Vettura op Olbia luchthaven

Voordelen: Vlotte en duidelijke service 10min moeten wachten op de shuttle maar binnen het halfuur waren we al op weg met onze auto

Voordelen: Alles ging vlot.

Nadelen: Voorruit was niet 100% proper waardoor je bij lage zon soms moeilijk kon kijken. Hebben we zelf proper gemaakt. Motor van de citroen C3 was iets te zwak voor de bergwegen.

Voordelen: snelle service en vriendelijk personeel

Voordelen: Heel duidelijk en niet zoeken naar een mogelijkheid om extra geld van je te krijgen

Nadelen: Niets!

Voordelen: Goede auto voor goede prijs! Fijne shuttle service van en naar de luchthaven. Zeer vriendelijke medewerkers.

Voordelen: Vettura is a company that cheats theiir clients. I advice no one to rent a car at this company ever. First they want to let you pay € 250 extra for an extra Insurance. Then there are scratches on the car not listed in the damage report. Then they don’t want to do an early drop off in the office for which you pay € 70 in advance extra. It took several messages to agree on an early drop off at their office instead of to drop at parking A3 without a comon check of the car.

Nadelen: Then the employee finds so called vegatation scratches which you cant see at all. All of sudden he finds a scratch on the plastic cover of the wheel arch. In the end he let us pay € 220. At the drop off at the airport the employee became agressive when I topd him he cheats the clients on behalf of Venturra. So every one be aware if you even consider to rent a car of Veturra. They are really cheaters because they charged us even € 17,50 for a small change in the computer for the drop off time.

Voordelen: Werden zelfs na het inleveren van de auto naar hotel gebracht.

Nadelen: Niets.

Voordelen: Vriendelijk en goed Engels sprekende personeel .

Voordelen: weinig

Nadelen: extra geld vragen voor transfer naar vertrekhal

Voordelen: Goede ontvangst, vriendelijk personeel, duidelijkheid en nette afhandeling.

Nadelen: Niets

Voordelen: Snel en duidelijk.

Nadelen: Nvt

Voordelen: Persoonlijke service, menselijkheid, naar oplossing zoeken

Voordelen: goed product kwaliteit verhouding

Nadelen: communicatie ophalen vanaf vliegveld tbv transfer naar verhuur lokatie

Voordelen: Duidelijke aanwijzingen en terugbrengen van de auto verliep heel vlot.

Nadelen: Ophalen van de airport duurde wel lang.

Nadelen: Schade aan auto door iemand anders toedoen ( sleutel langs degluten gehaald) en er wordt een bedrag van 1000 euro gerekend voor de schade. Niet uitgelegd waar de 1000 euro op gebaseerd is.

Voordelen: Zeer goede auto. Geboekte auto ook gekregen. Makkelijk dicht bij de luchthaven.

Nadelen: Helaas was onze auto nog niet beschikbaar toen wij kwamen. 3 uur later was de auto gereed. Tussendoor netjes bij winkelcentrum gebracht en opgehaald. Keurige oplossing, maar lever was de auto al klaar geweest. Bij inleveren werden we gewezen op steenslag in voorruit. Gelukkig had ik een foto gemaakt bij ophalen, toen die steenslag er al in zat. Moet je dus wel doen

Voordelen: Vriendelijkheid en behulpzaamheid.

Nadelen: Geen!

Voordelen: Shuttle service was snel en frequent

Nadelen: Bij contact na aanrijding was de hulp niet helemaal vlekkenloos

Voordelen: Friendly and great service. They were very understanding for our mistake about cleaning the car. Top company

Voordelen: netjes professioneel

Nadelen: verhuurbedrijf buiten het vliegveld, dus transit naar verhuurburo

Voordelen: Veel kleine schades op de auto, maar die werden genoteerd. Alle gegevens via internet thuis ingevuld. Op het bureau zelf wordt weer alles ingetypt

Nadelen: Aardig personeel!

Voordelen: Vlug, duidelijk

Nadelen: Creditcard gedoe

Voordelen: We were too early, but alternative was available against 5 euro a day extra.

Voordelen: Prima afhandeling, borg direct terug gekregen bij het inleveren en vriendelijk personeel.

Nadelen: Shuttle service was matig, moesten zelf heen en weer rijden om iedereen op te halen van het vliegveld. Tank was niet vol bij ophalen.

Voordelen: Ondanks het gedoe met de tenaamstelling van de creditcard hebben we toch een coulante regeling kunnen treffen.

Voordelen: Communicatie via whatsapp was ook snel en handig!

Voordelen: Digitaal contact

Nadelen: Tom Tom die niet werkte

Voordelen: Service was goed de batterij van de auto sleutel was leeg dus de vergrendeling werkte niet en door chatten met het verhuur bedrijf werd daar een prima oplossing voor gevonden.

Nadelen: Het was bij het ophalen niet duidelijk hoe we de inhoud van de hoeveelheid diesel konden zien. Dat kon de jongen bij het afhaalkantoor niet laten zien. Hebben we zelf na veel zoeken kunnen vinden.

Nadelen: Ze waren te laat om het kantoor te openen waardoor het stressen was om op tijd op het vliegveld te komen. Ze proberen je altijd nog geld af te nemen met verzekeringen

Voordelen: terugbreng service naar vliegveld

Nadelen: ophalen ging lastig, geen bus te vinden / miscommunicatie en maar gelopen. Controle op krassen bij terugbrengen strengste ooit meegemaakt, leek wel of daar een stuk van het verdienmodel uit moet komen

Voordelen: Je werd snel en goed geholpen. Bij het terugbrengen waren ze zelfs al eerder open en zijn we mooi op tijd naar het vliegveld gebracht om onze vlucht te halen. Super!

Nadelen: Prijzen zijn nu erg hoog voor het huren van een auto. Verder was het super!

Voordelen: Moesten voor een begrafenis tussendoor 4 dagen terug naar Nederland we konden de auto daar parkeren en werden keurig gebracht en gehaald van de airport, super sevice !

Voordelen: Ophalen was perfect, ook na sluitingstijd, wel duur € 70

Nadelen: Verhuurder te laat aanwezig bij vertrek en discussie over een minimale schade op velg na 1500km in 2 weken rijden. Uiteindelijk geaccepteerd dat deze niet aan mij werd toegerekend. Ik had geen zin om jullie verzekering hiervoor aan te spreken. Dat gebeurt echt te vaak, een schande

Voordelen: Vriendelijk, goede service, ook ivm afhalen en weer brengen naar vliegveld.

Voordelen: We kregen een bijna nieuwe auto. En we kregen de auto die we hadden besteld

Nadelen: Bij ophalen had de medewerker geen tijd om de auto te controleren. Bij terugkomst ging de medewerker de onderkant van de voor bumper controleren. Voelde een paar krasjes. Wij hadden dit niet gedaan, maar er was ons ook niet verteld dat we met de hand de onderkant moesten controleren. Heel vervelend allemaal. Bij andere auto's die werden terug gebracht controleerde de medewerker niet de onderkant. Het leek wel of zij op de hoogte was van de schade die waarschijnlijk door de vorige huurder was ve

Voordelen: Medewerker van Vettura dacht goed mee. Adviseerde zelf om filmpje te maken van staat auto bij ophalen. Bij inleveren tijdsdruk ivm halen vlucht. Inleveren was snel geregeld.

Voordelen: Alles was goed en bovendien kregen we een nieuwe wagen met 32 km op de teller.

Nadelen: Misschien een parkeerkaart voorzien in de auto want op sommige plaatsen moet je met een kaart parkeren. Wachttijd bij ophalen wagen kan misschien iets sneller.