Moventur op Olbia luchthaven

Voordelen: De auto

Nadelen: Medewerker

Voordelen: Snelheid en prijs

Nadelen: Auto niet goed gecheckt, er lagen ook nog oude spullen van een ander in. Spreken niet veel Engels.

Voordelen: Zo’n vriendelijke jongedame

Nadelen: Niets op aan te merken

Voordelen: Zéér vriendelijk personeel

Nadelen: Tot nog toe niks

Voordelen: Toen we eenmaal aan de beurt waren ging het vrij snel

Nadelen: 1000€ borg, geen schadeformulier vooraf +we moesten zelf maar vóór vertrek een video van de auto maken. Onduidelijk hoe ze beoordelen of de borg terug betaald wordt...

Voordelen: Een upgrade ontvangen en vriendelijk geholpen.

Nadelen: Het ophalen duurde lang i.v.m. wachtenden voor ons en onduidelijk wat je als klant tekent (dat moest ineens snel) waardoor wantrouwen ontstaat.

Voordelen: Vriendelijke dame die ons hielp bij ophaling

Nadelen: Ophalen duurde erg lang. Auto van onze klasse stond niet klaar. Voorkeur voor een hoge auto (zoals besteld), die was er helemaal niet. Inleverlocatie lastig te vinden, geen medewerker aanwezig bij inlevering en de dag erna bericht ontvangen of de schade aan de auto door ons was gekomen en dat de kosten €1.400 zouden bedragen. Schades waren niet door ons gemaakt en kosten ook uiteindelijk niet verrekend, maar het proces was daardoor niet zo prettig

Voordelen: Goede prijs

Nadelen: Ongeïnteresseerde medewerker. Auto met schade ontvangen en niet vooraf gemeld. Leeg ruiterwisservloeistof reservoir. Oliepeilwaarschuwing, te weinig motorolie. Zelf maar een blik olie gekocht onderweg en bijgevuld.

Voordelen: Vlot en vriendelijk. Correct en duidelijk.

Nadelen: Niks.

Voordelen: Niets! Zie hierboven, ik voel me opgelicht.

Nadelen: Onbereikbaar. Ben nog steeds in afwachting van een terugbetaling. Ze reageren nergens op!!!!!

Nadelen: Auto was vies, rzelfs de dorpels waren smerig. Ramen smerig van binnen en buiten, vieze matten, tank halfvol

Voordelen: No service

Nadelen: No service

Voordelen: Snelheid halen en inleveren

Nadelen: auto niet schoon en vol krassen en beschadigingen

Voordelen: Goeie medewerker

Nadelen: auto in slechte conditie

Voordelen: Snelle inlevering

Nadelen: Gehuurde auto was niet beschikbaar. Kreeg een kleinere andere auto. Gaven de schuld aan de website van discover cars

Voordelen: geduldig en behulpzaam

Nadelen: borg terugbetaling duurt erg lang zonder dat er problemen zijn gemeld bij het inleveren van de auto

Voordelen: Goed Engelstalig, duidelijk en behulpzaam

Nadelen: Niks

Voordelen: Nothing.. we didnt get our car!

Nadelen: The whole process of not having the car for us. As well as not having an alternative. We literally had to go to another shop!

Voordelen: Kregen een upgrade naar een grotere auto

Nadelen: Niet mee gelopen naar de auto om te controleren

Nadelen: Telefonisch contact krijgen

Voordelen: Alles vlot verlopen

Voordelen: snel en overzichtelijk

Nadelen: via discover cars volledige verzekering afgesloten en toch bij het ophalen van de auto alsnog vragen voor een extra verzekering wat niet nodig is.

Voordelen: Alles was naar wens! Professionele service

Nadelen: Zeer teleurgesteld. Ondanks de goede reviews van moventur is het toch weer een onbetrouwbare autoverhuurder. Door problemen met onze vlucht, waren wij 2 uur later dan aangegeven op onze reservering. Ondanks dat de gereserveerde auto volledig was betaald, kwam de medewerker van Moventur met de mededeling dat onze auto weg was. Enige optie was annuleren wat betekent dat we ons geld kwijt waren, of een upgrade naar een grotere auto. Dit is geen keuze, dus de €108 extra betaald

Voordelen: Prima auto

Nadelen: Ramen binnenzijde niet schoongemaakt. Die waren erg smerig kwamen achter toen we in de nacht reden.Met tegenlicht konden we bijna niets zien.

Voordelen: Niks. Waardeloze medewerkers. Onbeschoft. Afzetters

Nadelen: Alles. Willen niet mee werken. Niet mee denken en zijn zeer brutaal

Nadelen: Zeer onvriendelijk, mails werden nadien niet beantwoord, vlucht was vertraagd geen begrip, lange wachtrij aan kantoor nadien discussie omdat we zogezegd te laat waren

Voordelen: Snel inleveren

Nadelen: Auto had volgens hun geen beschadiging ,echter was overal beschadigd!

Voordelen: Behulpzame medewerker

Voordelen: Goede auto, Ford Focus, duidelijke uitleg en fijn dat Moventur zich in de terminal bevindt

Nadelen: De dames van de balie hadden om 8 uur in de ochtend moeten beginnen maar kwamen 20 minuten later aangerend, daar waar al een hoop mensen stonden te wachten. Uiteindelijk pas om 9 uur klaar om de auto op te halen. Verder alles prima.

Voordelen: Reageerde onmiddellijk bij "vraag over controlelampje "Tijd voor olieverversen"

Nadelen: Geen controle bij het terugbrengen huurauto !! De mededeling "U krijgt bericht per e-mail" ontneemt de huurder namelijk iedere controle op de juistheid van de bevindingen van de verhuurder! Zeer slecht, met name omdat een flink bedrag wordt geblokkeerd op iemands creditcard

Voordelen: Fijne auto. Ik was blij dat het een automaat was. Het was een grotere auto dan ik verwachtte. Top!

Voordelen: Nooit geen auto gezien en onvriendelijk medewerker……. deze staan bekend bij andere verhuurders! Dus oplichting

Nadelen: Zie bovenstaand geen logica en hebben visa bij ons ….

Voordelen: Helpfull worker

Voordelen: Alles was prima geregeld

Nadelen: niets

Voordelen: Vriendelijke en behulpzame medewerker, office is makkelijk vindbaar

Nadelen: Auto was niet schoon, nog naar kwart rank benzine

Voordelen: Ophalen en afleveren ging heel vlot

Voordelen: Vriendelijke service met een upgrade

Voordelen: Weinig

Nadelen: Laat ons nog een verzekering nemen ook al hadden we deze al mee geboekt. Deden dat dit verplicht was. Auto ook redelijk vuil gekregen

Voordelen: Auto was schoon en het inleveren van de auto ging snel.

Nadelen: Ophaaladres is anders dan het adres dat op de documentatie staat (ophaaladres is gelukkig wel naast het vliegveld). Ondanks dat er op documentatie vermeld staat dat er verzekering bijgesloten zat, probeert de verhuurwerknemer jou te overtuigen dat dat niet zo is en dat je extra verzekeringen moet afsluiten.

Voordelen: Snelle afhandeling

Voordelen: Redelijk snel en eerlijk geholpen zonder je extra verzekeringen aan te smeren maar je er wel netjes op wijzen

Nadelen: De auto was bruin in plaats van blauw door sahara zand ofzo uiteindelijk zelf maar even gewassen

Voordelen: Algemeen gewoon goed

Nadelen: Motor olie was niet in orde, maar snel opgelost en kosten zou worden terug betaald.

Nadelen: auto was bij ophalen niet schoon Heb hem zelf eerst moeten wassen a 10 euro

Voordelen: The partner was trying hard enough:-), it would be good to indicate beforehand that the pick up is not in the terminal (as was stated) but at a booth from Moventur outside that terminal.

Nadelen: The ladies were trying hard enough, but the pick up process could be quicker and having a bit of extra help at peak hours would probably reduce the waiting time as well + it would be practical to have a place in the shade for people to wait instead of in the full sun, as that makes people more impatient.

Voordelen: Nou auto was echt kleine dan verwacht een megane en krijgt een Lancia ypcilon

Nadelen: Auto te klein

Voordelen: Men was behulpzaam om de taal van het besturingssysteem van de wagen om te zetten.

Nadelen: Bijna een week na het inleveren van de wagen werd de waarborgsom nog niet vrijgegeven, ondanks het feit dat de wagen, na hun controle, in perfecte staat werd terugbezorgd.

Voordelen: De auto

Nadelen: De communicatie (zie boven). De afhandeling na inlevering (nog steeds de borg niet vrijgegeven).

Voordelen: Auto was schoon en eenvoudig om de auto terug te brengen

Nadelen: Dat wij € 150 extra moesten betalen om de auto mee te krijgen.

Voordelen: Bij het verhuurbedrijf moesten we een uur buiten wachten. Eenmaal aan de beurt duurt het ongeveer een kwartier voordat je de auto hebt. Auto moest schoongemaakt teruggebracht worden anders extra kosten in rekening gebracht. Ook extra verzekering afsluiten omdat je anders overal voor aansprakelijk kan worden gesteld. Te veel kleine lettertjes. Bij inleveren auto (overdag) was kantoortje gesloten.

Nadelen: VW polo was op zich prima maar we kregen allerlei meldingen over opschakelen, ruitensproeier bijvullen (elke 5 minuten), blijf op het midden van de weg rijden (wat we gewoon deden).

Voordelen: Vriendelijk en netjes

Nadelen: Nothing

Voordelen: Uitstekende auto voor nette prijs, duidelijke voorwaarden, faire afspraken

Voordelen: Netjes geholpen.

Nadelen: Niets.

Voordelen: Snelle afhandeling, zowel met ophalen als inleveren.

Nadelen: Wel vervelend dat de auto weer helemaal schoon ingeleverd moet worden. Als huurder zit je er niet op te wachten om net voor de terugvlucht de auto te moeten wassen. Ik heb dit ook nog nooit eerder ergens mee gemaakt, maar het kan zijn dat die op Sardinië wel gebruikelijk is. Doe 20 euro bij de huurprijs op en laat de auto inleveren zoals hij is.

Nadelen: De auto zat onder de kalk vlekken. Bij het afhalen van de auto moest ik opnieuw een verzekering afsluiten voor veel meer geld terwijl ik al een verzekering had afgesloten. Ik was dus veel duurder uit, dan waar ik voor had gereserveerd. Tevens kreeg ik een andere auto dan de auto die ik had gereserveerd. De inhoud van de kofferbak was veel kleiner. Namelijk 455 L ipv 835 L.

Voordelen: Alles prima.

Nadelen: Twijfel wel een beetje of de kras die gevonden is bij inleveren, er niet al in zat bij vertrek. Dus altijd foto’s maken van alle hoeken (ook onderkant) voor vertrek

Nadelen: Je moest de auto gewassen en schoon terug brengen. Anders kon er een boete van 15 tot 120 euro in rekening gebracht worden.

Voordelen: Niets

Nadelen: Alles.. geen auto beschikbaar, was voor hele week gereserveerd. Zeer onvriendelijk personeel. Extra kosten moeten maken( 2x afkoop eigen risico) ivm auto huren bij een ander verhuur bedrijf.

Voordelen: Gemak van inleveren van de auto en de netheid van de auto bij het ophalen.

Nadelen: We hebben bijna een uur buiten in de hitte moeten wachten totdat we aan de beurt waren. Terwijl er meerdere medewerkers rondliepen, die in duo's lijken te werken.

Voordelen: Prima auto. De auto was vrij nieuw en deed wat het moet doen.

Voordelen: Geen aanmerkingen, alles ging vlekkeloos

Nadelen: Niets

Voordelen: Zeer nette auto, goede afhandeling en geen gezeur over extra aansmeren van verzekeringen die je al hebt.

Nadelen: Te weinig personeel waardoor je lang moest wachten. Er zat maar 1 meisje aan de balie

Voordelen: De geleverde huurauto was helemaal nieuw

Nadelen: De geleverde huurauto was een maat kleiner dan de afgesproken auto. Dus eigenlijk te duur.

Voordelen: Een nieuwe auto

Nadelen: Ik moest € 12 betalen voor het schoon laten maken bij teruglevering!!

Nadelen: Ophalen duurde erg lang, geen enkele uitleg over de auto en yitsluitend een italiaanse handleiding

Voordelen: Afleverproces verliep soepel, inname proces ook

Nadelen: Wat beter kan: rekenen additionele kosten voor schoonmaak € 12 of keuze zelf schoon maken Auto keuze gering.

Voordelen: Efficientie van ophalen.

Voordelen: Goede ruime auto

Nadelen: Hoofdboeker kon wegens privé redenen niet mee. Bij Moventur kon de boeking niet omgezet worden. Hebben een uur gewacht zodat Discovercars (waar we geboekt hadden) naar het hoofdkantoor van Moventur kon bellen om dat te regelen

Voordelen: Snel klaar bij afleveren auto

Nadelen: Geen vriendelijk personeel Ze willen van alles extra verkopen. Volgens hun waren wij niet voldoende verzekerd

Voordelen: Extra kost 2e bestuurder enkel via omnium?!

Nadelen: Onduidelijk waar en hoe inleveren

Nadelen: Baby stoel, niet veel keus

Voordelen: Vriendelijk personeel. Zo goed als nieuwe auto, was zuinig(Panda Hybride)

Nadelen: Mijn vlucht was vertraagd waardoor ik €30 meer moest betalen omdat het kantoor eigenlijk gesloten was.

Voordelen: Nemen de tijd voor je

Nadelen: Er stond maar 1 dame achter de balie, bij drukte was het soms sneu voor haar, terwijl zij het goed deed hoor.