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Royal Rentals all’aeroporto di Creta Heraklion
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Sicuramente rapporto qualità/prezzo molto buono per il tipo di auto consegnata dall'autonoleggio e per quanto pagato. L'auto era decisamente nuova con circa 38000 chilometri alle spalle, non ho avuto problemi particolari durante il noleggio se non un lieve graffio provocato per l'urto con un muretto il giorno prima della riconsegna, ma per la gestione del danno e per il comportamento in generale dell'autonoleggio posso soltanto lasciare commenti negativi (vedi altra scheda).
Aspetti negativi: Premesso che ho grande esperienza in termini di rent car, spesso utilizzati per i miei viaggi, Creta e nessun posto merita di avere un rent car così scorretto e poco serio. Per un lieve graffio a seguito di urto effettuato il giorno prima della riconsegna dell'auto mi è stato addebitato un prezzo folle, che ho dovuto pagare immediatamente (per fortuna avevo la copertura DiscoverCars). Staff inesistente e indisponibile per qualsiasi informazione. RENT CAR ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!
Aspetti positivi: Cortesia efficienza professionalità
Aspetti negativi: Non ne segnalo nessuno
Aspetti positivi: Servizio rapido, auto pulita.
Aspetti negativi: La verifica dei danni è stata rapida e sommaria
Aspetti positivi: Royal Rentals ha sempre risposto alle mie domande telefoniche e via mail; ha inoltre saputo adattarsi alle mie esigenze e, cosa più importante, sono stati di supporto quando sono stati interpellati nei momenti di necessità.
Aspetti negativi: Nessuno
Aspetti positivi: disponobilità
Le offerte più gettonate per il noleggio auto




















































































Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 72 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Cash, Visa Debit Card, MasterCard credit card, VISA credit card, MasterCard debit card.
È possibile lasciare il deposito soltanto con le seguenti modalità: MasterCard credit card, VISA credit card.
Si accettano solo le carte intestate al conducente principale.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
L'utilizzo del traghetto è consentito soltanto con il permesso speciale dell'impresa di autonoleggio, facendone richiesta in anticipo e dietro pagamento di un supplemento.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 59 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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