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Record-go all’aeroporto di Malaga
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Cortesia e disponibilità del personale al ritiro della vettura, pulizia e condizioni generali del veicolo
Aspetti negativi: Addebito preventivo di un pieno di carburante, tempi lunghi preventivati per lo sblocco della cauzione. Da velocizzare anche i tempi per la consegna del veicolo e la procedura di controllo del veicolo alla consegna andrebbe effettuata alla presenza del cliente.
Aspetti positivi: Prezzo
Aspetti negativi: Impiegati molto rustici... l auto scelta era un suv compatto e mi è stata data una golf sostenendo che era la stessa categoria.... le chiavi dell auto necessitavano della sostituzione della batteria e quella dell auto dopo essere stata ferma al parcheggio si è scaricata completamente e ho dovuto chiamare l assistenza stradale perdendodi fatto 1 intera mattinata. Ad oggi non mi è stata consegnata nessuna ricevuta di riconsegna auto.
Aspetti positivi: Aveva due graffi dietro e uno sulla porta
Aspetti negativi: Mi hanno fatto pagare un danno che già stava ho la foto dal retiro della macchina
Aspetti positivi: Ritiro facile del veicolo
Aspetti negativi: Nessuno
Aspetti positivi: che ho avuto un auto di categoria superiore a quella richiesta comunque senza variazione di prezzo
Aspetti negativi: che alla riconsegna dell'auto ci deve essere qualcuno che verifica l'integrità e ti rilascia una liberatoria
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione, indirizzo in loco (appartamento; hotel; villa; ecc.). Se il cliente che prende a noleggio il veicolo e il conducente principale non sono la stessa persona, è obbligatoria la seguente assicurazione: Copertura Total Comfort.
L'importo della franchigia può variare tra 1100 EUR e 2000 EUR, in base al gruppo di appartenenza del veicolo.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
Il deposito verrà addebitato nel caso in cui vengano utilizzate le seguenti carte: Debit cards.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard, Visa, Debit cards.
Se il/la cliente desidera utilizzare Visa debit card, MasterCard debit card, sarà tenuto/a ad acquistare Copertura Total Comfort.
Cash non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
Le informazioni sull'ammontare esatto del supplemento sono disponibili su richiesta.
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
È possibile aggiungere fino a 4 conducenti aggiuntivi.
Il servizio di consegna/ritiro non viene fornito.
I veicoli diesel sono disponibili con un supplemento di 2 EUR al giorno.
Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
Per quanto riguarda i veicoli elettrici: il cliente riceverà il veicolo completamente carico e NON è necessario riconsegnarlo completamente carico.
Per i veicoli non restituiti in condizioni di pulizia adeguate sarà applicato un supplemento di 95 EUR.
In caso di incidente o danni verrà applicato un supplemento amministrativo per danni di 50 EUR.
Un supplemento amministrativo di 40 EUR sarà addebitato per ogni multa ricevuta dalla polizia stradale.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il servizio fuori orario è disponibile su richiesta e con un supplemento di 40 EUR.
Per poter usufruire del servizio fuori orario, il cliente è tenuto a fornire le seguenti informazioni: Numero di volo.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 360 minuti.
Nel caso in cui il cliente riconsegni il veicolo con un ritardo superiore a 60 minuti, oltre a tutti gli altri costi relativi al noleggio gli verrà addebitato anche il costo di una giornata in più.
Il periodo di tolleranza sarà osservato soltanto durante l'orario di lavoro.
Ritiro & Riconsegna
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