RentSmart24 op Pisa luchthaven

Voordelen: Belabberde service. Belabberde auto. Spreken heel slecht Engels daarnaast onaardig bij ophalen. We bleken een 'gelijkwaardige' auto te krijgen van degene die ik op Discoverycars had uitgezocht. Was alleen niet gelijkwaardig want achterbak was veel kleiner en de bank kon niet naar beneden klappen (hierdoor paste mijn rolstoel er niet in zonder half op mn zoontje van 2 te liggen!). Auto reed zelf wel lekker en was schoon en ook nieuw (3000km). Toen bleek airco kapot. Andere auto was vies.

Nadelen: Zeer onvriendelijk personeel. Denken daarnaast niet mee met je problemen ondanks dat ik deze auto duidelijk niet had gehuurd en het voor mijn 'eisen' die ik had bij het huren niet gelijkwaardig bleek. Het intresseert ze echt niet. Na kapotte airco binnen 2 uur andere auto gehad die was echt nog heel smerig want die was net terug. Ze hadden dit moeten schoonmaken. Gaf tevens ontzettend veel waarschuwingslampjes (airbags, gordels..) dus waarschijnlijk geen onderhoud aan de auto geweest.

Voordelen: Shuttle service, winteruitrusting banden inbegrepen, geen extras

Nadelen: De invulfiche met gebreken aan de auto was niet correct.

Voordelen: Alles redelijk goed.zeker het inleveren was top. Direct kwam er een medewerker mee om alles na te kijken en ons mondeling en via mail te laten weten dat alles oké was.

Nadelen: Bij ophaling toch weer geprobeerd om bijkomende verzekering te verkopen,terwijl we volledige verzekering hadden.ook was de benzinetank niet volledig vol bij het starten.vindt ik niet kunnen.afspraak is vol ophalen vol afleveren.

Voordelen: Ze waren er snel met de Shuttlebus. Het inleveren ging goed en we werden goed geholpen.

Nadelen: Erg onhandig kantoor. Veel te klein. We hebben anderhalf uur moeten wachten voordat we geholpen werden. Erg onaardige medewerker. Mijn dochter wilde geen bijrijder meer zijn, maar dat kon hij niet meer weghalen. Geen prijzen weergegeven voor wat het kost als een jonge bijrijder wordt toegevoegd. Prijzen hangen er niet. Ook niet van wat het kost als je geen creditcard hebt. Geen uitdraai van waar je voor tekent. Ik vond het gewoon crimineel. Veel mensen waren boos, die aan de balie waren geweest.

Nadelen: Auto was niet volgetankt bij afhalen Extra kosten moeten maken

Voordelen: Behulpzaam en snel

Nadelen: Niets

Voordelen: Alles geen op en aanmerkingen

Nadelen: Helemaal niks

Nadelen: Geen uitleg, richting aanwijzer was defect.

Voordelen: Oplichters

Nadelen: Oplichters

Voordelen: Oplichters

Nadelen: Diefstal

Voordelen: Nogmaals , snel ophalen geen gedoe goede auto en snel inleveren!

Nadelen: Punt waar we met busje werden opgehaald was een beetje moeilijk te vinden

Voordelen: Dicht bij de AirPort.

Nadelen: Je moet alles vast leggen wat er aan de auto mankeert.Deze was in mijn optiek niet vergelijkbaar de auto die gevraagd was.Boodschappen auto.

Voordelen: Prima service medewerkers , accuraat en snel

Nadelen: Niets

Voordelen: we hebben rent smart 24 niet gevonden op de luchthaven in pisa.

Nadelen: uren zoeken en geen auto, toen we uiteindelijk belden was de auto verhuurd aan een ander en was er geen auto voor ons over.

Voordelen: Auto was schoon, personeel was vriendelijk.

Nadelen: Niet slecht maar de plek van ophalen was wat lastig te vinden.

Voordelen: Fijne service

Nadelen: Er was wat mis gegaan met het tijdstip van ophalen. Dat was waarschijnlijk door een misverstand van mijn kant. Bij aankomst bleek dat zonder overleg de boeking was geannuleerd. Er was alleen nog een kleinere klasse auto beschikbaar en toch moesten we €24 extra betalen vanwege later ophalen. Ik vroeg nog of het mogelijk was tegen bijbetaling te upgraden, maar dat kon niet omdat de auto’s nog niet schoon zouden zijn. Ook niet mogelijk nadat ik aangaf dat niet erg te vinden. De auto was heel vies.

Voordelen: Close to airport, shuttlebus fast

Nadelen: Car full of scratches which are not on delivery document. Was not important according to agent. At delivery there was nobody and I had to give key to other rental company. No deposit confirmation and 1 day later still no info or closure document!

Voordelen: Heel goedkoop en auto was in prima staat

Nadelen: De eerste keer werd telefoon niet opgenomen. Ophaalplek van shuttle service bij vliegveld van Pisa was moeilijk te vinden.

Nadelen: Ophaal locatie shuttel busje was slecht aangeven.

Voordelen: Prijs van de wagen was zeer goed

Nadelen: organisatie

Voordelen: Goede en snelle haal en breng service naar de airport. Huurauto was netjes en werd vooraf nog snel gewassen in de wasstraat. Complimenten.

Nadelen: Auto was een hybride. Hierdoor beperkte kofferbak ruimte. Auto uiteraard wel zuiniger qua verbruik. Echter paste er geen 2 grote koffers in de kofferbak en moest er noodgedwongen 1 groot koffer op de achterbank naast onze zoon. Niet echt veilig als je een ongeluk krijgt.

Voordelen: Service, snelheid en kwaliteit

Nadelen: Geen navigatie

Nadelen: Ik heb de auto niet meegekregen omdat volgens de verhuurder mijn creditcard niet lang genoeg geldig was. Als ik €150 zou betalen zou ik de auto alsnog mee krijgen. Vervolgens accepteerden ze geen Maestro en cash betaling wilden ze ook niet accepteren. Dik scam bedrijf, want een paar dagen later kon ik met diezelfde creditcard gewoon een auto huren bij Hertz.

Voordelen: Keurige afhandeling, dacht dat ik schade had gemaakt maar bleek er al te zijn gemaakt door de vorige bereider EERLIJKE MENSEN VAN DIT BESRIJF 👍👍👍👍👍

Nadelen: Niets

Voordelen: No surprises. Easy Pickup.

Nadelen: I had to sign that the car had no damage, even before I could check the car. I also reserve a Fiat 500X, and got a Citroën aircross c5 instead. What's the point of chosing a certain car if you get another anyways?

Voordelen: Auto was netjes

Nadelen: ze proberen je wel een verzekering aan te smeren en vertelde ons dat onze verzekering bij jullie niet geldig was. We hebben geen verzekering bij hun genomen omdat we alles netjes met jullie hadden geregeld.

Voordelen: Was slecht hadden een 5deurs auto besteld en kregen een 3 deurs waar niet eens onze koffers in paste met 4 personen hebben 1 koffer leeg gehaald en alles los in de auto gedaan .en daar laten staan

Nadelen: De rasta meneer die er stond wilde er niet aan mee werken . Een terrein vol met auto's en ons in een mini auto weg sturen .

Voordelen: professioneel, snel, correct

Voordelen: Good service, fast

Voordelen: Snel en duidelijk, kunnen goed engels.

Nadelen: Kan helaas niet het rest bedrag betalen met een debit cart.

Voordelen: niets

Nadelen: Ze hadden mijn auto verhuurd en geen voorschot terug betaald

Nadelen: Het ophalen duurde lang en bij terugkomst was er niemand op het kantoortje. Sleutels maar achtergelaten zonder inspectie.

Voordelen: Nietd, we hebben nooit een auto gekregen omdat de betaling niet lukte. We waren genoodzaakt om bij een andere firma op goed geluk een auto te reserveren

Nadelen: Daar was er gelukkig nog een auto voor ons . De hele procedure duurde daar 15 minuten. Uw bediende was wel zo vriendelijk om ons naar de concurrentie te brengen - dat was het enige positieve.

Voordelen: vriendelijk en behulpzaam