RentSmart24 all’aeroporto di Pisa

Aspetti positivi: Prezzo Condizione dell’autovettura! Nuova

Aspetti negativi: Auto diversa da quella richiesta

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ritiro facile e veloce. Auto nuova. Onestà

Aspetti negativi: //

Aspetti positivi: Economicità

Aspetti negativi: Troppo lontano dall'aereoporto nonostante la navetta

Aspetti positivi: Velocita' al banco

Aspetti negativi: Al ritiro, ho dovuto cambiare auto, per mancanza dotazioni, Carta di circolazione e Certificato Assicurazione Rc

Aspetti positivi: velocissimi (anche grazie al check-in online), veicolo in ordine e pulito. Puntuali e gentili

Aspetti positivi: NESSUNO!

Aspetti negativi: Poca chiarezza, polizze assicurative che non coprono direttamente il cliente!

Aspetti positivi: Tutto eccellente

Aspetti positivi: buon prezzo e velocita` di ritiro.

Aspetti negativi: Non poter controllare l'auto alla riconsegna insieme ad un dipendente.

Aspetti negativi: Errore nel livello benzina, nessun rimborso, pur essendo stato riconosciuto l'errore. Quindi si può ipotizzare una possibile truffa da parte del personale.

Aspetti positivi: Non ho potuto verificare

Aspetti negativi: Non c’è collaborazione tra voi e i proprietari dei Rent car nel voler risolvere un problema del cliente

Aspetti negativi: Attesa lunga x avere consegnata l’auto, l’addetto era impegnato in altre attività e abbiamo dovuto aspettare più di 30 minuti

Aspetti positivi: rapidità alla riconsegna

Aspetti negativi: nessuno in particolare

Aspetti positivi: RentSmart24 buon riscontro del personale al desk

Aspetti negativi: La macchina questa volta era scadente e poco pulita.

Aspetti positivi: Tutto positivo

Aspetti negativi: Meno male avevo fatto le foto del veicolo prima di iniziare il noleggio in quanto alla fine noleggio alcuni difetti già presenti sull'auto non erano segnalati sul contratto.

Aspetti positivi: La convenienza

Aspetti negativi: Un'auto non pulitissima

Aspetti positivi: Ottimi prezzi,van nuovo e pulitissimo, tutto perfetto!

Aspetti positivi: Economico e di grande qualità!

Aspetti positivi: Tutti positivi

Aspetti negativi: Niente

Aspetti positivi: pratico semplice veloce

Aspetti positivi: rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: personale molto cordiale e competente. e' filato tutto liscio. nessun problema

Aspetti negativi: nessuno, non cerco la perfezione

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Spie auto accese

Aspetti positivi: Lo uso spesso, è ancora più comodo del ritiro nell'area autonoleggi

Aspetti negativi: Niente

Aspetti positivi: Grande disponibilità e gentilezza,

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: auto ottima e pulita a prezzo bassissimo. Personale gentile e disponibile

Aspetti positivi: Auto in condizioni ottime e pulita..

Aspetti negativi: al momento del ritiro non c'era nessuno al banco e ho ritirato l'auto un po' in ritardo, nonostante il giorno prima avessi avvisato che avevo fretta nel ritirare l'auto all' ora prestabilita..

Aspetti positivi: economico

Aspetti negativi: si comportano male e non ti dicono come è veramente la situazione , pieno/pieno ed invece era a metà, al rientro se non avevo la foto mi addebbitavno la spesa, e non mi hanno detto di fare la foto

Aspetti positivi: puntualità nella consegna e pulizia/condizioni del veicolo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Consegnata auto di categoria inferiore

Aspetti positivi: Vicinanza con l'aeroporto di partenza e navetta disponibile

Aspetti negativi: nel cofano dell'auto c'erano oggetti dimenticati di altri clienti. Mi hanno consegnato auto differente rispetto alla prenotazione

Aspetti positivi: Molto gentile il personale, soprattutto al rientro.

Aspetti negativi: ho dovuto verificare 4 auto perché tutte avevano tutte qualche guasto (lampadine) e quella che poi ho preso aveva una ruota sgonfia ed evidentemente era lievemente bucata. In sintesi non controllano bene le auto prima di darle al cliente. Io ho perso un'ora. Un altra osservazione riguarda i portali di noleggio e non il noleggiatore. Dovete fare chiarezza sulle assicurazioni! Il cliente ha sempre il dubbio se è meglio comprarla sul portale o dal noleggiatore

Aspetti positivi: Effienza del personale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Personale addetto alla consegna del veicolo sicuramente in giornata no.

Aspetti positivi: velocità del servizio

Aspetti negativi: nessuna spiegazione sull'auto e sul servizio

Aspetti positivi: la cortesia del servizio, la convenienza e la rapidità del noleggio, la comodità della navetta.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: No coment

Aspetti negativi: Ritardo della navetta al ritiro auto. Perplessità palesata al desk per NON aver sottoscritto assicurazione con la loro compagnia ma preferita quella suggerita dal Vostro sito.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Lo sconsiglio

Aspetti positivi: all is perfect

Aspetti negativi: nothing

Aspetti positivi: ottimo e veloce

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: personale gentile

Aspetti negativi: non funzionava il clacson e alcune luci

Aspetti positivi: Trasparenza

Aspetti negativi: È andato tutto bene

Aspetti positivi: Tutto come da programma

Aspetti positivi: Qualità e cortesia

Aspetti positivi: Personale super gentile ed efficiente

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Numerosi danni non segnalati! Se non avessi fatto le foto mi avrebbero addebitato centinaia di € per danni preesistenti. Attenzione!

Aspetti positivi: Facile , rapido e puntuale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Veloci, efficienti, alla mano. Pick up e drop off velocissimi e senza intoppi. Servizio navetta efficiente. Prezzi accessibili.

Aspetti negativi: La macchina non aveva nè il navigatore nè Android Auto / Apple Car, nemmeno se collegata con un cavo. Al giorno d'oggi andrebbe segnalato meglio se non presenti, in quanto se noleggio un'auto significa che non sono del posto ed è molto facile mi serva un navigatore o un supporto per il telefono.

Aspetti positivi: Ho noleggiato più volte da loro e ho quasi sempre avuto un buon servizio, purtroppo dipende dal personale che trovi quando ti deve consegnare auto, alcuni da elogiare altri meno e anche meno meno...

Aspetti negativi: personale che ti deve dare auto

Aspetti positivi: praticamente tutti

Aspetti negativi: purtroppo non consentono di restituire l auto in una destinazione differente a dove hai fatto l affitto

Aspetti positivi: Operatore gentile e rapido.

Aspetti positivi: Excelente 👌 lo recomiendo

Aspetti negativi: Ninguna

Aspetti positivi: tutto ok

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Ritengo soddisfacente il servizio nella sua totalità

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Aspetti positivi: Rapidità e servizio chech-in anticipato

Aspetti negativi: Auto poco curata e sporca all'interno

Aspetti positivi: Ubicazione, gentilezza, prezzo

Aspetti negativi: Auto diversa da quella prenotata

Aspetti positivi: Nessuno. Utilizzo il noleggio auto con compagnie in tutto il mondo da quando avevo 20 anni e ne ho 43. Mai successo nulla di simile. Scandaloso.

Aspetti negativi: Tutto. Utilizzo il noleggio auto con compagnie in tutto il mondo da quando avevo 20 anni e ne ho 43. Mai successo nulla di simile. Scandaloso.

Aspetti positivi: efficienza, gentilezza, economicità

Aspetti negativi: non ce ne sono

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Tutto ok, alla riconsegna molto gentili.

Aspetti negativi: si erano dimenticate di mettere le catene a bordo. Sono docuto ritornare per prenderle

Aspetti positivi: gentilezza e professionalità, rapida procedura sia nel ritiro che nella riconsegna

Aspetti positivi: eccellente

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Rapidità di consegna e ritiro, gentilezza noleggiatori, auto in buone condizioni

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Vicinanza del deposito all’aeroporto e apertura h24

Aspetti positivi: professionalità e cortesia

Aspetti negativi: la posizione dell'ufficio fuori dall'aeroporto

Aspetti negativi: Airbag non funzionante

Aspetti positivi: Come sempre pronti, disponibili e gentili

Aspetti negativi: Macchina sporca con un problema all' impianto stereo ed impossibilità a collegare lo smartphone sia con bluetooth che con USB.

Aspetti positivi: Auto nuova ef efficiente

Aspetti negativi: Auto ci è stata consegnata molto sporca fuori e soprattutto dentro, non è accettabile che non si provveda al lavaggio prima della consegna

Aspetti positivi: Non sono riuscito a ritirare la macchina perché la carta di credito non veniva accettata dal sistema della compagnia, creandomi un notevole disagio considerata l'ora tarda. La stessa carta veniva prontamente accettata da sicily by car pochi minuti dopo.

Aspetti negativi: Non si può lasciare una famiglia la notte in prossimità dell' aeroporto in un orario privo di servizi alternativi

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Assistenza telefonica

Aspetti negativi: L’auto non era pulita, mancavano accessori come triangolo e giubbino giallo di sicurezza stradale . Inoltre sarebbe opportuno che l’auto venisse consegnata che le impostazioni dell’ abitacolo nella lingua del noleggiatore e che fossero fornite le informazioni rispetto a problemi elettrici che fanno attivare spie di allarme. Inoltre sarebbe opportuno controllare il livello dei liquidi, come ad esempio Adblu

Aspetti positivi: Il personale che ho trovato per il ritiro è la consegna a Pisa sono stati molto gentili e disponibili.

Aspetti positivi: all ok

Aspetti negativi: nothing

Aspetti positivi: Auto nuovissima ed in perfette condizioni di utilizzo

Aspetti positivi: Ha affittato macchina da loro per cui immigrati erano registrati e non ho perso molto tempo, per il ritoro

Aspetti negativi: Pur essendo una macchina nuova di appena 7000 km era sporca dall'interno e mancava l'acqua per i tergicristalli pulire i vetri per i tergicristalli

Aspetti positivi: Navetta e riconsegna veloce

Aspetti negativi: Tempistiche di ritiro auto troppo alte. Quasi 30 minuti

Aspetti positivi: Molto precisi

Aspetti positivi: Prezzo molto concorrenziale

Aspetti negativi: Auto con carrozzeria poco pulita; mancanza di acqua per la pulizia dei vetri (tergicristalli all'asciutto).

Aspetti positivi: Sono stati efficienti e molto veloci nella consegna e nella riconsegna del veicolo.

Aspetti negativi: Macchina sporca

Aspetti negativi: Ho contattato telefonicamente il noleggio perché la spia della batteria non si spegneva, mi è stato detto che sarei stato richiamato ma nessuno si è fatto sentire

Aspetti positivi: efficienza e gentilezza

Aspetti negativi: nothing

Aspetti positivi: Vicino al posto di lavoro

Aspetti negativi: L’auto assegnata non aveva i documenti, l’hanno sostituita con una appena ritornata che aveva metà serbatoio di combustibile, così facendo ho fatto tardi a lavoro. Ogni volta che faccio il check in online mi compaiono spese in più non richieste e finisco per non pagare mai il prezzo pattuito ma sempre una maggiorazione che si aggira da 7 a 15 e più euro.

Aspetti positivi: Molto veloce

Aspetti negativi: Più chiarezza nelle clausole di assicurazioni e l'auto non aveva il pieno, appena l'ho presa è subito calata di una tacca il serbatoio

Aspetti positivi: Il prezzo!

Aspetti negativi: Il signore al ritiro si faceva i fatti suoi e dopo 10 minuti che cia veva visti ad aspettare, con fare maleducato ci ha chiesto se avessimo bisogno!! Mah?!?! L’auto era sporca! E senza acqua per il tergicristalli!

Aspetti negativi: Il dover pagare e il costo eccessivo per poter andare oltre il confine italiano.

Aspetti negativi: Richiedo rimborso, è stato orribile avere a che fare con la vostra policy e con la vostra filiale

Aspetti positivi: all ok

Aspetti negativi: nothing

Aspetti positivi: La macchina era funzionale all’uso

Aspetti negativi: Macchina sporca

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti positivi: Molto rapidi ed efficienti

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Velocità di consegna del veicolo

Aspetti negativi: 2 ruote sgonfie, finestrino elettrico malfunzionante.

Aspetti positivi: Molto convenienti, comunicazioni chiare e efficienti

Aspetti negativi: UNico neo il trovare il punto esatto dove prendere la navetta, sarebbe util;e aggiungere una mappa al voucher di prenotazione e aggiungere le istruzioni: uscite dal terminal, girate a sinistra e attraversate all'altezza del chiosco P CASSE PAYMENT P

Aspetti positivi: e andato tutto bene

Aspetti negativi: non ci sono stati aspetti negativi

Aspetti positivi: Cortesia

Aspetti negativi: Non c'era la navetta al ritiro. Mancava il liquido lavavetri nell'auto

Aspetti negativi: L'automobile dopo la prima sosta non si riaccendeva in quanto la batteria era scarica. Non ho avuto supporto dagli operatori che mi spiegavano che era un mio problema.

Aspetti negativi: Scarsa chiarezza nelle indicazioni per raggiungere il parcheggio della società

Aspetti positivi: Puntualità e gentilezza

Aspetti negativi: Da migliorare il rapporto Qualità/prezzo

Aspetti positivi: Personale cortese e preparato

Aspetti negativi: Non è stata rispettata la vettura prenotata. Mi è stata consegnata una auto più piccola.

Aspetti positivi: Navetta e vicinanza all'aeroporto.

Aspetti negativi: Ho noleggiato e pagato il prezzo per un auto di categoria media (nel contratto riportava una ford fiesta) ma l'operatore mi ha assegnato una categoria mini (fiat panda) perchè sosteneva di non avere altre auto a disposizione. Al momento della consegna mi è stato detto che sarei stato ricontattato per un'eventuale rimborso ma ad oggi nessun contatto.

Aspetti positivi: very professional and honest

Aspetti positivi: professionalità e precisione

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Era molto bene.

Aspetti negativi: Niente

Aspetti positivi: Posizione del luogo di ritiro e consegna, vicinissimo anche a piedi dall’aeroporto, prezzi ottimi, servizio clienti eccellente

Aspetti positivi: Cordialità, gentilezza e correttezza degli operatori