Sicily By Car na Lotnisku Bergamo

Zalety: Nic mi się nie podobało. Pozostawienie klienta samego sobie.

Wady: Wypożyczony w Sicilly by car samochód zepsuł się. Brak jakiegokolwiek wsparcia ze strony firmy. Albo nikt nie odbiera albo zaraz rozłącza się bo nic nie rozumie po angielsku. W środku nocy zostaliśmy zostawieni sami sobie z małym dzieckiem.

Zalety: Szybkość i maksymalne uproszczenie procedur - wszystko online.

Wady: Brak jasnej instrukcji zwrotu.

Zalety: Szybko i sprawnie bez problemu , mega szybki zwrot zabezpieczenia na kartę

Zalety: Szybki zwrot

Wady: Dostalem inny samochód niz zamawiałem, pojemność bagażnika była znacznie mniejsza niż w zamawianym.

Zalety: Miła obsługa

Wady: Brak akceptacji kart debetowej

Zalety: He said it was your company's fault because you were cheating me and I often use your services and I have never been cheated. Please verify this, I have a photo of this man I can send, he was very aggressive at the end, so we ran away and I had to rent a car somewhere else.

Wady: He said it was your company's fault because you were cheating me and I often use your services and I have never been cheated. Please verify this, I have a photo of this man I can send, he was very aggressive at the end, so we ran away and I had to rent a car somewhere else.

Wady: Problemy techniczne z samochodem skrzynia biegów, oraz miejsce odbioru / zdania pojazdu niezgodne z rezerwacją

Zalety: Perfect operation: easy, quick (pick-up and return), decent car provided.

Wady: It would be great to have an option of "confirmed car model" upon selection. For example: if the Fiat Panda is selected - you will get exactly this model when this option was selected.

Wady: OGROMNY PROBLEM ZE ZWRÓCENIEM AUTA. wokół lotniska trwają duże roboty budowlane, brak oznaczeń dojazdu do parkingu wypożyczalni- sprawę rozwiązałaby mapka od wypożyczalni z wyznaczona trasa do ich parkingu- niestety nikt o tym nie pomyslał

Zalety: Sprawność obsługi zarówno na lotnisku jak i parkingu, niska kaucja, stan techniczny pojazdu.

Wady: Brak

Zalety: Mało formalności, szybki odbiór i zwrot, szybki kontakt z wypożyczalni po mailowej informacji iż samolot będzie opóźniony co wpłynie na czas odbioru auta (godziny nocne), brak ukrytych opłat i brak próby naciągania na dodatkowe opłaty (co czytałam, że jest częste we włoszech).

Wady: Auto w środku było czyste, ale z zewnątrz było brudne do tego stopnia, że ciężko było obejrzeć auto pod kątem zarysowań (a zarysowania były liczne mimo deklaracji wypożyczalni iż jest to nowe auto "bez uszkodzeń").

Zalety: Szybko, sprawnie. Polecam 2 dniach depozyt na karcie odblokowany

Zalety: Cena

Wady: Jakość, auto było niesprawne, wlew paliwa był uszkodzony i tankowanie do pełna trwało 10min oraz groziło przelaniem zbiornika. Słabo wyczyszczony

Zalety: Przyjemna obsługa; biuro obsługi na lotnisku; bardzo dobry nowy samochód

Zalety: Szybko wydane auto. Nie było zbytniego nagabywania na dodatkowe ubezpieczenie. Auto w dobrym stanie, troche niedoczyszczone.

Wady: Nic.

Zalety: Samochód sprawny technicznie, łatwy odbiór, łatwy zwrot.

Wady: Nie szczególnie miła Pani z obsługi na terenie lotniska, sporo uszkodzeń nie zaznaczonych w protokole. Dopisaliśmy ręcznie i uzyskaliśmy podpis.

Wady: Wybrałem tą wypożyczalnie ze względu na brak problemów podczas poprzednich podróży, ale tym razem czas odbioru samochodu na lotnisku w Bergamo to kompletna przesada. Trzy godziny czekania, kolejka ludzi i z czterech stanowisk obsługi otwarte tylko jedno po jakiejś godzinie otwarte drugie co nie spowodowało mega przyspieszenia obsługi.

Zalety: Dobra komunikacja

Wady: Brak płynu zimowego w spryskiwaczach.

Wady: Letnie opony - jechałam w góry zimą! Nie zostałam uprzedzona przy odbiorze auta, że ma letnie opony.

Zalety: Auto na czas. Szybkie odebranie i zwrot. Auto czyste i zadbane.

Zalety: Wszystko OK

Wady: --------------

Zalety: Świetna obsługa na lotnisku i przy odbiorze. Bardzo mili ludzie.

Wady: Wszystko było OK.

Zalety: Szybki odbiór i zwrot auta

Wady: Przekazany samochód miał minimalny stan płynu do spryskiwaczy i Ad Blu na 2 tyś km.

Zalety: Szybki i bezproblemowy odbiór i zwrot samochodu. Niska kaucja. Naprawdę dobra wypożyczalnia samochodów w Bergamo.

Zalety: Nie spodziewałam się że samochód odbiorę tak szybko i bez problemów. Poza tym samochód był nowy.

Zalety: Szybkość odbioru i zwrotu pojazdu oraz łatwość znalezienia firmu

Wady: Zużyte łożysko najprawdopodobniej w którymś z przednich kół naprawde utrudnia jazdę (głośno huczy już przy prędkości ok 50km/h i powyżej)

Wady: Auto było po obijanie a na na papierze dali informacje, ze jest całe, kabel do usb nie działał. Brak przekazania informacji o aucie. Jak można podpisać papierze, ze auto jest całe jak się go nie widzi. Wypożyczyłam auto na męża i dałam jego jako kierowce a płaciłam swoją kartą co tu na serwisie nikt nie miał problemu. W wypożyczali był i skasowali nas za drugiego kierowce, gdzie ja nie prowadziłam. Czujemy się naciągnięci z mężem n dodatkowe nie potrzebne koszty.

Zalety: Szybka bez problemowe wypełnienie formalności.

Wady: Duża ilość zarysowań o których nikt nie poinformował wcześniej.

Zalety: Wszystko bez problemu, szybki pick-up, jeszcze szybszy zwrot, auto nowe (5000km przebiegu), dokładnie takie jak zamawaiłem. Darmowy autobus z terminala na parking p3

Wady: W samochodzie ktoś przed nami ewidentnie palił papierosy, czuć było zapach

Zalety: Szybka i profesjonalna obsługa przy oddawaniu auta. Szybki zwrot kaucji.

Wady: Przy odbiorze był problem z kartą kredytową, chęć pomocy pracownika średnia. Udało się jednak wszystko wyjaśnić i bez dalszych problemów wynajęliśmy samochód.

Zalety: Nowy samochód

Wady: trochę czasu zajęło nam szukanie parkingu P3. Trzeba tam pojechać autobusem (bezpłatnym) z lotniska. A problemem było również znalezienie miejsca zwrotu auta - słabo oznakowany wjazd na parking na który należy wjechać.

Zalety: Szybko i łatwo.

Wady: Obsługa mało wyjaśnia, bardzo brudne szyby w samochodzie.

Zalety: KOMPETENCJE OSÓB, DOSTĘP NA LOTNISKU

Wady: MÓJ SAMOCHÓD NIE BYŁ SPRAWDZONY TECHNICZNIE. PO 300 KM ZABRAKŁO OLEJU W SILNIKU

Zalety: Ogólnie wszystko ok bez problemów.

Zalety: Dobry kontakt

Wady: Wszystko mi się podobało

Zalety: Wszystko szybko, sprawnie i profesjonalnie. Obsługa bardzo miła i komunikatywna, wszystko dokładnie wytłumaczone, odpowiadają na każde pytanie. Samochód nowy i czysty. Brak problemów z odbiorem oraz zwrotem nad ranem poza godzinami pracy. Polecam !!!

Wady: Długa kolejka

Wady: dodatkowa opłata za płatność kartą debetowa zamiast kredytowej

Zalety: Samochód fabrycznie nowy, żadnych ukrytych wad, czysta przyjemność z jazdy.

Zalety: Od samego początku wszystko przebiegało sprawnie, szybki zwrot kaucji (zwrot około 1 godziny od momentu zdania auta na parkingu).

Zalety: Kiepsko wyposażony lecz świeży samochód, nie zniszczony.

Zalety: Finding a car rental information desk at Bergamo airport. Patience and understanding on the part of the employee

Wady: No clear information on when I will receive the refund of the deposit (300 Euros). To date I have not received my deposit back. Condition of the car. The car was dirty (not washed) and had a fault (probably damaged suspension components such as wheel bearings, wishbones or stabilisers). A noise coming from the wheels could be heard all the way through the car. A car in this condition should be returned for repair or to a diagnostic station. It should not be lent to customers.

Wady: Auta z zewnątrz bardzo brudne. Dodatkowe foteliki bardzo słabej jakości. Pracownicy nie potrafią ich prawidłowo zamontować.

Wady: Parking P3 bardzo daleko do lotniska, jednak transfer autobusowy załatwia ten problem

Zalety: Stosunek jakości do ceny ostatecznie był w porządku, chociaż dostaliśmy zupełnie inne wizualnie auto niż bookowaliśmy (chociaż pracownik zapewniał, że to ta sama klasa auta, było to niemiłym rozczarowaniem). Łatwość wypożyczenia i oddania, jasne warunki kontraktu. Jeden z pracowników miły i pomocy, natomiast pani zadufana w sobie i w ogóle niepomocna.

Wady: Doliczenie ogromnego ubezpieczenia przy płatności kartą debetową. Pani w okienku na lotnisku w ogóle nie pomocna (nie byliśmy pewni jaka jest ostateczna cena wynajmu, więc nie zarezerwowaliśmy samochodu tylko przyszliśmy do okienka po dokładniejsze informacje; pani wręcz ze śmiechem powiedziała, że bez rezerwacji to ona nic nie zrobi, i ona nie wie czy teraz to w ogóle nam się uda cokolwiek wynająć oraz, że życie nie jest takie proste; po czym mieliśmy sobie radzić sami).

Zalety: Wszystko

Wady: Nie ma takiej rzeczy.

Zalety: obsługa ,lokalizacja, czas

Wady: wydanie auta gorszej klasy niż zarezerwowałem.

Zalety: Generalnie samochód

Wady: Obsługa i mimo rezerwacji z zaznaczeniem karty debetowej konieczność większych opłat niż to jest podane

Zalety: The staff was pretty friendly and that's pretty much it about the good things.

Wady: no android auto, no cruse control, not even Bluetooth! squeeing brakes, worn-out windshield wipers, massive vibration over 100km/h, everything rattles and squeeks, car dirty on the back seats.

Zalety: High quality of the car and its equipment such as navigation, parking sensors, brake assist and others.

Wady: I don't like the fact that I was forced to buy additional insurance and pay a higher deposit.

Zalety: Jasny i zrozumiały regulamin oraz możliwość wynajęcia samochodu w późniejszych godzinach

Wady: W zasadzie było ok tylko że przy protokole była uszkodzona tylko przednia szyba a już na parkingu znalazłem więcej uszkodzeń o których poinformowałem obsługę e-mailową, czekam teraz na zwrot kaucji zobaczymy czy nic nie wymyślą

Zalety: -

Wady: Uważam że zostałem oszukany i naliczony na dodatkowe opłaty , dodatkowo fotelik zamówiony był okropnej jakości, kolejna kwestia było zfatygowane auto które w którym były paczki po zjedzonych chipsach w obydwu schowkach

Zalety: Bardzo dobra miła obsługa klienta. Wszystko szybko i bez problemu.

Wady: Dostałem samochód, który moim zdaniem nie do końca odpowiadał temu który zamówiłem. Jego stan również pozostawiał nieco do życzenia (miał przednie i tylne wycieraczki do wymiany co bardzo utrudniało jazdę w deszczu

Zalety: Bardzo sprawny odbiór samochodu oraz zdanie.

Zalety: Podejście do klienta jest OK

Wady: Odbiór kluczy w terminalu a odbiór auta na parkingu P3 bardzo mylące mając mało czasu.

Zalety: Super kontakt z pracownikami. Szybkość zwrotu auta.

Zalety: Sprawna, miła obsługa

Wady: Okrutnie trzeszczące klocki / tarcze hamulcowe

Wady: Samochód nie był umyty

Zalety: Very quick rental and return process

Zalety: Możliwość zwrotu kluczyków do skrytki w godzinach nocnych gdy brak pracownika

Wady: Niezgodność stanu uszkodzeń wydawanego samochodu z protokołem - konieczność zrobienia korekty po samodzielnym zauważeniu uszkodzeń i zgłoszeniu obsłudze.

Wady: jakość obsługi przy odbiorze, samochód z widocznymi uszkodzeniami, inny niż na zdjęciu w ofercie

Zalety: Nothing. The guy at the counter was rude and unprofessional. He told me that I could steal a car and the deposit won't be enough to cover it. Whilst I chose an option with full insurance coverage etc...

Wady: The most rubbish policy ever taking money from a debit card, but not allowing to take a car with debit card and some stupid deposit even when somebody is choosing an option with full insurance coverage? What is this money for?

Zalety: Cały proces wypożyczenia i zwrotu został przeprowadzony bardzo sprawnie.

Wady: Pomimo zamówienia fotelika, dostaliśmy inny niż oczekiwany (był za duży dla dziecka). Rada pracownika wypożyczalni - można pójść do sklepu i kupić mniejszy. Niestety zmuszeni byliśmy kupić i użyć inny fotelik.

Zalety: szybki zwrot depozytu

Zalety: Fast procedure to get the car, Car was pretty new and in a good shape

Wady: I ordered Opel Corsa, got Fiat Panda 1.0 which had a lot of problems climbing steep hills in the mountains. No one was at the parking to return car, I spent some time looking for a person responsible

Zalety: Samochód w środku

Wady: Bardzo długi czas oczekiwania na odbiór Kłopoty ze znalezieniem samochodu Samochód brudny z zewnątrz Fotelik dla dziecka w tragicznym stanie Brak płynu w spryskiwaczach Brak pomocy w poznaniu samochodu

Wady: MAŁO OBSŁUGI , TYLKO 1 OSOBA NA DUŻYM LOTNISKU.

Wady: Długość zwrotu kaucji , i problem na miejscu

Zalety: Szybko i bezproblemowo.Wszystko ok.Szybki zwrot kaucji.

Zalety: Cały proces od wypożyczenia do zdania auta odbył się sprawnie i bez zbędnych formalności. Rozliczenie karty kredytowej po trzech dniach. Pierwszy raz wypożyczałem auto w Bergamo, gdyż na narty jeździłem swoim samochodem. Samolot z Gdańska i Sicili by Car w Bergamo, to dobre rozwiązanie. Polecam Zbyszek, Polska, Elbląg

Wady: Nie było płynu do spryskiwaczy w instalacji, szyba przednia.

Zalety: Odbiór i zwrot samochodu bezproblemowo. Samochód dostaliśmy trochę lepszy niż standard w rezerwacji.

Wady: Cena mogłaby być trochę niższa.

Zalety: Pomimo rezerwacji i jej potwierdzenia samochód nie został wynajęty

Wady: Sposób obsługi klienta

Zalety: Fachowość, szybkość, profesjonalna i miła obsługa.

Wady: W necie wychodzi najtańsza oferta a w realu ceny jak u innych wypożyczalni. Niezgodna cena z zamowienia. Dodatkowo płaciłem za odbiór po godzinach pracy i nikt nie czekał. Nie otrzymałem auta w nocy. Co najlepsze, nie mogłem odebrać tego auta z tej rezerwacji bo przepadła i mogłem zrobić nową. Oczywiście wpłata z pierwszej rezerwacji nie przeszła na nową. Przepadła. A i tak bym był w plecy na dobie wypożyczenia.

Wady: procedura zwrotu auta

Zalety: praca pracownika

Wady: dluga kolejka

Zalety: Szybkość zwrotu samochodu, nawigacja w języku polskim,

Wady: Wysokość pełnej ochrony uzależniona od formy płatności, porysowany samochód