unverschämt. Die zusätzliche Quittung zur zusätzlichen Versicherungszahlung, weil man die von DiscoverCars nicht anerkannte kann ich zusenden.

Wider: Die Fahrzeugherausgabe durch eine dunkelhaarige Frau um Mitte vierzig bis 50 Jahre alt war mehr als unfreundlich, vorlaut und unverschämt. Bei Übernahmekontrolle meinerseits mit dieser Frau, ließ sie mich einfach stehen und meinte, dass das, das Auto wäre und fertig. Fotos des Fahrzeuges bei Übernahme kann ich Ihnen, wenn Sie es möchten zur Verfügung stellen und zusenden, nebst dem separaten Zahlungsbeleg zum zusätzlichen Selbstbeteiligungs-Schutz!

Für: Unkomplizierte Abwicklung.

Wider: Via Email und Telefonisch garnicht zu erreichen.

Für: Nette Mitarbeiter

Wider: Schmutziges und teures Kleinfahrzeug

Für: Preis-Leistung i. O

Wider: Nicht das Auto bekommen welches gebucht wurde. Obwohl wir einen höheren Preis in Kauf nahmen. Mussten lange auf das Auto warten weil es noch gereinigt wurde. Scheiben waren noch sehr schmutzig. Kei Navi im Auto vorhanden, trotz Angabe. Lieber wieder Goldcar

Für: Die Person, die abends verantwortlich war und uns die Papiere zum Fahrzeug übergab freundlich und hilfsbereit

Wider: Das Fahrzeug, welches wir erhielten, entsprach nicht den Angaben aus dem Mietvertrag mit DiscoverCars.com und bei weitem auch nicht unseren Wünschen und Anforderungen. Zudem war der Tank war nicht gefüllt, Scheibenputzwasser war leer, die Windschutzscheibe aussen innen dreckig, der Kofferraum war nicht gereinigt und der Reiffendruck deutlich zu niedrig. Bei der Abgabe des Fahrzeugs, wurde ich von einer Mitarbeiterin, nicht dem Herrn, der Fahrzeug entgegen nahm, äußerst unfreundlich behandelt

Für: Alles unkompliziert, Rückgabe easy. Preis scheint angemessen, obwohl wir keine umfangreiche Due Dilligence gemacht hatten.

Wider: Wartezeit beim Abholen, wohl den Samstag geschuldet mit vielen Kunden, die am Schalter anstanden. Wirke insgesamt etwas chaotisch organisiert, die Agenten laufen mehrmals im Shop umher. Bei uns ging es allerdings vergleichsweise zügig.

Wider: Das lange Warten bei der Abholung trotz vorab Reservierung und Bezahlung

Wider: Musste den Erstwagen auswechseln Zweitwagen super

Für: Schneller unkomplizierter Service - sowohl beim Abholen als auch beim Zurückbringen

Für: Rein gar nichts, die wollten 98 für Vollkasko, obwohl wir das gebucht haben und sonst 900 Euro hinterlegen. Topcar kommt für uns nie wieder in frage. Zukünftig wie immer und zufrieden mit Cicacar!

Wider: Viel zu lange Wartezeit, obwohl es zwei Schulter gibt und der zweite geht dann mal auf wenn man eine Stunde angestanden ist.

Für: Die Rückgabe war unkompliziert.

Wider: Leider sehr lange Wartezeit beim abholen des Fahrzeugs

Für: alles sehr einfach

Für: freundlich, sehr schnell und einfach, haben bereits sicher 10x ein Auto gemietet, immer TOP

Für: Prompte Erledigung

Wider: Bei der Abholung war der Herr lieber am Handy als nochmals die kleinen Dellen am Auto zu besprechen. 'es sei alles i.O', meinte er.

Für: Personal Freundlich und spätitiv

Wider: Kindersitzen war recht abgenutzt. Scheibenwasser war leer. Benzindecke ging nicht komplett zu.

Für: Autorückgabe sehr flott und unbürokratisch

Wider: Nicht die angebotene Automarke erhalten

Für: War alles sehr gut.

Für: einfach einfach*

Für: Schnell und unkompliziert

Wider: Alles war super