ECH all’aeroporto di Pisa

Aspetti positivi: Auto nuova

Aspetti negativi: Non trasparente il costo, extra costo al ritiro

Aspetti negativi: I take the car with only 1/8 of fuel

Aspetti positivi: tutto benissimo

Aspetti positivi: Bene tutto meno la catene richiesta di pagare le catene

Aspetti negativi: Catene non comprese

Aspetti negativi: totalmente negativo. l 'addetta al banco mi ha detto che avrei dovuto necessariamente sottoscrivere una ulteriore polizza assicurativa , oltre a quella già sottoscritta con il broker che mi segnalava nel voucher che sarebbe stato mia facoltà rifiutare ogni ulteriore assicurazione richiesta eventualmente da ech . per questo motivo , rifiutandosi l'addetta di echi di cn segnarmi l'altro senza aukteriore assicurazione , NON SONO POTUTO ENTRARE IN POSSESSO DELL'AUTO GIA INTERAMENTE PAGATA E NOLEGGI

Aspetti positivi: nel complesso valuto positivo il servizio

Aspetti negativi: l'assicurazione che avevo fatto con discovery car per la copertura totale non viene accettata dalla compagnia propietaria del mezzo e ti trattengono come caparra 1250 euro dalla carta

Aspetti positivi: macchine nuove e molto valide

Aspetti negativi: costi nascosti dovuti a inserimento kit catene

Aspetti positivi: al momento della consegna e della riconsegna ho trovato due operatori Chiara e Samuele , competenti precisi e gentili

Aspetti negativi: Non sono stati corretti riguardo all’ acquisto di dispositivi invernali, in quanto la macchina aveva già gli pneumatici invernali, ed è stato omesso come particolare

Aspetti positivi: Ladri

Aspetti negativi: Truffatori

Aspetti negativi: LA COMPAGNIA DI NOLEGGIO MI HA "COSTRETTO" A PAGARE UN'ASSICURAZIONE IN QUANTO NON AVEVO UN BIGLIETTO AEREO. (lo avevo dei treni). Nonostante fossi già munito di altra assicurazione ho docuto farla anche con loro, pagando di fatto un servizio inutile.

Aspetti positivi: TUTTO OK GENTILEZZA DEL PERSONALE E RAPIDITA' IN TUTTO

Aspetti negativi: NIENTE DA DICHIARARE

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: L'auto non è stata noleggiata perché nel contratto inviato dopo il pagamento si richiede una "assicurazione" non restituibile di 144€ perché il noleggio non era legato al biglietto aereo di ritorno.

Aspetti positivi: Le persone sono state gentili

Aspetti negativi: il veicolo dentro non era stato pulito per niente, ho subito pulirlo io appena sono tornato a casa. Ma la cosa che mi ha dato più fastidio è che ho dovuto pagare il doppio perché dovevo mettere la copertura assicurativa, e su il contratto non è per niente chiara, a mio avviso é molto ingannevole, ma avendo già pagato la cifra del noleggio, tutti poi pagano il costo dell’assicurazione

Aspetti positivi: Il mezzo era buono

Aspetti positivi: Puntualità e organizzazione

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Abbiamo cambiato 2 volte auto alla consegna. Auto sporca e con spia motore e spia pressione pneumatici accese. Alla consegna una persona sprovvista di divisa e cartellino identificativo ha richiesto la consegna delle chiavi. Ho richiesto la presenza di una persona qualificata Ech per consegna auto. Personale poco cortese.

Aspetti positivi: Velocità, cortesia, trasparenza

Aspetti negativi: Auto sporca, percorso complicato per arrivare dall'aeroporto al punto di consegna

Aspetti positivi: macchina e vetri sporchi, difficule la valutazione di eventuali danni al momento ritiro

Aspetti negativi: Auto vecchia e sporca

Aspetti positivi: Nessuno salvo i ragazzi c'è chi lavorano

Aspetti negativi: Mi sono trovato malissimo con il fornitore ECH. Mi han fatto pagare 180,00 euro per un graffio di 1 cm. Poi macchina con l'indicatore della benzina malfunzionante, tanto è vero che nonostante ci fosse il pieno di benzina nella macchina l'indicatore segnava solo 4/6 ( Twingo) . Mi sono trovato veramente male. Sconsiglio vivamente il fornitore ECH.

Aspetti positivi: Nessuno, personale scortese

Aspetti negativi: Mi è stata consegnata una macchina sporca e con uno sportello rotto. Al rientro mi hanno addebitato un danno inesistente, una piccola riga in mezzo a un milione di mosceribi che erano li da settimane. Parliamo di 2 mm. Non mi hanno fatto inseire alcuna dichiarazione prima di sottoscrivere la co segna dicendo che non mi avrebbero addebitato nulla. Salvo poi mandarmi la fattura!

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Pochi

Aspetti negativi: Ehc sono attenti soltanto nel convincerti a fare l'assicurazione aggiuntiva (ad un prezzo esorbitante) e se non la fai cercano di trovare un qualsiasi danno alla macchina per farti pagare prezzi di riparazioni da officina Ferrari.

Aspetti positivi: Personale gentile e preparato.

Aspetti negativi: Lentezza al ritiro perché presente un solo operatore

Aspetti negativi: L’auto non è pulita, soprattutto internamente

Aspetti positivi: Gentili

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale preciso e disponibile

Aspetti negativi: La pulizia interna dell’auto dovrebbe essere più accurata

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Il volo CAG-PISA del 26 luglio ha subito 2 ore di ritardo. Questo mi ha fatto perdere la prenotazione dell'auto a noleggio e dovuto cercare un'altra auto facendomi perdere i soldi pagati in anticipo e ulteriore tempo e rischiando di restare bloccato in aeroporto. La compagnia di noleggio ECH non è stata per niente flessibile non sentendo ragioni sul fatto che erano passate le 2 ore, nonostante li abbia avvisati del ritardo e poi non hanno più risposto al telefono.

Aspetti positivi: Un auto piccolina ma perfetta per le nostre esigenze che consuma anche poco.

Aspetti negativi: Sedili sporchi e una maniglia della porta anteriore rotta.

Aspetti positivi: Vettura efficiente , pulita e nuovissima confermata l'auto in fase di prenotazione

Aspetti negativi: Al banco l'impiegato mi ha dato un info generica sul rimborso del deposito cauzionale, ovvero 10 gg quando ho chiesto le motivazioni sulla tempistica alquanto lunga rispetto ad altri noleggi che il rimborso cauzionale è disponibile in 24/48h . Risponde per ben 2 volte che potevo noleggiare altrove. A quel punto ho insistito chiedendo di parlare con responsabile il quale , in pochi minuti, con un pag. di 2 € si è attivato il rimborso cauzionale entro 48h. Assurdo prima volta ,mai avvenuto !!!

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: La pessima gestione e l'incompentenza delle ignote dipendenti

Aspetti positivi: Una vergogna, personale scortese, parcheggio semi introvabile. Macchina vecchia, sporca, perlustrazione non effettuata a dovere contestavano un danno alla fine

Aspetti negativi: Tutto

Aspetti positivi: Professionalità, gentilezza e cortesia

Aspetti negativi: Niente da segnalare

Aspetti negativi: They don't have an office when you pick up your car outside, so you're searching in circles, it's difficult to find it. Those poor employees need to stay outside in the rain because they don't have an office

Aspetti negativi: Ho cambiato noleggio. Hanno cambiato le tariffe in corso dopo la prenotazione. Ho avuto un problema con la carta e Non hanno saputo venirmi incontro . La risposta è stata " non è un problema mio, secondo vi piacciono queste regole andate da un altra parte!". Siamo andati al noleggio auto accanto e oltre a risparmiare, hanno trovato una facile soluzione. Vergognoso!

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: non mi è piaciuto come hanno trovato un danno che a mio avviso già conoscevano, hanno cercato di non darmi il nolegio per una presunto problema sulla data della mia CC, poi risultato non vero

Aspetti positivi: Poco propensi all'ascolto

Aspetti negativi: Tutto negativo

Aspetti negativi: Scam me for a damage I didn't do after the agent decided to don't mark a scratch when I got the car at the begin of the rental nd then reassuring me it wasn't a problem and I wouldn't be charged.

Aspetti positivi: Nessuno. Personale impreparato ho dovuto fare le foto col mio cellulare per avere copia dei documenti.

Aspetti negativi: Per consegna dell'auto ho notato subito un certo nervosismo e imbarazzo delle due addette che si è accentuato durante il controllo della vettura. Alla riconsegna mi viene contestato un presunto minuscolo danno, certamente precedente e volutamente celato, impossibile da notare ad occhio nudo.

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo. Pregevole assistenza ed accoglienza del personale preposto sia al momento del ritiro che della consegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Prezzo molto competitivo

Aspetti negativi: Non ho trovato disco orario quando mi serviva , ma mi hanno detto che è normale per le auto noleggio . A me pare di averlo trovato in altre auto prese a noleggio Ma in ogni caso sarebbe utile metterlo in dotazione.

Aspetti positivi: GENTILEZZA DEL PERSONALE

Aspetti negativi: nessuna

Aspetti positivi: Il veicolo pulito, efficente e confortevole

Aspetti positivi: Facile, economico, puntuale

Aspetti positivi: Costo

Aspetti negativi: Sono ancora in attesa del report di riconsegna

Aspetti positivi: prezzo e facilità di consegna

Aspetti negativi: difficoltà nel ritiro auto perché non segnalato

Aspetti positivi: Personale gentilissimi e disponibile. Regola contrattuali ben chiare e ben regolamentate

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo

Aspetti negativi: Pessimo servizio. Ci addebiteranno dei danni già presenti nella macchina. Esperienza pessima. Sconsigliatissimo