Record go na Lotnisku w Maladze

Zalety: Fiat 500 z panoramicznym dachem

Wady: Utrudnienia w sytuacji wyjazdu do Portugalii. Koszt to 140 euro na tydzień. Sprzedażą chciał mnie naciągnąć na dodatkowe koszty ubezpieczenia związane z wyjazdem do Portugali w kwocie 200 euro za ubezpieczenia. Nie skorzystałem bo miale ubezpieczenie z Doscovery.

Zalety: Szybka obsługa

Wady: Dostałem samochód inny niż rezerwowałem. Zamiast kompaktową hybrydę otrzymałem ogromnego suva zasilanego benzyną. Liczyłem na ekonomiczne auto którym będę wygodnie poruszał się po górzystych miastach Andaluzji.

Zalety: Szybka sprawna obsługa i szybki zwrot auta

Wady: Wypożyczalnia nie zwróciła całości wpłaty pobranej na poczet paliwa, mimo oddania samochodu z pełnym bakiem i zgłoszenia awarii kontrolki paliwa (2 x dotankowanie przed samym oddaniem do pełna i stale poziom nie wskazywal pełnego baku). Najpewniej nawet nie sprawdzili sami na stacji że jest usterka kontrolki i potrącili około 25Euro. Dostaliśmy auto marki dR, dość przeciętnej jakości.

Zalety: The pick-up experience at Record-go Málaga was frustrating. The staff member strongly pressured me to buy extra insurance, even though I had full coverage. She warned me the deposit might be withheld and refused to accept my preferred EUR debit card, even though it should have been valid. She was also impatient when I asked questions. Drop-off was smooth, but pick-up needs serious improvement.

Wady: I booked a Fiat but was given a different Chinese car without explanation. The car was scratched, dirty inside, and had filthy windows. Driving at night was unsafe — I had to stop at a gas station to clean the windshield just to see the road properly. Not acceptable for a professional rental service.

Wady: Employees not very helpful, not very engaged in explaining the equipment rules.

Zalety: Zwrot

Wady: Źle zorganizowany odbiór, wydany samochód nie powinien być wypożyczony

Zalety: Bardzo dobra cena, lokalizacja na samym lotnisku. Otrzymałem upgrade klasy samochodu za darmo.

Wady: Długi czas oczekiwania na odbiór samochodu po wylądowaniu ponad godzinę. Samochód był sporo większy niż oczekiwany.

Zalety: Wszystko :-)

Zalety: Przychylność pracowników

Wady: Odbiór auta to 2,5 godziny oczekiwania. Za mało pracowników do obsługi !!!

Zalety: Duży wybór floty

Wady: Kaucja za bak paliwa

Zalety: Samochód w bardzo dobrym stanie, miejsce odbioru i zwrotu samochodu na lotnisku dobrze zorganizowane.

Wady: Pomimo posiadanej rezerwacji dokonanej przez internet i częściowo już opłaconej pracownik próbował namówić nas na dokonanie powtórnej na miejscu, i w wyższej cenie. Skandaliczne było zachowanie kolejnej pracownicy w momencie kiedy mając już wykupioną dodatkową pełną ochronę nie dawalismy sie namówić na zakup dodatkowego ubezpieczenia w wypożyczalni. straszono nas problemami na drodze i z policją w przypadku jakiejkolwiek awarii. Myślałam już, że auto nie zostanie nam wydane.

Zalety: Szybkość załatwienia sprawy ,szybki zwrot kaucji

Wady: Wszystko było ok

Wady: Kolejka po odbiór i trudność w lokalizacji parkingu

Zalety: Szybkość zwrotu depozytu za paliwo 90,04 euro po 2 dniach , depozytu 1200 euro po 4 dniach.

Wady: Oferta za 175 euro bezzwrotna lub depozyt 1200 euro z karty.Zamówione auto na daną godzinę otrzymałam po oczekiwaniu w kolejce ponad godzinę ( było 12 osób przede mną).

Zalety: Quick return. Easy to find car rental office. Competitive pricing.

Wady: A bit more effort my for cleaning car interior after previous rental. Nothing serious but som buttons were sticky.

Wady: auto - dostałem z niedziałającym ekranem oraz pojawiającą się kontrolą tankowania

Wady: Wynajem realizowany przez Recordgo Malaga, oczekiwanie na odbiór auta 03.02.2025 ponad 1 godzina, UWAGA na karcie zaznaczone 4 uszkodzenia karoserii, a w rzeczywistości było ich 8, po 7 dniach od zwrotu auta brak zwrotu kaucji 1200 euro + 102,75 euro kaucji za paliwo, nie odpowiadają na maile

Zalety: Usługi Record-go polecam jesteśmy zadowoleni..wszytko zgodne z umową bez żadnych problemów.

Zalety: Wszystko przebiegło sprawnie. Miła i pomocna obsługa. Kaucja została zwrócona na moje konto już 2 dni po oddaniu samochodu.To był mój pierwszy wynajem samochodu. Jestem zadowolony z Record-go.

Zalety: cena, szybkość działania

Wady: pracownica biura, która pobrała dodatkową opłatę

Wady: Zaoferowano pojazd nie zgodny z rezerwacją który miał uszkodzony pas bezpieczeństwa dla tylnych siedzeń.

Zalety: uprzejmośc obbsługi

Wady: czas oczekiwania i stosunek do klientów spoza RecordGo

Zalety: Dobry standard samochodu za niską cenę (Fiat 500X automat - 33 euro/ dzień)

Wady: Długi czas oczekiwania na odbiór, stan wizualny i czystość samochodu (stan techniczny bez zarzutu).

Zalety: Cena

Wady: Cena depozytu na aplikacji a fizycznie podczas odbioru auta różnią się. Odbierając auto żaden z pracowników wypożyczalni nie robił oględzin w mojej obecności, dostałem kluczyki do auta w kopercie i mam sobie jechac bo nie mają na to czasu a miałem zastrzeżenia co do uszkodzonego przedniego zderzaka i rysy na tylnej części auta. W momencie zdawania auta pracownicy również nie mieli czasu na jego obejrzenie. Podsumowując w tym momencie nie mam pewności czy pracownicy "nie znajda" jakis uszkodzeń

Zalety: Generalnie jakość usługi. Szybki zwrot kasy za paliwo

Zalety: Ceny są konkurencyjne, nielimitowany przebieg samochodu, odbiór bezpośrednio na lotnisku.

Wady: Ukryta głęboko w treści umowy informacja o konieczności zwrotu samochodu z paragonem potwierdzającym tankowanie paliwa. Trudne do znalezienia miejsce odbioru samochodu na parkingu lotniskowym. Słaba i chaotyczna obsługa w biurze odbioru samochodów.

Zalety: Szybko i sprawnie

Wady: Pobieranie kaucji przy opłacie pełnego ubezpieczenia

Zalety: Dostałem dokładnie taki samochód , jaki zamawiałem , był w pełni gotowy do wyjazdu. Obsługiwali mnie mili , uprzejmi ludzie . Bez rzadnych ukrytych kosztów , proces addawania samochodu przebieg bardzo sprawnie.

Wady: Dość długa kolejka ludzi czekających na obsługę przed odbiorem samochodu , ale , mimo wszystko sprawnie rozładowana ( ta wypożyczalnia prawdopodobnie jest popularna i ma dużą ilość klientów)

Zalety: Szybki zwrot auta

Wady: Bardzo długi czas oczekiwania na wypożyczenie, czystość auta pozostawiała wiele do życzenia - szczególnie szyby i lusterka.

Zalety: Profesjonalne i indywidualne podejście do klienta. Pełne zaangażowanie w rozwiązanie sytuacji spowodowanej przez firmę DiscoverCars.com.

Wady: Wszystko mi się podobało. Nie jestem w stanie obiektywnie odpowiedzieć na pytanie odnośnie czasu potrzebnego na odbiór samochodu, ponieważ przez działanie firmy DiscoverCars.com zmarnowałem na wynajęcie samochodu prawie trzy godziny.

Zalety: Zamiast Forda Kugi trafiła mi się Alfa-Romeo Tonale i to było świetne auto mocno doposażone. Odbiór w terminalu i na parkingu przy terminalu. Była kolejka przy odbiorze, ale poszło sprawnie i wyjechałem po 40 min. Zwrot w 2 min. Poza dziwnymi procedurami nie roboli żadnych problemów, ale miałem pełne ubezpieczenie bez depozytu.

Wady: Mój samochód był porysowany i miał różne zewnętrzne uszkodzenia które były tylko częściowo zaznaczone w protokole. Pracownik nie robi oględzin przy wydaniu samochodu, dlatego wolałem wysłać e-mail ze zdjęciami tych uszkodzeń z dniu odbioru. Przy oddaniu samochodu również nie sprawdzali jego stanu. Ale miałem pełne ubezpieczenie bez depozytu, więc problemów nie było, ale trochę dziwna procedura.

Zalety: Młody rocznikowo pojazd i wygodny.

Wady: Stan wizualny pojazdu. Jeszcze nie wiem czy to wada czy zaleta minimalny kontakt z obsługą, samochód miał dużo rys i otarć. Mam zrobione zdjęcia, brak zgodności formularza przekazania, tylko " don't worry". Brak formularza zdania tylko to samo zapewnienie i klucze pozostawione w Wyrzutni. Coś wiecej po rozliczeniu paliwa i kaucji...zaskoczyło mnie też , że mogą wymagać rachunku zakupu.

Zalety: Wszystko sprawnie i bezproblemowo.

Zalety: Mimo dużej liczby osób oczekujących za odbiorem auta, pracowbicy bardzo sprawie dokonywali obsługi co powodowało, że czas oczekiwania był max 10min. Co ważne pracownik nie wciskał dodatkowego ubezpieczenia co niestety jest nagminne. Zwrot auta bardzo sprawnie. Szybki zwrot kaucji za paliwo i za auto. Szczerze polecam.

Wady: Different address to dropp off om the paper agreement than the reality

Zalety: łatwość zwrotu

Wady: Rezerwowałem Fiata 500, otrzymałem Fiata Pandę Stan samochodu; rysy które nie były ujęte w protokole

Zalety: Przejrzyste i prawdziwe warunki wynajmu

Wady: Płynu do spryskiwaczy brakowało dlatego 9

Wady: Próba naciągnięcia na ubezpieczenie u Record-go mimo wykupionego ubezpieczenia w discovercars.

Zalety: Fast service

Wady: Nothing

Wady: Opóźnienie w wydaniu samochodu. Niezaznaczone uszkodzenia pojazdu na dokumentach wydania pojazdu,personel odmówił naniesienia zmian ze stanem rzeczywistym a przy zdawaniu pojazdu kwestionował wykonane zdjęcia które zalecił odmawiając uzupełnienia dokumentu wydania.Nadal czekam na zdjęcie blokady na karcie kredytowej.

Zalety: Organizacja pracy i sprawne działanie

Wady: bez uwag

Zalety: -> fast car collect/return -> nice car -> good explanations and friendly staff -> easy to find / directly at the terminal.

Wady: -> additional fee for fuel - 100E (back after return) -> long deposit deadline (30 days, but in fact it was back after few days, so no worries about that).

Zalety: Do samej wypożyczalni nie mam większych zastrzeżeń, może poza sumarycznym kosztem

Wady: Bardzo słaby samochód, nieznanej mi chińskiej marki "dr". Żeby podjechać pod niedużą górkę, trzeba redukować do trzeciego lub drugiego biegu, a i tak zwalniał i miałem wrażenia, że zaraz zgaśnie. Niepokoiły mnie też świecące trzy sygnalizacje niesprawności auta.

Zalety: Polecam . Szybko i sprawnie.

Wady: I was charged for damage which I not done. They are fraudsters as they charge for the similar damage (also not done by my brother) for another car which we rental (DC-5382002).

Zalety: Bardzo słaby silnik, na podjazdach tylko na 1-2 biegu. Czarny kolor nie dobry na Hiszpanie

Zalety: Cena, parking na lotnisku, szybki odbiór i zwrot samochodu

Wady: Nikt nie uprzedzał o wymaganej kaucji platnej przy odbiorze samochodu za paliwo (79€!), mimo, że była też blokowana kwota 1100€. Miałam zarezerwowany samochód "fiat500 lub podobny" a na miejscu dowiedziałam się, że do fiata500 musiałabym ekstra dopłacić, celowe wprowadzanie w błąd, nie powinno więc być w ogóle w nazwie mowy o fiacie 500.

Zalety: Wszystko przebiega szybko i bez żadnych problemów.Zwrot auta też.Depozyt był zwrócony w dwa dni.Wszystko perfekcyjnie.Polecam tą wypożyczalnię!

Zalety: Większość informacji przy odbiorze, niedrogi upgrade, łatwy i fachowy zwrot auta

Wady: blokada depozytu 1.110 EURO na 1 miesiąc, drobnym drukiem: zwrot depozytu za paliwo "full-full" jeśli tankowanie <10km od lotniska, pomimo, że bak jest pełny 99%

Zalety: Sprawne i szybkie zdanie samochodu. Miła uśmiechnięta i pomocną obsluga

Wady: Brak informacji o stanowisku zdania auta, trochę błądzenia zanim otrzymaliśmy informację że biuro zdania jest zaraz przy parkingu

Zalety: Szybki prosty zwrot

Wady: Brak instrukcji obsługi samochodu i brak informacji ze strony obsługi

Zalety: Szybki self-check in

Wady: Czystosc samochodu w srodku, to ze nie dostałem FV i teraz musze ich scigac…

Zalety: oznaczenie punktu

Wady: brak szybkiego zwrotu kaucji za benzynę

Zalety: Bezproblemowy zwrot

Wady: Brak info o Opłacie za pełny bak oraz brak info o tym że kaucja i opłata najmu musi być z tej samej karty kredytowej. To kuriozum z uwagi na wysokość depozytu że klient nie decyduje o możliwości skorzystania z 2 kart.

Zalety: Możliwość uiszczenia kaucji za pomocą karty debetowej.

Wady: Kaucja za paliwo. Kaucja za auto 1100euro pomimo posiadanego ubezpieczenia.

Zalety: Dostępność, stan samochodu

Wady: Kontakt z obsługą, nieprecyzyjne informacje.

Zalety: Samoobsluga

Wady: Pobrano ode mnie opłatę za paliwo.

Zalety: Miła i pomocna obsługa

Zalety: bardzo fajne auto za przystępną cenę

Wady: słaba obsługa oraz słaba strona rezerwacyjna

Zalety: Miła i profesjonalna obsługa , nowy samochód.

Zalety: Elastyczność w czasie odbioru samochodu

Wady: Konieczność pokazania rachunku za tankowanie przed oddaniem samochodu (ze stacji benzynowej oddalonej maksymalnie 10km od lotniska)

Zalety: szybki zwrot

Wady: strasznie długie kolejki, czekaliśmy ponad 1 godzine na wynajem auta, mimo, ze wczesniej wszystko było zarezerwowane przez telefon.

Zalety: wcisnęli mi ubezpieczenie, mówili że nie ma wykupionego a miałam

Wady: to że kupuję ubezpieczenie przez Discover cars a wypożyczalnia dolicza mi ubezpieczenie informując że go nie mam

Wady: Dodatkowa opłata na miejscu za ewentualne uszkodzenia 100euro. Pobrano z konta 67 euro na paliwo zwrócono tylko 59 mimo że oddałem paliwo z.pełnym bakiem i rachunkiemze stacji.

Zalety: Łatwość w porozumiewaniu

Wady: Nagabywanie na dodatkowe ubezpieczenie

Zalety: everything apart hidden costs !""

Wady: Hidden cost of insurance