RentalPlus na Lotnisku Bergamo

Wady: Zgodnie z dokumentacją otrzymaną z odbiorem auta miałam je zwrócić o 18.55. Tak też zrobiłam, a firma potrąciła sobie kaucję za opóźniony zwrot. Mimo pisania e-maili i przesyłania umowy firma twierdziła iż skonsultuje to z managerem to do dziś nie mam odpowiedzi, totalne ignorowanie klienta.Nie polecam.

Zalety: - nowe auto - komfortowy transfer z lotniska

Zalety: szybka fachowa obsługa

Wady: Auto nie było idealnie czyste, nie było płynu do wycieraczek, jedno gniazdo ładowania USB nie było sprawne

Zalety: Szybkość obsługi i bezproblemowość i czytelna umowa

Wady: Punkt odbioru był poza lotniskiem, trzeba było dojechać bezpłatnym autobusem.

Zalety: Bardzo sprawna i miła obsługa, autko nowiutkie, zwrot auta trwał 3 min. Jesteśmy bardzo zadowoleni.

Zalety: Bardzo polecam!

Zalety: Mila i szczera obsluga przy wydaniu samochodu.

Wady: Naniesione poprzdnie uszkodzenie. Prawie niewidoczne .

Zalety: Przyjazna kompetentna obsługa. Model samochodu taki jaki chciałem (Toyota C-HR). Szybkie załatwianie formalności, dobra lokalizacja koło lotniska.

Wady: Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Zalety: Cena korzystniejsza

Wady: Obsługa przy oddawaniu która ewidentnie szukała powodu do obciążenia za rysy. Musiałem mieć dokładnie wszystko nagrane na filmie i sfotografowany samochód z najmniejszymi szczegółami. Udowodniłem Pani sprawdzającej że samochód miał wcześniej rysy bo chciała mnie obciążyć ponad 500 euro. Zdecydowanie odradzam. Widać że szukają za wszelką cenę powodu do obciążenia kierowcy.

Zalety: Nic

Wady: Biuro znajdowało się w innym miejscu, trzeba było dojechać autobusem. Samochód był brudny. Ponad godzinę czekałem na odbiór. Brakowało powietrza w kole

Zalety: Wszystko zalatwione w kilka minut

Zalety: Pomocny personel. Pan w wypożyczali na lotnisku w Bergamo super człowiek. Bardzo polecam! Szkoda, że nie zapamiętałem jego imienia. Jasne warunki wypożyczenia, zwrotu.

Wady: Na placu nie było przedstawiciela firmy, ale człowiek w biurze uprzedził o tym, przeprosił, wyjaśnił, że mają za mało personelu. Na szczęście przy oddawaniu auta na placu już był pracownik firmy.

Zalety: Great customer Service, very helpful and super nice!

Wady: No such thing

Zalety: Sprawna obsługa.

Wady: Parking jest kawałek od lotniska, ale sprawna komunikacja.

Wady: brak samochodu

Zalety: Sprawna miła obsługa

Zalety: Bardzo miła obsługa, szybko i profesjonalnie. Indywidualne przejście do klienta i pomoc w kryzysowej sytuacji

Zalety: Bezproblemowa obsługa, sympatycznie i szybko reagująca.

Zalety: Kiedy okazało się że w aucie brakuje oleju w ciągu kilku minut dostaliśmy nowe auto i zalatwione wszystkie formalności.

Wady: I didn't rent a car because rent company didn't allow me to pay by my debit card, same card which I used to book the car on your website. Are going to pay back my money?

Zalety: Po raz pierwszy wypożyczałam w tej wypożyczalni i jest to najlepsza wypożyczalnia, samochod bardzo dobry w super stanie technicznym i wizualnym, bardzo profesjonalne podejście pracowników ,miałam juz wykupioną pelna ochronę w Discover Cars i Pani z tej wypożyczalni nie namawiała mnie na ich ubezpieczenie, nie straszyla jak to sie zdarza prawie we wszystkich innych , ze na pewno cos sie zdarzy z samochodem itp . Naprawdę pelny profesjonalizm Dziekuje bardzo za to.

Wady: Wszystko ok

Zalety: Dostałem praktycznie nowe auto.

Wady: W biurze na lotnisku nie było pracowników. Gdyby nie fakt, że wypożyczaliśmy już wcześniej na tym lotnisku auto, stresowałbym się, jak mam dotrzeć na parking.

Zalety: Samochód był nowy, czysty . Wypożyczalnia nie straszyła ( częste we Włoszech) , dostałam jasne instrukcje . Proces wynajęcia szybki . Parking poza lotniskiem , bezpłatny bus.Odbiór szybki i bez niepotrzebnego stresu

Zalety: szybkość obsługi, mało formalności

Wady: dojazd z lotniska do punktu odbioru z bagażami przepełnionym autobusem

Zalety: Bardzo dobry samochód w dobrej cenie

Wady: Brak osób do odbioru na parkingu przy lotnisku. trzeba udać się na lotnisko aby zdac kluczyki

Zalety: Komunikatywność w języku angielskim. Przedstawienie informacji o poruszaniu się po autostradach. Pracownicy którzy obsługiwali petentów przy zapytaniach konsultowali się z innymi i rozwiązywali zagadnienia. Możliwość zapłaty po zdaniu samochodu kartą debetową za całość - środki z karty kredytowej do zwrotu.

Zalety: Wszystko było bardzo ok.

Wady: Można się trochę zgubić na parkingu odbierając samochód. Wygodniej byłoby skorzystać z opcji dostarczenia samochodu pod dom.

Zalety: Obsługa i zachowanie pracowników l.

Zalety: Mili pracownicy

Wady: Wszystko ok

Zalety: Obsługa

Wady: Brak naklejki ekologicznej uniemożliwiający wjazd do niektórych stref we Francji

Zalety: Szybka obsługa, dokładne wyjaśnienie zasad, bezproblemowy zwrot auta.

Wady: Była informacja o wypożyczalni na terminalu No i faktycznie punkt jest, ale po auto i tak trzeba jechać busem 😏

Zalety: Łatwość znalezienia biura i pózniej parkingu z samochodami. Obsługa na miejscu: precyzyjne instukcje odbioru i zdania samochodu. Ogólnie wszystko było OK. Samochód inny niż rezerwowałem ale w sumie lepszy za tą samą cene.

Wady: Samochód był lekko uszkodzony -trzeba było zrobic zdjecia i wysłac WhatsAppem .

Zalety: Bez zbędnych formalności, dodatkowym atutem przypomnienie ograniczeń prędkości oraz bardzo miła obsługa. Samochód praktycznie nowy (przebieg 800km)

Zalety: Szybko sprawnie, samochód nowy w bardzo dobrym stanie, pomocna obsługa.

Wady: Malutki minus za poziom paliwa 3/7 zbiornika zamiast deklarowanego Full.

Wady: Zamknięte biuro i oczekiwanie na przyjście pracownika przez Ok godzinę, bardzo drogie ubezpieczenie AC

Wady: brak pracownika obsługi przy zdawaniu auta

Zalety: Stan auta, obsługa , cena

Wady: All nice experiences has been delated with unexpected withdrawing of my money from my bank account. Sorry to finsih with

Zalety: Sprawna obsługa. Transfer na parking P3

Wady: Nic ważnego. Jedna uwaga. Na przystanku autobusu na parkingu przydałaby się strzałka kierująca do właściwego rzędu aut a najlepiej wspólna tablica wszystkich wypożyczalni i lepsze oznaczenie rzędów na parkingu. Wieczorem, po ciemku, zmęczeni podróżą trochę się błąkaliśmy.

Zalety: Szybkość załatwiania spraw

Wady: -

Wady: Brak akceptacji karty debetowej.

Zalety: szybko , sprawnie, z pełnymi informacjami o warunkach wynajmu

Wady: brak informacji ,że odbiór auta będzie z parkingu do którego dowozi bezpłatny bus.

Zalety: Obsługa i cena

Zalety: Nie polecam, kasują pod

Zalety: Dwujęzyczność, brak pośpiechu, przyjazna atmosfera, miło, kulturalnie z pięknym uśmiechem :)

Wady: Propozycja wyższego modelu samochodu za cena podstawowego modelu.

Wady: Pracownik nie mówił po angielsku, samochód był uszkodzony (zarysowania), nie był zatankowany do pełna co utrudniało późniejsze uzupełnienie paliwa,